لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (59)
تصفية التعليقات
59 نتائج
تقييم المسافر
40
9
2
1
7
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
40
9
2
1
7
طالع آراء المسافرين:
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 6 من 59 تعليق
تمت كتابة تعليق 3 يونيو 2018

من اجمل فنادق بورصه نضيف جدا وخدمات الغرف ممتازه وتعامل الموضفين على مستوى عالي من الاحترام والافطار جيد جدا ولديهم مساج وحمام تركي ومسبح مياه كبريتيه بااسعار مخفضه لسكان الفندق ومطعم في الادور الاخير ذو اطلالة بانوراميه رائعه

  • تاريخ الإقامة: مارس 2018، سافر مع الأصدقاء
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الخدمة
أشكر HANIMOH
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Mercure B, Guest Relations Manager في ‪Mercure Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد 5 يونيو 2018
ترجمة Google

Dear Guest Hanimoh,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,
Yeliz ÇELIK
Guest Relations Executive

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 11 مارس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

هدوء الفندق عجيب والنظافة ممتازة حجم الغرف خذ مدخنين وتكون فيها بلكونه مثل 618 الافطار متنوع والجيم مقبول اللوبي صغير لكن الفندق ممتاز الممتاز فقط بعد السوبر الماركات او المطاعم للي مابحب يمشي يمه علي اليمين اكثر من مطعم خليجي وجدامة الحديقة اقامة موفقة

تاريخ الإقامة: فبراير 2018، سافر مع العائلة
أشكر M7hd
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Mercure B, Guest Relations Manager في ‪Mercure Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد 13 مارس 2018
ترجمة Google

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Yeliz ÇELİK Guest Relations Executive

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 2 أكتوبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

جيد لكن مع بعض الملاحظات
نحن اربع اصدقاء اخذنا اربع غرف
الحجز عن طريق مكتب سياحي
طلبت تغيير الغرفة الي اكبر قليلا
واطلالة علي الجبل
سعر الغرفة الاصلي كان 85 يورو
وطلبوا 20 اضافية
المهم الخدمة خدمة اربع نجوم
اواقل
الطاقم والاستقبال ممتازون


تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017، سافر مع الأصدقاء
3  أشكر bnghanem
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 15 سبتمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فندق حديث ونظيف وجميل جدا جدا
الموظفين غاية في اللطافة وحسن التعامل
المساج جميل فيه والحمام الحراري الكبريتي جميل
الافطار منوع وجميل
الموقع مناسب وقريب للأماكن الهامة في بورصة ومقابله حديقة والحمام العثماني

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017، سافر كزوجين
أشكر sultany1
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Mercure B, Front Office Manager في ‪Mercure Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد 23 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear Mr Sultany;
Thank you very much for your recent stay at Mercure Hotel Bursa.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.
I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Kind Regards;
Ipek İzmirli Front Office Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 3 أغسطس 2017 عبر الأجهزة المحمولة

أجمل مافي الفندق موقعة غرفة صغير و السرير صغير و غير مريح اثناء اقامتي تعطل المكيف رغم ان الفندق جديد و غيرو لنا الغرفة بغرفة اقل كانت غرفتي ديلوكس مطلة ولم يتم تعويضي بالفرق
دورات المياة تنبعث منها رايحة كريهه

تاريخ الإقامة: يونيو 2017
2  أشكر MajedS117
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Mercure B, Front Office Manager في ‪Mercure Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد 7 أغسطس 2017
ترجمة Google

Dear Mr. Majed;

Thank you very much for choosing to stay at Mercure Bursa . We greatly appreciate feedback from our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards.

We were very disappointed to read about your experience with our rooms and the A/C during your recent stay.
Please be informed that this is not a general reflection of the quality of service we provide to our guests and please accept our apologies for the inconvenience caused. Rest assured that necessary precautions have been taken in order to prevent similar problems from reoccurring. I sincerely hope that we can have a chance to make your next stay a more memorable one.
Kind Regards;

Ipek Izmirli

Front Office Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات