لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Palazzo Lakeside Hotel, an Ascend Hotel Collection Member‬

نبذة
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
خدمات المنشأة
حمام سباحة
موقف مجاني للسيارات
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
شامل الإفطار
فريق عمل متعدد اللغات
خدمة غسيل ذاتية
خدمة النقل بالحافلة
خدمة الغرف
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
فندق لغير المدخنين
حمام سباحة خارجي
عرض المزيد
ميزات الغرفة
غرف لغير المدخنين
تكييف هواء
ثلاجة في الغرفة
غرف عائلية
غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
ميكرويف
معلومات مهمة
فئة الفندق
المكان
عرض كامل
69يمكن التنقل منه سيرًا إلى حد ما
درجة التصنيف: 69 من 100
79مطعمفي نطاق 0.5 كيلومتر
9معالم جذبفي نطاق 0.5 كيلومتر
التعليقات (34)
تصفية التعليقات
11 نتائج
تقييم المسافر
6
4
0
0
1
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
6
4
0
0
1
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 5 من 11 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 30 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

أقمت لليلة واحدة فقط ، ولكن كان تجربة رائعة. كانت الغرفة كبيرة ، نظيف للغاية ومجددة حديثًا. كان السرير مريح مع الكثير من الوسائد. إذا اضطررت إلى اختيار سقوط ، سيكون موقع غرفتنا. كنا حرفياً بجوار منطقة الفطور حتى استيقظنا في الصباح الباكر من قبل...أطفال يركضون ويصرخون في القاعة والكراسي ، إلخ. أنا لا ألوم كليًا الفندق على الآباء الذين لا يطلبون من أطفالهم أن يحترموا الضيوف الآخرين الذين قد ينام في السابعة صباحا . . العش. نحن نعرف الغرفة رقم الآن ، لذا سوف نتأكد من أننا لم نقم بالحجز في هذه الغرفة الخاصة مرة أخرى. لقد استمتعنا بإقامتنا ، لقد حجزنا ليلة أخرى في عطلة نهاية الأسبوع القادمة لقضاء عطلة صغيرة.المزيد

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
رد من Kissimmee F، Guest Relations Manager في ‪Palazzo Lakeside Hotel, an Ascend Hotel Collection Member‬تم الرد بتاريخ 29 أكتوبر 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 17 يوليو 2018

أقمنا في هذا الفندق قبل بضعة أشهر. نسافر إلى هذه المنطقة بشكل متكرر واعتقدنا أننا وجدنا منزلنا بعيدًا عن المنزل. يخضع المبنى للتجديدات ، لذا كانت نسبة صغيرة فقط من الغرف مفتوحة ؛ ومع ذلك ، تلك التي كانت لطيفة. أرضيات نظيفة غير مغطاة بالسجاد...ومفروشات جديدة وتحديثات طوال الوقت. في إقامتنا الأولى والثانية ، الشكوى الوحيدة التي أود أن أتناولها هي الإفطار. إنه ليس على قدم المساواة مع الآخرين ، ولكننا نسبنا ذلك إلى العديد من الضيوف خلال التجديدات وكان لدينا آمال في التحسن. إنه شيء رائع إذا كان كل ما تريده هو كعكة الوفل أو الحبوب أو المعجنات القديمة مع العصير أو القهوة. كانت نظيفة وليس مزدحمة وهو زائد بالنسبة لنا. تجربتنا في الإقامات الأولى والثانية هي السبب الوحيد الذي جعلني أقيم نجمة ، وإلا كنت سأطلب تصنيف 5 نجوم. على إقامتنا الثالثة أعطيت غرفة مظلمة جداً وضوء واحد فقط على الطاولة بين الأسرة. كان الميكروويف على المنضدة بدلاً من تصميمه خصيصًا لذلك ، كانت عناصر القهوة أيضًا على المنضدة ولم تترك مجالًا للعمل. نقلنا الميكروويف والقهوة ، ولكن للأسف لم يكن الضوء كافيًا لرؤية ذلك ، سألنا الشخص في المنضدة الأمامية إذا كان بإمكاننا الحصول على ضوء للمكتب وقيل لنا "ليس لدينا أي" نحن خارج. انتهينا العمل عن طريق مصباح يدوي الهاتف المحمول. كان مروعا. ولجعل الأمور أسوأ ، ذهبنا للاستحمام ولم يكن هناك ماء ساخن. عندما اتصلنا للإبلاغ عن المشكلة بالماء ، أخبرنا نفس الشخص الفظ جداً "أوه نعم ، الغلاية مكسورة وهم يعملون عليها." صرخت موقفها بأنها لا تستطيع أن تهتم كثيراً. وغني عن القول ، في هذا الوقت كنا غاضبين. لقد طلبنا التحدث إلى أحد المديرين وقيل لنا إنهم لم يكونوا هناك ولن يعودوا إلى اليوم التالي. لا يمكننا الانتظار للتحقق. لمدة يومين بعد محاولة الوصول إلى المدير عبر الهاتف وفي كل مرة كانت غير متوفرة. في نهاية المطاف كنا قادرين على التحدث إلى ريجينا الذي كان حلو جدا واعتذاري. وأكدت أن لديهم مصابيح ولم يكونوا متأكدين من سبب إخبارنا أنهم لم يفعلوا ذلك. اعتذرت عن الماء الساخن وأوضحت أنها تعاني من بعض المشاكل. قد يعتقد المرء أنه يمكن ذكره للعميل عند تسجيل الوصول أو على الأقل عدم امتلاك الموقف. لقد أوضحنا أننا نأتي إلى المنطقة بشكل متكرر ، وسنكون في المدينة في عطلة نهاية الأسبوع التالية ، فقد أكدت لنا أننا سنقيم إقامة مريحة في نفس الغرفة التي أقمنا فيها أول مرة ، وأن الماء الساخن سيعمل. كما أنها تؤكد لنا أنها ستتحدث إلى الموظف الذي كان فظًا جدًا. لقد أكدنا على حجزنا لعطلة نهاية الأسبوع التالية بنفس السعر. جاءت عطلة نهاية الأسبوع القادمة وذهبنا للتحقق في الفندق حوالي الساعة 7 مساء. كانت نفس السيدة فظ في مكتب الجبهة واستقبلنا مع موقف أقل من طيب. لم تخبرنا فقط أننا لم يكن لدينا غرفة قال ريجينا لدينا ، وقد ارتفع السعر والغرفة التي أرادت أن تعطينا كان مسافة من الدخول. نسافر مع شخص معاق ونحتاج إلى مسافة قريبة. كانت الغرفة الأصلية مثالية لاحتياجاتنا ، ولكن على نحو ما كانت هذه الغرفة غير متوفرة فجأة. وكان معدل أعلى بكثير من ما نقلت إلينا وأعلى بكثير من غيرها حولها. أخبرنا السيدة الفجة في المنضدة الأمامية أننا لن نبقى كما السعر والترتيبات لم تكن ما قيل لنا وغير مقبول. أخبرناها بإلغاء حجزنا ليس فقط لتلك الليلة بل لعطلة نهاية الأسبوع التالية (لقد حجزناها أيضًا). لن نعود. حاولنا ولكن يكفي ما يكفي. إنه شيء واحد أن يكون لديك مشاكل أثناء التجديدات ، وأنا أفهم ذلك تماما ، حتى أنني فهمت وقبلت الحد الأدنى من وجبة الإفطار. ومع ذلك ، أن نكون كذبًا تامًا كقضية كاملة أخرى ولن نتسامح مع عدم الاحترام الفاضح والوقاحة من أي شخص وبالتأكيد ليس من شخص في مؤسسة تريد أموالنا. وجدنا غرفة رائعة أنا (نظيفة جداً) n فندق لطيف جداً (أجنحة الراحة فقط بضع بنايات بعيداً) مع إفطار لائقة وموظفين ودية للغاية ومتكاملة. حتى أننا حصلنا على المياه الباردة المعبأة عند تسجيل الوصول. لقد خرجوا من طريقهم للتأكد من أن لدينا غرفة تلبي احتياجاتنا وللتأكد من صحتنا بعد وقت قصير من تسجيل الوصول للتأكد من أننا مرتاحون. المكافأة ، كانوا أكثر من 20 دولاراً في الليلة أيضا. أستطيع أن أضمن أننا لن نعود إلى قصر. لماذا تهتم بمحاولة حل مشكلة في الغرفة أو محاولة حل القضايا عندما يكون كل ما تقوله أكاذيب. - من يحتاج إلى هذا النوع من العلاج عندما يكون هناك أفضل بكثير من أجل أقل أنا متأكد من لا. سأكون في غاية الامتنان أنه إذا كنت تفكر في البقاء هنا ، فابحث حول شيء آخر تحظى فيه بالاحترام وتريد عملك حقًا.المزيد

تاريخ الإقامة: يوليو 2018
رد من Kissimmee F، Guest Relations Manager في ‪Palazzo Lakeside Hotel, an Ascend Hotel Collection Member‬تم الرد بتاريخ 9 أغسطس 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 12 يوليو 2018 عبر الأجهزة المحمولة

فندق لطيف الخماسى فاخرة، ولكن لا يوجد به غرف لائقة. متى زرت في أيار/مايو مع الأصدقاء كان الفندق في عملية تجديد، لذا صالة الألعاب الرياضية لم تكن متوفرة على بعد بضع مباني متصلة لا تزال مغلقة. لقد شاهدت لا يوجد أمن في موقف السيارات، ولكن...شعرت بالأمان. ان حوض السباحة هو صغيرة نوعا ما، الإفطار كان فى الغالب المعتادة الخبز المحمص والفطائر والمخبوزات والفطائر. منطقة رائعة تقريبا عبر الشارع من Vineland RD التي تأخذك إلى بحيرة Buena Vista Factory محلات تجارية. مباني قليلة هو مطعم صغير، بجوار الفندق يوجد تجميل وحلاقة وصالون على الجانب الآخر أصغر/Motel. الغرف كانت نظيفة و جديدة، شكواي الوحيدة على تحسين خدمة الخادمة و أكثر آمن ومجاني للسيارات. 24 ساعة كانت رائعة. . التقاط الصور في منطقة جلوس، وهو جميلة.المزيد

تاريخ الإقامة: مايو 2018
رد من Kissimmee F، Guest Relations Manager في ‪Palazzo Lakeside Hotel, an Ascend Hotel Collection Member‬تم الرد بتاريخ 13 يوليو 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 25 يونيو 2018

الأشياء الأولى أولاً ، هذا المكان وموظفيه هم تعريف TRUE لخدمة العملاء. ياسمين ، نيستور ، المراجعين الليليين وطبعا الخادمات كلهم ​​أناس جميلون ذهبوا إلى طريقهم للتأكد من أن عائلتي وأنا قد تم استيعابهم جيدا. أقول دائما أنك تعرف نوع المكان الذي ستقيم فيه من...قبل الأشخاص الذين يعملون في المؤسسة. واو ، مجرد الناس والممتلكات الجميلة. شكرا جزيلا يا رفاق ، غير قادر على الانتظار للعودة.المزيد

تاريخ الإقامة: يونيو 2018
رد من Kissimmee F، Guest Relations Manager في ‪Palazzo Lakeside Hotel, an Ascend Hotel Collection Member‬تم الرد بتاريخ 26 يونيو 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 24 يونيو 2018

„كان لدينا غرفة ذات حجم فاخر ، مع كل ما نحتاجه. في حين أن المنطقة قد وصفت كمصيدة سياحية في دليل السفر لدينا فوجئنا إيجابيا بالضيافة والجودة والاحتراف في هذا الفندق. كيسيمي يستحق إيقاف السفر وكنا نفضل دائماً ضد أورلاندو. لسوء الحظ ، لقد نسيت...شاحن iPhone والمهايئ في الفندق وأرسلوا هذه العناصر إلى عنوان منزلي في ألمانيا دون مقابل. معلقة حقا.المزيد

تاريخ الإقامة: مايو 2018
رد من Regina M، Director of Sales في ‪Palazzo Lakeside Hotel, an Ascend Hotel Collection Member‬تم الرد بتاريخ 25 يونيو 2018
ترجمة Google

المزيد

عرض المزيد من التعليقات
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪Palazzo Lakeside Hotel, an Ascend Hotel Collection Member‬ والنزلاء السابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات
نطاق الأسعار
‪US$ ‎62‬ - ‪US$ ‎108‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
الولايات المتحدةفلوريداسنترال فلوريداكيسمي
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك