لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Novotel Santos‬

نبذة
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
شهادة التميز
خدمات المنشأة
حمام سباحة
خدمة الغرف
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
مطعم
بار/صالة لاونج
مسموح اصطحاب الحيوانات الأليفة (الكلاب / الحيوانات الأليفة)
منتجع صحي
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
خدمة غسيل الملابس
فريق عمل متعدد اللغات
مرافق عقد المؤتمرات
حمام سباحة داخلي
تنظيف جاف
غرف اجتماعات
خدمات الاستقبال والإرشاد
فندق لغير المدخنين
حمام سباحة خارجي
وجبة الإفطار متوفرة
ساونا
عرض المزيد
ميزات الغرفة
أجنحة
غرف لغير المدخنين
تكييف هواء
غرف عائلية
غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
ميني بار
معلومات مهمة
نمط الفندق
ساحر
إطلالة خلابة
فئة الفندق
التعليقات والمزيد
510تعليقات
391صورة فوتوغرافية
32س+ج
0نصائح حول الغرف
تقييم المسافر
  • 260
  • 177
  • 41
  • 22
  • 10
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • المزيد من اللغات
  • تصفية
  • العربية
اعرض التعليقات المذكور فيها
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
الفندق ذو موقع رائع، يحتوى على حمام سباحة، وصالة ألعاب رياضية، مطعم لطيف للأطفال مع غرفة ألعاب. الخدمة جيدة وقد إجراءات الدخول - فعالة. ويفى يشمل جميع الفندق جيد جدا.

جميع الأصوات مثالية. هنا وانتقاء أجزاء منه. صالة الألعاب الرياضية عدة آلات بيع كانت مكسورة. كانت الغرفة حارة جدا
طالع المزيد
رد من Novotel S، Gerente geral في ‪Novotel Santos‬
تم الرد بتاريخ 24 مارس 2017
Dear, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Santos. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alexandre Preto Genaeral Manager
طالع المزيد
موقع جيد جدا، بالقرب من العديد من المطاعم والمتاجر بالقرب من الشاطئ الرئيسى فى سانتوس. الغرفة جيدة جدا. الحمام مثير للاهتمام لأن من النوافذ تطل على الغرفة. إنه فندق نظيف، غرفة نظيفة.
طالع المزيد
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
رد من Novotel S، Gerente geral في ‪Novotel Santos‬
تم الرد بتاريخ 13 يناير 2017
Dear Flavio, Thank you very much for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us. I will share your comments with all our staff. We hope to see you again very soon. Sincerely, Alexandre Preto General Manager
طالع المزيد
أقمنا عن مجموعة كبيرة لمدة 5 أيام. كانت الغرف واسعة قد لائق مساحة التخزين. إن ودش مطري كان مذهلاً! كان الإفطار وفير مع خيار من عجة البيض المطبوخ. موقع محترم ( 5 دقائق سيراً على الأقدام من الشاطئ، إذا كان ذلك)، خدمة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت عبر تقنية واي فاي رائع بالقرب من مراكز
طالع المزيد
رد من Novotel S، Gerente geral في ‪Novotel Santos‬
تم الرد بتاريخ 4 يناير 2017
Dear, Thank you very much for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us. I will share your comments with all our staff. We hope to see you again very soon. Sincerely, Alexandre Preto General Manager
طالع المزيد
يقع الفندق في موقع ممتاز بالقرب من الشاطئ ومراكز التسوق.
خدمة الغرف جودة رائعة بور مستواه.
إنه يحتوى على حمام سباحة رائع، ساونا ومنطقة بار على السطح.
خارج الموسم تمكنا من موعد الاصطحاب على سعر جيد جداً.
ينصح به للغاية.
طالع المزيد
رد من Novotel S، Gerente geral في ‪Novotel Santos‬
تم الرد بتاريخ 11 نوفمبر 2016
Dear Pablo, Thank you very much for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us. I will share your comments with all our staff. We hope to see you again very soon. Sincerely, Alexandre Preto General Manager
طالع المزيد
الحقيقة أعجبني هذا الفندق الذي تم بناؤه حديثاً (تم افتتاحها كانون الأول/ديسمبر 2015) . إنه فندق حديث، 32 طابق مرتفع مع منظر رائع، يقع على بعد محطتين فقط من شاطئ مدينة سانتوس, على بعد مسافة سير من العديد من المطاعم والبارات. أحببت أن الغرف الداخلية مع كشك دش فى وسط الغرفة بجوار ال
طالع المزيد
رد من Novotel S، Gerente geral في ‪Novotel Santos‬
تم الرد بتاريخ 24 أكتوبر 2016
Dear Raymond, Thank you very much for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us. I will share your comments with all our staff. We hope to see you again very soon. Sincerely, Alexandre Preto General Manager
طالع المزيد
السابق
12
فئات الألبومات
كل الصورالمسافرالغرفة والجناحتناول الطعامحمام السباحة والشاطئمركز رجال الأعمال وقاعات الفعالياتالمناطق العائلية وأماكن اللعب
صورة مقدمة من الإدارة‪Novotel Santos‬
Guest room
Vista do porto de Santos desde o 18º andar.
السابق
Como um hotel não tem toalha de banho nos quartos em pleno feriado?
Qual é o valor do estacionamento?
25,00 reais. Na reserva pelo booking informa o valor. Boa viagem.
0 أصوات
عرض كل الإجابات
Boa tarde , o que está incluso nas diárias? Obrigado
Wi fi. Café da manhá conforme reserva e estacionamento à parte.
0 أصوات
عرض كل الإجابات
Olá! Aceitam recepcionar bebê de 1 ano e 2 meses?
Aceitam sim.
0 أصوات
عرض كل الإجابات
Boa noite Gostaria de saber se hotel ofereci café da manhã e Almoço ??? Estou olhando para me hospedar na data de27/01 à 03/02/2019
Não recomendo a ninguém e se precisar da ACCOR fica na mão... Após os seus contatos por meio da nossa Central de Atendimento, a respeito de sua última estadia no período compreendido entre 17/01 a 18/01, no Novotel Santos (reserva GBXSBKZH), efetuamos a investigação para apurar as queixas do Sr. e, após a sua solicitação, nosso time de atendimento escalou o caso para nossa ouvidoria. Conforme informado pelo Thiago, os hotéis Novotel, por serem de padrão “Midscale” oferecem uma série de amenities para seu maior conforto tais como toucas de banho, kit de barbear, kit dental, cotonetes e algodão porém os pentes não fazem parte destes itens. O Novotel também lhe oferece um bloquinho com lápis em todos os apartamentos, do jeito que você gosta e costuma solicitar no momento das suas reservas. No momento do check-in, muitos hóspedes informam não fazer uso de 2 chaves, por este motivo, entregamos uma chave para o casal e informamos que se precisar de mais chaves, a recepção as entregará com prazer. Vemos que o Thiago já solucionou o tema da Nota Fiscal dos consumos extras e confirmo que as duas reservas mencionadas pelo Sr. estão devidamente vinculadas ao seu usuário (GCTSCXZN e GBLSFQBC) e consultáveis em nossos sites / aplicativo. De qualquer forma, repassamos seus comentários aos Gerentes do hotel para que saibam de suas preferências na sua próxima hospedagem. Agradecemos pela fidelidade e esperamos vê-lo em breve em um de nossos hotéis. Atenciosamente, Diretoria de Atendimento ao Cliente – Ouvidoria AccorHotels AccorHotels South America Global Customer Division
0 أصوات
عرض كل الإجابات
السابق
السابقالتالي
11
نطاق الأسعار
‪US$ ‎51‬ - ‪US$ ‎171‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
البرازيلولاية ساو باولو‪Santos‬
عدد الغرف
228
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك