فندق رائع من اجمل الفنادق في اربيل وموقع الفندق جيد جدا في قلب المدينة قريب على جميع المواقع اطلالة جميلة وجميع الموظفين خدومين و ودودين ويحبون التعامل مع الجميع بلطف وتقدير ويقدمون جميع انواع المساعدة في حال طلبت منهم استقبال رائع وابتسامة جميلة من قبل جميع الموظفين
شكراً ادارة روتانا ونتمنى النجاح الدائم لكم.
Dear Mustafa,
Thank you very much for your review on TripAdvisor!
I am very happy that the staff was welcoming and accommodating and that you found our location convenient.
Thank you once again and we look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
تجربة جميلة جدا وممتعة
نظافة الغرف والمرافق والمطعم 100٪
خدمة الغرف و فريق المطعم و الاستعلامات 100٪
استقبال الفريق عند الوصول والمغادرة 100٪
من كل النواحي الفندق رااائع
مع الشكر والتقدير للادارة
وللست غزل اللطيفة
ولجميع العاملين
تحياتي
Dear Safa,
Thank you for choosing Erbil Rotana Hotel, and I am glad to hear that your stay with us was a memorable one!
We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
Yours Sincerely,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
الفندق رائع ومتوفر كل شي فندق مريح وحديث وفيه كل وسائل الراحة
تعامل الاستعلامات جدا مرضي ومتفاعلين منهم ( غزل وعمار ) والبقية ايضا للاسف لم احفظ اسمائهم وكانت لي حاجة نسوية عاجلة ساعدوني فيها ولم اشعر بالاحراج ابدا
كما انني استخدمت قاعة الرياضة صباحا لمرة واحدة ووجدتها رائعة من حيث الاغاني والاجهزة ولم اشعر بالاحراج رغم انني امراة محجبة
اما عن فقرة وجدتها رائعة للعزف الموسيقي مساءا كان رائعة وسجلت مقطع فيديو اثناء العزف العازفة مبدعة تحب عملها كثيرا وتجتهد في تنوع المعزوفات الموسيقية كل التحايا الى بيتي الراقية
اما عن الضيافة فقد كانت رائعة ومرضية من ناحية
توفر كل الانواع الاطعمه سواء بحرية او سلطات او مقبلات او لحوم وحتى اطعمه نباتية وكانت وجبات الغداء راقية وتستقبلنا موظفة مبدعة باسم بشرى رقيقة ومجتهدة جدا
اما عن فقرات الضيافة اثناء ورشة العمل مع البنك كانت جيدة ومتنوعة وموظفين لطفاء ومجتهدين
اما عن الغرفة وتنظيفها وتنظيمها كان يوميا ويزود غرفتي بكل نقص الغرفة مريحة والدولاب والحمام والمقاعد جلوس كلها مريحة تساعدني على العمل والراحة والمنظر رائع والمصاعد راقية
فقط لدي ملاحظة لا يوجد مسبح مخصص شتوي ومغلق يستخدم في الشتاء
شكرا لكم جميعا
Dear Ms. Bushra,
Wow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us.
I am very happy to hear that our staff and service met your needs and expectations.
We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
Yours Sincerely,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
نشكر لكم حسن الاستقبال والترتيب ،، وتوفير كافة الخدمات وتسهيل كافة الاجراءات ،، وشكري للمطعم والخدمات المقدمة من قبله مع تنوع اصناف الاكل ،، اضافة الى عمال النظافة والاهتمام بنظافة الحمام والتبديل الدوري للمناشف والصابون والشامبو ،، شكرا للفندق على الحماية العالية والاهتمام بأدق التفاصيل ،، شكري وتقديري لكادر الاستقبال وهم
١- غزل
٢_ مرح
٣ _ احمد
٤_ وسيم
Dear Mr. Tariq,
Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor!.
Your valuable comments will be passed on to the team to inspire them to continuously provide exceptional service to our guests.
The whole team looks forward to welcoming you back.
Best regards,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
فندق رائع جدا، نظافة على أعلى مستوى، غرفة جميلة جدا و أسرة مريحة اضافة إلى احسن حمام سباحة في اربيل. الموظفون محترمون و يهتمون بكل نزيل بقدر كبير. موقع الفندق مميز جدا و قريب من اكبر متنزهات اربيل و نسبيا قريب لاحد احدث مولات اربيل
Dear Shwan,
Thank you very much for taking the time and effort to post a personal review here at TripAdvisor following your recent stay at Erbil Rotana Hotel.
It gives us great pleasure to read your wonderful review. We are delighted to learn how much you enjoyed your stay at our hotel.
We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back to Erbil Rotana for another memorable experience in the near future.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
