لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

”لأول مره خدمة سيئة جدااااا“
تعليق حول فرن

فرن
حاز على تصنيف رقم 2 من 740 مطاعم في المنامة
شهادة التميز
نطاق الأسعار: US$ 5 - US$ 19
تفاصيل المطعم
تمت كتابة تعليق 16 ديسمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

لأول مرة اشعر في مطعم فرن بالإهانة والاستياء وبالأخص من موظفة الخدمة التي كانت متواجدة (ف) من عدم اهتمام وعناية ومن سوء جودة الأطعمة والمشروبات التي قدمت لنا خلال زيارتنا الأخيرة للمطعم والتي لا تليق بمستوي الفندق والمطعم نهائيا كمطعم خمس نجوم حيث ان:
١- عدم الاهتمام بنظافة وترتيب الطاولة كما هو موضح بالصورة لأكثر من ساعتين مع العلم انه تم الانتهاء من المشروبات وتم الطلب من الموظفة بتنظيف الطاولة دون اي استجابة منها.
٢- القهوة المقدمة سيئة للغاية وتم اخطار الموظفة.
٣-تم إرجاع طبق الكيك مرتين لعدم جودته وتم دفع الفاتوره كاملة دون التقدم باي شكوي.

لقد عهدنا منكم دوما ولأكثر من عام خلال زياراتنا للفندق والمطعم بحسن الضيافة والخدمة الرائعة و المميزة، وعليه أرجو من إدارة الفندق أعاده تدريب وتأهيل فوري للموظفين لكيفية التعامل مع العملاء وتقديم خدمة تليق بمستوي الفندق والمطعم.

Thank & Best Regards,
Mahmood Abu Al.Nasr

تاريخ الزيارة: ديسمبر 2019
2  أشكر heiazi
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب LM_Bahrain, Manager في فرن, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 يناير 2020
ترجمة Google

Dear heiazi
Thank you for taking the time to give us your feedback and please accept my deepest apologies for your unfortunate experience with us, this is certainly not the way we want our guests to feel. I will be personally looking into the points that you had mentioned and will ensure that they are addressed immediately. I do hope that you will give us the opportunity to change your opinion in the near future.
Kind regards
Ahmed Eldeik, Restaurants Operation Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
اكتب تعليقًاالتعليقات (473)
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغة

7 - 11 من 473 تعليق

تمت كتابة تعليق 29 أكتوبر 2019

زرت المطعم بناء على تقييم غالبية التعليقات
خدمة سيئة وبطيئة
المطعم لايستحق الزيارة
تركو طلبي مكشوف حوالي ١٠ دقائق بانتظار الويتر امام نظري لاني جلست مقابل المطبخ .
السعر غالي جدا ويحصل عمولة عالية جدا على التحويل الكاش من ريال للعملة البحرينية
الاكل يفتقر للطعم الجيد وتركته كما هو لم استطع اكله لدرجة الويتر تعجب مني
باذن الله الاولى والاخيرة

تاريخ الزيارة: أكتوبر 2019
أشكر Venture566125
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب LM_Bahrain, Manager في فرن, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 نوفمبر 2019
ترجمة Google

Dear Venture566125
Thank you for taking the time to give us your feedback and please accept my deepest apologies for your unfortunate experience with us, this is certainly not the way we want our guests to feel.I will be personally looking into the points that you had mentioned and will ensure that they are addressed immediately.
May you find some of your precious time, please do contact me at ahmed.eldeik@marriott.com so I can get more details .I do hope that you will give us the opportunity to change your opinion in the near future.
Kind regards
Ahmed Eldeik, Restaurants Operation Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 10 أكتوبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

اداره مطعم فرن،

كل الشكر والتقدير والاحترام للسيدة عائشة على الخدمة المتميزة والرائعة التي نتلقاها دومًا اثناء وجودنا في مطعم فرن في فرع السيتي سنتر

شكرا جزيلا عائشة مع تمنياتي لك بالتوفيق والتميز دائما.

محمود ابو النصر

تاريخ الزيارة: أكتوبر 2019
أشكر mahmoudhH7798VE
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب LM_Bahrain, Manager في فرن, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Dear mahmoudhH7798VE
Thank you for taking the time to give us your feedback.
I am delighted to hear that you enjoyed your overall experience for Furn Bakery and it will be my pleasure to extend your gratitude to Aicha we are looking forward welcoming you soon.
Kind regards
Ahmed Eldeik, Restaurants Operation Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 4 سبتمبر 2019

كل الشكر الى الانسه فاطمه على حسن المعامله واللطف الذي تقدمه للزبانن في furn bakery
اتمنى لها كل التوفيق

تاريخ الزيارة: سبتمبر 2019
أشكر Firas31mohammedp
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب LM_Bahrain, Manager في فرن, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Firas31mohammedp
Thank you very much for taking the time to write a review on Trip Advisor.
Your kind words regarding our food and beverage services are highly appreciated. I will definitely share your feedback with Fatima . We are excited to have you come back for yet another fabulous culinary journey.
Kind regards
Ahmed Eldeik, Restaurant Operation Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 29 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

تذوقنا المناقيش من الشيف أسامه (لبنه / زعتر / جبن / البيتزا) ... و كان الاكل لذيذ جداً و خفيف

و كان الاستقبال من الجرسون خيري ممتاز

تقييمي على الطعام و خدمه العملاء (10/10)

و يستحق المطعم التجربه مره أخرى

تاريخ الزيارة: يوليو 2019
أشكر reem a
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب LM_Bahrain, Manager في فرن, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أغسطس 2019
ترجمة Google

Dear reem a
Thank you very much for taking the time to write a review on Trip Advisor.
Your kind words regarding our food and beverage services are highly appreciated. I will definitely share your feedback with Chef Osama. We are excited to have you come back for yet another fabulous culinary journey.
Kind regards
Ahmed Eldeik, Restaurant Operation Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

المسافرون الذين شاهدوا فرن شاهدوا أيضًا

 

هل سبق أن زرت فرن؟ شاركنا تجاربك!

كتابة تعليق إضافة صور فوتوغرافية

المُلاك: ما هي وجهة نظرك؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك