لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

إيمباسي سويتس ألبوكيركي - هوتل آند سبا
Embassy Suites by Hilton Albuquerque - Hotel & Spa

تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للفندق
شارك
المسافر (250)
الغرفة والجناح (142)
تناول الطعام (29)
نبذة
رواد البيئة المستوى الفضي
خدمات المنشأة
حمام سباحة
مطعم
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
خدمة الغرف
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
بار/صالة لاونج
شامل الإفطار
عرض المزيد
ميزات الغرفة
أجنحة
غرف لغير المدخنين
تكييف هواء
ميكرويف
ثلاجة في الغرفة
معلومات مهمة
نمط الفندق
مناسب لرجال الأعمال
إطلالة خلابة
فئة الفندق
روابط الفندق
تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للفندق
عرض خاص:عروض الباقات
عروض الفندق
المكان
عرض كامل
51يمكن التنقل منه سيرًا إلى حد ما
درجة التصنيف: 51 من 100
35مطعمفي نطاق 0.5 كيلومتر
9معالم جذبفي نطاق 0.5 كيلومتر
التعليقات (1,630)
تصفية التعليقات
606 نتائج
تقييم المسافر
332
189
56
18
11
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
332
189
56
18
11
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 5 من 606 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 12 أكتوبر 2018

نحن نحجز عن عمد أجنحة السفارة في كل إجازة بسبب غرفهم ، خدمة نقل مكوكية ، استقبال مديري ووجبة فطور. ومع ذلك ، لا تقدم أجنحة السفارة هذه خدمة نقل المطار على الرغم من قربها من مطار ABQ. بالإضافة إلى ذلك ، كان استقبال المدير...(والذي عادة ما يكون غير محدود) محدودًا بمشروب واحد لكل شخص. على الرغم من أنهم يزعمون أن المشروبات اللاحقة تكون مخفضة بشكل كبير ، فإن كأسًا صغيرًا من النبيذ (5 أوقية؟) يبلغ 5 دولارات. أنا لم أكتب ملاحظات سيئة على أجنحة أمباسي ، لأنهم حتى الآن سلسلة الفنادق المفضلة ، ولكن هذه التجربة تركت طعم سيئ في فمي. بدا مثل هذا الفندق كان المال الجياع ، تبحث عن كل ما يمكن أن يحصل.المزيد

رد من ElizabethW3236، Front Office Manager في إيمباسي سويتس ألبوكيركي - هوتل آند سباتم الرد منذ 2 أسابيع
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 11 أكتوبر 2018

بعد يوم طويل من السفر من كاليفورنيا مع طفلين صغيرين (عمر 6 و 2، بينما أنا حامل في 7 أشهر) في مهرجان البوكيرك بالون فييستا، وصلنا حوالي 7 - 7:30 مساء. على الرغم من طلب العبوة والطلب في حجز غرفتي ، أخبروني أنهم جميعاً خارجيين...، وبصورة أساسية لم نكن محظوظين. عندما أعربنا عن عدم رضانا عن هذا الرد ، قالوا ، "لقد خرجت واشتريت 2 آخرين بأموالي الخاصة." طيب ، عظيم بالنسبة لأولئك الناس الذين حصلوا عليها ، ولكن إذا نظرت إلى حجوزاتك في نهاية الأسبوع سترى أن لم يكن كافيا. أكدوا لنا أنهم سيكون لديهم المزيد في الصباح ووعدوا بأننا سنحصل على واحدة في منتصف الصباح في الوقت المناسب لغفوت طفلي الصغير. عندما طلبنا وسادات إضافية لوضعها حول محيط السرير الأريكة بحيث لا يسقط طفلي ، فقد قوبلنا بازدراء. كان ANNABELLE في التدبير المنزلي نجمًا ساطعًا وبحث الفندق بأكمله للعثور على وسادات إضافية والمراوح المطلوبة (للضوضاء البيضاء لأطفالنا). كانت أفضل شخص واجهناه طوال عطلة نهاية الأسبوع وجعلنا نشعر بسماعتنا ورعايتنا. في صباح اليوم التالي ، عدنا إلى المنزل من Balloon Fiesta Morning Session لاكتشاف: لا حزمة ولعب. أبلغنا مكتب الجبهة أنهم لن يكون واحد بالنسبة لنا كما وعدوا سابقا. ثم أدركت أن حالتي كانت تظهر كـ "عضو" بدلاً من "ذهب". من قبيل الصدفة ، مرة واحدة كان ذلك صحيح ، تلقينا حزمة واللعب والاعتذار في ذلك المساء. كانت غرفتنا أيضا مخيبة للآمال حيث أن أريكة الانسحاب كانت أسوأ ما واجهته في حياتي ، وكنت أشعر كل ربيع وشريط تحت الفراش (اضطررت إلى النوم عليه مع طفلي الصغير لاسترضاء قلقي من سقوطه السرير عندما ينام عادة في سرير). كانت الستائر الشفافة على النافذة تحتوي على بقع بنية اللون عليها والتي تذكرنا بالقيء. لقد أقمت في العديد من أجنحة السفارة في جميع أنحاء البلاد ، وكان هذا حتى الآن أسوأ واحد والوقت الوحيد الذي شعرت بخيبة أمل. ناهيك عن السعر الفلكي الذي تفرضه لأنه كان موسمًا مرتفعًا مع Balloon Fiesta. أنا بالتأكيد أتمنى لو بقينا في مكان آخر.المزيد

رد من ElizabethW3236، Front Office Manager في إيمباسي سويتس ألبوكيركي - هوتل آند سباتم الرد 12 أكتوبر 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 11 أكتوبر 2018

كان هذا عامنا الثاني في هذا الفندق خلال مهرجان البوكيرك الدولي للبالون ، عندما تحصل جميع فنادق ABQ على أعلى سعر في غرف الضيوف. في العام الماضي بقينا في جناح ممتاز مع شرفة في الطابق العلوي (التاسع) ، وهو الطابق الوحيد الذي يضم غرف شرفة...(تعرض الأجنحة الممتازة في موقع هيلتون والتطبيق حاليا صورا لغرف الشرفة). هذا العام ، قمنا كذلك بحجز "مجموعة متميزة" دفعنا لها أعلى دولار خلال حدث البالون. تم تعييننا غرفة في الطابق الثامن بدون شرفة. اتصلت وأخبرتهم أنني أريد غرفة شرفة في الطابق التاسع ، وأعطيت الغرفة 909 (بجوار غرفتنا مباشرة من العام الماضي). في العام الماضي أعطيت مراجعة أربع نجوم Tripadvisor ، ولكن هذا العام وأنا أكون سخية جدا مع ثلاث نجوم. تحتاج الإدارة إلى رفع مستوى لعبتها. أنت الآن في المرتبة رقم 47 في المدينة! غرفة شرفة الطابق العلوي (909) ، التي أفترض أنها واحدة من أجمل الغرف في الفندق ، تفتقر إلى باب خزانة (وكذلك غرفة والديّ - غرفة 717) ، لذلك علينا جميعا أن نحدق في ملابسنا و طاولة الكي في السرير. هناك مسار حيث ينبغي أن يكون باب خزانة ، وبالفعل كان هناك باب خزانة في العام الماضي. كنت تتوقع رؤية شيء مثل هذا في موتيل رخيصة. علاوة على ذلك ، بدلاً من كرسيين فناء على الشرفة ، كان هناك كرسي فناء وكرسي مكتب بلاستيكي رخيص ، وكلاهما مغطى بالأوساخ. كيف يمكن أن يمر هذا أي نوع من التفتيش الإداري / التدبير المنزلي؟ يرجى الاطلاع على الصور المرفقة. وكان ذلك مكتب الرئاسة رخيصة القذرة أنه من الواضح أن هناك لأسابيع ، لم يمسها التدبير المنزلي. ماذا كان التفكير الإداري؟ كانت غرفة والديّ (717) تفتقد أيضًا الكرسي الذي كان يجب أن يكون في غرفة المعيشة (تحتوي جميع الغرف عليها) ، لذلك كان هناك مكانًا محرجًا كبيرًا حيث كان يجب أن يكون الكرسي. كما ذكرت المراجعات الأخرى ، ينتقل الأثاث إلى 1990 ثانية. لا توجد منافذ USB. خدمة الواي فاي المجانية ، ومع ذلك ، عملت بشكل جيد. لم تكن ملاءات الأسرة مناسبة للفرشة ، مما جعل الزوايا المرنة تتعطل في الليل وتجمع تحتنا. هذا جعلنا نسأل عن أوراق جديدة كل يوم ، والتي تهزم الغرض من جهود الفندق للحفاظ على المياه وتطلب أن تبقى الأوراق على السرير. أيضا ، لا توجد أوعية منفصلة للمواد القابلة لإعادة التدوير المقدمة في الغرف. كما يقوم هذا الفندق الآن بتحصيل 10 دولارات في اليوم لموقف السيارة الذاتي (لا يوجد أي خادم) ، على ما يُفترض أنه سيعادل تكلفة حارس (حراس) الأمن الليلي. لا أعرف لماذا لا يمكن استيعاب هذه التهمة في أسعار الغرف ، والتي كانت فلكية خلال مهرجان البالون. معظم الفنادق مع سهولة الوصول إلى المطارات تتقاضى رسومًا على مواقف السيارات. هذا الفندق ، ومع ذلك ، يجلس على مشارف وسط المدينة ، مع الوصول إلى القليل أو معدومة وسائل النقل العام مفيدة. كان موقف السيارات ممتلئًا في الليل. وأخيرًا ، كما ذكرت المراجعات الأخرى ، توجد غسالة واحدة ومجفف فردي في الطابق العلوي (التاسع) لعدة مئات من الغرف. تقع غسالة ومجفف الملابس بعيدًا عن المصاعد بقدر الإمكان ، ويتم استخدامها دائمًا. حتى الموظف الذي باع لي بعض الرموز رجع إلى مدى السخرية من عدم وجود مرافق مناسبة لكثير من ضيوف الفندق. لقد أقمت في فندق Embassy Suites الذي كان يحتوي على مرافق غسيل - مجفف في كل طابق. بالنسبة إلى رصيد الفندق ، كان جميع الموظفين الذين تفاعلنا معهم رائعًا. وكان الإفطار المجاني أيضا جيدة جداً. ومع ذلك ، فإن عدم وجود باب خزانة الملابس وأثاث شرفة قذر فظيع في ما ينبغي أن يكون واحدا من أفضل الغرف في الفندق يستحق هذا التصنيف المتوسط.المزيد

رد من ElizabethW3236، Front Office Manager في إيمباسي سويتس ألبوكيركي - هوتل آند سباتم الرد 12 أكتوبر 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 9 أكتوبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

شعرت بخيبة أمل كبيرة لرؤية الغسيل الذاتي لخدمة الضيف في الطابق التاسع يتكون من غسالة ومجفف واحد. هذا لـ 9 طوابق من غرف الضيوف. أجنحة السفارة بشكل عام أفضل. وإلا كان لدينا وقت كبير & غرفة رائعة.المزيد

رد من ElizabethW3236، Front Office Manager في إيمباسي سويتس ألبوكيركي - هوتل آند سباتم الرد 12 أكتوبر 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 1 أكتوبر 2018

أنا وزوجي أقمنا هنا لليلة واحدة مؤخرا ، ووجدت الفندق أن تكون جميلة ونظيفة ومريحة. لم يكن هناك سوى بضعة عوامل مزعجة خلال زيارتنا. كان الأول عندما كنا متقدمين على الجدول الزمني وحاولنا الاتصال للاستفسار عن تسجيل الوصول المبكر. اتصلت بأربعة أوقات مختلفة ، على...مدار ساعتين ، في كل مرة كان الهاتف يرن أكثر من 16 مرة ، ولم يردوا أبدًا على هاتف. وأخيراً استسلمت وعدلنا خططنا بعدم الوصول مبكراً. ثم عندما وصلنا إلى هناك ، حاولنا الاتصال بالسبا لحجز موعدين. مرة أخرى ، اسمحوا لي أن عصابة أكثر من اثنتي عشرة مرة ، وأنهم لم تجب. عندما كنت أسير إلى المنتجع الصحي ، كان هناك شخص ما هناك ، وقالت فقط أنها كانت تدعها ترن. تعلمت في وقت لاحق هذا الشخص فقط يكره العمل في المكتب في منتجع صحي لذلك اختارت عدم الرد على الهاتف. غير مقبول! مشكلتي الأخرى هي إزعاج بسيط ، لكنه محبط. شعرت بخيبة أمل للعثور على أي مجفف شعر في أي مكان يمكن العثور عليها في الحمام أو الخزانات المحيطة بها. وأخيرا استسلمت وشعرت رطبا منذ أن كان زوجي نائما. بينما كنا نقوم بفحص نهائي للغرفة ، اكتشفت مجفف الشعر معلقة في حقيبة في خزانة غرفة النوم. هل حقا؟ كيف يمكن أن تجعل أي معنى؟ هناك جميع أنواع الأماكن الأخرى لوضع مجفف الشعر في جناح بغرفتين غير في الغرفة حيث قد يكون الضيف الثاني ينام بالفعل عند الحاجة إلى المجفف. عندما ذكرت ذلك أمام مكتب الاستقبال ، قالت "نعم ، لا أعرف لماذا تقوم إدارة المنزل بذلك." وعموما ، كانت الغرفة نظيفة وكان السرير مريح. كنا على جانب الطريق السريع ، لذلك لاحظنا قدرا كبيرا من ضوضاء الطريق أثناء الليل. أيضا ، لا يبدو AC أن يعمل بشكل صحيح. كان لدينا مجموعة منخفضة كما يمكن أن نحصل عليه والغرفة ابدأ شعرت حقا باردة. أيضا ، وأنا أقوم بتعبئة بقية الاستبيان ، تذكرت أن غرفتنا كانت آمنة ، لكنها لم تنجح. كل هذه هي المضايقات الطفيفة. سوف نبقى هنا مرة أخرى ، نعرف فقط أن نبحث عن مجفف ضربة مقدما ولا تحاول الاتصال بهم.المزيد

رد من ElizabethW3236، Front Office Manager في إيمباسي سويتس ألبوكيركي - هوتل آند سباتم الرد 4 أكتوبر 2018
ترجمة Google

المزيد

عرض المزيد من التعليقات
احصل على إجابات سريعة من موظفي إيمباسي سويتس ألبوكيركي - هوتل آند سبا والنزلاء السابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات
نطاق الأسعار
‪US$ ‎122‬ - ‪US$ ‎222‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
embassy suites albuquerquealbuquerque embassy suites
الموقع
الولايات المتحدةنيو مكسيكو‪Albuquerque‬
عدد الغرف
261
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك