يمنح Tripadvisor جائزة Travellers’ Choice لأماكن الإقامة ومعالم الجذب والمطاعم التي تحصل باستمرار على تعليقات رائعة من المسافرين ويتم تصنيفها ضمن أفضل 10% من المنشآت على Tripadvisor.
640 Wears Valley Rd, بيجون فورج, Tennessee 37863-7753
سموكي ماونتن لودجينج
4 تعليقات
الوصول إلى هناك
يُوصى بسيارة
يتم تصنيف أماكن الإقامة حسب مقياس درجات من 0 إلى 100. وكلما زادت درجة التصنيف، كان من الأسهل للمسافرين العثور على المطاعم والأنشطة التي يمكن ممارستها على بعد مسافة قصيرة يمكن قطعها سيرًا.
بقينا 5 ليال في المقصورة الفاخرة هيلبيللي من خلال كابينة الولايات المتحدة الأمريكية. لقد استخدمناها عدة مرات على مر السنين وأحببنا كل مقصورة حجزناها. لم تشتك من أي شيء. لم يكن لدى هذه المقصورة صور متوفرة عندما حجزتها. لم أفكر في أي شيء بسبب عدم وجود مشكلة. كان العشب عالياً للغاية كما لو أنه لم يقطع لعدة أشهر. الحمام في الطابق السفلي رائحة مثل البول. رائحة المقصورة الحامضة والسجاد في المقصورة بأكملها باستثناء الحمامات. البق والعناكب في كل مكان. كان المقصورة في حالة سيئة. رش رغوة على النوافذ. احتياجات تصفية المياه. غسالة بصوت عال جدا ويحتاج فقط إلى تحديث سيء.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: يوليو 2019نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
كنت أرغب في ترك مراجعة سريعة حول Smokey Mountain Lodging و Cabin تسمى Promise في Cool Creek. لقد قمنا بتسجيل الدخول يوم الأحد لمدة 6 أيام. تم اختيار هذه المقصورة بسبب وسائل الراحة والموقع بجانب الخور. عندما وصلنا إلى مقصورتنا للعثور على قائمة من المشاكل بما في ذلك اثنين من الشواغل المتعلقة بالسلامة التي كان لدينا. - لوحظ أن قابس التيار الكهربائي الخاص بالتلفزيون ومربعات الكابل مثيراً للتأثير والتشققات عند لمسه. قمنا بفصل السلك ولاحظنا أن الحبل قد تم حرقه وصهره في النهاية. اتصلنا بالمكتب وقيل لنا أن الصيانة ستتحقق من ذلك. عندما وصلنا إلى الصيانة ، قيل لنا إنهم قد يعودون في اليوم التالي بقطعة متزايدة جديدة للتلفزيون. سيكون علينا فقط أن نذهب من خلال الليل بدون التلفزيون. كان لدينا سلك تمديد إضافي قمنا بتعبئته وتمكنت من استخدامه ليلاً للحصول على تلفزيون. - وجدنا كاشف دخان كان يجب تركيبه في الردهة خارج الحمام وغرفة النوم التي كانت في درج المطبخ بدون بطاريات. نطلب منهم استبدال البطاريات ووضع كاشف احتياطي. في اليوم التالي تم وضع كاشف الدخان فوق الثلاجة. قيل لنا جبل في المدخل لم يكن الجانب الصحيح وكشف الدخان لن يصلح. أثناء الليل ، بدأ نفس كاشف الدخان في التنبه باستخدام بطاريات منخفضة. لقد وضعوا كاشف الدخان مرة أخرى مع البطاريات القديمة. كان علينا إعادة الصيانة مرة أخرى لإضافة بطاريات جديدة. - كان الضوء الموجود في الحمام يتساقط من السقف مع إظهار الأسلاك. إذا كان الماء قد وصل إلى الضوء أو الأسلاك التي يمكن أن تسبب بعض الأذى للشخص الذي يستحم. - لن تعمل المروحة في ضوء غرفة النوم وتكون السلسلة مفقودة. عندما عادت الصيانة استبدلت الحبل لكن قيلت أن المروحة مكسورة وأن مفتاح الضوء لن يعمل. سيكون عليهم استبدال المروحة بأكملها. - كان لدينا عدة إضاءة في المنزل وطلبنا من الصيانة أن تحل محلها. قيل لنا أنه سيكون في اليوم التالي وسوف يحل محلهم. ومع ذلك ، استغرق الأمر يومين ليحلوا محل جميع المصابيح التي كانت خارج. - يبدو أن المقصورة قد تنظيف جزئي قبل وصولنا. يبدو أن الكلمة لم تكن قد تم تنظيفها ونطلب التنظيف للعودة في اليوم التالي للتنظيف ولكن هذا لم يحدث. - لن يعمل حوض الجاكوزي ، وكان زر الضغط لبدء الحوض خارجاً. وجاءت الصيانة وألصقها الزر مرة أخرى ، ولكن الحوض لا تزال لا تعمل. نطلب صيانة للعودة لنلقي نظرة وقيل أنه كان غير قادر على الوصول إلى الحوض لإصلاحه لأن فتح الحوض كان بجانب مجلس الوزراء وكان غير قادر على الوصول إلى ذلك. كانت الحكومة تمنع الانفتاح لإصلاحه. الحوض لم يكن ثابتًا أثناء إقامتنا. - في الليلة الثانية كنا سنشوى مع شواية الغاز المقدمة. عندما فتحنا الجزء العلوي من الشواية وجدنا العفن ينمو على شبكات وتحت الشبكات. يبدو أن الشواية لم يتم تنظيفها لبعض الوقت. لقد أحضرنا جميع هذه القضايا إلى المكتب الرئيسي وطلبت عدة مرات التحدث إلى المالك. بعد مكالمتين تحاول الاتصال بالمالك تلقينا مكالمة من سيدة لطيفة في المكتب واعتذرت عن القضايا. الشيء الوحيد الذي قدموه بسبب كل القضايا كان إقامة يوم إضافي أو إذا زرنا مرة أخرى ليلة مجانية في نفس المقصورة التي واجهناها. لماذا نريد البقاء لفترة أطول أو العودة إلى نفس المقصورة التي وجود كل هذه القضايا مع؟ يرجى إجراء البحوث الخاصة بك وقراءة نقدية قبل استخدام هذه الشركة أو المقصورة.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
القيمة
النظافة
الخدمة
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
لقد أمضينا 4 ليال في Bear Cove Escape ، من 1 إلى 5 أغسطس. كانت هذه هي المرة الأولى التي حجزنا فيها مع Smoky Mountain Lodging. تتعلق هذه المراجعة في الغالب بالمقصورة وليس الشركة لأنها لا تملك الكبائن. وصلنا إلى العثور على الماء رائحة كريهة. لديها مياه جيدا ويبدو أنها رائحة سيئة بعد الكثير من المطر. يحتوي الماء على الكثير من الحديد بحيث أن جميع المراحيض والمغاسل والأحواض والمراحيض وحوض الاستحمام الساخن ملطخة بالسوء لدرجة أنها تبدو وكأنها لم يتم تنظيفها لعدة أشهر. وكان الحوض في الطابق السفلي بصمة عار في بقايا المياه الصدئة. اتصلت بالمكتب وكانت الشابة تعمل لطيفة للغاية وحاولت مساعدتي بإخبارنا أن كل الماء الساخن يعمل على تصريف الخزان ، وهذا للأسف لم يساعد. الحوض الساخن كان ينظر سيئة وفي اليوم الثاني ، أرسلت الصيانة إلى التصريف وإعادة ملئه. هذا ساعد البعض ، لكنه كان لا يزال ملوثا. عناصر التحكم لا تعمل على حوض الاستحمام الساخن على الإطلاق. تم ضبطه على أعلى درجة حرارة ولم يتمكن أطفالي من الدخول حتى يغادروا الغطاء لعدة ساعات. لسوء الحظ ، بعد مرور فترة من الوقت ، أصبح الطقس شديد البرودة. لا يعمل السدادة في الحوض الكبير في الحمام الرئيسي ، لذلك لا يمكنك استخدام الحوض. أيا كان سلكي هذه المقصورة ، لم يكن كهربائي جيد. توجد المفاتيح في أماكن غريبة ويجب عليك ترك المفتاح في الطابق السفلي لتشغيل مصابيح الطابق العلوي ، والتي تكون معتمة جدًا. ويوضح وصف المقصورة طاولة بلياردو ولعبة السهام ولعبة الأروقة. تقع هذه الألعاب في مبنى منفصل خلف المقصورة. لم تنجح لعبة arcade ونُهكت جميع نصائح السهام. بعد الشكوى من هذا (لأن هذا كان من أكبر الأسباب التي جعلتنا نختار هذه المقصورة) ، كانت الفتاة في المكتب تتوقف في مكان ما لشراء السهام الجديدة. هناك مجموعة من 4 كلاب تدور حولها تخرج في كل مرة تعود فيها إلى الكابينة لتنبح عليك. في الليلة الأولى ، كانوا في الخارج على الشرفة ينبح الساعة 3:30. يجب ترك مفاتيح الكابينة في صندوق القفل في جميع الأوقات. لم نكن مرتاحين لهذا ، لكن لم يكن لدينا خيار. الأبواب لديها فقط قفل مقبض مع أي deadbolts. كان الميكروويف في المطبخ سيئة. سحبت الطبق لتنظيفه ، ولكنه صدئ لدرجة أنه لا يمكن تنظيفه. كان هناك أيضا النمل على عداد المطبخ وفي الحمام في الطابق السفلي. أتمنى لو أننا استطعنا استرداد أموالنا للذهاب إلى مكان آخر. كان هذا أسوأ مكان أقمت فيه على الإطلاق ، لقد كنا في الكثير من الإجازات. لا يساوي المال.
لن نبقى أبداً في Bear Cove Escape مرة أخرى.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
الموقع
الخدمة
جودة أماكن النوم
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
نصيحة بشأن الغرفة:DON'T stay at Bear Cove Escape!!!!!!
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
هذا الاستعراض إقامتنا في "سموكي ماونتن هاي" الذي عقد في الفترة من 5 إلى 11 أغسطس 2018. وصلنا إلى كابينة لدينا في وقت متأخر جداً من الليل على ال 5 وعندما كنا نسير في انطباعاتنا الأولى كانت كبيرة. كان دافع مجنون جميل صعود جبل غير مألوف في الظلام ، لكن اتجاهاتنا كانت عظيمة ووجدنا مقصورتنا بدون مشكلة. وكان المقصورة الكثير من الغرفة لزوجي وأنا وأطفالنا 4 وابننا كان متحمساً خاصة حول طاولة البلياردو وغرفة الألعاب. استيقظنا في صباح اليوم التالي وكانوا في رهبة من وجهة النظر - كان حقا مذهلة. وبما أننا لم يكن لدينا طعام معنا في هذه المرحلة ، فقد أصبحنا على استعداد للذهاب للتوقيع على عقدنا في المكتب ، وتناول بعض وجبة الإفطار والاستمتاع بيومنا الأول.
بعد أن حصلنا على البقالة لدينا عدنا إلى المقصورة. كما كنا تفريغ ووضع الأشياء بعيدا لاحظ زوجي بعض بقع البني على العداد. في البداية ، اعتقدت أنها ربما كانت حشرة خنفساء صغيرة ، ولكن عندما نظرنا أدركنا أننا كنا نبحث عن أنبوب الفأرة ، في البداية ، بينما لم أكن راضياً عن الزائر فهمت أيضًا أننا كنا فوق جبل وأن هذه الأشياء تحدث من وقت لآخر اتصلت على الفور بالمكتب ، وقيل لي إن الوقت قد فات بالنسبة لأي شخص أن يأتي في تلك الليلة ، لكنهم سيرسلون شخصا ما ليضع الفخاخ في الصباح. أخبرت المجرة (التي تبدو وكأنها السيدة الأكبر سناً) أننا سنذهب في اليوم التالي ، لكن الناس الذين لديهم سيطرة على الآفات لديهم الإذن بالدخول وضبط الفخاخ.
لقد ذهبنا طوال اليوم الثلاثاء ولم نعود إلى المقصورة حتى منتصف الليل تقريباً. عندما كنا نسير فيه لم نشعر بأن أحداً كان هناك ، لكننا لم نكن متأكدين. صباح يوم الأربعاء استيقظت وبدأت في البحث عن الفخاخ وبينما لم أجد أي الفخاخ لم أجد المزيد من أنبوب. اتصلت بالمكتب مرة أخرى وتحدثت مع السيدة نفسها (على ما أظن) التي تحدثت معها يوم الاثنين. قيل لي أنهم جاءوا وأنهم وضعوا الفخاخ بعيدة عن متناول الأطفال. أخبرتها بأنني نظرت إلى أماكن كنت لأضع فيها الفخاخ ولم أر أي شيء. أخبرتها أيضًا أننا بحاجة إلى تنظيف هذا الأنبوب. مساء يوم الأربعاء عدنا من يومنا المرح وبدأت في تحضير العشاء. فتحت درج الأدوات وكان هناك أنبوب أكثر في الدرج. اتصلت مرة أخرى ، وقال أننا بحاجة إلى شخص ما على الخروج وتنظيف (كانت هناك صفر تنظيف لوازم يدوية بالنسبة لنا حتى تنظيف سريع). قيل لي أنها سوف تحقق مع الناس التنظيف ومعرفة ما إذا كان لديهم غبار المغفل شخص ما يمكن أن يصعد في الصباح. بدأت أشعر أقل من الإعجاب ، ولكن حاول جاهدا لا يكون ذلك الشخص الذي يذهب البالستية.
في وقت مبكر من صباح يوم الخميس (الخامسة صباحا) يوقظني زوجي ويقول إنه يعتقد أن لدينا مشكلة كبيرة. في الليالي القليلة الماضية استمر في الاستماع إلى الطوافات في الطابق الرئيسي (أخذنا غرفة النوم في الطابق السفلي). نهض وبدأ يبحث في جميع أنحاء والعثور على أكوام من أنبوب في خزانة غرفة النوم في الطابق الرئيسي. قمنا بمزيد من البحث والعثور على مزيد من أنبوب. فحصنا جانب الثلاجة ، وكان هناك مئات من الكريات على طول الجانب الخلفي ، فضلا عن مؤخرة في الحجرات لدينا وفي اثنين من الحمامات 3. كان من الواضح جدا أن لدينا مشكلة كبيرة. كما كنت أستعد للاتصال بالمكتب (مرة أخرى) يظهر رجل مكافحة الحشرات. أخبرنا أنه لم يتصل هاتفياً حتى الساعة الثامنة مساءً الليلة الماضية. . أقام مجموعة من الفخاخ ، ثم اتصلت بالمكتب وطلبت من الناس أن ينظفوا التنظيف لأن هذا لم يكن صحياً. قيل لي إنهم لم يكونوا بعد ، لكنهم سيرسلونهم بمجرد دخولهم. وبما أننا سنغادر ، أعطيتهم الإذن بالدخول والتنظيف ، حتى تركت ملاحظة تصف أين نحن وجدت مشاكل. قضينا يومنا في جاتلينبرج ، ثم في طريق عودتنا اتصلت بالمكتب للتأكد من أنهم قاموا بتنظيف الناس. قيل لي أنهم لم يأتوا ، لكنهم كانوا ينهون عملًا ، وسيغادرون قريبًا ليأتوا إلينا. كان هذا في الساعة 4:45 مساء. قررنا التوقف عن المكتب والتحدث إليهم شخصياً. هذه المرة كانت جال فتاة صغيرة كانت رائعة وحاولت أن تكون مفيدة. وقالت إنها يمكنها إعطائنا موعدًا متأخرًا لتسجيل المغادرة ، ولكننا قلنا أن ذلك لم يكن مفيدًا لنا حيث كان لدينا رحلة طويلة بالسيارة إلى بلدنا. اتصلت بالمالك ، ثم قيل لهم أنهم سوف يقومون برد 80 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى الضرائب. كما أنني كنت متأكداً من أن عمال النظافة كانوا في طريقهم وأنهم سوف يقومون بتنظيف وتعقيم المياه والبقاء حتى يتم الانتهاء منها. قلنا حسنا ، وتركنا للعودة إلى مقصورتنا. الوقت الذي تم تسجيله ولم يكن أحد يظهر - أخيرا ، في الساعة 7:30 عندما لم يصل أحد اتصلنا بالمكتب وقال إننا نغادر ونحن أردنا استرداد كامل. وقالت غال في المكتب إنها أعطت رقم هاتفي إلى المالك وأنه سيتصل بي في بضع دقائق. المالك لم يتصل.
تمكنا من العثور على منتجع جميل للبقاء في ، ولكن كان لا يزال هناك الكثير من ذهابا وإيابا في محاولة لاستقرار الأمور في مكان آخر. وفي يوم الجمعة ، اتصلت غالَّة من الفوترة لتقول أنها كانت تملك تفويضًا بردّ 236 دولارًا ، والتي أخبرناها بأنها غير مقبولة - كان علينا أن نجد مكانًا آخر ونطرد أموالًا إضافية - عادت إلى المالك ووافقت على دفع ثمن البقاء في المكان الجديد. كان هذا بالتأكيد الحد الأدنى من المقبول - لا يزال لدينا ليلتين دفعنا في المقصورة التي لم يتم ردها ، وكان علينا أن ندعو المكتب والعمل بطريقة صعبة للغاية للحصول على شخص ما للرد على ما شعرنا بطلبات معقولة جداً. كانت غال في الفوترة محترفة للغاية ، نوع ، واعتذار. نحن نقدر ذلك ، ولكن في الحقيقة كان يجب على المالك الاتصال بنا على الفور - وبدلاً من ذلك ، أخفى خلف موظفيه ، وكان ذلك غير عادل بالنسبة لهم على الإطلاق. إذا كنت تدير وتمتلك شركة ، عندما تكون هناك مشكلات ، يجب على العملاء التحدث إليك وأنت بحاجة إلى بذل كل ما بوسعك لجعل الأمور في نصابها الصحيح. ولو كانت هذه الشركة قد استجابت على الفور وكانت على رأس الأمور التي كان من الممكن أن تكون هذه المراجعة مختلفة عنها. قيل لي أن المالك سيكون لديه "قلب إلى القلب" مع طاقم التنظيف ، ولكن أعتقد أنه من غير العدل ربط هذا كله عليهم - كانت هناك قضايا أكبر في متناول اليد وكان المالك يستخدم طاقم التنظيف مثل الماعز السارق .
استنادًا إلى الوقت المستغرق في الاستجابة لقضايانا والمالك الذي لا يبدو أنه يهتم حقًا ، لن نستخدم Smoky Mountain Lodging مرة أخرى. انها حقا سيئة للغاية. المستأجرين في المستقبل بحاجة إلى المضي قدما بحذر وتكون على استعداد للقتال من أجل ما هو صحيح ونزيه لأن المالك لن يخرج عن طريقه لك على الإطلاق.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
الغرف
الخدمة
جودة أماكن النوم
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استئجار الدب المسارات لمدة 3 ليال لقضاء عطلة عائلية. استأجرت اللحظة الأخيرة. عندما وصلنا إلى المقصورة رائحة قديمة لها ، قيل أن الحوض الساخن لم يعمل في وقت مبكر ، استنزاف الحمام في الحمام لا يستنزف ، الأسرة قديمة وغير مريحة للغاية ، الباب الخلفي أقفال بالكاد ويصعب إغلاقها ، منطقة وقوف السيارات قليلاً جداً ، تم غسلها الطريق المؤدية إلى المقصورة وحاد ، وكان هناك حريش في حوض جاكوزي وأيضا المياه الراكدة في الحوض ، موقد قديم جدا ويعمل بالكاد. استأجرنا كابينة بسبب زوج دائماً يقيم في الفندق للعمل حيث أردنا شيء آخر. نأسف على قرار استئجار المقصورة. كان أطفالي 3 بائسة بسبب سريراً حتى أنهم بالكاد ينام. الأريكة الانسحاب لها بقع البول في كل مكان.
طالع المزيد
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018نوع الرحلة: سافر مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
We have not stayed in the cabin that you rented, but I always judge the quality of the view by what you can see out the windows in the photos on the listing. In general a lot of cabin listings have photos of mountains that are just photos of mountains and are not what you can see from that cabin. Hope you have a great trip!
This cabin is located in a private setting. It is paved roads to get to the cabin and it generally takes most guests between 20-30 minutes to get to Pigeon Forge or Gatlinburg, depending on traffic. This cabin does not offer bunk beds.
Please let us know if you have any further questions!
The mattress on our bed was comfortable. I believe it was a memory foam and while it was a little on the soft side it wasn't what I would call uncomfortable. There were a couple other cabins that we could see from ours but they weren't so close that privacy was an issue at all.
هناك أماكن أخرى يمكنك الاختيار من بينها في بيجون فورج.
معروف أيضًا باسم
black bear lodging hotel pigeon forge
الموقع
الولايات المتحدةTennesseeSevier Countyبيجون فورج
عدد الغرف
100
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
هل هذا إدراجك على Tripadvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
