دائماً ما أشعر بالاستمتاع أثناء إقامتي في هيلتون رمسيس
وقد أعتدت على ذلك منذ ما يزيد عن 12 عاماً

ولقد واجهتني هذه المرة بعض المشكلات في الغرفة
فهناك بعض الأمور الغير جيدة، والتي تحتاج إلى اهتمام وإصلاح

لهذا أرجو منكم ضبط بعض الأشياء داخل الغرفة
كـ التكييف، الإضاءة، الحمامات
من الناحية الهندسة

ولكن فريق العمل الرائع في الـ Executive Reception قد ساعدني وساهم في توفير بدائل مناسبة لي لحل المشكلة بشكل مؤقت خلال فترة إقامتي، لكن أرجو من الإدارة أن تهتم بالجوانب الهندسية في الغرف حتى نتفادى ذلك مستقبلاً

وفي النهاية أود أن أشكر الكثير من أعضاء طاقم العمل بالفندق
والذين يساهمون في جعل الإقامة أكثر متعة وراحة
منهم:

في الـ Executive Reception
محمد طه
هدير جمال
ندى
مريم

وفي الريسبشن بالأسفل
كريم أحمد
أحمد عيسى

في الـ Executive Lounge في الـ 30
أكرم
أيمن
إيمان
ياسين
محمد ربيع
نبيل

وفي المطعم الرئيسي للإفطار
نانسي
أكمل
عصام
آية
شيماء
عازف البيانو الرائع

فندق يملك فريق مميز ومتعاون جدا من الاستقبال الى اخر موظف يرفقك في المغادرة.
الطعام جميل ورائع ، النظافة جيدة ، اللاونج جميل.
الاستقبال اجمل وخاصه الاخ / محمد طه
يحتاج الى تغير وصيانة المصاعد.
اكرر شكري للجميع

فندقي المفضل واشكر الاستاف كامل وعمال النظافه والمطعم رائع واقامه ممتازه وعمرو حسين وماهر ورضا والامن ماجد ومحمد فيصل ومستر محمد طه ومنه و ومشكله بس بسيطه المصعد يبي لهو تعديل وسرعه واشوف من رائي الخاص انو الفندق او تجدد كامل بيكون افضل