انا كان حجزي بتاريخ 14/4/2022 وعملت دخول وتفاجأت ان غرفتي مايفتح الباب رجعت لموظف الأستقبال ومع الاسف حاولة اشرح له ان الغرفة مافتحت قال لي تصف مع الناس مره ثانيه سرا وقلت له انا صاف سرا من قبل وخطأكم قال والله يايرت الناس الي تصلي وتصوم وتقرأ القران تفهم ان مايصلح الشخص مايمسك سرا . وتم التواصل مع ادارة الفندق لأكثر من مره من تلفون الغرف وبعدها اتصلو علي مرتين ولم يتم حل اراجع اعتار لي على سوء اخلاق هذا الموظف ولا رد اعتبار لي ومع الاسف اني عميل كنت مع هذا الفندق وعندي رقم الحجز ( 3615064) ملاحظة ان طلع مشكلة الكرت الي مايفتح ان الغرفه مو غرفتي اصلا بالخطا وهي المفروض غرفه ثانيه وهذا خطاكم وفوق كذا موظفكم يغلط على العميل ولا يتم اخذ حق العميل والمكالمات مسجله بالفندق لرقم غرفه 4198 بنفس اليوم رفعت الشكوى فيه