عدت للتو من Live Aqua في 8 مارس. ربما يكون أحد أجمل المنتجعات التي أقمنا فيها. كان الطعام جيدًا مع الكثير من الخيارات. النظافة لا يعلى عليها. لديك خيار 4 حمامات سباحة خاصة ومسبح أكثر ازدحامًا وبالطبع شاطئ جميل. كان الموظفون ممتازين وصيحة خاصة لموظفي Wonder Pool Bar من Elvin و Jose و Flor. طاقم البوفيه في سلفادور وفرانسيسكو وجوليو وديفيد. فقط التحسين سيكون هو التواصل الأفضل فيما يتعلق بالأحداث اليومية ووسائل الترفيه التي قد تساعد بعض الإعلانات أو الإخطارات.
ماذا يمكنني أن أقول عن هذا الفندق بخلاف ، يا له من وقت رائع للغاية قضينا فيه. الغرف أنيقة وحديثة وتحتوي على كل ما قد تحتاجه. مجفف شعر جيد جدًا وأدوات نظافة مولتون براون وماكينة نسبرسو ومنافذ USB. لا يكل الموظفون في مهمتهم لضمان حصولك على أفضل وقت وخدمة. بار Wonderpool مركزي ويقدم أفضل الأطعمة والمشروبات. المعترف هو منتبه للغاية ويتأكد من أن لديك دائمًا طعامًا وشرابًا وتجربة رائعة. لا تتوقف الفتيات حول المسبح أبدًا عند إحضار المشروبات بل يذهبن إلى أبعد من ذلك بالذهاب إلى الحانات الأخرى للتأكد من حصولك على المشروب الذي تريده. تقضي Laidie وقتها في سؤال الضيوف عن كيفية تحسين الفندق ومن الصعب العثور على أي شيء. اقترحت الحليب في الغرفة لإضافته إلى القهوة ، كان هناك في غضون ساعات! الترفيه ليس معيارك "الشامل كليًا" ولكنه متنوع حقًا والفرقة الحية كل ليلة موهوبة للغاية! الطعام رائع وشريحة لحم فيليه في المطعم الفرنسي مثل الزبدة. أعتقد أنك حصلت على جوهر أننا قضينا وقتًا رائعًا حقًا وسنعود بالتأكيد! أسرة التشمس وفيرة ولكن كما هو الحال في أي مكان إذا كنت تأمل أن تنهض في منتصف النهار وتتوقع أن تجد صعوبة في الحصول على سرير. الفندق منتشر مع حمام السباحة الرئيسى والسباحة وغيرها من حمامات السباحة الأصغر كلها مع مشاعر مختلفة بالإضافة إلى الشاطئ الجميل إذا كنت تفضل ذلك.…
إلى حد بعيد أفضل منتجع شامل زرته. كان الموظفون ودودين للغاية ومتعاونين! كان الطعام رائعا وأفضل بكثير مما كان متوقعا. اختيارات رائعة للمشروبات والوجبات الخفيفة أيضًا. كان الشاطئ جميل للغاية ومريح. لم يكن علينا حتى الاستيقاظ للذهاب إلى البار لتناول مشروب حيث كان هناك دائمًا شخص ما يتجول لتلقي أوامر المشروبات. كانت الغرفة فوق القمة! لقد تم ترقيتنا مجانًا عند الوصول. انتهى بنا المطاف في غرفة السباحة التي جاءت مع منطقة جاكوزي (وليس حوض استحمام ساخن) وسرير نهاري مع كرسيين للاستلقاء. الحمام كان رائعا أيضا! ! لا يمكنني الأنتظار لكي أعود.
لقد كنت أنا وزوجتي في العديد من الأماكن الشاملة وقمنا برحلات بحرية لا حصر لها. لم نشهد أبدًا أي إقامة في منتجع أو رحلة بحرية يمكن مقارنتها بإقامتنا في Live Aqua Beach Punta Cana. للبدء ، المنتجع جديد وحديث. الملكية بأكملها نقية من جميع النواحي والصيانة تبقيها على هذا المستوى. كانت تجربة تسجيل الوصول في Aqua Lounge (بسبب مستوى غرفتنا) هي الأسهل والأكثر ترحيباً على الإطلاق. تم التعامل مع حالة الأمتعة المتأخرة ، بسبب شركة الطيران ، بطريقة فعالة للغاية. كان Adrian في صالة Aqua أنيقًا للغاية ومفيدًا مع تجربة تسجيل الوصول بأكملها. تم حجز اختبار مستضد Covid الخاص بنا لعودتنا بسهولة وتم طمأنتنا أن الاختبار سيجري بسلاسة. . فعلت. تم الاهتمام على الفور بأي مشاكل أو أسئلة على الإطلاق أثناء إقامتنا. تم حجزنا في جناح aTierra الذي كان عبارة عن جناح جميل من غرفتين مع بابين منزلقين يفتحان على فناء به حمام سباحة خاص بنا ، ومنطقة جلوس خارجية مع أرجوحة مريحة مظللة ومنطقة عشبية بها كراسي استلقاء ومظلة وطاولات لتناول الطعام. هذه الواجهة على الشاطئ ، حتى نتمكن من مغادرة منطقتنا والسير 25 مترًا إلى الشاطئ. يوجد في الفناء الخاص بنا نظام إشارة ترفع بموجبه العلم وسيأتي أحد الخوادم ويتلقى أي طلبات للطعام والشراب. تناولنا طعام الغداء كل يوم في فناء الحديقة الخاص بنا ، والذي طلبناه من مطعم شاطئ ميرافلوريس الذي كان هناك. كان السير من جناحنا إلى المسبح الرئيسي 15 مترًا. تعتبر منطقة Wonderpool ، التي يوجد منها أربعة ، منطقة أكثر هدوءًا وهي رائعة للسباحة لممارسة الرياضة ، إذا قمت بذلك ، حيث يبلغ طولها 35 مترًا وطولها 10 أمتار وهي مثالية للسباحة. منطقة جلوس رائعة حول هذه المنطقة مع خدمة رائعة بجانب المسبح. اعتنى بنا رجل المنشفة جويل هناك بشكل رائع. وجدنا أن جميع مطاعم العشاء هي خدمة استثنائية مع طعام لذيذ ومتنوع جيد. كان المفضل لدينا هو الياباني مع الفرنسيين ، وجاءت شي روزا في المرتبة الثانية. تحتوي جميع المطاعم على أماكن جلوس خارجية ، وهو ما فعلناه كل ليلة. إذا كانت إقامتك في منطقة أكوا لمدة 4 ليالٍ أو أكثر ، فسيتم تضمين النقل من وإلى PUJ. تم ذلك بشكل مثالي مع سائق ينتظرنا بعد إجراءات الوصول مع لافتة مكتوب عليها أسمائنا ، لا علاقة لـ Live Aqua ، أقترح استخدام خطة وصول VIP التي تقدمها PUJ ويمكن العثور عليها على موقع المطار. مقابل رسوم معقولة ، التقينا على متن الطائرة بمندوب وعربة غولف نقلتنا إلى صالة خاصة حيث قمنا بتخليص الهجرة بشكل خاص ثم نقلنا إلى وسيلة النقل الخاصة بنا…
عادةً ما نبقى في Live Aqua في كانكون ، لكننا قررنا تجربة Punta Cana ولم نشعر بخيبة أمل - خدمة ممتازة مع فريق عمل ودود للغاية - شكوى فقط. بقينا في غرفة سويم أب بول (6104) ولاحظنا أن طاقم الخادم (بار) لم يعرضوا لنا أي مرطبات أو أي شيء - من الواضح أننا شعرنا بالإهمال وبالنسبة للمبلغ المالي الذي استثمرنا ، لم تكن الإجراءات مقبولة - لقد اشتكيت إلى الإدارة المحلية كذلك - يجب أن يتغير هذا ، وأموالنا واحتياجاتنا ليست مختلفة عن الضيوف الآخرين الذين يترددون على المسابح المشتركة
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك