لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,083)
تصفية التعليقات
1,083 نتائج
تقييم المسافر
525
324
121
54
59
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
525
324
121
54
59
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
18 - 23 من 1,083 تعليق
تمت كتابة التعليق في 19 ديسمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

كان أفضل بكثير خلال السنوات الماضية من الان ، مستوى النظافة في الغرف جيد والموقع ممتاز ولكن خدمة الغرف لا انصح بطلب المأكولات منهم لسوء اهتمامهم بنظافة الأواني ومعدات المائدة ، طلبت الإفطار وتفاجأت بقذارة الشوك والملاعق .

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر Fahadm
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Marketing-Ecommerce, Public Relations Manager في جدة هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 ديسمبر 2019

عزيزنا الأستاذ Fahadm،

شكراً لاختياركم فندق جده هيلتون ويؤسفنا جداً أنكم قد واجهتم بعض الأمور الغير مرضية التي أثرت على إقامتكم لدينا، ملاحظاتكم تهمنا وتعني لنا الكثير لذلك قد تم إيصالها إلى الأقسام المختصة ليتم النظر لها بعين الإعتبار. نتطلع دائماً لرؤيتكم في فندق جده هيلتون، دمتم بود سالمين.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 ديسمبر 2019

اقامه رائعه لاتنسى من وقت الحجز موصولا بالوصول والمغادره كل التفاصيل رائعه الف شكر للاستقبال ع تلبيه رغبتي بسرعه الدخول علاقات النزلاء المدير المناوب كل الشكر لكل طاقم هلتون ع روعه التعامل ولنا لقاء اخر قريبا

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
أشكر Navigate784720
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 ديسمبر 2019

ماشاء الله تبارك الرحمن كل شي اروع من بعضه تبارك الرحمن جد الف شكر بجد عالاستضافه الجميله النظافه و الاستقبال و البشاشه و كل شي اروع من الطبيعي جد اروع لطافه حبيت المكان و الجو الناس جد شكراً لكم و انصح فيه مليوووون

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
أشكر hly713838
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 12 ديسمبر 2019

المكان جميل لكنه غالي وطاقم المطعم لطفاء أما طاقم الاستقبال فبعضهم يحتاج لتطوير والغرف واسعة ونظيفة والمرافق كثيرة والضوضاء مرتفعة بسبب كثرة الحركة المواقف منظمة وجميلة الأسعار مرتفعة الإطلالة على الكورنيش رائعة والموقع معروف

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
أشكر ahmalassaf
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 ديسمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

كنّا نتطلع لقضاء يومين استرخاء في جدة و لذلك حجزنا جدة هيلتون بغرفة مطلة على البحر،، للاسف عدم مهنية من موظف الاستقبال كانت البداية بعدم حصولنا على اَي معلومة عن مكان الإفطار و الدخول للواي فاي و المطاعم المتوفرة في الاوتيل و تلاها مفاجئات بغرفة مافيها اضاءة مناسبة و مفارش مستهلكة و الطامة كانت في بلكونة صغيرة بكراسي غير مريحة ابدا،، العشاء فضلنا يكون في الاوتيل نفسه و اخترنا مطعم السفينة بديكوره القديم لكن الاكل كان لذيذ،، موقف غير مريح حدث بعد العشاء حيث اخترنا ناخذ القهوة و الحلى على المسبح بالهوا الطلق و تمت الموافقة لكن عند باب المطعم واجهنا امتعاض من بعض الموظفين و بالرغم اننا أعطيناهم رقم الغرفة ، لاننا لاحظنا انهم يتابعون اَي شخص يترك كرسيه و يتجه قرب الباب، و مع كذا الا انهم ارسلوا الفاتورة قبل مانطلبها،،
تجربة الفطور لا بأس بها و بعض المعلومات المضافة في booking.com غير متوفرة بالاوتيل نفسه و إنما في أوتيلات مجاورة فالسبا في قصر الشرق و الشاطيء في الشيراتون.
د/ نوف العتيبي

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Dr-NoufAlotaibi
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Marketing-Ecommerce, Public Relations Manager في جدة هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 ديسمبر 2019

عزيزتنا ،

شكراً لاختياركم فندق جده هيلتون ويؤسفنا جداً أنكم قد واجهتم بعض الأمور الغير مرضية التي أثرت على إقامتكم لدينا، ملاحظاتكم تهمنا وتعني لنا الكثير لذلك قد تم إيصالها إلى الأقسام المختصة ليتم النظر لها بعين الإعتبار. نتطلع دائماً لرؤيتكم في فندق جده هيلتون

دمتم بود سالمين.
فندق جده هيلتون

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات