لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪The Maslow‬

حفظ
شارك
المسافر (380)
الغرفة والجناح (76)
تناول الطعام (37)
نظرة عامة
‪Corner Grayston Drive & Rivonia Road‬, ساندتون 2031 جنوب أفريقيا عرض الخريطة
الاسم/العنوان باللغة المحلية
الخدمات
خدمة واي فاي مجانية
موقف مجاني للسيارات
بوفيه إفطار
تكييف هواء
حمام سباحة
غرف لغير المدخنين
مطعم
مكان إقامة فئة 4 نجوم
التعليقات (984)
تصفية التعليقات
304 نتائج
تقييم المسافر
155
127
17
4
1
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
155
127
17
4
1
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 5 من 304 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد عبر الأجهزة المحمولة

بقينا في "ماسلو" أواخر أيلول / سبتمبر لإنهاء بعض المقترحات التجارية. استحوذ الفندق على أعيننا بناءً على أحد متطلباتنا الأساسية ، وهو توفر قاعة المؤتمرات التي ستكون مناسبة لعروضنا ومتابعة الاجتماعات. ستعتمد مراجعة الفندق على المجالات التالية: الموقع: يقع الفندق في موقع جيد للغاية ،...مع إمكانية الوصول إلى وسط المدينة. لمحبي التسوق ، تقع ساحة Nelson Mandela على بعد مرمى حجر من الفندق. المسافة من الفندق إلى المطار حوالي 15 إلى 20 دقيقة. يقدم الفندق خدمة نقل مكوكية من الفندق إلى محطة القطار وساحة نيلسون مانديلا والمطار كل نصف ساعة على مدار الساعة ورحلات العودة من 10 دقائق إلى الساعة أو 20 دقيقة بعد الساعة التي وجدناها سهلة الاستخدام ، على الجانب الأكثر أمانا ، أود أن أوبر التي تكلف ما بين 26 راند ل UberX و 52 Rands ل Uber الأسود. جميع في جميع وسائل النقل بين الفندق ووجهاتنا المختلفة كانت رخيصة وآمنة. التقييم: 4 نجوم خدمة العملاء: هذا هو المكان الذي يبدأ فيه الفندق بالانهيار. الخدمة تكاد تكون مجبرة والكثير من الموظفين يفضلون التحدث عن الله يعلم ما هو بدلاً من أن يحضر إلى الزبائن. موظفو الاستقبال على ما يرام ، ولكن بالتأكيد بحاجة إلى مزيد من التدريب للعيش بسمعة 4 نجوم. الموظفون في مطعم The laguna فظيعة للغاية بصرف النظر عن شخص واحد الذي برز (رجل رائع يدعى Tshepo) برزت تكلفته والكفاءة المهنية واعترف الجميع أن اهتمامه بالتفاصيل والخدمة كان على مستوى مختلف مقارنة مع الآخرين. وكان مدير المطعم (امرأة سيئة السمعة للغاية تسمى ليبو) الجرأة لتجرف على الزبائن القادمين لتناول وجبة الإفطار. موظفو المطبخ أيضا فظيع ويمكن رؤيتهم الدردشة بدلاً من العمل - رؤية أن العملاء ينتظرون حضورهم ولكنهم يتجاهلونها. . . هذا هو مستوى خدمات العملاء. تصنيف: سلبي 5 نجوم (تسهيبو يحصل على 10 مذهلة من أصل 5 نجوم ... أود أن أوصي أنه يحصل على ترقية!) الغرف: الغرف كافية ، ولكن تفتقر إلى جميع وسائل الراحة التي سيقودها فندق أربع نجوم. هناك الهلام ضئيلة جدا التي لن تحصل على الماضي غسل واحد (أنا 5 قدم 6). العيوب الهيكلية في الغرف يكاد يكون من السهل جدا اختيار. . . . لا يوجد باب بين الحمام وغرفة النوم (كنا في الجناح الصغير) ، لا يوجد باب بين غرفة النوم والصالة ، طاولة صغيرة لا يمكن أن تعقد الطلبات إذا كنت طلب عبر خدمة الغرف. . . قارئ بطاقة الباب الخاطئ الذي استمر في السقوط (ذكرت هذا وقيل أن هذا سيتم يوم الاثنين - من يوم السبت!) التلفزيون غير وظيفي. . . . ونقص كامل لأساسيات جناح صغير (الميكروويف ، والسكاكين الأساسية ، وألواح القرطاسية والأقلام وغيرها). . . يمكن أن تستمر القائمة ، ولكن هذا ما لاحظته. التقييمات: 2. 5 نجوم المطعم: في رأيي الشخصي ، أود أن أتجنب الإفطار بأي ثمن لأن هذا هو المكان الذي ستلاحظ فيه عدم الخدمة وتكاد لا تحرص على دفع العملاء. . . الإفطار فظيع للغاية ، يمكنك تذوق المعدن في كل شيء ، والفاصوليا البيضاء ، والفطر ، كل شيء على الإطلاق. . . . أفضل خيار سيكون الامتناع عن تناول الطعام وتناول الطعام في مكان آخر ، تفتخر ساحة نيلسون مانديلا من بعض المطاعم الرائعة. التقييم: 2 نجوم الإدارة: تمكنت من التحدث إلى أحد المديرين في الموقع (موريس) ، على ما يبدو أنه شاب لطيف ، ولكن ليس متأكدًا تمامًا مما إذا كانت ملاحظاته للعملاء يتم أخذها من قبل الإدارة العليا. سلطت الضوء على جميع المجالات التي تهمه وأشار إلى أن هذا تم تمريره إلى الإدارة العليا. ولكن يبدو أنهم يفضلون العملاء الساخطين ويخرجون من قطاع الأعمال أكثر من أخذ عيوب كثيرة لما يمكن أن يكون فندقا واعدا. تصنيف 2 نجوم. حمام السباحة: منطقة حمام السباحة على ما يرام ، لا يوجد شئ خاص وهو متاح فقط للنزلاء المقيمين بالفندق. . . يمكن للأثاث القيام بالتحديث ، ولكنه ملائم لوظائفه. التقييم: 3 نجوم ملخص: في هذا الملخص ، يفتقر هذا الفندق إلى جميع صفات فندق 4 نجوم ، وفي رأيي يمكن تشبيهه بميزانية فندق فخم للغاية من وجهة نظر الخدمات. آمل أن تأخذ الإدارة العليا على عاتقها النظر بجدية في موقفها في السوق إذا أرادت تأمين مستقبلها. الخدمة هي المكان الذي تتألق فيه الفنادق ، ومن العار أن هذه الأحجار الكريمة المحتملة قد تجاهلت جميع الإشارات وسمحت للخدمة والجودة والإدارة العامة بالانحطاط في اللحامات. لن أقوم بزيارة هذا الفندق مرة أخرى ، على الرغم من الوعود التي سوف تكون هناك تحسينات ما لم يكن هناك تغيير ملحوظ من الإدارة لمعالجة بعض المكونات الحيوية التي تسعى الفنادق لتحقيقها.المزيد

رد من ChulumancoD1، Customer Relations Executive في ‪The Maslow‬تم الرد منذ 5 أيام
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع عبر الأجهزة المحمولة

في فندق "موافق" لكن الكثير من الغرف للتحسين. تم تنظيف الغرف لكن سجادتي كانت رائحة كريهة ، ويبدو أنه تم تنظيفها حديثًا. قد يكون الإنترنت بطيئًا بعض الشيء في بعض الأحيان. الموقع رائع وعلى بعد مسافة سير من ميدان نيلسون مانديلا. لم تواجه أي طعام...في المنزل كما يفضل استخدام العديد من المطاعم الخارجية. يمكن أيضا الحصول على ضوضاء قليلاً مع ضوضاء الطريق. كان الموظفون دافئة وودية.المزيد

رد من ChulumancoD1، Customer Relations Executive في ‪The Maslow‬تم الرد منذ 5 أيام
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع عبر الأجهزة المحمولة

يا له من فندق جميل! غرفتي كانت حديثة مع دش زجاجية كبيرة يمكن أن ترى من خلال السرير إلى الحمام. كان الموظفون اللباقة جداً ، وودية وذهب أعلاه وما فوقها. نوصي بشدة ماسلو! !المزيد

رد من ChulumancoD1، Customer Relations Executive في ‪The Maslow‬تم الرد منذ 2 أسابيع
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع

عند وصوله رحيبتنا رائحة كريهة. ولسوء الحظ لم يكن هناك أي إشارة أو ذكر لها في مكتب تسجيل الدخول لوضع ما كان يسببها ، ولكن بعد المشي في الحديقة اكتشفنا أنها قد وضعت للتو روثًا على النباتات لذا كان ينبغي أن تختفي الرائحة الآن. كانت...الغرف مريحة للغاية ، وكان شريط منطقة رائع ، وكان الطعام في المطعم استثنائية ، رغم أن الخدمة بالتأكيد دون المستوى القياسي. لم يتم تعيين الأماكن والسكاكين القذرة والشوك على الطاولة ، وكان علينا أن نطلب للخدمة. حدائق تبدو جميلةالمزيد

رد من ChulumancoD1، Customer Relations Executive في ‪The Maslow‬تم الرد منذ 2 أسابيع
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع

لحسن الحظ أننا فقط ليلة واحدة هنا. كان لدينا وجبة مساء ووجبة الإفطار ، وفي كلتا المناسبتين هو أفضل وصف الخدمة بأنها "مترددة". نحن خصصنا ص 556. هذا فندق حديث ، الغرفة بحجم جيد ، والمرافق كانت جيدة جداً وتبدو جديدة. ومع ذلك ، هناك...خطأ في التصميم قد يزعج بعض الناس ، في بعض الحالات. هذا يعتمد على مناطق غرفة النوم والحمام. لا يوجد أي قسم على الإطلاق بين منطقة حوض / حمام مشترك ومنطقة غرفة النوم / القهوة. ولا حتى ستارة. ما هو أسوأ من ذلك هو وجود قسم زجاج شبه شفاف "شبه فاترة" بين هذا الحوض / منطقة الحمام ومنطقة الاستحمام والمرحاض. هذا لا يوجد خصوصية على الإطلاق. يمكنك الجلوس بالقرب من النافذة ورؤية بعض يجلس على المرحاض. من يصمم هذه الأشياء؟ هل تم تصميم جميع غرف الفنادق بطريقة مماثلة؟المزيد

رد من ChulumancoD1، Customer Relations Executive في ‪The Maslow‬تم الرد منذ 2 أسابيع
ترجمة Google

المزيد

عرض المزيد من التعليقات
نبذة
فئة الفندق
خدمات الفندق
ميزات الفندق
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
حمام سباحة
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
خدمة الغرف
موقف مجاني للسيارات
مطعم
بار/صالة لاونج
منتجع صحي
التوصيل من وإلى المطار
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
تكييف هواء
تنظيف جاف
حمام سباحة خارجي
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة النقل بالحافلة
خدمة غسيل الملابس
صالة حفلات
غرف اجتماعات
فريق عمل متعدد اللغات
مرافق عقد المؤتمرات
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
ميني بار
مطل على الشاطئ
شامل الإفطار
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
نمط الفندق
فاخرة
أنواع الغرف
أجنحة‪,‬ غرف لغير المدخنين
فئة الفندق
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
نمط الفندق
فاخرة
أنواع الغرف
أجنحة‪,‬ غرف لغير المدخنين
عدد الغرف
281
نطاق الأسعار
‪US$ ‎115‬ -؜ ‪US$ ‎238‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
جنوب أفريقيا > جوتنج > جوهانسبرج > ساندتون
فئة الفندق
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
نمط الفندق
فاخرة
أنواع الغرف
أجنحة‪,‬ غرف لغير المدخنين
عدد الغرف
281
نطاق الأسعار
‪US$ ‎115‬ -؜ ‪US$ ‎238‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
جنوب أفريقيا > جوتنج > جوهانسبرج > ساندتون
صور فوتوغرافية
المسافر (380)
الغرفة والجناح (76)
تناول الطعام (37)
حمام السباحة والشاطئ (21)
مركز رجال الأعمال وقاعات الفعاليات (9)
المناطق العائلية وأماكن اللعب (2)
قريبة
الفنادق القريبةطالع 63 فندق قريب متاح
سيتي لودج ساندتون كاثرين ستريت هوتل
98 تعليق
على بعد 0.13 كم
‪FNB Conference & Learning Centre‬
9 تعليقات
على بعد 0.18 كم
‪Hilton Sandton‬
1,548 تعليق
على بعد 0.31 كم
‪Courtyard Hotel Sandton‬
98 تعليق
على بعد 0.33 كم
المطاعم القريبةطالع 487 مطعم قريب متاح
‪The Bull Run Restaurant‬
762 تعليق
على بعد 0.53 كم
‪Koi‬
211 تعليق
على بعد 0.41 كم
‪Lacuna Bistro & Bar‬
274 تعليق
على بعد 0.02 كم
‪Allora‬
154 تعليق
على بعد 0.45 كم
معالم الجذب القريبةطالع 64 معلم جذب قريب متاح
‪Sandton Convention Centre‬
302 تعليق
على بعد 1 كم
‪Renaissance Spa‬
34 تعليق
على بعد 0.66 كم
‪Camelot Spa at The Regent‬
7 تعليقات
على بعد 0.79 كم
‪Orient Spa‬
7 تعليقات
على بعد 1.12 كم
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪The Maslow‬ والنزلاء السابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك