كان لدينا أفضل تجربة الفندق يمكن أن نتخيل! لقد جئنا إلى هيلتون هيد لقضاء شهر العسل ، لقد أعطينا شعور عائلتك! كل شيء كان مثاليا تماما! ! لم نتمكن من طلب المزيد! !

أنا وزوجي السفر منذ ما يقرب من سبعة أسابيع ، وقد مكثوا في فنادق متعددة ، كثير منهم جيدة جداً ، ولكن هذا الفندق يحصل على عشرة من أصل عشرة. لم أعطي أبدا عشرة من عشرة كتقييم لذا دعني أخبرك لماذا. المدير كارينا براون هو...استثنائي في ما تفعله. من اللحظة التي وصلناها استقبلتنا بحماس وكان مفيداً جداً مع أفكار أماكن لتناول الطعام ، والاتجاهات إلخ ، وحصلت على أفضل. لقد أمضينا ليلتين في هذه الخاصية الجميلة التي تحتوي على د الحديث الجميلة مع نوعية جيدة والبياضات حسنة الذوق ، فضلا عن الموظفين ودية للغاية والبهجة. يحتوي Korenna على غرفة إفطار منظمة بشكل جيد ، مع مجموعة متنوعة من الأطعمة للاختيار من بينها ، فهي نظيفة للغاية. وخرجت من طريقها للعثور علي حبوبًا أحبه حقًا وتأكدت من أني نظرت إليها جيدًا. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن مدى إعجابنا بمستوى الخدمة والرعاية.  التقينا أيضا بالمالك الذي كان يعمل في الموقع ، ولقد تأثرنا كثيرا بالوقت الذي استغرقته للتوقف وزيارة معنا. هناك عدد قليل جدًا من مالكي المواقع الذين يأخذون الوقت للتحدث فعليًا مع ضيوفهم. نسافر حوالي خمسة أشهر من السنة ، وبقيت في مئات الفنادق ، ومن الجدير بالذكر أن هذا الفندق يحصل على عشرة من أصل عشرة. استثنائية.  لن تخيب إذا اخترت هذا الفندق والموقع إلى الشاطئ ممتاز.المزيد

أكتب هذا على أمل أن يقرأ مدير هذا الموقع هذا. يجب ألا تعمل في خدمة العملاء إذا كنت لا يمكن أن يكون أقل ودية قليلا. الفندق نفسه كان لطيفاً لكن لن أبقى مرة أخرى بسبب المدير. بعد رحلة طويلة ذهبنا لمعرفة ما إذا كان لدينا...غرفة لتكون جاهزة حوالي الساعة 2: 15 بعد الظهر. هذه هي الطريقة التي سارت بها المحادثة: "مرحبًا ، لدي حجز تحت اسم [last name]:". . . و؟ "لي: (اشتعلت غارقا)" أوه ، كنت أتساءل فقط إذا كان لدينا غرفة لتكون جاهزة في وقت مبكر قليلا "مدير:" أم لا. يتم تسجيل الوصول في الساعة 3 مساءً كما ذكرنا في البريد الإلكتروني الخاص بنا ، لذا يُرجى العودة في تمام الساعة 3 مساءً ، والذي يقع في غضون 45 دقيقة "... شكرا لتوضيح أن الساعة 3 بعد الظهر في 45 دقيقة أخرى. لقد قرأت العديد من المراجعات حول هذا المدير بعد إقامتنا ، ونأمل أنه في مرحلة ما ، فإن Best Western كشركة ستنظر في هذه الشكاوى لأنها كانت فظًا بشكل فظيع ، كما قلت ، الفندق نفسه كان لطيفًا ، الغرف كانت حديثة ونظيفة للغاية ، موقع جيد من المطاعم والمحلات التجارية لكنني لن أبقى هنا مرة أخرى بسبب الطريقة التي عاملتنا بها المرأة.المزيد