لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,490)
تصفية التعليقات
1,490 نتائج
تقييم المسافر
1,241
139
53
30
27
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,241
139
53
30
27
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
13 - 18 من 1,490 تعليق
تمت كتابة التعليق في 28 فبراير 2021

الاستقبال جدا لايليق بإسم رافلز

نظافه دورات المياه بالاستقبال جدا سيئه

انتظرت اكثر من ساعه علشان استلم الجناح وبالاخير نزلت اخذ عمره ولاانتظرت استلام الجناح

وبعد هالانتظار الطويل اعطوني غرفه اطلاله الشباك سيئة جدا جدا لازم تدخل في دخله علشان تطل ع الحرم وتوقعت ان كذا كل الغرف واتفاجأ ان فيه غرفه شباكها مستقيم ومايحتاج دخله علشان تشوف الحرم

تاريخ الإقامة: فبراير 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع raffles.com
أشكر fnalsaad2014
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب mohammad jamil, Owner في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 مارس 2021

ضيفنا العزيز، تشرفنا بوجودكم ونقدر ملاحظاتكم ويؤسفنا ما مررتم به ونؤكد لكم أنه سوف يتم اخذها بعين الاعتبار. نتطلع لاستقبالكم مرة أخرى بالقريب العاجل.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 فبراير 2021

فندق جميل والفندق الخدمه رائعه والافطار كان داخل الغرفه من اجل جائحه الكورونا وكان متنوع وممتاز اخذنا الجناح الرئاسي ولكن مع السف بسبب انشاء مئذنه الملك عبد العزيز لم تكن المنظر يطل على الكعبه وخدمه الغرف سريعه والنظافه ممتازه والسعر عن طريق الاتصال بالفندق او موقع اكور ارخص كثير من بوكننج او المواقع الاخرى

نصيحة حول الغرف: الاجنحه المفرد اطلالتها على ساحات الحرم و افضل من الجناح الرائاسي
تاريخ الإقامة: فبراير 2021
    • الموقع
    • النظافة
    • الخدمة
1  أشكر drswakeel
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب mohammad jamil, Owner في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 مارس 2021

ضيفنا العزيز ، نشكركم على تقييمكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا بأن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في قصر مكة رافلز. دمتم بوافر الصحة والسلامة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 فبراير 2021 عبر الأجهزة المحمولة

بسم الله الرحمن الرحيم
بعد الحمدلله احبب اشكر الموظفين في الاستقبال هم أفضل شي بالفندق كانو محترمين وسريعين وخدومين جدا والأفكار كان مميز
الكعبة
"

" &
&والموقع جدا قريب من الحرم والاطلالة كانت بديعة على

تاريخ الإقامة: فبراير 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر 259shafia
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب mohammad jamil, Owner في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 مارس 2021

ضيفنا العزيز ، نشكركم على تقييمكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا بأن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في قصر مكة رافلز. دمتم بوافر الصحة والسلامة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 فبراير 2021 عبر الأجهزة المحمولة

الاقامة كانت جيدة
خدمة العملاء بعض الاحيان الاستجابة بطيئة
والدخول والخروج للحرم متعبه نوعا ما بالانتظار لوصول الاصنصير
بشكل عام تجربة جميلة للفندق
كنت حاب اجرب بوفية الافطار عشان اقيمة لكن للاسف ازمة كورونا ما ساعدتنا للتجربة

تاريخ الإقامة: فبراير 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Ahmedsoso2
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب mohammad jamil, Owner في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 مارس 2021

ضيفنا العزيز ، نشكركم على تقييمكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا بأن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في قصر مكة رافلز. دمتم بوافر الصحة والسلامة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 فبراير 2021 عبر الأجهزة المحمولة

اطلالة الكعبة بريميير مممتازة فوق الوصف و سرعة الاستجابة من جميع الخدمات النظافة ممتازة جدا ًو تعامل الموظفين راقي جداً .. الخدمة قوق الوصف كل شي غير عن باقي الفنادق هذه واكيد رح ارجع مرا ثانية لأنه اطلالة مميزة جدا

تاريخ الإقامة: فبراير 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
1  أشكر Usonaldurabi
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب mohammad jamil, Owner في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 مارس 2021

ضيفنا العزيز ، نشكركم على تقييمكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا بأن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في قصر مكة رافلز. دمتم بوافر الصحة والسلامة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات