لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

موتيارا جوهور باهرو
Mutiara Johor Bahru

شارك
المسافر (587)
الغرفة والجناح (510)
المسافر (587)
الغرفة والجناح (510)
تناول الطعام (101)
نبذة
خدمات المنشأة
حمام سباحة
خدمة الغرف
مطعم
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
موقف مجاني للسيارات
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
عرض المزيد
ميزات الغرفة
أجنحة
غرف لغير المدخنين
تكييف هواء
غرف عائلية
غرف تدخين متوفرة
غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
ميني بار
معلومات مهمة
نمط الفندق
متوسط المستوى
مناسب لرجال الأعمال
فئة الفندق
التعليقات (746)
تصفية التعليقات
302 نتائج
تقييم المسافر
66
150
71
9
6
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
66
150
71
9
6
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 5 من 302 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 2 سبتمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

هذه الإقامة الأخيرة كانت الأسوأ من كل ما عندي هنا. لمزيد من المعلومات عن التردد الذي بقيت فيه ، قم بالانتقال أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل ، لذا اختر اختيارك بحكمة. الفندق غير قادر على تشغيل في إشغال منزل كامل.  1. المياه القذرة الصفراء...التي تتدفق من الصنابير ورؤوس الدش. وهذا يدل على عدم قدرة البنية التحتية للفنادق (مضخات المياه) على دعم الإشغال الكامل للمنزل. أو عدم الصيانة.  2. طوابير الإفطار طويلة  30 دقيقة؛ اضطروا إلى الانتظار في أوقات الإفطار المختلفة 8. 15 م و 9. 20 ص  3. أخبروا أنه يمكنهم فقط توفير منشفة حمام واحدة فقط لأنهم كانوا يركضون عند الإشغال الكامل ، عندما طلبت من مناشف حمام إضافية حيث قام أطفالي بتلطيف 2 من القائمة. أوه ، والتدبير المنزلي طالب الموظفين أن يكون الحمام مناشف المتسخة 2 ك "دليل" ولأنهم بحاجة إلى المناشف مرة أخرى لغسل على الفور؟ أنا أعطيتها لهم. هذه مزحة. ابدأ واجهت فندق جيد الحجم الذي قام بكل ما سبق لضيوف الفندق.  4. مكتب فوضوي فظيع بشكل رهيب وموظفي إدارة شؤون المنزل. حجزت الغرفتين بينما كان وقت تسجيل الوصول في الساعة 3 بعد الظهر ، يمكنهم فقط إطلاق غرفة واحدة ، مدعيا أن الغرفة الأخرى لم تكن مكونة. عادل بما فيه الكفاية ، أبلغ مكتب الجبهة أنها ستطلب لتنظيف البيت لتنظيف وجعل الغرفة. كان الوقت الذي عقدت فيه هذه المحادثة في الساعة الثانية. 15 - 2. 25 مساء العلاجات. كما أبلغت أنها ستبذل قصارى جهدها لتجهيز الغرفة بحلول الساعة الثالثة بعد الظهر. عادل بما يكفي . في هذه الأثناء ، مع طفلين متعبين ووالد مريض ، حاولنا أن نرتاح قليلاً أولاً أثناء انتظار غرفة الاتصال الثانية. كل 10 دقائق ، كنا نفتح الباب للتحقق ولكن لم يكن هناك أي من موظفي التدبير المنزلي يقومون بعمل دوران الغرفة المجاورة لنا. لقد اتصلنا أخيرًا بمكتب الاستقبال الساعة 3 عصرًا وسألنا عما إذا كانت الغرفة جاهزة. أجابت سيدة ماليزية في مكتب الاستقبال على مكالمتنا ، وقالت إن التدبير المنزلي لا يزال يعمل في الغرفة؟ ! . أجبنا ، لا يوجد أي موظف في الغرفة على الإطلاق. أجاب موظفو مكتب الاستقبال أنفسهم في الواقع: "أنا أخبركم هناك. وقال مدير عملياتي لذلك وأعتقد أنه.". وغني عن القول ، نحن التعلق عليها. كان استجابة غير مهنية للغاية من مكتب الجبهة ، بدن على كونه وقحا. حمل دلالات لا ينبغي أن يعتقد ضيوف الفندق. على أي حال ، لو لم يكن المكتب الأمامي فظًا ومفتريًا ، وأخذ كلمات ضيوف الفندق على محمل الجد ، أعتقد أنه كان من الممكن حل هذه المشكلة في الوقت المناسب.  في النهاية ، كان عليهم أن يزعجوا مدير التدبير المنزلي ومدير العمليات لتخليص الفوضى التي خلقها موظفو مكاتبهم. فيي ، للمساعدة في تحديد سياق هذه المراجعة ، أقمت سابقاً في هذا الفندق عدة مرات منذ عام 2014. بمعدل إقامة ليلتين لكل رحلة وبمعدل 3 إقامة في السنة. يستخدم هذا الفندق لتقديم خدمة جيدة حقا وبينما تبدو الخارج المتهدمة ، الغرف كلها جيدة الحجم والأسرة مريحة نسبيا. وللرحلات العائلية القصيرة ، استخدم هذا الفندق لتلبية احتياجاتنا. على هذا النحو ، على الرغم من كون القهوة المنقلبة على قميص في رحلات سابقة ، وقضايا مثل عدم توفر الغرف ونوعية الإفطار ، فقد عدنا مرارًا وتكرارًا ، فقط بسبب مستويات الخدمة السابقة. هذه المرة ، كانت الخدمة فظيعة. لست متأكداً مما إذا كنا سنعود إلى الشراء أم أنصح كل الزائرين المحتملين بالتفكير في كل ما سبق في حالة الحجز. على الأقل ، كتاب هذا الفندق بعيون مفتوحة. هذه الرحلة الأخيرة ، ومع ذلكالمزيد

تمت كتابة التعليق في 28 أغسطس 2018

يبدو المظهر الخارجي للفندق مضغوطًا ، ومع ذلك تم تحديث اللوبي وتبدو عصرية. تم تعيين غرفة ديلوكس مع 2 سرير الملكة على مستوى التدخين ، وكان منظر جميل للمدينة. يقع الفندق 5 دقائق سيرا على الأقدام إلى مدينة KSL & 2 دقائق سيرا على الأقدام...إلى "هوليداي بلازا". فى المجمل إقامة جيدة في موتيارا.المزيد

تمت كتابة التعليق في 27 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

أقمت في هذا الفندق للعمل. كل يوم خرجت ولم يكن جميع الموظفين يبتسمون دائما. بوفيه العشاء كان باردا. ولاحظت أنني طلبت من سيدة (ترتدي حلة سوداء) إذا كان بإمكاني الحصول على قائمة انتقائية ، لكنها قالت إنها لا تملك. قبل ذلك ، لقد راجعت بالفعل...قائمة الطعام حسب الطلب وقررت الذهاب إلى غرفتي فقط جعل نفسي مرتاحًا. لذا ، كان لديّ البوفيه ولكن على الأرجح ، معظم الطعام المقدم باردًا ، لا يوجد موظفون يقطعون سمكة كبيرة ، وقد قاموا بالفعل بشوي لحم الخروف حتى يبرد. عندما طلبت منهم إعادة تسخين ، كان هناك تردد. من يود أن يأكل لحم غنم بارد؟ بعد أن تناولت العشاء ، كان هناك ضيف جديد دخل إلى المطعم وكانوا يمسكون بقائمة انتقائية. سألت موظف آخر إذا كانت تخدم الانتقائية (تلك الليلة) ، فأجابت نعم وأضاف أنها عادة ما تقدم بوفيه للضيوف أولاً. لقد فهمت ذلك ، لكني قلت إنهم لم يقدموا القائمة الانتقائية فقط غير عادلة (خاصة مع تجربة الطعام البارد). يمكنني القول رغم ذلك أن هناك العديد من الاختلافات في الطعام خلال بوفيه العشاء ، لذا إذا كنت آكلاً "ثقيلًا" ، قد يناسبك هذا المكان بسعر 92 ريالًا فقط. في اليوم التالي ، جئت من اجتماع في الخارج وعندما عدت إلى غرفتي ، لم يتم تنظيفه بعد. في اليوم التالي ، لم يتم تقديم الطعام أثناء الإفطار. سألت عن عجة البيض في الساعة 8:00 ولم يكن هناك خط من الأشخاص الذين يريدون طلب البيض. استغرق الأمر عجة البيض لفترة طويلة ليتم طهيها. ربما لأن ضيفًا مثلي كان يرتدي سراويل قصيرة وشباشًا لم يرغب في سماع طلبي. مطعم (seri mutiara) الموظفين في بدلة سوداء تحاول المجادلة مع ضيف. فريق تجمع خجول. مجرد الوقوف خلف المنضدة ، أكثر تركيزاً على شيء آخر غير التحدث مع ضيف يطرح الأسئلة. أعطيت أي خزانة. أيضًا ، من المثير للاشمئزاز رؤية أشخاص يسبحون بسراويلهم وأحزمةهم عندما يقال بالفعل على القواعد التي لا يُسمح بها. النظافة ليست اولويتهم. تبدو أرضية المسبح قذرة وصدئة. الضوء أيضا بارز من الجدار (لست متأكدا إذا كان هذا هو التصميم). الضيوف مسؤولون أيضًا عن حمل سريرهم المفضل (مرتبة) نظرًا لأن موظفي الفندق لا يقومون بذلك. بعض الأشياء الإيجابية التي لاحظتها وخبرتها في الفندق:  - لديهم مركزًا لرجال الأعمال حيث يمكنك استخدام جهاز كمبيوتر مكتبي وطابعة ونسخًا ضوئيًا (مقابل رسوم).  - طعام المطعم الصيني في الطابق الأول من الفندق رائع. أوصي التوفو. . .  - بعض الموظفين في مكتب الاستقبال ودودون.  - غرفة جميلة عموما ، أود أن أقول إنني حزين محبط عندما غادرت هذا الفندق. يعتمد الأمر على ما ترتديه أنهم سوف يدفعون لك الكثير من الاحترام. لن يجعلك ارتداء النعال والسراويل القصيرة والقمصان البسيطة أي شيء جيد حتى تحتاج إلى عرض. . .المزيد

رد من Mario I، General Manager في موتيارا جوهور باهروتم الرد 28 أغسطس 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 3 أغسطس 2018

فندق دافئ وحميم قيمة حقيقية للمال. فريق العمل مهذب بالفعل. مجموعة الإفطار جيد، والطعام شهي. موقع الفندق يبدو جيد على الرغم من أنني لم أحصل على وقت تتجول حول. الغرف نظيفة وواسعة. وسائل الراحة في الغرفة جيدة.المزيد

رد من Mario I، General Manager في موتيارا جوهور باهروتم الرد 9 أغسطس 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 24 يوليو 2018 عبر الأجهزة المحمولة

فندق دافئ وحميم. فريق العمل متعاون للغاية. غرفة نظيفة للغاية، والمنطقة المحيطة بها. الطعام الشهي. مرة أخرى. موصى به كل الذين يتوقعون مستوى جيد وخدمات. إبهامين مرفوعين جميع الموظفين.المزيد

رد من Mario I، General Manager في موتيارا جوهور باهروتم الرد 30 يوليو 2018
ترجمة Google

المزيد

عرض المزيد من التعليقات
احصل على إجابات سريعة من موظفي موتيارا جوهور باهرو والنزلاء السابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات
نطاق الأسعار
‪US$ ‎47‬ - ‪US$ ‎71‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
mutiara hotel johor bahrumutiara johor bahru
الموقع
ماليزيا‪Johor‬‪Johor Bahru District‬جوهور بارو
عدد الغرف
336
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك