أمضى زوجي ووالديه مؤخرًا أسبوعًا في قسم العافية (للبالغين فقط). الفندق جميل ، الوحدات نظيفة ولكن القضايا. أجهزة الراديو على مدار الساعة في كلتا الغرفتين لا تعمل ولزجة. الثلاجة في غرفة واحدة لا تعمل ولم يصلحوها أبدًا. كان المرحاض في غرفة واحدة يتم نسخه احتياطيًا مرة أخرى ولم يتم إصلاحه مطلقًا. كانت الشكوى الرئيسية التي لم تكن ضخمة ولكنها كانت مزعجة هي الخدمة في المطعم وبجوار حمام السباحة. وكان مطعم الإفطار الرئيسي رومبا. تذهب وتلتقط طاولة ثم تذهب إلى البوفيه. تحتوي الجداول عادةً على إعداد مكان واحد أو اثنين فقط. ليس 4. تطلب منهم تنظيف الطاولة المتسخة ومسحها بمنديل ورقي. في بعض الأحيان يمسحون بشكل صحيح لكنه يصيب ويخطئ. لم ينظفوا الطاولة أبدًا واستعدوا للناس القادمين. كان عليه دائمًا أن يطلب أوقاتًا للحصول على السكاكين والشوك فوط. أخيرًا بعد الانتظار مع إفطارك البارد الآن ، كانوا يقدمون لهم ولكن بدون أكواب للقهوة. هذا لعب كل يوم. كان حقا مزعج. العدد التالي كان خدمة المشروبات بالمجمع. كان غير منتظم وأحيانًا غير موجود. لقد كان عارًا لأن الطعام كان جيدًا إلى حد معقول وكان المكان مصانًا جيدًا بالخارج. باستثناء مشكلات الخدمة هذه ، كان منتجعًا لطيفًا. كان الشاطئ لطيفًا ولكن كان هناك عشب بحري في الماء كان من الممكن أن يكون شاطئًا رائعًا إذا تم إزالته. ومع ذلك ، قاموا بتنظيفه من الشاطئ. يجب أن أشير إلى أننا قدمنا الإكرامية في كل مكان لأننا نعلم أنه يكمل دخلهم ولكن يبدو أن ذلك لا يحدث فرقًا. إذا قاموا بتحسين هذه الأشياء ، فسأعطي المكان شيئًا. لكن يجب أن أقول أنه كان C +. من المحتمل أن تكون +.…
كانت لدي تجربة ممتازة وأنا أوصي بشدة بميليا. على الرغم من أنني تلقيت بعض الشكاوى في اليوم الأول ، بفضل ألكسندر بيريز ، من منطقة خدمات رعاية العملاء ، تم حل كل شيء بسرعة. ألكساندر كان لطيفًا للغاية ويقظًا لجميع احتياجاتنا طوال فترة إقامتنا. تهانينا! بخلاف ذلك ، فإن الفندق جميل جدًا ويحتوي على حديقة رائعة وطعام جيد والكثير. الشاطئ جميل والمياه مثيرة. برافو ، ميليا بونتا كانا!
لقد كانت إقامة ممتازة في El Meli ، المنتجع جميل والموظفون يقظون وودودون للغاية. كانت لدينا مشكلة صغيرة مع غرفتنا وألكساندر بيريز في خدمات الضيوف ، حللنا مشكلتنا أولاً بسرعة ثم ذهبنا إلى أبعد من ذلك عن طريق التحقق بانتظام من إقامتنا وكان مليئًا بالتوصيات!
منتجع رائع مع إمكانيات واسعة للقيام بأنشطة متنوعة ، والتمتع بالكثير من المطاعم ، ومجموعة كبيرة ومتنوعة من الأطعمة ، وشاطئ جميل ، وأسرة تشمس مريحة مع الخدمة المقدمة. فريق عمل لطيف وودود دائمًا على استعداد للمساعدة وأفضل واحد كارلوس فاكساس الذي أطلعنا على جولة بالمنتجع طوال فترة إقامتنا وكان على استعداد لمساعدتنا في تلبية جميع الطلبات التي كانت لدينا.
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك