لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Protea Hotel Durban Edward‬

تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للفندق
المسافر (178)
الغرفة والجناح (100)
تناول الطعام (18)
نبذة
خدمات المنشأة
مطعم
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
حمام سباحة
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
خدمة الغرف
بار/صالة لاونج
خدمة واي فاي عامة
عرض المزيد
ميزات الغرفة
أجنحة
غرف لغير المدخنين
تكييف هواء
غرف عائلية
ثلاجة في الغرفة
معلومات مهمة
نمط الفندق
كلاسيك
إطلالة على الخليج
فئة الفندق
روابط الفندق
تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للفندق
عرض خاص:انقر للإطلاع على التفاصيل
عروض الفندق
باقات يقدمها الفندق
التعليقات(155)
تقييم المسافر
  • 114
  • 148
  • 102
  • 36
  • 18
تصنيف المسافر
الموسم
اللغة
  • المزيد من اللغات
اعرض التعليقات المذكور فيها
  • تصفية
  • العربية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
Jason C
‪Springfield‬, ‪Missouri‬
184
تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحدعبر الأجهزة المحمولة
الغرفة نفسها مريحة ولكن الخدمة الرهيبة. لا ماريوت أو معايير Protea. لا شيء مجاني. يجب أن تدفع كل وجبة في ذلك الوقت. لا شيء يدفع إلى الغرفة. لديهم 2 المصاعد بطيئة للغاية. فهي كبيرة بما يكفي لشخصين - 3 أشخاص عاديين الحجم. حمام السباحة في الطابق السابع ولكن عليك النزول إلى الطابق الأرضي للحصول على المناشف ويجب عليك إعادة المنشفة إلى مكتب الاستقبال أو تقوم بتحصيل رسوم منك. ويبدو أن علامات "عدم الإزعاج" تضيع على هؤلاء الأشخاص. أضع واحدة على بابى حتى أتمكن من الاسترخاء والقراءة. كان يغرق باب منزلي 5 مرات. مرة من قبل شخص ما يقول أنني تركت دون قصد علامة عدم الإزعاج على باب منزلي. استسلمت أخيرًا وأزلته لأنها لم تكن جيدة. بين الساعة 8 صباحا والساعة 2 بعد الظهر 12 مرة جاء أحدهم إلى غرفتي! لا تهدر أموالك في غرفة مطلة على المحيط. النوافذ قذرة لدرجة أنك لا تستطيع رؤية أي شيء. أنا لن أعود إلى هذا الفندق مرة أخرى.
أشكر Jason C
رد من Belinda N، Manager في ‪Protea Hotel Durban Edward‬
تم الرد منذ أسبوع واحد
Dear Jason C GUESTS' perceptions of the service they receive whilst staying with Protea Hotels is the only true yardstick we have for measuring whether or not we have met their expectations. We would, therefore, like to thank you for taking the time to give us your feedback and for the constructive way in which you have done so. I can assure you that your comments will be used constructively to maintain and improve, where necessary, our service levels and facilities. The inconvenience which you experienced throughout your stay is most definitely not the standard we strive to achieve. Please be assured that your comments have been addressed in detail with the relevant management and STAFF. I can assure you, should you stay at Protea Hotel by Marriott, Durban Edward again, that every effort will be made to ensure that you enjoy our true hospitality! Please do not hesitate to contact me personally for any assistance you may require from our side in future. It would be my pleasure to assist you with your next reservation and to ensure that you are well taken care of during your next stay with us. Warm regards Naveshnie Moonsamy Deputy General Manager Protea Hotel Edward Naveshnie.Moonsamy@proteahotels.com 0027732565681
Google
Dix999
لندن, المملكة المتحدة
2432
تمت كتابة تعليق 30 يوليو 2018
إنه أحد أقدم الفنادق فى دوربان. إنه على البحر، ولذلك يسهل الوصول إذا كنت تريد التجول، العثور على المطعم على الشاطئ.

الغرف واسعة ونظيفة ومريحة إذا قديم نوعا ما. الحمامات تحتاج إلى تحسينات.

يقدم المطعم وجبة إفطار جيدة، فريق العمل ودود إذا كان بطيئا نوعا ما تقديم الطلبات الخاصة بك.

البواب كان مفيدا للغاية. لقد حجزت جولة لنصف يوم عبر الفندق، كانت قيمة جيدة للمال.

أود الإقامة في هذا الفندق مرة أخرى ولكن لا تحتاج إلى بعض الاهتمام - التجديد مع بطلاء لا.
1 أشكر Dix999
رد من Belinda N، Guest Relations Manager في ‪Protea Hotel Durban Edward‬
تم الرد بتاريخ 31 يوليو 2018
Dear Dix999 Thank you for your most recent post on TripAdvisor. You are correct in saying that the Protea Hotel by Marriott Durban Edward is one of the oldest hotels in Durban, in fact the Hotel was built in 1911. Another interesting fact is that this was the first Hotel in the country to have air-conditioning. We must agree with you that our location is great and easy to explore Durban from. We are glad that you enjoyed your stay and will strive to improve our property and levels of service. We hope to have you back in the near future and wish you safe travels. Kind regards Belinda N
Language Weaver
santylald
Grahamstown, South Africa
52
تمت كتابة تعليق 28 يونيو 2018عبر الأجهزة المحمولة
الجمعة كان بوفيه سيء للغاية. لحم العجل كان العظام لا حقيقية كاري. كان الأرز الخام الليم. لقد حجزت غرفة بالكون تنفيذى ولكن كان في غرفتي لا يوجد بالكون. بعد أن أحصل على واحدة في الليلة التالية. فريق عمل الاستقبال يبدو متوتّراً . كانت الحلوى جيدة على الرغم من ذلك. لن أقيم هناك مرة أخرى
أشكر santylald
رد من Belinda N، Guest Relations Manager في ‪Protea Hotel Durban Edward‬
تم الرد بتاريخ 30 يونيو 2018
Dear santylald We rely on GUEST feedback to determine both the positive and negative aspects of our hotel and to improve wherever possible. Please accept our sincere apologies for the shortcomings you've experienced after your recent stay. We will address this with the relevant department heads and use your constructive feedback to improve on our buffet offerings. We should welcome another opportunity to show you Protea Hospitality at its best! Yours sincerely, Belinda N
Language Weaver
Dee B
Cape Town
112
تمت كتابة تعليق 27 يونيو 2018عبر الأجهزة المحمولة
فندق رائع، فريق عمل ممتاز في مكتب الاستقبال و البواب. بعض موظفي المطعم يحتاجون إلى أن قليلا ودود وبسرعة.

لقد تم نقلنا بسبب Marriott العضوية، لذلك كان عليّ قيمة جيدة للمال. جاء الحجز مع زجاجة من النبيذ المتلألئ، ولكن بسبب ترقية هذا لم يكن هناك في الليلة الأولى و كان علينا أن نذكر منها. كما كانت دائما أن تطلب مثل القهوة. إذا كنت لا تريد توفر هذه الخدمة، قم بإزالة وآلة Nespresso لصنع القهوة من الغرف!

خدمة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت عبر تقنية واي فاي أود أن الفندق. لقد كانت سيئة للغاية فقدت تقريبا 4 كيلوبايت من البيانات. حاول تسجيل الدخول إلى كانت معركة يئستُ في النهاية.

فى المجمل جميلة لكن كلفة الأسبوع.
أشكر Dee B
Language Weaver
infoM8111IH
كيب تاون, جنوب أفريقيا
10
تمت كتابة تعليق 27 يونيو 2018عبر الأجهزة المحمولة
رائع عند الوصول. موظف استقبال ودود nomfundo. لقد تم الترحيب شعرت الاعتناء بها. شاهدنا الكثير من الاسود حول. أعتقد أنهم كانوا مدراء. جيد الثقافة. طعام رائع. تسجيل الخروج رائع
أشكر infoM8111IH
Language Weaver
السابقالتالي
12345631
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪Protea Hotel Durban Edward‬ والنزلاء السابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات
نطاق الأسعار
‪US$ ‎109‬ - ‪US$ ‎225‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف سابقًا باسم
Protea Hotel by Marriott Durban Edward
الموقع
جنوب أفريقياكوازولو ناتالديربان
عدد الغرف
131
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك