لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (4,700)
تصفية التعليقات
4,700 نتائج
تقييم المسافر
3,758
582
185
94
81
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
3,758
582
185
94
81
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
10 - 15 من 4,700 تعليق
تمت كتابة التعليق في 15 ديسمبر 2019

المكان المفضل لي في دبي و كل سنه لازم اكون موجود من حسن المعامله و الاستقبال لكن صدمت من طريقه المعمله خصوصا مطعم ايون لكن تدارك الأمر من مسئول خدمه العملاء لكن بعد تعكير المزاج علي كل حال شكرا علي الاهتمام

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر amirabuzeid
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AhmedElnawawy, General Manager في ذي بالاس المدينة القديمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 ديسمبر 2019
ترجمة Google

Dear amirabuzeid,

Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay and the service provided by our team members. We are looking forward to welcoming you in the near future.
Be invited to follow us on our Facebook page, Instagram and Twitter @PalaceDowntown to discover the latest updates and specials. Please feel free to share your images with us by using the hashtag #PalaceDowntown

Best wishes,
Ahmed ElNawawy
General Manager, Palace Downtown

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 13 ديسمبر 2019

رائع ولكن ارجو وضع حواجز بالشرفات بين الغرف الطاقم فوق التقييم رائع العزل رائع السرير رائع الموقع كل شي بالغرفه والفندق ممتاز ..
الطاقم ممتاز واشكر من اختارهم الاستقبال الذين بالخارج خدمه الغرفه كلهم اشكرهم

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر nwf4
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AhmedElnawawy, General Manager في ذي بالاس المدينة القديمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 ديسمبر 2019
ترجمة Google

Dear nwf4,

Thank you very much for taking the time to share your experience with us. Your feedback is highly appreciated and we are pleased to receive your wonderful comments about our team and services. We look forward to having another opportunity to welcome you back at Palace Downtown.
Be invited to follow us on our Facebook page, Instagram and Twitter @PalaceDowntown to discover the latest updates and specials. Please feel free to share your images with us by using the hashtag #PalaceDowntown

Best wishes,
Ahmed ElNawawy
General Manager, Palace Downtown

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 ديسمبر 2019

من اجمل الفنادق التي تجعلك تشعر بدبي أطلال رائع على برج خليفة ونافورة الراقصة وقريب من جميع الأماكن التى تستحق الزيارة وخاصة مول دبي تستطيع الوصول إلى اكثر من مكان على الأقدام من غير استخدام التاكسي وهذا شئ رائع

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر HA66
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب MarianneFitzgerald, General Manager في ذي بالاس المدينة القديمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 ديسمبر 2019
ترجمة Google

Dear HA66,

Thank you very much for taking the time to share your experience with us. Your feedback is highly appreciated and we are pleased to receive your wonderful comments. We look forward to having another opportunity to welcome you back at Palace Downtown.
Be invited to follow us on our Facebook page, Instagram and Twitter @PalaceDowntown to discover the latest updates and specials. Please feel free to share your images with us by using the hashtag #PalaceDowntown

Best wishes,
Marianne Fitzgerald
General Manager, Palace Downtown

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 نوفمبر 2019

افندق جميل و لكن وجود بعوض في الغرفه سيء و غير مقبول
لا يوجد فرش اسنان
لم يتم اضافة الاقامة للعضوية
مرافق الفندق و الموقع جيد
بعد الغرف عن مدخل الفندق
الفوط في الغرفة تبدو قديمة و مستهلكه
تعاون العاملين في خدمة الغرف لتحقيق الطلبات جيد

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر chairman928
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب MarianneFitzgerald, General Manager في ذي بالاس المدينة القديمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 نوفمبر 2019
ترجمة Google

Dear chairman928,

Thank you very much for taking the time to share your recommendation with us. We very much value your feedback and we would also like apologies for not being able to impress you in some aspects of your visit. Please be assured that all possible measure are being taken to avoid such disappointing experiences in the future.

Best wishes,
Marianne Fitzgerald
General Manager, Palace Downtown

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 أكتوبر 2019

الاستقبال كان متصنع وطول الانتظار لعمل الشك ان مع العلم لم يكون سوا ٣ نزلا وارغامي ع عمل ترفيع لغرفه اغله من الغرفه الي تم حجزها عن طريق البوكنق مع العلم بانه كل الغرفتين وجده تطل ع البحيرة والغرفة الاخره تطل ع النفورزه الراقصه وارغامي ع دفع ٨٠٠ درهم زياده عليها بسبب ان الغرفه الاخره راح تكون جاهزه بعد ٣ ساعات مع العلم اني كنت متواجد بالفندق حوالي الساعه ٢ وربع ظهرا

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر Faisal A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب MarianneFitzgerald, General Manager في ذي بالاس المدينة القديمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Dear Faisal A,

Thank you for writing us a review of your experience at Palace Downtown. I'm saddened to hear that your experience with us fell short from your expectation. I would like to address your concerns immediately and restore your confidence with us. Kindly reach out to me by sending an email to mfitzgerald@thepalace-dubai.com and I will personally address your concern and prevent it from happening again. I hope you will give us another opportunity to serve you better.

Best wishes,
Marianne Fitzgerald
General Manager, Palace Downtown

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات