اول مرة بستخدم الاوتيل وكان كلشي اكتر من تمام الاستقبال والخدمة والاسعار والنضافة كلشس كان ممتاز وطريقة التعامل مع الزبون جداا لطيفة ماشفتا باي مكان تاني ب اربيل الصراحة وبعد تجربة الي لاكتر من اوتيل هيدا كان افضل شي بصراحة ب اربيل ويعتبر مستوى دولي بالتوفيق انشالله الدائم
Dear Valued Guest ,
Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Erbil Rotana Hotel, Kurdistan Iraq!
I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Kind regards,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
الفندق رائع وهناك عامل حكاية مهم جداً بالإضافة الى موظفين الاستقبال الاكتر من رائعين
غزل ووسام ويارا
باستطاعتي ان اختار غير فندق لكن روتانا يتميز بموظفيه
حتى الفطور وموظفين الخدمة وخاصة ميشيل قدسية
اشكر ادارة الفندق وجميع موظفيه واتمنى لكم كل الخير والتقدم
Dear Ms. Rasha,
Thank you very much for staying at Erbil Rotana Hotel, Kurdistan Iraq, and for completing our guest survey.
We really appreciate your feedback which will assist us to continue striving to improve our services and facilities. I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
فندق جميل يستحق ٥ نجوم و طاقم الاستقبال محترف يهتم بأدق التفاصيل كلهم لطيفين و ألطفهم الموظفة يارا
خلوقه جداً محترمة بتعطي الضيوف اهمية كبيرة بتتلاطف مع الضيوف وبتقوم بحل اي مشكلة او ازعاج للضيف باسرع ما يمكن
Dear Valued Guest,
Thank you for this wonderful feedback and for taking the time to share your experience on TripAdvisor.
It is a great pleasure for us to know you have enjoyed your stay and are truly thankful for your appreciation of the genuine hospitality of our staff.
Indeed, each member of our team is equipped with professionalism, sincerity, and passion to deliver consistent guests’ satisfaction.
I will happily share your kind comments with our teams and Ghazal as they are a great reward for their efforts.
We look forward to welcoming you back.
Yours Sincerely,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
الفندق رائع جدا و التسهيلات كثيرة و الاستقبال دوما اكثر من رائع و الطاقم يعمل بجد و بحركة دائمة مع ابتسامة لطيفة على محياهم يارا و محمد في الملحق طابق ١٢ رائعين جدا كذلك موظفي الريسبشن كلهم بدون استثناء لديهم طريقة خاصة في التعامل مع الضيف على عكس البقية
Dear Mr. Fauzi,
Thank you so much for taking the time to provide us with your valuable feedback, we are pleased to learn that your experience at Erbil Rotana Hotel was delightful.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Yours Sincerely,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
كل شي كانت vip شكرآ للاستعلامات مثل )صلاح) كان شخصآ رائيعآ في كل النوحي و لقد ساعدني في امو كثيره شكرآ عزيزي صلاح 🙏🏻و شكل خاص للكل شخص بهل ئوتيل .و اتمنه اخي العزيز صلاح يكون في مقامات اكبر لان شخصآ جدآ شخصي و محترم 🙏🏻 مع تحياتي معاكم dr.jilan ali
Dear Ms. Jelana,
Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor.
It is extremely rewarding to read about your experience. Your kind words will be shared with our colleagues to inspire them to continue to provide an exceptional service to our guests.
Thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you in a not-too-distant future.
Best regards,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
