لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

هايتس هوتل
The Heights Hotel

المسافر (255)
الغرفة والجناح (43)
تناول الطعام (28)
شهادة التميز
نبذة
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
شهادة التميز
خدمات المنشأة
خدمة الغرف
موقف مجاني للسيارات
مطعم
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
بار/صالة لاونج
إنترنت مجاني
شامل الإفطار
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
تنظيف جاف
خدمة غسيل الملابس
صالة حفلات
غرف اجتماعات
فندق لغير المدخنين
مرافق عقد المؤتمرات
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
وجبة الإفطار متوفرة
عرض المزيد
ميزات الغرفة
غرف عائلية
غرف لغير المدخنين
غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
معلومات مهمة
نمط الفندق
إطلالة خلابة
فئة الفندق
التعليقات والمزيد
764تعليق
276صورة فوتوغرافية
5س+ج
0نصائح حول الغرف
تقييم المسافر
  • 261
  • 285
  • 144
  • 51
  • 23
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • تصفية
  • العربية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
+5
حجزنا 2 ليالى إقامة فى زيارة صديق يعيش بالقرب من هذا. حجزنا غرفة فاخرة مع حوض استحمام، على أساس المنظر من مطعم الصور الفوتوغرافية. الفتى لا يمكن أن يكون أكثر خطأ! فندق و كبير يسهل الوصول إلى موقف السيارات. كان الاستقبال المفتوح وحديث. كان فريق العمل. بمجرد أن نذهب إلى شارع 1
طالع المزيد
رد من theheightsportland، Guest Relations في هايتس هوتل
تم الرد بتاريخ 27 يوليو 2017
Thank you for your feedback. We'd like to respond to some of your comments. We are sorry that you felt your email to us was dismissed. We feel that we have certainly answered your complaint, and would like to publish our response that we sent to you, for the benefit of future guests: Whilst the hotel was indeed constructed a while ago, we are proud to have kept all facilities up to date. We don't agree with your comment about the hotel being a B&B. At The Heights, we strive to exceed our guests' expectations. In order to do this, we rely on guests notifying us of any concerns at the time of stay, to enable a swift resolution. We are sorry that you were disappointed with your first room, but pleased that you offered us an opportunity to rectify this for you, with the offer of an alternative. This is something we couldn't see any mention of in your TripAdvisor review, so thought it important to advise potential guests that this was something we did resolve for you. Our spectacular view from the first floor (as you experienced) is available for all our guests, but sadly not available from the rooms. Nor do we advertise as having rooms with views. We appreciate that all tastes in décor and furnishings differ, so striking a balance for this is often difficult. However, we have a constant rolling programme of upgrades and improvements and will consider your comments to accommodate some of your suggestions for the future. The rates charged for accommodation are always in-line with the local area and season, we believe we offer good value for money on this basis. We are delighted that you enjoyed breakfast, with the breath-taking view to wake up with, there’s no better place to enjoy it. Thank you for taking the time to write to us with your concerns, I am sorry we did not meet your expectations on this occasion. Thanks again for staying at The Heights.
طالع المزيد
وعلى الرغم من أن الموقع ومناظر رائعة، الفندق هو نزل. الغرف القديمة فسيّئة في أشد الحاجة إلى تحديث. النوافذ في غرفة في الطابق الأرضي لم قفل. فريق العمل عدة أخطاء الاتصال مع وكيل سفر بدا الكفاح من اجل حل/حل مشكلة. البحث في مكان آخر.
طالع المزيد
رد من theheightsportland، Guest Relations في هايتس هوتل
تم الرد بتاريخ 23 يوليو 2017
Thank you for your feedback. We apologise for any inconvenience caused during your recent stay at The Heights. We always encourage real-time feedback, and had we known at the time of your stay regarding any concerns, it would have been a pleasure to assist. Whilst we don't agree that our rooms are 'dingy', we would have been pleased to offer an alternative room if available. Thanks again for staying with us, and we look forward to welcoming you back soon.
طالع المزيد
وما مكان أفضل المناظر على بعد أميال متاحة للجميع في أي وقت. مشهد أسفل Chesil Beach وFleet Lagoon متغيرة شاطئ جميل خاص من هذا الفندق. الفندق جيد، فريق العمل ودود للغاية ومتعاون. كان العشاء جيد بشكل مدهش مع أطباق الأسماك المحلية بالإضافة إلى بعض اللحوم على أساس الخيارات. الغرف
طالع المزيد
رد من theheightsportland، Guest Relations في هايتس هوتل
تم الرد بتاريخ 18 يوليو 2017
Thank you for your comments, we appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back.
طالع المزيد
ملكية ذات موقع ممتاز مع مناظر تطل على Chesil Beach وFleet Lagoon الشاطئ من المطعم ومنطقة البار. الطعام كان ممتازا على كلا المساء stroganoff كان مذهلا. مكان جيد بالفعل الرحلات. حجزنا غرفة فاخرة التي كانت كبيرة ونظيفة ومريحة، وهو يستحق إنفاق المال. كل فريق العمل في هذا الفندق كان
طالع المزيد
رد من theheightsportland، Guest Relations في هايتس هوتل
تم الرد بتاريخ 16 يوليو 2017
Thank you for your comments, we appreciate your feedback. It's always great to see when guests have enjoyed their stay, with this occasion being no exception. Please do come and stay again soon. We have some brilliant offers coming up! See you again soon.
طالع المزيد
صديق و وصلت إلى 30 يونيو بضع ليال. الفندق ذو منظر رائع بورتلاند. يمكنك التقاط الصور الأوليمبى. الفندق يحتوى على منطقة استقبال كبيرة، بار كبير ومطعم بالأعلى مع مناظر مذهلة في الليل عند غروب الشمس. كل فريق العمل ودود في سعيد. كما يوجد فناء مع مناطق جلوس تدخين هت بالنسبة للأشخاص
طالع المزيد
رد من theheightsportland، Guest Relations في هايتس هوتل
تم الرد بتاريخ 6 يوليو 2017
Thank you for your kind comments - we appreciate your feedback. Thanks for staying with us. We look forward to your swift return.
طالع المزيد
السابق
فئات الألبومات
كل الصورالمسافرالغرفة والجناحتناول الطعامحمام السباحة والشاطئ
The shower is not practical
Annoying light by the head of the bed
It takes practice to reach the toilet roll where it is placed
صورة مقدمة من الإدارةهايتس هوتل
Twin Room
صورة مقدمة من الإدارةهايتس هوتل
Deluxe room
السابقالتالي
1234569
Hello there has anyone used this for a wedding what to know how it was thanks
Hi, thanks for your enquiry. If you'd like to call us directly, we may be able to assist you further. We're on: 01305 821361. Thanks.
0 أصوات
Is the hotel dog friendly?
Hello, Thank you for your email. We do not allow dogs into the Hotel.
0 أصوات
Do any of the rooms have views over the ocean? Thankyou
Hi, thanks for your enquiry. Unfortunately, due to the way the hotel was constructed, none of our rooms have any sea views. However, breath-taking views are only moments away in our Bistro, where you can see the Jurassic Coast and Chesil Beach in all its glory. Hope this helps.
صوتين
عرض كل الإجابات
Does the hotel have a spa & pool? Sauna jacuzzi?
No pool Sadie. However, great rooms at great rates and nearby pools available at local leisure centres. Thanks for the question.
0 أصوات
عرض كل الإجابات
Hello, thanks for your enquiry. We do have wheelchair access throughout all public areas of the hotel. There's a lift from the ground floor to the bistro, bar and coffee shop. Whilst we do have several larger rooms available, we do have one particular room, which benefits from a wider than average door with two spyholes (different heights), easy to manoeuvre bedroom, extra space in the room. Large - open outward door to the bathroom, roll-in shower, accessible handrails and other facilities to make a guest's stay more enjoyable. Our team will be on-hand 24hrs to anyone who may require advice or assistance during their stay. If you'd like to book, we'd be pleased to assist you. Please call for further information.
0 أصوات
عرض كل الإجابات
السابقالتالي
11
نطاق الأسعار
‪US$ ‎86‬ - ‪US$ ‎301‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
heights hotel isle of portland
الموقع
المملكة المتحدةإنجلترا‪Isle of Portland‬
عدد الغرف
66
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك