هوتل سان ماركو آند فورميولا كلوب Hotel San Marco & Formula Club
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
هوتل سان ماركو آند فورميولا كلوب هو خيارك الأمثل عند زيارة Parma. حيث يوفر مزيجًا مثاليًا من القيمة والراحة، ويمنحك جو هادئ مع العديد من الرفاهيات التي يُفضلها المسافرون.
تمنحك الغرف في هوتل سان ماركو آند فورميولا كلوب تجهيزات مثل تليفزيون بشاشة مسطحة وميني بار وتكييف هواء لراحة استثنائية، كما يستطيع النزلاء الاتصال بالإنترنتمن خلال خدمة ال خدمة واي فاي مجانية.
مكتب استقبال يعمل طوال اليوم وخدمة الغرف وخدمات الاستقبال والإرشاد هي بعض سبل الراحة التي نقدمها في هذا فندق. مركز لياقة بدنية والإفطار ستساعدك أيضًا لتحظى بإقامة أكثر تميّزًا. إذا كنت تستقل السيارة إلى هوتل سان ماركو آند فورميولا كلوب، تتوفر موقف مجاني للسيارات.
إذا كنت تبحث عن مكان لتناول الطعام، فإن Ristorante L'incontro Parma مطعم شهير على مسافة قريبة سيرًا من هوتل سان ماركو آند فورميولا كلوب.
هل تبحث عن مغامرة استكشاف؟ ستتمتع حقًا بزيارة Monumento a Giuseppe Garibaldi و Monumento a Ercole e Anteo و Scultura di Giuseppe Verdi، فإنها آثار وتماثيل شهيرة في Parma على مسافة قريبة من الفندق.
ستستمتع بإقامتك في هوتل سان ماركو آند فورميولا كلوب بلا شك، حيث ستتمكن من تجربة كل ما تقدمه Parma.
المكان
التعليقات
- 100
- 234
- 136
- 56
- 28
- تصفية
- العربية
كنا جزءًا من جولة وقمنا بتسجيل الوصول بسرعة كبيرة.
الإفطار كونتيننتال واختيار جيد. خدمة ذاتية على طراز البوفيه.
يحتوي الحمام على مجفف شعر ومناشف وهناك لمسة صغيرة لطيفة من زجاجة مياه مجانية.
يبدو أن هناك مطعمًا ملحقًا، لكن كمجموعة، كانت وجبتنا مُعدة مسبقًا.
كنا قد حجزنا وجبة مسائية بقائمة محددة وطلبنا أن يكون لدى عملائنا الذين لا يتحملون الغلوتين بديل مناسب. تم اقتراح سلطة لحم بارما. عندما وصل البديل ، كانت علبة من لحم الخنزير بارما لا تزال ملفوفة في عبواتها البلاستيكية (تمامًا كما تشتريها من السوبر ماركت) ملقاة أمام كل عميل على طبقه. لا سلطة ، لا شيء غير ذلك! لم تكن بقية الوجبة كما اتفقنا وعندما تم تقديم شكوى لنا قيل لنا أننا سنحتاج إلى التحدث إلى الإدارة.
في صباح اليوم التالي ، أفاد العديد من عملائنا أن مكيفاتهم لا تعمل. مع انخفاض درجات الحرارة إلى 35 درجة في اليوم ، من الواضح أن هذا لم يجعل نوم لياليًا مريحًا. مرة أخرى عندما قدمنا شكوى قيل لنا إن الإدارة المسؤولة لا تعمل في عطلات نهاية الأسبوع وسيتعين علينا إرسال شكاوينا إليهم بالبريد الإلكتروني.
كانت غرفة الإفطار ضخمة وممتلئة للغاية. كان هناك آلة قهوة واحدة مع قائمة انتظار ضخمة ولا يوجد موظفون للمساعدة في الخدمة. مرة أخرى كانت جودة الطعام متوسطة في أحسن الأحوال.
ثم أرسلنا بريدًا إلكترونيًا إلى إدارة الفندق مع شكوانا وطلبنا خصمًا على الوجبة التي طلبناها لأنها لم تمتثل لما اتفقنا عليه. كان الرد مهينًا بشكل صريح لمعلوماتنا - قائلاً إن سبب وجود غلاف بلاستيكي على لحم الخنزير هو الخوف من التلوث المتبادل. لقد مكثنا مع هؤلاء العملاء الذين لا يتحملون الغلوتين في العديد من الفنادق في هذه الرحلة ولم يتمكن أي منهم من توفير بديل معقول ولذيذ لهم. لم يردوا على عدم وجود تكييف ، وقالوا إن غرفة الإفطار كانت مشغولة لأن الفندق كان مشغولاً! ! بالضبط!
كان لدينا عدد من عمليات تبادل البريد الإلكتروني التي تطلب بعض التعويضات مما أدى في النهاية إلى عرض قسيمة بقيمة 500 يورو للاستخدام في هذا الفندق أو أحد فنادق الشركة الأخرى في المستقبل. نظرًا لمعاملتنا وخبرتنا السيئة للغاية ، فإننا سنكون مترددين للغاية في العودة إلى هذا الفندق أو الفنادق الأخرى في المجموعة ، فقد رفضنا ذلك.
إنه فندق فقير مع قيم خدمة عملاء سيئة للموظفين وسوء الإدارة. تجنب مثل الطاعون!
إنه الحد الأقصى 3 نجوم. يبدو الفندق قديمة بعض الشئ. الضوضاء رديئة، لا تستطيع النوم هنا. لقد ذهبنا في مطعم للإفطار في 9 . 30 قالوا بأن حتى 10 . 30, ولكنه في 9 . 45 تبدأ الطاولات معنا تناول الطعام على مائدة واحدة! لا يوجد حتى نعتذر عن! في مكتب الاستقبال لقد طلبت لماذا أنا المال أسبوع واحد قبل الوصول. . . أيضا تأكد من أنك سوف تدفع! ! ! لم يكن هذا، لقد دفعنا مقابل 10 يورو إلى إلغاء الحجز مجاناً في أي وقت حتى لماذا جعلوني؟ ؟ ؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك