لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.
نحن ندعم المستعرضات التالية:

Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪المروة ريحان بجوار روتانا مكة‬ Al Marwa Rayhaan by Rotana-Makkah

‪King Abdul Aziz Gate, Abraj Al Bait‬ | PO Box 9601, مكة المكرمة 21955,‎ المملكة العربية السعودية
خدمات الفندق
أفضل الأسعار لإقامتك
أدخل التواريخ للتعرف على أفضل الأسعار
تاريخ الوصول تاريخ المغادرة
تحقق من مدى التوفر
قارن بين أفضل الأسعار من أهم مواقع السفر
و7 مواقع أخرى!
الصور الفوتوغرافية الاحترافية
المروة ريحان بجوار روتانا مكة
عرض الخريطة
إضافة صورة فوتوغرافية التعليق

283 تعليقات من مجتمع TripAdvisor

تقييم المسافر
  • 119
  • 84
  • 35
  • 20
  • 25
راجع التعليقات التي تدور حول
170
36
18
9
ملخص التقييم
  • الموقع
    5 من 5 نجوم
  • جودة أماكن النوم
    4 من 5 نجوم
  • الغرف
    4 من 5 نجوم
  • الخدمة
    4 من 5 نجوم
  • القيمة
    4 من 5 نجوم
  • النظافة
    4 من 5 نجوم
تساعدك النصائح الخاصة بالمسافرين على اختيار الغرفة المناسبة.   (5) نصائح حول الغرف
التاريخ | تصنيف
  • الإنجليزية أولاً
  • الفرنسية أولاً
  • الإندونيسية أولاً
  • الروسية أولاً
  • التركية أولاً
  • العربية أولاً
  • أي اختيار
  • اللغة العربية الحديثة تمامًا
العربية أولاً
Riyadh, Saudi Arabia
مساهم المستوى
عدد التعليقات 7
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 5
3 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 2 أيام جديد عبر الأجهزة المحمولة

اقامة سيئه جدا انترنت لايعمل ازعاج مستمر لاتوجد مواقف للسيارات خدمات سيئه تعامل سيئ جدا من الموظفين والاداريين اتمنى عدم اهمال رسالتي ومحاولة ايجاد حلول للمشاكل الموجوده واعطاء الموظفين دورات تدريبيه في حسن التعامل.

هل كانت مفيدة؟
أشكر 332majed
Ryiadh
عدد التعليقات 2
common_n_hotel_reviews_1bd8 صوت مفيد 1
5 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع

اقامة رائعة ، غرف تتمتع بالهدوء و معزولة ، راحة الغرف ، راحة السرير و الوسائد ، نظافة الاغطية ، نظافة السجاد ، عدم وجود روائح بالغرفة ، توافر المصاعد ، جودة بوفيه الافطار ، راحة المكان ، القرب من الحرم ، اطلاله على الكعبه و الحرم و الساحات الامامية لبوابة الملك فهد و عبد العزيز

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.

هل كانت مفيدة؟
1 أشكر odaykhaled
استجاب Nidal A, Director of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

عزيزي الضيف المحترم, أود أن أشكركم على اختيار مطعم الشرفه المروة آلريحان مكه. نحن سعداء جدا انك استمتعت في افامتك في فندق روتانا مكه, ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا . مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا . نحن نعرف ان لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر... المزيد 

Fujairah
تعليق1
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 17 نوفمبر 2015

قريب من الحرم غرف واسعة راقية ونظيفة ومرتبة بشكل راقي اعجبني مطعم البوفيه مأكولات مميزة والإفطار جميل ومميز اعجبني الموظفين في الاستقبال ودودين وبالأخص مسئول الحجوزات نضال مميز في التعامل واشيد بالموظف الاستقبال حسن المميز المبتسم سريع في انجاز المعاملات. اعجبني بوفيه المطعم يوجد منظر على الحرم جلسه مميزة في النظر للحرم

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.

هل كانت مفيدة؟
أشكر saifa4
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

عزيزي الضيف المحترم, أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه. نحن سعداء جدا انك استمتعت في افامتك في فندق روتانا مكه, ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا . مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا . نحن نعرف ان لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالسفر و... المزيد 

الدوحة, قطر
مساهم المستوى
عدد التعليقات 20
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 7
common_n_hotel_reviews_1bd8 صوت مفيد 1
4 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 20 أكتوبر 2015

الإيجابيات فندق مكانه مميز في أبراج البيت (وقف الملك عبدالعزيز). الموظفون تعاملهم جيد السلبيات لا يوجد انترنت مجاني في الغرف، ويوجد انترنت في اللوبي ولكنه غير فعال لبعض البرامج مثل السناب توجد غرف جديدة وغرف قديمة، رغم أن المكان جديد نسبياً الحمام لم يكن نظيف أول دخولنا وخدمة الغرف جيدة ولكن ليست سريعة بل احتجنا لمهاتفتهم عدة مرات لتنظيف الغرف

هل كانت مفيدة؟
أشكر qataria77
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

عزيزي الضيف المحترم, أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه. نحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا و نأمل أن تستمر في اختيار روتانا للفنادق والمنتجعات لتلبية احتياجات السفر الخاصة بك في المستقبل. مع أطيب التحيات، نضال عليان مدير ادارة الغرف المزيد 

Al-Khobar
مساهم المستوى
عدد التعليقات 17
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 9
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 5
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 18 أكتوبر 2015

الفندق رائع جدا وخاصة الموقع وهو كعادة اغلب فنادق مكة المكرمة رغم انه خمس نجوم ولكن بسبب الضغط يحدث بعض التقصير والاهم من كل هذا قريبه من الحرم وهذا الهدف من الاقامة فيه هناك تأخير بالدخول ولكن الفندق ممتاز بشكل عام

هل كانت مفيدة؟
أشكر sohaib6600
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

عزيزتي السيده سهى المحترمه, أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه. نحن سعداء جدا انك استمتعت في افامتك في فندق روتانا مكه, ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا . مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا . نحن نعرف ان لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالسفر... المزيد 

الرياض, المملكة العربية السعودية
مساهم المستوى
عدد التعليقات 361
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 60
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 1,097
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 1 سبتمبر 2015

من الفنادق الجيدة والرائعة الاستقبال جيد الخدمة جيدة الافطار جيد المصاعد مزدحمة وتتاخر نتيجة الازدحام يوجد اسواق اسف البرج ومطاعم وكوفيهات ومحلات هدايا وسوبر ماركت فيه كل ما تحتاجه من الاغراض والحاجات بالاضافة الى مطاعم متنوعة

هل كانت مفيدة؟
5 أشكر amsh2222
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

عزيزي الضيف المحترم, أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه. نحن سعداء جدا انك استمتعت في افامتك في فندق روتانا مكه, ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا . مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا . نحن نعرف ان لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالسفر و... المزيد 

Makkah
تعليق1
4 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 24 أغسطس 2015

فندق مريح، خدمة ممتازة، موظفين استقبال خلوقين، عاملين وموظفين تعاملهم راقي، قريب من الحرم، سهل الوصول اليه.. اعجبني الأثاث الكلاسيكي، التكييف بارد جدا ويمكن التحكم به، اعجبني مراعاتهم لوجود شخص مريض وتوفيرهم لمرفقات في الغرفة تلبي احتياجاته.. باختصار الصدق والمراعاة في التعامل مع النزلاء

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.

هل كانت مفيدة؟
أشكر abeermuhammedg
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

عزيزتي السيده عبير المحترمه, أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه. نحن سعداء جدا انك استمتعت في افامتك في فندق روتانا مكه, ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا . مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا . نحن نعرف ان لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالسفر... المزيد 

مدينة الكويت, الكويت
مساهم المستوى
عدد التعليقات 12
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 6
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 7
1 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 8 يونيو 2015

موظفي الاسقبال غير متعاونين ولا يعملون على إراحة المسافر المتعب من السفر ومعه عائلة وكبار في السن والتأخير في تسليم الغرف مع العلم بأني حجزت غرفتين بجانب بعض ولم يتم اعطائي غرفتين بجانب بعض وكانت الغرفتين بعيدتان عن بعض علماً بأني تحدثت مع المسؤول ولم يعمل لي شيئ لا يوجد مواقف للسيارات وانا تضررت من ذلك وتم سحب سيارتي وحجزها... المزيد 

هل كانت مفيدة؟
1 أشكر q8hkh
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

عزيزي الضيف المحترم, أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه. ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا. ردود الفعل التي نتلقاها من الضيوف الكرام مثلك تمكننا من استهداف مناطق المشكلة و اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حالات مماثلة يمكن تجنبها في المستقبل. مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا .... المزيد 

القاهرة, مصر
عدد التعليقات 2
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 2
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 23 فبراير 2015

فندق رائع قريب جدا من الحرم واطلاله جانبيه على الحرم والموظفين محترمين جدا مشكلته ان لا يقدم خدمه الانترنت مجانى واسعار الانترنت مبالغ فيها بوفيه الفطار جيد ولكنه صغيريفتقد التنوع مستوى النضافه جميل وهادئ

هل كانت مفيدة؟
2 أشكر m3abdelhady
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

عزيزي الضيف المحترم, أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه. نحن سعداء جدا انك استمتعت في افامتك في فندق روتانا مكه, ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا . مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا . نحن نعرف ان لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالسفر و... المزيد 

عدد التعليقات 2
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 3
1 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 11 يناير 2015 عبر الأجهزة المحمولة

الاستقبال تعامله سيئ الغرفه الي انا أخذها بدون صالة محولين الصالة لغرفة نوم مافيه مناشف المرحاض لازق ب قزاز الشور مافيه مكان الخدمه سيئه بعد طلب المناشف للاستحمام السعر مبالغ فيه جدا مافيه وأي فاي ولا مواقف سيارات مجانيه مع العلم الفنادق الأخرى في برج الساعه يتوفر المواقف وانترنت مجاني

هل كانت مفيدة؟
3 أشكر Omar A
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

السيد عمر المحترم نحن نقدر كثيرا لك أخذ الوقت للمشاركة معنا تجربتك أثناء إقامتك الأخيرة في فندق روتان مكة ونعتذر عن أي إزعاج قد حصل خلال الاقامة. هدفنا توفير أرقى الخدمات باستمرار وتعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا. ردود الفعل التي نتلقاها من ضيوفنا الكرام، مثلك، تمكننا من استهداف مناطق المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار المشكلة ويمكن تجنب... المزيد 

181 صور فوتوغرافية لهذا الفندق

صور فوتوغرافية التقطها المسافرون‪:‬ شاهد ما شاهده مسافرون مثلك

تم عرضها
كل الصور الفوتوغرافية التي التقطها المسافرون (158)
تم عرضها
المنظر من الغرفة (18)
تم عرضها
تناول الطعام (17)
تم عرضها
حمام (13)
تم عرضها
غرفة/جناح (50)
تم عرضها
فندق وملاعب (12)
تم عرضها
أسرة/مناطق اللعب (1)
تم عرضها
أخرى (47)

الصور الفوتوغرافية المقدمة من الإدارة‪:‬ إهداء من مدير المنشأة

تم عرضها
كل الصور الفوتوغرافية المقدمة من الإدارة (23)
تم عرضها
فندق وملاعب (3)
تم عرضها
غرفة/جناح (15)
تم عرضها
تناول الطعام (3)
تم عرضها
أخرى (2)
تاريخ الوصول تاريخ المغادرة
عرض الأسعار
فنادق ربما تعجبك أيضًا...
قام المسافرون أيضًا بعرض فنادق مكة المكرمة هذه
على بُعد 0.1 كم
‪Makkah Hilton Towers‬
‪Makkah Hilton Towers‬
رقم 5 من 290 في مكة المكرمة
4.0 من 5 نجوم عدد التعليقات 510
على بُعد 0.2 كم
‪Swissotel Makkah‬
‪Swissotel Makkah‬
رقم 9 من 290 في مكة المكرمة
4.0 من 5 نجوم عدد التعليقات 1,053
على بُعد 0.1 كم
‪Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel‬
عرض الأسعار
عرض الأسعار
عرض الأسعار
على بُعد 0.1 كم
موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
على بُعد 0.1 كم
بولمان زمزم  جراند سويتس
بولمان زمزم جراند سويتس
رقم 13 من 290 في مكة المكرمة
4.0 من 5 نجوم عدد التعليقات 434
على بُعد 0.2 كم
هيلتون مكة
هيلتون مكة
رقم 4 من 290 في مكة المكرمة
4.5 من 5 نجوم عدد التعليقات 479
عرض الأسعار
عرض الأسعار
عرض الأسعار

خدمات ترفيهية