لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Grand Mercure Auckland‬

المسافر (251)
الغرفة والجناح (107)
تناول الطعام (45)
شهادة التميز
نبذة
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
شهادة التميز
رواد البيئة شريك بيئي
خدمات المنشأة
مطعم
خدمة الغرف
بار/صالة لاونج
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
اتصال إنترنت مدفوع
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
تنظيف جاف
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة غسيل الملابس
خدمة واي فاي عامة
خدمة واي فاي مدفوعة
صالة حفلات
غرف اجتماعات
فريق عمل متعدد اللغات
فندق لغير المدخنين
مرافق عقد المؤتمرات
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
وجبة الإفطار متوفرة
عرض المزيد
ميزات الغرفة
أجنحة
تكييف هواء
غرف لغير المدخنين
غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
ميني بار
معلومات مهمة
نمط الفندق
إطلالة على المحيط
إطلالة على الخليج
فئة الفندق
التعليقات والمزيد
473تعليق
319صورة فوتوغرافية
24س+ج
0نصائح حول الغرف
تقييم المسافر
  • 238
  • 177
  • 35
  • 16
  • 7
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • المزيد من اللغات
  • تصفية
  • العربية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
أقمت هناك لمدة أربعة أيام واستمتعنا بإفطار لطيف مع مناظر جميلة على ميناء أوكلاند. كانت الغرفة صغيرة ولكن بشكل جيد للغاية ، نظيفة ومريحة. لم أستطع معرفة لماذا لديهم صالة ألعاب رياضية في غرفة بلا نوافذ! كانت أساسية ، اسفنجي بعض الشيء ولكن كانت المعدات الأساسية. كان الموظفون ودية
طالع المزيد
رد من Mercure A، Guest Relations Manager في ‪Grand Mercure Auckland‬
تم الرد بتاريخ 3 سبتمبر 2018
Dear ozwanderer2018, Thank you for taking the time to post a review following your recent stay with us. I am glad to read that you enjoyed your four days at t our place and that in particularly you enjoyed the delicious Breakfast served in Vue restaurant, it is indeed the best way to start a busy day around the city. Our Hotel had a big refurbishment just recently, and the gym itself was completely redone but on a different floor. Our aim is to invite our valuable guests to use our Virtual Gym, which is a very private space located on one of the floor, designed for Yoga activities with a lot of virtual classes displayed directly on the devices placed in the room. The room offers as well yoga mats and other yoga tools! We do hope to welcoming you back soon, I will be delighted to show you the Virtual Gym and the Grand Mercure bikes which you can enjoy and use complimentary , our dedicated team of story tellers will love to show you some routes and the best view points in town. Once again, thank you for your precious time, my team and I look forward for your return. Ciao, Carla Bencivenga
طالع المزيد
كانت الغرفة في الطابق الثامن مع عرض البحر ، مريحة جداً كما تتوقع من فندق بهذا التصنيف. موقع جيد بالقرب من الميناء وجميع العبارات. كان الموظفون ودية ومفيدة للغاية ، وسوف نبقى هناك مرة أخرى. الغرف مطلة على الميناء هادئة ولكن الغرف الأمامية قد تكون مزعجة بعض الشيء بسبب حركة المرور
طالع المزيد
رد من Mercure A، Guest Relations Manager في ‪Grand Mercure Auckland‬
تم الرد بتاريخ 3 سبتمبر 2018
Dear mike y, Thank you so much for your lovely feedback and for choosing our place for your Auckland's stay. I am so pleased to read that you opted for one of our Harbour view room and that you enjoyed the comfort provided. Those rooms have indeed the best view of the Waitemata harbour and we love sharing it with our valuable guest. I will be sure to share with the entire your kind words. Please come back to stay with us again if your travels bring you back to Auckland. With all our Hearts, Carla Bencivenga
طالع المزيد
كما عطلة نهاية الأسبوع بقينا مشغولة في أوكلاند دفعنا الكثير من المال (بالنسبة لنا) للبقاء في هذا الفندق. أنها تلبي توقعاتنا وأن كانت الغرف على الجانب يشرفوا ولكن كان كل ما أردنا أو الحاجة. شيء واحد فعله كان الكثير من الضوضاء الخارجية ، حتى نرى ما إذا كان يمكنك الحصول على غرفة
طالع المزيد
رد من Mercure A، Guest Relations Manager في ‪Grand Mercure Auckland‬
تم الرد بتاريخ 29 أغسطس 2018
Dear nzfargo, Thank you very much for your feedback and for choosing our place. I am glad to read that our guest room met your expectations, as you have mentioned Auckland was very busy, with few important games and concerts. Please accept my apologies for the noise you experienced during your stay, we are currently working together with local authorities in order to prevent and monitor the noise around the area, again we are terribly sorry for the inconvenience caused. Once again, thank you for your precious time, my team and I do hope to have another opportunity to welcoming you in the near future. Warm Regards, Carla Bencivenga Guest Relations Manager
طالع المزيد
أقمت في فندق Mercure لليلة في عطلة نهاية الأسبوع. خدم خدمة صف السيارات تماما لوقوف السيارات - انسحبت عند المدخل وتم الاتصال بها في دقيقة واحدة. كفاءة وودية في الاختيار. كانت الغرفة مشرقة ونظيفة ومجهزة جيدا - رداء حمام ، ومستلزمات النظافة (مشط ، براعم القطن ، وقبعة الدش ،
طالع المزيد
رد من Mercure A، Guest Relations Manager في ‪Grand Mercure Auckland‬
تم الرد بتاريخ 29 أغسطس 2018
Dear Safarinjema2014, Thank you so much for your "top class" feedback, for your happiness and for choosing our place while in Auckland. I am delighted to read that you had such a wonderful time with us at the Grand Mercure Auckland and I will share your lovely feedback with the entire team. We work tirelessly here to offer truly genuine warm hospitality and it is so rewarding to know that we have achieved this and your stay was representative of everything we strive for. I hope other travelers read your review and decide to make us their next destination. Once again, thank you for your precious time, my team and I look forwrad for your return. With all our Hearts, Carla Bencivenga
طالع المزيد
لقد اخترت هذا الفندق حيث كان على مسافة قريبة من مركز Spark Arena، حيث كنا على Celine Dion الحفلات. أنا أيضا بالنسبة لفندق آكوور عضو. كان فى الأصل حجزت غرفة مع سريرين بحجم كوين على 479 دولار نيوزيلندي لكل ليلة. لا يشمل وجبة الإفطار. وباهظ الثمن نوعا ما. ومع ذلك كالمعتاد تلقيت
طالع المزيد
رد من Mercure A، Guest Relations Manager في ‪Grand Mercure Auckland‬
تم الرد بتاريخ 25 أغسطس 2018
Dear p5t5r85nry, Thank you very much for your feedback and for choosing our place while attending Celine Dion concert, I heard she was a star and a delight to listen to. I am glad to hear that the upgrade to the junior suite and the $1 Breakfast special offer were the highlights of your time with us. I do apologize for the issues you encountered while approaching our Hotel by car, because of our prime location, the traffic can be difficult at times. You made some excellent suggestions regarding the guest room and its amenities, your points have been taken on board, and your feedback will be discussed further moving forward. Once again, thank you for your precious time, my team and I do hope to have the pleasure to welcoming you back in the near future. With all our Hearts, Carla Bencivenga
طالع المزيد
السابق
فئات الألبومات
كل الصورالمسافرالغرفة والجناحتناول الطعاممركز رجال الأعمال وقاعات الفعالياتالمناطق العائلية وأماكن اللعب
シャワーのみです
السابقالتالي
12345622
We never asked but I don’t think so
0 أصوات
عرض كل الإجابات
Do you allow early check in as our flight reaches in the morning
You can request early check in like any other hotel but it’s not guaranteed. To guarantee it you would either have to seenif it’s possible by paying a fee or securing the room from the night before and paying for that night as well.
0 أصوات
عرض كل الإجابات
Is parking available? Does the hotel has a drop off point to offload luggage?
In front of the hotel is the drop off point and you can do that with the assistance of the hotel concierge. There is parking although I didn’t use it. From what other reviewers have posted it’s expensive. Might be worth checking with the hotel on what the cost is and then checking around if there is a prepay parking option that’s cheaper.
0 أصوات
Hello, do you offer 24 hour check in? Thanks
Absolutely - there is a 24 hour reception desk.
صوت
عرض كل الإجابات
I would like to know if there are mini fridges in the rooms? We have meds that have to be refrigerated. Thank you
Yes there is a mini fridge
0 أصوات
عرض كل الإجابات
السابقالتالي
12345
السابقالتالي
11
نطاق الأسعار
‪US$ ‎135‬ - ‪US$ ‎296‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
mercure auckland hotel auckland centralaccor hotel auckland
الموقع
نيوزيلنداالجزيرة الشماليةأوكلاندأوكلاند الوسطى
عدد الغرف
207
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك