لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

هايتس هوتل
The Heights Hotel

المسافر (245)
الغرفة والجناح (40)
المسافر (245)
الغرفة والجناح (40)
تناول الطعام (28)
نبذة
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
شهادة التميز
خدمات المنشأة
خدمة الغرف
موقف مجاني للسيارات
مطعم
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
بار/صالة لاونج
إنترنت مجاني
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
شامل الإفطار
تنظيف جاف
غرف اجتماعات
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
خدمة غسيل الملابس
صالة حفلات
مرافق عقد المؤتمرات
فندق لغير المدخنين
وجبة الإفطار متوفرة
عرض المزيد
ميزات الغرفة
غرف لغير المدخنين
غرف عائلية
غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
معلومات مهمة
نمط الفندق
إطلالة خلابة
فئة الفندق
المكان
عرض كامل
57يمكن التنقل منه سيرًا إلى حد ما
درجة التصنيف: 57 من 100
27مطعمفي نطاق 0.5 كيلومتر
15معلم جذبفي نطاق 0.5 كيلومتر
التعليقات(194)
تقييم المسافر
  • 258
  • 282
  • 142
  • 51
  • 23
تصنيف المسافر
الموسم
اللغة
اعرض التعليقات المذكور فيها
  • تصفية
  • العربية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
n0rseman1
لندن, المملكة المتحدة
3017
تمت كتابة تعليق 26 يوليو 2017
حجزنا 2 ليالى إقامة فى زيارة صديق يعيش بالقرب من هذا. حجزنا غرفة فاخرة مع حوض استحمام، على أساس المنظر من مطعم الصور الفوتوغرافية. الفتى لا يمكن أن يكون أكثر خطأ! فندق و كبير يسهل الوصول إلى موقف السيارات. كان الاستقبال المفتوح وحديث. كان فريق العمل.
بمجرد أن نذهب إلى شارع 1 الطابق، فقد شعرت بالقلق إزاء كما كانت مظلمة، و خال تماما من الصور أو. الأبواب كانت باللون البني الداكن.
الغرفة كانت سيئة! صغير جداً، وأثاث بنى داكن، دش صغيرة ولا يوجد منظر على البحر.
كنا ثم انتقلوا إلى غرفة مع حوض استحمام. انظر الصور المرفقة. لقد دفعنا ثمن الغرفة الفاخرة ولكن كل حصلنا على غرفة قديمة جدا، قديمة نوعا ما مع الحمام سيء. كان الأثاث رخيص للغاية, ضعيفة جدا باللون البني الداكن. الستائر ذات الطراز القديم، محددة السقيفة، تحتاج إلى بينو وجوينشو الحصول على البحر.
الحمام! عام 1970; و S. قديم جدا و قديمة نوعا ما. كان الحمام صغيرة مليئة وشرائح البطاطس المقلية والانبعاجات. لا يوجد المرحاض الفرشاة. إذا كنت بحاجة إلى استخدام الهاتف عليك أن مكتب الاستقبال، ثم النظافة في وتنظيف علامات! "
وصناديق مملوءة صغيرة، فقط 1 من البسكويت " فاخر " الغرفة. لا يوجد مصباح أضواء في واحدة من الأضواء المجاورة للسرير، البرعم القطني المستعمل والحلوى المغلفة في العلبة.
لقد أقمنا في السفر Lodges, Great Western مقابل الجنيه الاسترلينى مقابل 90 أرخص بكثير بكثير من على أعلى مستوى. لقد أقمنا في Laura Ashley Hotel للجنيه الاسترلينى واليورو 40 أرخص بكثير، لقد كان فندق فاخر حديث.
على بالإضافة إلى جانب كان الإفطار جيد المنظر من مطعم ممتاز.
هل سأقيم هناك مرة أخرى؟ لا! !
هل يمكنني تزكية الأصدقاء؟ لا! !
إنه فندق بسيط للغاية أن &. التي تقع بعد مسافة قصيرة جدا من الغرف الفاخرة. لقد كان إدارة بريد إلكتروني الأسبوع الماضي قبل أن يتم نشر هذه سيئة. لقد رفضت الولايات المتحدة، يتم تقديم وجبة مجانية، إذا كان أقمنا مرة أخرى.
تاريخ الإقامة: يوليو 2017
2 أشكر n0rseman1
رد من theheightsportland، Guest Relations في هايتس هوتل
تم الرد بتاريخ 27 يوليو 2017
Thank you for your feedback. We'd like to respond to some of your comments. We are sorry that you felt your email to us was dismissed. We feel that we have certainly answered your complaint, and would like to publish our response that we sent to you, for the benefit of future guests: Whilst the hotel was indeed constructed a while ago, we are proud to have kept all facilities up to date. We don't agree with your comment about the hotel being a B&B. At The Heights, we strive to exceed our guests' expectations. In order to do this, we rely on guests notifying us of any concerns at the time of stay, to enable a swift resolution. We are sorry that you were disappointed with your first room, but pleased that you offered us an opportunity to rectify this for you, with the offer of an alternative. This is something we couldn't see any mention of in your TripAdvisor review, so thought it important to advise potential guests that this was something we did resolve for you. Our spectacular view from the first floor (as you experienced) is available for all our guests, but sadly not available from the rooms. Nor do we advertise as having rooms with views. We appreciate that all tastes in décor and furnishings differ, so striking a balance for this is often difficult. However, we have a constant rolling programme of upgrades and improvements and will consider your comments to accommodate some of your suggestions for the future. The rates charged for accommodation are always in-line with the local area and season, we believe we offer good value for money on this basis. We are delighted that you enjoyed breakfast, with the breath-taking view to wake up with, there’s no better place to enjoy it. Thank you for taking the time to write to us with your concerns, I am sorry we did not meet your expectations on this occasion. Thanks again for staying at The Heights.
Language Weaver
MelissaSitz
‪Auburn‬, واشنطن
158
تمت كتابة تعليق 22 يوليو 2017عبر الأجهزة المحمولة
وعلى الرغم من أن الموقع ومناظر رائعة، الفندق هو نزل. الغرف القديمة فسيّئة في أشد الحاجة إلى تحديث. النوافذ في غرفة في الطابق الأرضي لم قفل. فريق العمل عدة أخطاء الاتصال مع وكيل سفر بدا الكفاح من اجل حل/حل مشكلة. البحث في مكان آخر.
تاريخ الإقامة: يوليو 2017
1 أشكر MelissaSitz
رد من theheightsportland، Guest Relations في هايتس هوتل
تم الرد بتاريخ 23 يوليو 2017
Thank you for your feedback. We apologise for any inconvenience caused during your recent stay at The Heights. We always encourage real-time feedback, and had we known at the time of your stay regarding any concerns, it would have been a pleasure to assist. Whilst we don't agree that our rooms are 'dingy', we would have been pleased to offer an alternative room if available. Thanks again for staying with us, and we look forward to welcoming you back soon.
Language Weaver
Mafco
UK
7251
تمت كتابة تعليق 17 يوليو 2017عبر الأجهزة المحمولة
وما مكان أفضل المناظر على بعد أميال متاحة للجميع في أي وقت. مشهد أسفل Chesil Beach وFleet Lagoon متغيرة شاطئ جميل خاص من هذا الفندق.

الفندق جيد، فريق العمل ودود للغاية ومتعاون. كان العشاء جيد بشكل مدهش مع أطباق الأسماك المحلية بالإضافة إلى بعض اللحوم على أساس الخيارات.

الغرف نظيفة، كانت غرفتنا على الأقل ومجهزة جيدا وواسعة إذا كان قديم الطراز نوعا ما.

كنا مرة أخرى. . . . . . . لا يوجد سبب. !
تاريخ الإقامة: يوليو 2017
2 أشكر Mafco
رد من theheightsportland، Guest Relations في هايتس هوتل
تم الرد بتاريخ 18 يوليو 2017
Thank you for your comments, we appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back.
Language Weaver
Alison G
‪Eastbourne‬, المملكة المتحدة
95
تمت كتابة تعليق 15 يوليو 2017
ملكية ذات موقع ممتاز مع مناظر تطل على Chesil Beach وFleet Lagoon الشاطئ من المطعم ومنطقة البار. الطعام كان ممتازا على كلا المساء stroganoff كان مذهلا. مكان جيد بالفعل الرحلات. حجزنا غرفة فاخرة التي كانت كبيرة ونظيفة ومريحة، وهو يستحق إنفاق المال. كل فريق العمل في هذا الفندق كان جميلاً مما يجعل إقامة جيدة.
تاريخ الإقامة: يوليو 2017
3 أشكر Alison G
رد من theheightsportland، Guest Relations في هايتس هوتل
تم الرد بتاريخ 16 يوليو 2017
Thank you for your comments, we appreciate your feedback. It's always great to see when guests have enjoyed their stay, with this occasion being no exception. Please do come and stay again soon. We have some brilliant offers coming up! See you again soon.
Language Weaver
Christopher O
England
1210
تمت كتابة تعليق 5 يوليو 2017عبر الأجهزة المحمولة
صديق و وصلت إلى 30 يونيو بضع ليال. الفندق ذو منظر رائع بورتلاند. يمكنك التقاط الصور الأوليمبى.

الفندق يحتوى على منطقة استقبال كبيرة، بار كبير ومطعم بالأعلى مع مناظر مذهلة في الليل عند غروب الشمس. كل فريق العمل ودود في سعيد.

كما يوجد فناء مع مناطق جلوس تدخين هت بالنسبة للأشخاص الذين الدخان. صالة الألعاب الرياضية أسفل الممر يحتوى على الكثير من المعدات لكل شخص.

كانت الغرفة الخاصة بنا غرفة ثنائية مع حمام داخلي وتلفزيون ومجفف شعر الخ. المشكلة الوحيدة كانت من النافذة كان من موقف السيارات الخلف ولكن بشكل عام الفندق كان مذهلاً، بالتأكيد مرة أخرى.
تاريخ الإقامة: يوليو 2017
1 أشكر Christopher O
رد من theheightsportland، Guest Relations في هايتس هوتل
تم الرد بتاريخ 6 يوليو 2017
Thank you for your kind comments - we appreciate your feedback. Thanks for staying with us. We look forward to your swift return.
Language Weaver
السابق
احصل على إجابات سريعة من موظفي هايتس هوتل والنزلاء السابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات
نطاق الأسعار
‪US$ ‎87‬ - ‪US$ ‎191‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
heights hotel isle of portland
الموقع
المملكة المتحدةإنجلترا‪Isle of Portland‬
عدد الغرف
66
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك