انا بقالي حوالي ٨ سنين كل عام بنزل في زمزم و ماشاء الله كل سنة متعودين انا والأهل علي حسن الضيافة و الخدمة و لكن هذه الزيارة كان شئ مختلف تماماً حيث ان مديرة العلاقات استاذة اسمهان ارتقت بزمزم لمرحلة فوق التميز ، لم أري رقي و احترافية مثل هذه في التعامل من قبل ، حتي في فنادق اوروبا لم اري أحداً مثلها ،،
شابو زمزم ،أهنئكم بوجود استاذة اسمهان في فندقكم
و كل الشكر للاستاذة اسمهان شمعة زمزم التي تحترق من أجل راحة النزلاء فهي الوردة التي يفوح عطرها في كل ركن من أركان زمزم.

رغم وجود بعض التقصير في النظافة وتأخر المغسلة في أخذ قطعة الكوي إلا أن اهتمام طاقم خدمة النزلاء عوض بعض التقصير والشكر الجزيل لأسمهان على المتابعة والاهتمام الدائم.. ورهف على حفاوة الترحيب الذي اسعد الوالدة بالمطعم.. ومنار من الاستقبال على سرعة الدخول .. ومنتهى على الاهتمام بالترقية

الاقامه كانت جناح رئاسي غرفتين وصاله ودورتين مياه ومطبخ صغير مع اطلاله على الكعبه شكرآ للاستاذه اسمهان على حرصها واهتمامها والله يكثر من امثالها كانت على تواصل معي من بداية دخولي الى ان خرجت من الفندق كانت اقامه متميزه واذا توفرت لي الفرصه كررت الزياره ان شاء الله