لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa‬

المسافر (1364)
الغرفة والجناح (235)
حمام السباحة والشاطئ (167)
شهادة التميز

نبذة

رقم 58 من بين 363 فنادق في سان أنطونيو
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
شهادة التميز
رواد البيئة شريك بيئي
خدمات المنشأة
حمام سباحة
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
مطعم
خدمة الغرف
بار/صالة لاونج
اتصال إنترنت مدفوع
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
تنظيف جاف
جاكوزي
حمام سباحة بمياه ساخنة
حمام سباحة خارجي
حمام سباحة للكبار
خدمة غسيل الملابس
خدمة واي فاي عامة
خدمة واي فاي مدفوعة
ساونا
غرف اجتماعات
فريق عمل متعدد اللغات
فندق لغير المدخنين
مرافق عقد المؤتمرات
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
وجبة الإفطار متوفرة
عرض المزيد
ميزات الغرفة
تكييف هواء
ثلاجة في الغرفة
أجنحة
غرف لغير المدخنين
غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
معلومات مهمة
فئة الفندق
نمط الفندق
إطلالة على المتنزه
منتجع عائلي
روابط الفندق
تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للفندق
عرض خاص:انقر للإطلاع على التفاصيل
عروض الفندق
باقات يقدمها الفندق
2,941تعليق
108س+ج
0نصائح حول الغرف

التعليقات

تقييم المسافر
  • 1,805
  • 692
  • 254
  • 112
  • 80
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • المزيد من اللغات
عوامل التصفية المحددة
  • تصفية
  • العربية
+1
الفندق من اروع مايمكن وانا سكنت قبل أسبوعين تقريباً مع العائله وقضينا أوقات ممتعه بالمرافق الموجودة بالفندق ويوجود ملعب للجولف والمنتزه المائي مليئ بالالعاب المائية منـاسـبـه لجميع الأعمــار للكبار والصغار ويوجد مكان للأطفال الأقل من طول واحد متر والفندق ذو مساحات شاسعه وممرات مليئة بالديكورات الرائعة والاستقبال كان جداً رائعاً ومتعاوناً وأنصح بـه لجميع الفئات العمريه ويوجد عند الاستقبال طاولات بداخلها شاشه آي باد للألعاب التسلية ويوجود مكان لطاولات التنس ومكان لألعاب الإكترونية
طالع المزيد
ممتاز جداً، الخدمه التي يقدمها الفندق جيده والغرف نظيفه .. انصح بزيارة هذا الفندق .. لا توجد حجوزات كثيره لهذا الفندق بسبب موقعه الرائع. جميع اصناف الاكل موجوده في هذا الفندق ولديهم قائمه جميله .. انصح بزيارة هذا الفندق بقوه.
طالع المزيد
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
أنا وزوجتي نسافر إلى جزء مختلف من البلاد مرة واحدة في السنة لحضور مؤتمر ATI Automotive SuperConference. هذا العام نحن في سان انطونيو تكساس. ننتظر طوال العام للاستمتاع بالفخامة ولا يخيب ظن JW Marriott Hill Country. الموظفين ووسائل الراحة والإقامة رائعة. مع إعطاء الفرصة للعودة لن أتردد!
طالع المزيد
وبقي فقط 3 من 4 ليال مخططة. المميزات: غرفة جميلة مع منظر رائع على الحديقة المائية ، فندق جميل وأسباب. تحقق في ذهب بسلاسة. وكان مطعم "سرعة عالية" كبير في الغذاء والخدمات. 18 مطعم أوكس كان الطعام الممتاز والخدمة. العيوب: خزنة الغرفة كانت مكسورة عند الوصول. تم الاتصال به لإصلاحه وتم إخباره بالانتظار نظرًا لأنهم طلبوا من شخص ما أن يكون حاضرًا في خدمة آمنة. بعد الانتظار 3 ساعات ، تخليت. ذهبت إلى مكتب الاستقبال في اليوم التالي وأرسلوا السادة لإصلاحه ، واستبدل الخزنة بنموذج عمل ، وكان علي الإصرار على مدى يومين. الحديقة المائية كانت ممتعة ، ولكن بالكاد شعرت بالتسخين. كانت لدينا محاولتان لخدمة الخادمة ، في يوم من الأيام حاولوا الخدمة في الساعة 8:30 صباحًا ولكن نصف أفراد عائلتنا كانوا لا يزالون نائمين. في وقت آخر من اليوم ، جاءوا الساعة 5 مساءً عندما كان الجميع يستعدون لتناول العشاء. ظلوا يقولون إنهم سيعودون لتنظيف الغرفة في غضون 30 دقيقة ، لكنهم لم يعودوا أبدًا ، لذلك لم نتلق مطلقًا خدمة الخادمة. لحسن الحظ أو بالحزن ، نظرًا لكوني مكتفية ذاتيًا ، وجدت خزانة إمداد الخادمة وساعدت نفسي على تنظيف المناشف وتنازلت عن مناشفنا المتسخة. حاول شراء الرقائق والسالسا في بار / شواية بجانب حمام السباحة ، Rivertop Grill. دفع ثمنها وانتظر أكثر من ساعة ، وسأل 3 موظفين مختلفين عن نظامنا ، وقال كل منهم إنهم سينظرون فيه (لم يرهم أبدًا ينظرون) وطلبوا أخيرًا من الموظف الرابع رد أموالنا لأننا استسلمنا على الحصول على رقائق السالسا لدينا. عند تسجيل المغادرة ، كانت رسوم الرقائق والسالسا التي لم يتم تسليمها على فاتورتنا وكان علينا شرح ذلك للمكتب الأمامي وقاموا بإزالته. تهمة طفيفة ولكن مثل هذا الركض الضخم حولها وضخمة. تم وصف Cibolo Moom بأنه مطعم شواء لفظيًا عبر الهاتف من قبل الموظفين. وصل لبوفيه العشاء. لديهم ribeye الذي كان العطاء ولذيذ. لسوء الحظ ، كان بقية البوفيه محزنًا ومنضبًا. لم يتم تسمية أي شيء ، على سبيل المثال ، لم يتم تسمية أي من الصحاري ولم يكن أي شخص متاحًا للاستجواب. أحد أحزابنا لديه حساسية طعام ولم يتمكن من المشاركة في أي صحاري حيث لم يكن لدينا أي فكرة عما كانت عليه ولم يكن أحد متاحًا للأسئلة. أيضًا ، أخذ الخادم طلبات المشروبات فقط في منتصف الطريق من خلال وجبتنا ، بعد قضاء 30 دقيقة في الدردشة حول محفوظات تيكيلا إلى الجدول المجاور لنا. وعموما ، لمنتجع من هذه النقطة السعر والموقع الجميل ، لقد صدمت تماما وخيبة الأمل بسبب الخدمة السيئة التي تلقيتها.
طالع المزيد
لقد حجزت غرفة بسرير بالحجم الملكي وطلة رائعة وافقت على دفع 150 دولارًا / ليلة إضافية. أثناء وصولي متأخرًا ، اتصلت للتأكد من أنهم سيشغلون الغرفة المناسبة لي وأكدوا لي أنها لن تكون مشكلة.  الغرفة الأولى التي أرسلوها لي تحتوي على سريرين توأمين ولا منظر. وجاءت الغرفة الثانية مع وجهة النظر المرفقة في الصورة أدناه. بعد التحدث عدة مرات إلى الإدارة ، أوضحوا أنه ليس لديهم الغرفة المتاحة ووافقوا على تخفيض السعر إلى سعر الغرفة العادي. علاوة على ذلك ، أوضحت أربع مرات أنني كنت أقيم ثلاث ليال ، وعلى الرغم من أنهم وافقوا على أنني كنت أقيم فقط 3 ليال ، وبعد أسبوع واحد ما زلت أحاول تصحيح الفاتورة بعد ساعات وساعات على الهاتف  كان الفندق يمر بتجديد كبير ، لكن ذلك لم يكن عذرًا لوجود خدمة الغرف التي تُترك في الممر لمدة يومين (النتن) ولا توجد مناشف في صالة الألعاب الرياضية. بالتأكيد لا يقارن هذا الفندق مع جيري ماريوتس الأخرى التي بقيت فيها. لا يصدق أن خادمة الغرفة تركتني جميلة ولا تشكرني على نصيحة تركتها ، لكن الإدارة لا ترقى إلى مستوى خدمة خادمة الغرفة.
طالع المزيد
السابق
نطاق الأسعار
‪US$ ‎316‬ - ‪US$ ‎933‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
jw marriott san antonio hill country hotel san antoniojw marriott san antonio hill country resort and spa
الموقع
الولايات المتحدةتكساسسان أنطونيو
عدد الغرف
1002
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟

هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.

اطلب إدراجك