دى اول تجربه لى بالفندق وانا اسف انى اقول انها تجربه سيئه الفرفه دبل وبها احتياجات فرد واحد ادراج الدولاب بها اتربه لايوجد معجون اسنان ولا فرشه اسنان الكاتيل ليس له فيشه كهربا بجواره لن ارشحه لاصدقائى ولن ارتاده مره اخرى اشكركم
Staybridge.com
Booking.com
Marriott Hotels
Expedia.com
StRegis.comExpedia.com
Booking.com
PricelineBooking.comExpedia.com
الاقامة كانت ممنازة و شكرا للاخت شيرين على حسن الاستقبال و اللوبى جميل و نظيف جدا و الغرفة جيدة و الاقامة رائعه جدا جدا
سوف اكرر الازيارة مرة اخرى بلا شك انا و العائلة و سوف اشارك الاصدقاء هذه الرحله الممتة
جدا الفندق ممتاز وهادئ للعوائل قريب من حديقة الحيوان بالجيزة واطلالة الفندق على النيل بالاضافة للجلسات الخارجية المطلة على النيل وايضا موجود بالفندق الجولة باليخت باسعار جدا ممتازة وفيه السونا رالجاكوزي والبخار وبركة السباحة جدا ممتازة والعاملين لطيفين
كل الشكر و التقدير للأستاذ اكمل أسعد لما يقومه لنا من أسلوبه المحترم واهتمام بنا أثناء السكن بالفندق وخاصه بعد أكثر من موقف حصلنا في لوبي وكان متواجد وحريص على اهتمامنا ونزولي القادم للقاهرة راح يكون بالفندق لموقعه وتعامل موظفينه وخاصه الأستاذ الخلوق اكمل اسعد
دمتم بخير
معامله سيئه جدا لنا كمصريين من موظف الإستقبال فى البدايه حيث طلبت منه تغير الغرفه وتحدث باسلوب غير لائق تماما لا يليق بمجال السياحه ولم يتم استقبالنا بشكل محترم مش مقابلتهم للعرب.ثم اسلوب غير لائق بالمطعم حيث ان ابنتى طلبت معلقه وقالت لها الويتر امشى اقعد. مكانك وبعدين حتعملى أيه بالمعلقه.الشيف المسئوله عن الشرقى البيض قمت بالتوجه اليها لطلب ميكي اومليت لم ترد الصباح ولا يوجد ابتسامه وقالت لى بالحرف عايز أيه واستنى ٥دقايق.
الغرف سيئه بها قشر لب والارضيه غير نظيفه ويتم وضع علي مناديل فاضيه لا يوجد بها مناديل والممرات بين الغرف مش نظيفه
موظف الحقائب المسئول .كنا قد نبهنا عليه بان هناك فستان مع الشنط خلى بالك يقوم بالرد .انا عمله أيه يعنى فستانكوا
وعند المغادرة لم يقوموا باحضار الحقائب وقمت بنفسي بحملها حتى السياره وعدم الاهتمام بنا عشان مصريين
فندق فى منتهى السوء ولكن يوجد موظفه محترمه جدا قامت بمحاوله حل لبعض المشاكل وهى ممتازه جدا فى خدمه النزلاء guest relation اسمها مارينا منتهى الزوق والاحترام
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to offer us a feedback. I sincerely apologize on behalf of the Management team for any inconvenience you might have experienced during your stay.We will of course take your comments very seriously and rectify any unusual shortfalls that may have occurred during your stay.
Rest assured that your constructive comment will be shared with hotel management to take all the necessary measurements . Finally , we do hope that we may have the opportunity to serve you again in the near future.
التعامل في الفندق سئ جدا منصحش حد يروح الفيو تحغه بس المعاملة وحشة جدا و حصل موقف كنا اعدين فجأة انذار الحريق رن نزلنا ٢٥ دور علي رجلنا عشان الانذار كان بيقول ان في مشكله في الطابق الاسفل و برجاء عدم استخدام المصعد و لما كلمنا الريسيبشن عشان نتاكد طبعا محدش رد و نزلنا مفزوعين ٢٥ دور علي رجلنا و لما نزلنا قلولنا معلش غلط في السيستم ! طيب الريسبشن مبيرودش ليه قالولنا معلش حتي مفيش حد اعتزر بجد فندق فاشل و ادارة فشل و الناس هناك بتتعامل بطريقة وحشة جداااا
بجد موقع الفندق تحفه بس محتاجين يغيرو الوظفيين و الادارة
Dear Valuable Guest,
Thank you for taking the time to offer us a feedback. I sincerely apologize on behalf of the Management team for any inconvenience you might have
experienced during your stay.We will of course take your comments very seriously and rectify any unusual shortfalls that may have occurred during your stay
Rest assured that your constructive comment will be shared with hotel management to take all the necessary measurements . Finally , we do hope that we may
have the opportunity to serve you again in the near future.
