لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Odessa Hotel Complex‬

نظرة عامة
الخدمات
خدمة واي فاي مجانية
وجبة الإفطار متوفرة
تكييف هواء
فندق لغير المدخنين
مطعم
خدمة الغرف
أجنحة
مكان إقامة فئة 3 نجوم
التعليقات (126)
تصفية التعليقات
22 نتائج
تقييم المسافر
3
6
6
4
3
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
3
6
6
4
3
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 5 من 22 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة تعليق منذ 4 أيام

يقع الفندق بالقرب من مراكز التسوق بالقرب من الشاطئ والمطاعم والسوبر ماركت. أنه يحتوي على إفطار رائع. الموظفون مهذبين جداً ويتحدثون الإنجليزية. الموظفين كانت مفيدة للغاية وحجز سيارة أجرة بالنسبة لي. هناك آلة نقدية في البهو وهو أمر مفيد حقا. كانت الغرف مريحة وكانت غرفتي...هادئة وواسعة للغاية. بعض الناس الذين كانوا يقيمون في الفندق في نفس الوقت نفسه قال غرفهم كانت صاخبة ، لكنّي ما كان عندي مشاكل.المزيد

تاريخ الإقامة: يونيو 2018
تمت كتابة التعليق في 13 أكتوبر 2018

عندما وصلنا إلى الفندق لتسجيل الدخول ، قال الموظفون أنهم ليس لديهم كهرباء ولم يكونوا قادرين على إعطائنا المفتاح للغرفة. لذا ، كانت السيدة في حفل الاستقبال دعوة كل ضيف ، وفتح الباب ثم بعد ذلك القادم. هذا الإزعاج جعل وقت وصولنا يستهلك الكثير. حسنا...، هذا يحدث. لا شيء يمكن القيام به هنا. لقد حجزنا قياسي مزدوج. الغرفة نفسها كانت جيدة. وكان الاستثناء الوحيد هو الشرفة ، حيث تم إخفاء كتلة مكيف الهواء بشبكة شعرية. . . . مليئة براز الحمامة. قررنا أننا لا نحتاج إلى غرفة مع شرفة ، لذلك طلبنا تغيير الغرفة. موظف الاستقبال كان مفيداً للغاية وأظهر لنا الغرفة الجديدة. كان الأمر على ما يرام ، لكن المشكلة كانت أنه في اليوم التالي ، تمكنا من التقاط 3 صراصير بزجاج مائي. وجاءت الخادمة في اليوم التالي ، مطوية سريرنا ، وضعت بعض مواد التجميل ، ولكن تركت الصراصير. ذهبنا إلى الاستقبال ، أبلغهم عن حقيقة أن لدينا بعض "الحيوانات الأليفة" في غرفتنا ، طلب تغيير الغرفة ، لكن السيدة قالت أن جميع الغرف مشغولة وأعطانا اثنين من المجاملات في الشريط مجاناً. التلفزيون لم يكن يعمل في غرفتنا كذلك والحمام كان متعفن. خلال الصيف ، هناك الكثير من الأجانب ، الذين يأتون للتسلية وهم صاخبون جدا. أيضا ، قد تلاحظ الكثير من "السيدات" القادمة معهم. كان لدينا الإفطار المدرجة في سعر الغرفة لدينا. إنه متوسط ​​، لكنه مختلف. أمليت ، نقانق ، خضار موسمية طازجة ، منتجات ألبان ، إلخ. كتجربة شاملة كانت تجربة مخيبة للآمال ، وأنا لن أعود هنا لإقامتي المقبلة في أوديسا ، لذا فكر مرتين قبل القيام بالتحفظ هنا.المزيد

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
رد من lenakam، Менеджер по связям с общественностью في ‪Odessa Hotel Complex‬تم الرد بتاريخ 18 أكتوبر 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 8 أبريل 2018

استأجرت غرفة قياسية مزدوجة. كانت فسيحة. على الرغم من أن إطار السرير كان مزدوجًا ، إلا أنه كان يحتوي على مرتبتين توأم. الديكور كان لذيذ ومعاصر ، دون دليل على البلى. كان الحمام حجم مناسب وكان دائماً الكثير من الماء الساخن. تم توفير وسائل الراحة...يوميا مع خدمة التدبير المنزلي. كانت خدمة التدبير المنزلي دائما سريعة ولكنها ليست استثنائية في الجودة. تلفزيون الكابل كان نموذجيا لمعظم الفنادق الأوكرانية. هناك 18 قناة باللغة الأوكرانية \ الروسية وواحدة باللغة الإنجليزية (CNBC). لم يكن هناك سوى قناة رياضية واحدة وقناة موسيقية واحدة. تكييف الهواء عملت على أكمل وجه. لم يكن تكييف الهواء فقط ، ولكن أيضا سخان. يوجد في العديد من الفنادق فقط تكييف هواء وتعتمد على حرارة المباني للتدفئة ، والتي تميل إلى أن تكون على الجانب البارد. لم يكن لدي أي مشاكل في ضبط درجة حرارة الغرفة على ما أحب. حافظت الثلاجة الصغيرة على المشروبات الباردة بشكل كاف. اتصال الإنترنت كان متوسط ​​، ليس كبيرا ولكن ليس سيئاً. كانت سرعة التحميل 1. 78 ميغابت في الثانية ، سرعة التنزيل 2. 94 ميغابت في الثانية. وكان الإفطار للمعايير الأوروبية. إذا كنت من الغربيين ، فسوف نشعر بخيبة أمل. كان هناك مسحوق البيض المخفوق ، وليس طازجا. تم طهي فطائر السجق فقط جزئيا. كانت هناك رقائق بلوري ولكن بدون حليب. لم تكن هناك عصائر ، فطائر ، توست فرنسي ، دقيق الشوفان ، توست ، بيض مسلوق ، لحم خنزير ، أو أي شيء آخر يبحث عنه الغربيون. اثنان فقط من أعضاء مكتب الاستقبال يتحدثون الإنجليزية بشكل جيد. بقية الموظفين لا ، بما في ذلك موظفي المطعم والتدبير المنزلي. دعوت إلى خدمة غسيل الملابس والمرأة التي ظهرت لا تتحدث الإنجليزية وتوقع مني أن أفهمها الروسية. تمكنا من مراجعة تذكرة غسيل الملابس التي ملأتها على أي حال واستلم الخدمة التي كنت أرغب فيها. من الناحية الإيجابية ، كانت المرأة في بيتي لغسيل الملابس خلال خمس دقائق من الطلب. أنا لم أطلب خدمات سريعة (في غضون ست ساعات) وتوقع الغسيل بلدي في 48 ساعة. تسلمت بعد ساعتين. ومع ذلك ، في المرة الثانية أمرت خدمة غسيل الملابس ، واستغرق الأمر ثلاثة مكالمات هاتفية ويومين. الليلة الأولى لي هناك ، استأجرت مجموعة المطبخ خارجاً ولا يتوفر العشاء ولا خدمة الغرف. شعرت أن هذا كان غير مهني وتمييزي للغاية بالنسبة لبقية العملاء. قيل لي عندما وصلت إلى أنه يمكن أن تدفع ثمن وجبات الطعام في مطعم وخدمة الغرف ، ووضعها على حساب غرفتي. هذا من شأنه أن يسمح لي بدفع ثمن كل شيء عندما خرجت. في المرة الأولى التي تناولت فيها وجبة الإفطار ، جعلوني أقوم بدفع النقود. حاولت مرتين غير ناجحة لطلب خدمة الغرف. كان لي صديق تأتي الزيارة لبضع ساعات. لم تكن تريد أن تزورني في فندقي ، لم أفهم لماذا حتى وصلت. جعلوني يدفعون 300 دولار نقدًا (مرة أخرى ، لم أكن أضع حساب غرفتي) فقط حتى تتمكن من زيارتي. البواب لم يكن لبقاً حوله على الإطلاق. لم يخبرني برصانة لكنه أفسد الطلب بصوت عالٍ ، لذلك يمكن لجميع الضيوف القريبين أيضًا سماع ما كان يحدث. كان وقحا للغاية. جعل صديقي يبدو وكأنه عاهرة ، والتي كانت محرجة للغاية. أفهم الآن لماذا لا تريد أن تأتي بزيارتي في فندقي. . . أنا قادم لأوكرانيا لمدة أربع سنوات وعشت هذا. حاولت أن أطلب خدمة الغرف في اليوم الثالث. يوجد رقم منفصل للمطبخ. أجابت المرأة الأولى التي أجابت ببساطة "أنا لا أتحدث الإنجليزية" ، وبقيت على المحك كما لو كنت سأبدأ بشكل سحري في التحدث باللغة الروسية. كان عليّ أن أسألها "هل يمكنك أن تحصل على شخص يتحدث اللغة الإنجليزية؟". المرأة التالية التي أجابت لم تكن كذلك ، ثم أوقفت الهاتف على المنضدة وابتعدت. جلست هناك لمدة عشر دقائق وأنا أسمع الناس يتحدثون في الخلفية ، ثم أوقفوا الاتصال واستدعوا مكتب الاستقبال. اتصلت ثلاث مرات على مدى 20 دقيقة دون رد. خدمة عملاء سيئة للغاية لفندق يزعم أنه يلبي السياح والأجانب. اللغة الإنجليزية ليست لغتي الأم فقط - بل هي لغة السفر. إذا كنت ستقوم بتشغيل فندق يلبي احتياجات المسافرين. . . أنت بحاجة إلى موظفين يتحدثون الإنجليزية أو يعرضون على الأقل قدرًا صغيرًا من الاحترافية. التحدث عن الاحتراف من الموظفين. . . كثيرًا ما كان الموظفون لا يفعلون شيئًا سوى الوقوف والتحدث مع بعضهم البعض. هذا يمكن القيام به بعيدا عن الأنظار من الضيوف. بالإضافة إلى ذلك ، من المريح للضيوف عندما يحدقهم الموظفون بشكل غير مؤكد أثناء الجلوس أو المشي في الردهة. حدث هذا في كل مرة كنت في البهو.المزيد

تاريخ الإقامة: مارس 2018
رد من lenakam، Менеджер по связям с общественностью في ‪Odessa Hotel Complex‬تم الرد بتاريخ 23 يونيو 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 16 أغسطس 2017

فندق لطيف للغاية فى موقع رائع على بعد مسافة قصيرة سيرا على الأقدام إلى البحر الأسود منطقة الشاطئ. الغرف صغيرة إلى حد ما بالمعايير الأمريكية، ولكن العادية حسب المعايير الأوروبية. كان الإفطار متضمنا في إقامتنا كانت جيدة جداً. فريق العمل متعاون بشكل استثنائي. Svetlana، مدير...الفندق كان مذهلا.المزيد

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
تمت كتابة التعليق في 2 أغسطس 2017 عبر الأجهزة المحمولة

مكثت في مجمع فنادق أوديسا لمدة يومين ، على الرغم من دفع ثمن 3. بادئ ذي بدء ، كذب موظف الاستقبال لي ، قائلا إنها تعطيني ترقية مجانية من غرفة الاقتصاد إلى مستوى. كانت الغرفة صغيرة ، ووفقا لصور ووصف الموقع كان الاقتصاد واحد. ثانياً...، كان من المستحيل النوم ليلاً ، حيث كان بوسعك سماع كل ما كان يجري في الممر والغرف الأخرى ، فقد كان عالي الصوت. عندما اتصلت بمكتب الاستقبال في الساعة 1 صباحاً ، طلبت منهم أن يفعلوا شيئاً ما بشأن الضوضاء ، ووعدوا بالتعامل معها ، لكن لم يتم فعل أي شيء. لم استطع النوم في تلك الغرفة. عندما كنت في الساعة 11:30 مساء ، نزلت لشراء بعض المياه في بار اللوبي ، كانت مغلقة بالفعل ، وعلى الرغم من أن البارمان لا يزال هناك ، رفض أن يبيع لي الماء ، على الرغم من أنه كان يرى أني كنت عطشان جدا. العناكب على الجدران ، وغياب غسول الجسم ومكيف الشعر ، الإفطار التي لم تدرج في سعر الليل والكثير من الأشياء الصغيرة ، ولكن غير سارة جعلت تجربتي في هذا الفندق سلبية للغاية. لا ينصح على الإطلاق!المزيد

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
عرض المزيد من التعليقات
نبذة
فئة الفندق
خدمات الفندق
ميزات الفندق
مطعم
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
بار/صالة لاونج
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
خدمة الغرف
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
تكييف هواء
تنظيف جاف
ثلاجة في الغرفة
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة غسيل الملابس
صالة حفلات
غرف اجتماعات
فريق عمل متعدد اللغات
فندق لغير المدخنين
مرافق عقد المؤتمرات
ميني بار
وجبة الإفطار متوفرة
حمام سباحة
مطل على الشاطئ
موقف مجاني للسيارات
منتجع صحي
شامل الإفطار
أنواع الغرف
أجنحة‪,‬ غرف لغير المدخنين‪,‬ غرف عائلية
فئة الفندق
أنواع الغرف
أجنحة‪,‬ غرف لغير المدخنين‪,‬ غرف عائلية
عدد الغرف
201
نطاق الأسعار
‪US$ ‎17‬ -؜ ‪US$ ‎49‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
أوكرانيا > ‪Odessa Oblast‬ > أوديسا
فئة الفندق
أنواع الغرف
أجنحة‪,‬ غرف لغير المدخنين‪,‬ غرف عائلية
عدد الغرف
201
نطاق الأسعار
‪US$ ‎17‬ -؜ ‪US$ ‎49‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
أوكرانيا > ‪Odessa Oblast‬ > أوديسا
صور فوتوغرافية
المسافر (41)
الغرفة والجناح (51)
تناول الطعام (33)
مركز رجال الأعمال وقاعات الفعاليات (20)
المناطق العائلية وأماكن اللعب (1)
قريبة
الفنادق القريبةطالع 96 فندق قريب متاح
بون أبارت
24 تعليق
على بعد 0.09 كم
هوتيل جاجارين
206 تعليقات
على بعد 0.13 كم
‪Ark Palace Hotel‬
45 تعليق
على بعد 0.16 كم
‪Atlantic Garden Resort Hotel‬
55 تعليق
على بعد 0.26 كم
المطاعم القريبةطالع 1,590 مطعم قريب متاح
‪Shtrudel‬
153 تعليق
على بعد 0.13 كم
‪Devarana‬
52 تعليق
على بعد 0.28 كم
‪The Roastery by Odessa‬
200 تعليق
على بعد 0.34 كم
‪Slow Food Caffe Mozzarella Fresca‬
14 تعليق
على بعد 0.16 كم
معالم الجذب القريبةطالع 489 معلم جذب قريب متاح
‪Arcadia district‬
338 تعليق
على بعد 0.38 كم
‪Arcadia Beach‬
77 تعليق
على بعد 0.77 كم
‪Arkadia‬
47 تعليق
على بعد 0.77 كم
‪10 Apryelya Square‬
7 تعليقات
على بعد 0.82 كم
الأسئلة & الإجابات
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪Odessa Hotel Complex‬ والنزلاء السابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك