لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,016)
تصفية التعليقات
1,016 نتائج
تقييم المسافر
661
228
75
19
33
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
661
228
75
19
33
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
10 - 15 من 1,016 تعليق
تمت كتابة التعليق في 5 ديسمبر 2019

لقد كانت إقامتنا بالفندق مريحة جدًا أحسسنا انا وزوجي براحة تامة واستمتعنا بالأكل والمبيت والمسبح والرياضة والجاكوزي والصونا استضافنا الموظفون بكل ترحاب وابتسامة وكلما سالنا عن اَي شيء يرشدوننا بسهولة اما موظفو خدمة الغرف فقد كانو ممتازين النظافة كل يوم شكرا للجميع

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر azizam1308
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 ديسمبر 2019

عزيزتنا السيدة عزيزة المحترمة ،،،
شكرا جزيلا لملاحظاتكم الممتازة ونحن سعيدون وفخورون جدا وذلك لشعوركم بالرضا الكامل خلال إقامتكم معنا. ونتمنى بأن نرحب بكم مرة أخرى في المستقبل القريب.

مع أفضل التحيات ،،،
المدير العام
ابراهيم العضام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 ديسمبر 2019

استمتعت بالاقامه في الفندق وانصح كل العائله والاصدقاء بالاقامه فيه واشكر كل الموظفين على حسن استقبالهم وخدمتهم لي ومن حيث موقعه ممتاز ومتوفر فيه جميع وسائل الراحه والاسترخاء والتسوق وعجبني ضيافتهم في الاستقبال في تقديم القهوه والتمر

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر khadijaalmansoori
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 ديسمبر 2019
ترجمة Google

Dear Mr.Khadijaalmansoori,

Greetings from Hili Rayhaan by Rotana Al Ain!

Thank you very much for taking the time to write a very heartwarming note. It is truly a rewarding experience for our entire hotel team when we receive very nice comments from our valuable guests. Thank you for considering us to be your home away from home.

Your input, and the feedback from all of our guests is vitally important to us and we always want guest expectations to be met upon arrival. Your kind recommendation of the hotel very well appreciated.

One of our hotel goal is to give our valued guests a unique hospitality experience. We will continuously aim to enhance and improve our service & hotel facilities for your convenience. Kindly accept our sincerest gratitude and thanks for your comprehensive feedback.

Looking forward to your succeeding stays.

Kind Regards,
Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 ديسمبر 2019

تجربتي ف الفندق جدا ممتازة ,, الموقع حلو بعيد عن الزحمه و المخرج لدبي قريب جدا ,, الفندق متصل ب مجمع تجاري متوفره في أغلب المحلات و المطاعم ,, الطاقم جدا محترم و لبق ,, أنصح الزوار للعين بتجربة الأقامة في هيلي روتانا

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Marwazad
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2019

عزيزنا السيد معروازاد المحترم
شكرا جزيلا لملاحظاتكم الممتازة ونحن سعيدون وفخورون جدا وذلك لشعوركم بالرضا الكامل خلال إقامتكم معنا. ونتمنى بأن نرحب بكم مرة أخرى في المستقبل القريب.

مع أفضل التحيات
المدير العام
ابراهيم العضام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 نوفمبر 2019

إقامة ممتعة في هذا الفندق وانصح الجميع بالإقامة به
الفندق ملاصق للهيلي مول
يوجد بالمول لولو هايبرماركت
توجد مطاعم قريبة من الفندق
حمام السباحة خارجي كبير و رائع
موظفي الفندق بشوشين ومتعاونين
توجد مواقف مجانية

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Abuomar841
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 ديسمبر 2019
ترجمة Google

Dear Mr. Abuomar841,

Greetings from Hili Rayhaan by Rotana Al Ain!

Thank you very much for taking the time to write a very heartwarming note. It is truly a rewarding experience for our entire hotel team when we receive very nice comments from our valuable guests. Thank you for considering us to be your home away from home.

Your input, and the feedback from all of our guests is vitally important to us and we always want guest expectations to be met upon arrival.

One of our hotel goal is to give our valued guests a unique hospitality experience. We will continuously aim to enhance and improve our service & hotel facilities for your convenience. Kindly accept our sincerest gratitude and thanks for your comprehensive feedback.

Looking forward to your succeeding stays.

Kind Regards,
Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 نوفمبر 2019

كل شي جميل ماعدا سلوك بعض الموظفين تجاه بعض المشكلات في موظفين مهتمين وبعض الموظفين غير مهتمين لتلبية طلباتنا
لكن الفندق كمكان وموقع ونظافة وخدمات قممممممة وسوف أكرر التجربة والاقامة واعتبره افضل فندق في العين

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Quest464688
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 نوفمبر 2019
ترجمة Google

Dear Quest464688,

First of all, thank you for staying at Hili Rayhaan by Rotana Al Ain. We do know that there are a lot of hotel choices in Al Ain and yet you have chosen to stay with us. Secondly, we would like to thank you for taking the time in writing a review of your recent stay with us and for your kind recommendation of the hotel.

We were really happy to hear that you enjoyed your visit to the hotel and that you were particularly pleased with the room, accommodation and facilities provided to you. On the other note, we apologize for any inconveniences which you have encountered in references to the services which is not indicative of the kind of service we rendered to our valued guest.

We all look forward to welcoming you back in the not too distant future.

Best Regards,
Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات