لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Flores Village Hotel & Spa‬

المسافر (294)
360
صور بانورامية (28)
تناول الطعام (17)
شهادة التميز
نبذة
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
شهادة التميز
خدمات المنشأة
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
حمام سباحة
خدمة الغرف
منتجع صحي
شامل الإفطار
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
التوصيل من وإلى المطار
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
تنظيف جاف
حمام سباحة داخلي
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة غسيل الملابس
خدمة واي فاي عامة
فريق عمل متعدد اللغات
فندق لغير المدخنين
عرض المزيد
ميزات الغرفة
أجنحة
تكييف هواء
ثلاجة في الغرفة
غرف عائلية
غرف لغير المدخنين
غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
مطبخ مصغر
ميكرويف
ميني بار
عرض المزيد
معلومات مهمة
نمط الفندق
ساحر
فندق تاريخي
فئة الفندق
التعليقات (515)
تصفية التعليقات
132 نتائج
تقييم المسافر
96
28
4
3
1
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
96
28
4
3
1
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 5 من 132 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع عبر الأجهزة المحمولة

عند الوصول ، أعجبنا بغرفتنا - فيلا تحتوي على مطبخ وشرفة شبه خاصة. لم نكن مستعدين لعدم العمل الحرارة في الغرفة. كان ذلك أواخر ديسمبر / كانون الأول وكنا بارداً. على الرغم من أن الموظفين أرسلوا مدفئة فضائية ، إلا أن حجم الغرفة جعل من...الصعب على المبرد الصغير تدفئة المكان بأكمله. لم أكن على استعداد أيضا لدرجة حرارة الحمام تختلف (أثناء الاستحمام) من التجمد إلى السمط. قلت بعض الكلمات الاختيار أثناء محاولة الاستمتاع بالحمام. وكان الإفطار العديد من الخيارات ، ولكن كانت الغرفة مزدحمة تماما مع الكثير من الناس كان من الصعب التمتع بالقهوة والافطار عندما يتحرك الناس باستمرار / صدم لك للوصول إلى البوفيه. أيضا ، الأطفال يجرون في كل مكان. أعلم أن هذا ليس خطأ الفندق ، ولكن بعد التجميد أثناء النوم ، والاستحمام / التجميد ، يكفي لجعلك ترغب في المغادرة. كان الحمام الروماني شديد البرودة قليلاً لذوقنا ، وأعتقد أنني أرى نمطًا. . . . . كان الموظفون هنا رائعين ، ولكن مع التوصيات الغذائية ويعرضون لك خرائط حول بورتو. كان الموقع زائد أيضا. نأمل أن يتمكنوا من الحصول على رعاية القضايا الميكانيكية الخاصة بهم.المزيد

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع عبر الأجهزة المحمولة

لا أقوم عادة بنشر تعليقات سلبية على مرشد الرحلة ما لم تكن الخدمة المقدمة فظيعة ولا تدرك الإدارة شيئًا ما لإقراره أو إصلاحه. كلاهما الحال في Flores Village Hotel & Spa. أسباب عدم البقاء في هذا الفندق:  1. لا يمكن الوصول إليها بالسيارة. باستثناء 6...صباحاً حتى 11 صباحاً ، لا يُسمح بالسيارات في الشارع الذي يقع فيه الفندق. لذا كان لي ولعائلتي المكونة من 6 أشخاص أن نوقف حظيرة ونسحب حقائبنا المعبأة في عطلة مدتها 10 أيام. لا أحد أخبرنا عن هذا عندما حجزنا الفندق.  2. كان لدينا غرفتين في الطابق الخامس ، لا يمكن الوصول إلى أي منهما عن طريق المصعد. كان علينا أن نأخذ المصعد إلى الطابق الرابع وسيرحل حقائبنا حتى صعود الدرج. لن يكون سيئاً إذا ساعدنا شخص من الفندق. لم يفعلوا.  3. كانت الغرف فظيعة (انظر الصور الغريبة المرفقة). كانت الغرفة بقينا في (502) مظلمة ، واضطررت إلى استخدام مصباح يدوي iPhone للعثور على الأشياء خلال ضوء النهار. الحمامات رائحة مثل العفن وأشياء أخرى لن أذكر هنا. ثلاثة من ظلال النافذة لم تنجح.  4. نادرا ما كان المدير ، برناردو ، متوفرا. عندما كان متاحا ، كان عديم الفائدة. عند تسجيل الوصول ، كانت سياسة الفندق هي تحصيل الدفع بالكامل قبل الدخول إلى الغرفة. نحن بكل سرور ملزمة. بمجرد دخولنا الغرفة ، عرفنا على الفور أننا نريد غرفة مختلفة. أخبرنا مكتب الجبهة أنه لا توجد غرف أخرى متاحة وقد نتمكن من تبديل الغرف في اليوم التالي ولكن المدير يجب أن يوافق عليها. كانت المشكلة ، لم يكن المدير موجودًا في أي مكان طوال اليوم. سألنا ثلاث مرات. لا شيئ. بعد العشاء ، أبلغنا مكتب الاستقبال أننا سوف نتحقق من الفندق في الصباح ، ويتوقع استرداد الأموال لليلتين أننا لن البقاء. قالوا أن المدير سيتحدث إلينا في الصباح عند دخوله. ولسوء الحظ ، أجرينا جولة في الساعة 9 صباحاً ، لذا تم تسجيل الوصول في الساعة 8 صباحاً وتحويل الفنادق. كان برناردو مرة أخرى في أي مكان يمكن العثور عليها. تلقيت بريدًا إلكترونيًا في وقت لاحق من اليوم من Bernardo بدون أي اعتذار أو رد أموال - فقط لأنه كان يتقاضى 12 يورو بسبب عدم دفعنا ضريبة المدينة. عدت إلى الفندق واجتمع أخيرا مع برناردو. رفض استرداد أموالنا. كل هذا قد لا يكون سيئاً للغاية إذا كان هذا فندق رخيص. ولكن ، في 225 يورو في الليلة ، هذا ليس ما كنا نتوقعه. لا تذهب إلى أي مكان بالقرب من هذا الفندق!المزيد

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
تمت كتابة التعليق في 1 ديسمبر 2018

يعتمد هذا الفندق على ما كان يُعتبر قصرًا. وهي مقسمة على 3 مستويات ويقع المدخل الرئيسي في أحد الشوارع الأكثر رومانسية في بورتو. موقعها مذهل ، supercentral ولن تحتاج إلى اتخاذ أي حافلات ، كما يمكنك المشي إلى جميع الأماكن اللطيفة في وسط بورتو. توفر...الغرف كل ما تتوقعه في فندق فخم. ربما يكون أضعف نقطة هي الإفطار ، على الرغم من أنه يتم تقديمه في غرفة جميلة (قاعة الحفلات السابقة) ، على الرغم من أننا قد أزعجنا أكثر من لاعب الأكورديون في روا داس فلوريس الذي يلعب بدون توقف نفس اللحن لعدة ساعات في فترة ما بعد الظهر.المزيد

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
تمت كتابة التعليق في 26 نوفمبر 2018

أبلغتني أنا وابنتي بفحص أقدم تقريري الثاني عشر ، 10 تشرين الثاني (نوفمبر) 2018. كان الموظفون جميلة ، الغرفة (في الجزء الخلفي من فندق مبنى متعدد) كان أيضا جميلة ، للوهلة الأولى. ذهبنا إلى الحمامات (باردة قليلاً لكن المتعة) وبعد عودتنا 30 دقيقة وجدت النمل...في جميع أنحاء شريط شوكولاتة تركت على الطاولة الليلية. أخبرت المنضدة الأمامية وألقت الحلوى لدينا ، بسرعة مسحت الطاولة والأرضية ، لكن في الليلة استيقظت أصغر مني ونفسي (كنا نتشارك السرير) عدد من المرات كان النمل قبل الميلاد في الأوراق ، على وجوهنا الخ. في الصباح رأينا أنهم كانوا يسيرون في جميع أنحاء الغرفة. لدي صور وفيديو. أخبرني مكتب الجبهة أنني يمكن أن أتحدث مع المدير في الساعة 10 صباحا ، وبقينا في غرفتنا لانتظار الإفطار لدينا ، أمرت عبر قائمة شماعات الباب. لم يأت أبدًا - لقد فقدوا الطلب. نحن يرتدون ملابسنا بسرعة للذهاب إلى أسفل لتناول الإفطار ووجدت النمل حرفيا في كل مكان من ملابسنا لحقيبة لدينا. في وقت لاحق ، لم يشر المدير ، فقمت بإرسال بريد إلكتروني للمسألة وسئلني عما أعتقد أنه سيكون بمثابة تعويض عن النمل والحكة الناتجة (الحساسية؟). لقد طلبت استرداد 50٪ ، ولكن قيل لي بعد أيام أن هذا كان أكثر من اللازم. أن النمل يشكل خطرا على أي فندق حديقة. أم ، آسف ، لا هم ولا. نحن نسافر حول العالم وهذه هي المرة الأولى التي أضطر إلى مشاركة سريري مع الحشرات! ! من المؤسف للغاية أنهم فقدوا زبوناً وأصبحوا الآن منفتحين على مراجعتنا الصادقة رغم كونها غير مواتية ، لأنهم يقدرون المال على رضا العملاء.المزيد

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
تمت كتابة التعليق في 15 نوفمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

ونحن حجز إقامة لمدة ثلاث ليال بعد زيارة للتنافس في الرياضة Kettlebell. ولدى وصوله كنا في استقبال في استقبال وتلقى الكثير من المعلومات حول الأماكن المحلية لزيارة ورؤية وكل شيء عن الفندق الذي كان متاحاً لنا. بقينا في الغرفة 501 الذي كان في الطابق العلوي...المصعد يذهب إلى الطابق 4 فقط حيث هناك رحلة واحدة من السلالم إلى الغرفة. كانت هذه شقة بغرفة نوم واحدة صغيرة ولكنها كبيرة بما يكفي للإقامة. كانت غرفة النوم بحجم مناسب وقد تم استخدام المساحة بشكل جيد لتوفير غرفة خزانة الملابس. لكن خزانة واحدة فقط (صغيرة) كانت متاحة لتعليق الثياب الطويلة. يرجى ملاحظة أنه لا توجد مرآة في غرفة النوم تسمح لك بالحصول على شعر مستقيم (مستقيم) كان من الصعب عدم استخدام المرآة. المرآة المتاحة في الحمام والتلفزيون هي مرآة أيضا ولكن مأخذ كهربائي تماما وسيلة من التلفزيون. كان الحمام نظيفًا وجديدًا ، وكانت المشكلات الوحيدة المتعلقة بالألغام هي الزر الموجود في المرحاض ، مما سمح للمياه بالاستمرار على نحو مستمر ، كما أن رأس الدش يتسرب قليلاً. (لم تكن أي من هذه النقاط الفرعية مشتركة في وقت زيارتنا) كانت إقامتنا قصيرة ، ولم تكن هذه الأمور مفيدة لنا. إذا كنا سنبقى لفترة أطول لذكرناهم ونشعر بالثقة في أنه كان من الممكن معالجتها. الإفطار كان جيدا للغاية مع الكثير من الاختيار. ومع ذلك ، هناك ملاحظة صغيرة ، على الرغم من أن الأواني قدمت لاستخدامها في أغراض النظافة مع الخبز والكعك والمعجنات ، الخ. وربما تكون اللافتات التي تدافع عن استخدامها مناسبة كما في كلتا الزيارتين ، حيث شوهد الضيوف يستخدمون أيديهم للتراجع. أضعني شخصياً لكن قد لا تكون مشكلة للآخرين. المنتجع كان لطيفا جدا ونحن استخدمناه مرتين خلال زيارتنا القصيرة للساونا وغرفة البخار كانت إضافة رائعة أيضا. كما انتهزنا الفرصة للحصول على تدليك ، وكان هذا أحد أفضل تجربة لدي. سوف نعود بالتأكيد إلى هذا الفندق والإيجابيات بكثير تفوق أي نقص. الموظفون في الفندق كانت ودية ومفيدة للغاية.المزيد

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
عرض المزيد من التعليقات
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪Flores Village Hotel & Spa‬ والنزلاء السابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات
نطاق الأسعار
‪US$ ‎131‬ - ‪US$ ‎290‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
الموقع
البرتغالشمال البرتغال‪Porto District‬بورتو
عدد الغرف
20
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك