لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Yosri B

فريق ممتاز لكن فندق قديم يحتاج تجديد

4.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 14 مايو 2024
الصراحة الفندق قديم و يحتاج أشغال و إعادة تأثيث ولكن اكور لاونج ممتازة و الفريق رائع حسن معاملة و تعامل راقي أخص بالذكر وليد بارمان و الأستاذة اسمهان و كذا الأستاذة نهى الحربي الصراحة أدب عالي و مستوى رفيع جدا المهم قضيت عطلة طيبة جزاكم الله خيرا
تاريخ الإقامة: مايو 2024
نوع الرحلة: سافر بمفرده
3.0 من 5 دوائرالقيمة
3.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
3.0 من 5 دوائرالنظافة
5.0 من 5 دوائرالخدمة
4.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق
تم الرد 15 مايو 2024

ضيفنا الكريم يسري، يسعدنا أن خدماتنا قد نالت اعجابك، وسوف نقوم بمشاركة رأيك الإيجابي مع الأستاذ وليد بارمان والأستاذة اسمهان والأستاذة نهى الحربي للمحافظة على مستوى الخدمة المميزة، ونود أن نعلمك أن إرضاء عملائنا هو مهمتنا الأولى، لذا يؤسفنا أن الأجواء لم تنل إعجابك، ولكننا بالتأكيد سنأخذ تعليقاتك على محمل الجد وسنقوم بإرسالها للإدارة المختصة لتجنب حدوث ذلك مرة أخرى.
نتمنى استقبالك مجددًا.

خالص التحيات،
فندق بولمان زمزم مكة

يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪ج.م.‏ ‎13,529‬
‪ج.م.‏ ‎9,290‬
  • Expedia.com
    ‪ج.م.‏ ‎9,285‬
  • Hotels.com
    ‪ج.م.‏ ‎9,285‬
  • Priceline
على بعد 0.1 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
‪ج.م.‏ ‎5,702‬
  • Expedia.com
    ‪ج.م.‏ ‎6,186‬
  • Lol.travel
    ‪ج.م.‏ ‎4,973‬
  • Priceline
على بعد 0.1 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪ج.م.‏ ‎10,811‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪ج.م.‏ ‎10,817‬
  • Hyatt.com
    ‪ج.م.‏ ‎9,576‬
  • Hotels.com
    ‪ج.م.‏ ‎10,811‬
على بعد 0.2 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪ج.م.‏ ‎15,059‬
  • Booking.com
    ‪ج.م.‏ ‎12,478‬
  • Hotels.com
    ‪ج.م.‏ ‎12,471‬
  • Expedia.com
    ‪ج.م.‏ ‎12,472‬
على بعد 0.3 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪ج.م.‏ ‎9,571‬
‪ج.م.‏ ‎9,117‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Expedia.com
    ‪ج.م.‏ ‎9,113‬
  • Priceline
  • Hotels.com
    ‪ج.م.‏ ‎9,112‬
على بعد 0.1 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪ج.م.‏ ‎10,881‬
‪ج.م.‏ ‎10,328‬
  • Booking.com
    ‪ج.م.‏ ‎10,334‬
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪ج.م.‏ ‎10,328‬
على بعد 0.4 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
مطعم
خدمة الغرف
‪ج.م.‏ ‎7,394‬
  • Expedia.com
    ‪ج.م.‏ ‎7,574‬
  • Agoda.com
    ‪ج.م.‏ ‎6,370‬
  • Priceline
على بعد 0.3 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪ج.م.‏ ‎5,687‬
  • Expedia.com
    ‪ج.م.‏ ‎5,699‬
  • Agoda.com
    ‪ج.م.‏ ‎5,320‬
  • Priceline
على بعد 0.7 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
    ‪ج.م.‏ ‎3,168‬
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ‪ج.م.‏ ‎3,173‬
على بعد 1.3 كم من بولمان زمزم جراند سويتس
خدمة واي فاي مجانية
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (3,168)
تصفية التعليقات
3,168 نتائج
تقييم المسافر
2,028
479
269
147
245
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,028
479
269
147
245
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
7 - 12 من 3,168 تعليق
تمت كتابة التعليق في 10 مايو 2024

قمه في الاحترام و النظافه
من احلا الفنادق 😍شكرا علي حسن استضافتنا
و غرف واسعه و نظيفه
خدمة العملاء قمة في الاحترام و سرعة الرد
دايما فيه ناس بتساعدك و متابعين على طول مدى راحتك في الفندق
بعد كده اختيارى الاول في مكة هو الفندق ده
افضل حاجه انهم بيعملو النزيل بكل حب

تاريخ الإقامة: مايو 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Flyer56581184113
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 مايو 2024

ضيفنا العزيز، سعدنا بمنحنا جزء من وقتك لشكر موظفينا، وسررنا كثيرًا أن مساحة الغرف ونظافة الفندق وخدمة الموظفين قد فاقوا توقعاتك. يسعدنا أنك استمتعت بإقامتك معنا.
ننتظر استقبالك مجددًا في القريب العاجل.

دمت بخير،
فندق بولمان زمزم مكة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 مايو 2024

تعامل الاستقبال قمة في الذوق وحسن الخلق وخصوصا الأخت اسمهان والأخت نهى وخدمة سريعه من الجميع بالنسبة للمطعم الافطار كان متنوع والخدمة الشنط سريعه والنظافة الكل كان متعود ومتفهم جدا بالنسبة للغرف واسعة والاطلالة تعتبر جزئية بحكم بناء المنارات للحرم

تاريخ الإقامة: مارس 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Emad G
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed BADR, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 مايو 2024

ضيفنا الكريم عماد، يسعدنا مشاركتك رأيك الإيجابي حول خدمات النظافة والإطلالة والإفطار وحجم الغرف، وسوف نقوم بمشاركة رأيك الإيجابي مع الأستاذة اسمهان والأستاذة نهى للمحافظة على مستوى الخدمة المميزة.
ننتظر استقبالك مرة أخرى.

خالص التحيات،
فندق بولمان زمزم مكة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 أبريل 2024

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته خلال الزياره لفندق بولمان زمزم أوجه الشكر خصيصآ للشيف محمد محيي على ابتسامته الدائمه لنزلاء الفندق وعلي جوده وتنوع الطعام وعلى نظافه الفندق خاصتآ اللوبي وان شاء الله سوف نقوم بتكرار الزياره مره اخرى وفى أكثر من مناسبه

تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر محمد ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 أبريل 2024
ترجمة Google

Dear Valued Guest, As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, We are really delighted that you have enjoyed your stay with us and we much appreciates your positive review and comments regarding your stay at the Zamzam Pullman Makkah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your review with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Indeed, all negative comments you have mentioned is clearly understood and Please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Thank you again for sharing your experience, and we promise you to take the necessary arrangements and make your upcoming stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Mustafa Sendi Guest Experience

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 أبريل 2024

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته وبعد احب ان اشكر الشيف محمد محيي علي استقباله الرائع لنا عند زياره فندق بولمان زمزم وأحب ان اشكر واحيي الشويفات على تنوع الاكل وجودته وشكرآ مره تانيه للشيف محمد محيي لأنه يستحق ذالك لخلقه علي المعامله الحسنه ...

تاريخ الإقامة: أبريل 2024
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر سمير ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 أبريل 2024
ترجمة Google

Dear Valued Guest, As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, We are really delighted that you have enjoyed your stay with us and we much appreciates your positive review and comments regarding your stay at the Zamzam Pullman Makkah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your review with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Indeed, all negative comments you have mentioned is clearly understood and Please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Thank you again for sharing your experience, and we promise you to take the necessary arrangements and make your upcoming stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Mustafa Sendi Guest Experience

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 12 أبريل 2024

الفول فوق الخيال الله يسعده الشيف ماقصر و امانتن الاكل مره لذيذ ❤️❤️❤️❤️ تسلم يدينه نظافه و اكل روعه اللي يجي لازم لازم يجرب الاكل نظيف و فوق الخيال 😍😍 احلى وجبه ساخنه بعد العمره 💕💕 ماراح تندمون لما تجربونه خدمه روعه و اكل نظيف يستحق التجربه 🫶

تاريخ الإقامة: أبريل 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر Hwazen A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SENDI Mustafa, Guest Services / Front Office في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 أبريل 2024
ترجمة Google

Dear Valued Guest, As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, We are really delighted that you have enjoyed your stay with us and we much appreciates your positive review and comments regarding your stay at the Zamzam Pullman Makkah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your review with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Indeed, all negative comments you have mentioned is clearly understood and Please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Thank you again for sharing your experience, and we promise you to take the necessary arrangements and make your upcoming stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Mustafa Sendi Guest Experience

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات