لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Hotel Costaustralis‬

المسافر (394)
الغرفة والجناح (120)
تناول الطعام (24)

نظرة عامة

‪Pedro Montt 262‬, ‪Puerto Natales‬ 6160000 شيلي عرض الخريطة
الاسم/العنوان باللغة المحلية
الخدمات
خدمة واي فاي مجانية
موقف مجاني للسيارات
شامل الإفطار
فندق لغير المدخنين
مطعم
خدمة الغرف
أجنحة
مكان إقامة فئة 3.5 نجمة
التعليقات (757)
تصفية التعليقات
78 نتائج
تقييم المسافر
27
37
9
0
5
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
27
37
9
0
5
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 5 من 78 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 5 يناير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

عرض الفندق كجزء من حجز وكالة قمت به لعطلة تشيلي والأرجنتين. أتحقق من الموقع وأعتقد مستشار رحلة عند الحجز في منتصف 18 ويبدو موافق. عند الوصول ، تم تحسين صور الفندق عبر الإنترنت بوضوح نظرًا لأنها ليست مشرقة وجديدة في الحياة الحقيقية. الجبهة بأكملها لديها...مجالس مواقع البناء على الجانب الآخر من الطريق مما يعني أنه لا يوجد رأي. والرد والغرف جميلة في رأيي. كان هناك نوع من اللبن المخفوق خارج المنزل بعد ظهر اليوم وكان هناك بعد يومين من مغادرتي. أكبر مشكلة هي عدم وجود خدمة العملاء أو الرعاية عند تسجيل الدخول. وجدت أول ممثل غير مكترث ، صعودًا على فظ. ربما لأنني لا أتكلم الإسبانية. ولكن واجهت ترحيبا كبيرا في أماكن أخرى في شيلي. لا يبدو موظفو الاستقبال هنا مهتمين بالترحيب بالضيوف على الإطلاق. لا أرى أي دليل على أنهم يهتمون بضيوفهم. المرة الأولى أي عضو من الموظفين كانت ممتعة كان رجل في غرفة الإفطار في اليوم الأخير ، والرجل عند الخروج. عندما وصلت إلى غرفتي ، كان التوأم على الرغم من طلب مزدوج. كشخص طويل القامة وشخص دفع 100 دولار أمريكي لغرفة أفضل سرير مزدوج. عدت إلى مكتب الاستقبال لمواجهة وينستون الذي لم يكن مفيداً وقال إنه لا يمكن فعل شيء. أن كان الحجز لواحد. الحجز بالتأكيد لشخص واحد. قد يكون هناك فرق هنا في تشيلي ولكن في أي مكان آخر في العالم تحجز الغرفة. فقط بعد الاتصال وكالة السفر بلدي وبعض الانتظار في حفل الاستقبال ، عرضت غرفة بديلة. خلال فترة الانتظار لم يكن لدي أي اعتذار ولا اتصال من الفندق. كان وكيل سفري الذي يوجد مقره في الأرجنتين يحفظني عبر تطبيق WhatsApp على اتصالها بقسم حجز الفنادق. بعد حوالي 30 دقيقة ، على الرغم من أن وينستون أخبرني أن الفندق كان ممتلئاً ولم يكن هناك أي شيء يمكنه القيام به. عرضت علي غرفة مزدوجة. لكنني أعتقد فقط لأن وكالة السفريات شاركت. شعرت بالغضب الشديد والإحباط من الطريقة التي عوملت بها. الأمر كما لو أنهم لا يهتمون بالضيوف أو الخدمة المقدمة. الغرف متوسط ، ومرة أخرى جزء غرفة النوم يشعر بالتعب قليلاً. الحمامات تبدو أحدث كما هي مناطق خزانة الملابس في القاعة. الاستحمام ممتازة مع الضغط الجيد وإمدادات المياه الساخنة. كانت نظيفة إذا كانت رثية قليلاً. هناك الكثير من الضوضاء من الممر ويمكنك سماع الجميع يمشي ذهابا وإيابا كما لو كان باب غرفة النوم مفتوح. الجدران رقيقة مثل أي ضوضاء من الغرف الأخرى مسموعة بوضوح. الإفطار هو نوع بوفيه قياسي مع البيض الساخن وخيار عجة البيض. الاختيار جيد. يشمل الفواكه الطازجة ، واللحوم ، إلخ. هذا يمكن أن يكون مكانًا رائعًا. ولكن يبدو أن لا أحد من الموظفين أبدًا قلقًا بشأن جودة إقامة المهام. لا أحد يقول مرحبا أو صباح الخير / بعد الظهر على سبيل المثال. وبطبيعة الحال ، فقد خيبتني الخبرة في الاختيار رأيي قليلاً. ولكن يمكن أن يكون بسهولة فرصة خدمة رائعة. المراجعين الآخرين على حق. معظم الناس لن يعودوا على أي حال لأنهم لا يزعجوا. لكن الموقف يجب أن يتغير. من المؤكد أنه ليس بحسب تعليقات الإدارة هنا أن هذه الخدمة هي التي تميزها. على الأقل ليس من أجل إيجابية.المزيد

تاريخ الإقامة: يناير 2019
رد من Gema E، Gerente في ‪Hotel Costaustralis‬تم الرد بتاريخ 7 يناير 2019
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 5 نوفمبر 2018

الحق على الواجهة البحرية ، المكان المثالي لشروق الشمس / غروب الشمس. فندق ممتاز ، خدمة ، غرف صغيرة لكن لطيفة. العشاء في مطعم الفندق كان جيدا للغاية. كان التنزه على طول الواجهة البحرية أمام الفندق في المساء والصباح من أبرز معالم Puerto Natales.المزيد

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2018
رد من Gema E، Manager في ‪Hotel Costaustralis‬تم الرد بتاريخ 6 نوفمبر 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 12 أكتوبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

فندق ذو مستوى جيد على الواجهة البحرية في Puerto Natales. الموظفين مفيدة وغرف مريحة ومجهزة جيدا. إفطار مضمن كان ممتاز. فقط بضع ساعات من الحديقة الوطنية توريس ديل باين.المزيد

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2018
رد من Gema E، Manager في ‪Hotel Costaustralis‬تم الرد بتاريخ 16 أكتوبر 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 27 أغسطس 2018

أنا حقا أقدر هذا الفندق. فريق العمل متعاون للغاية. إفطار جيد للغاية وفي شريط الليل يقدم المشروبات والطعام الجيد. أنا أيضا عن تقديره لخدمة غسيل الملابس التي كانت مثالية تقريبا.المزيد

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
رد من Gema E، Manager في ‪Hotel Costaustralis‬تم الرد بتاريخ 27 أغسطس 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 11 أغسطس 2018

لقد استمتعت بإقامتي لليلة واحدة في فندق Costaustralis. أنا عادة أكره الجلوس داخل غرف الفنادق ، ولكن بطريقة ما غرفتي كان فيبي دافئ وممتعة. كانت الغرفة نظيفة جداً وحديثة إلى حد معقول. وكان وسط المدينة قصيرة نسبيا -5 10 دقائق سيرا على الأقدام بعيداً ،...مما جعل أخذ في المدينة والمشي لتناول العشاء سهلة للغاية. عندما مكثت ، كان هناك عدد قليل نسبيا من الناس في الفندق ، لذلك بدلا من بوفيه الإفطار كان الفندق يحتوي على طاولات إفطار فردية مع أسماء على لوحات الطباشير. الإفطار كان "موافق" ، ولكن كان أي نقص في الإفطار أكثر من جودة الخاصية وموقعها. أود أن أشير إلى أن غرفتي أيضا قد عرض كبير ، مما أضاف إلى الوقف. سيكون من دواعي سروري البقاء في هذه الخاصية مرة أخرى.المزيد

تاريخ الإقامة: يوليو 2018
رد من Gema E، Manager في ‪Hotel Costaustralis‬تم الرد بتاريخ 13 أغسطس 2018
ترجمة Google

المزيد

عرض المزيد من التعليقات
نبذة
فئة الفندق
خدمات الفندق
ميزات الفندق
مطعم
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
خدمة الغرف
موقف مجاني للسيارات
بار/صالة لاونج
شامل الإفطار
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
تنظيف جاف
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة غسيل الملابس
صالة حفلات
غرف اجتماعات
فريق عمل متعدد اللغات
فندق لغير المدخنين
مرافق عقد المؤتمرات
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
وجبة الإفطار متوفرة
حمام سباحة
مطل على الشاطئ
منتجع صحي
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
نمط الفندق
لرجال الأعمال
,
رومانسية
أنواع الغرف
أجنحة‪,‬ غرف لغير المدخنين‪,‬ غرف عائلية‪,‬ غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
فئة الفندق
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
نمط الفندق
لرجال الأعمال
,
رومانسية
أنواع الغرف
أجنحة‪,‬ غرف لغير المدخنين‪,‬ غرف عائلية‪,‬ غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
عدد الغرف
110
نطاق الأسعار
‪US$ ‎119‬ -؜ ‪US$ ‎282‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
Costa Australis Puerto Natales
الموقع
شيلي > ‪Magallanes Region‬ > ‪Puerto Natales‬
فئة الفندق
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
نمط الفندق
لرجال الأعمال
,
رومانسية
أنواع الغرف
أجنحة‪,‬ غرف لغير المدخنين‪,‬ غرف عائلية‪,‬ غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
عدد الغرف
110
نطاق الأسعار
‪US$ ‎119‬ -؜ ‪US$ ‎282‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
Costa Australis Puerto Natales
الموقع
شيلي > ‪Magallanes Region‬ > ‪Puerto Natales‬

صور فوتوغرافية

المسافر (394)
الغرفة والجناح (120)
تناول الطعام (24)
حمام السباحة والشاطئ (4)
المناطق العائلية وأماكن اللعب (9)
مركز رجال الأعمال وقاعات الفعاليات (2)
قريبة
الفنادق القريبةطالع 26 فندق قريب متاح
‪El Muelle Hotel Boutique‬
108 تعليقات
على بعد 0.05 كم
‪Charles Darwin Hotel‬
69 تعليق
على بعد 0.1 كم
‪Noi Indigo Patagonia‬
558 تعليق
على بعد 0.18 كم
‪Hotel Aquaterra‬
96 تعليق
على بعد 0.36 كم
المطاعم القريبةطالع 122 مطعم قريب متاح
‪Lenga Restaurant‬
254 تعليق
على بعد 0.33 كم
‪Aldea restaurant‬
551 تعليق
على بعد 0.28 كم
‪Centro Espanol Restaurante Natales‬
13 تعليق
على بعد 0.37 كم
‪Chocolateria Patagonia Dulce‬
602 تعليق
على بعد 0.25 كم
معالم الجذب القريبةطالع 105 معالم جذب قريبة متاحة
‪Historical Museum,Municipality of Puerto Natales‬
148 تعليق
على بعد 0.19 كم
‪Monumento al viento‬
241 تعليق
على بعد 0.18 كم
‪Plaza de Armas Arturo Prat‬
33 تعليق
على بعد 0.37 كم
‪La Tehuelche‬
27 تعليق
على بعد 0.4 كم
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪Hotel Costaustralis‬ والنزلاء السابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك