لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Hotel Hospes Puerta de Alcala‬

نبذة
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
شهادة التميز
خدمات المنشأة
قنوات روسية أخرى
خدمة الغرف
مطعم
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
بار/صالة لاونج
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
التوصيل من وإلى المطار
خدمة واي فاي عامة
تنظيف جاف
غرف اجتماعات
جاكوزي
خدمة غسيل الملابس
خدمات الاستقبال والإرشاد
صالة حفلات
فريق عمل متعدد اللغات
مرافق عقد المؤتمرات
فندق لغير المدخنين
وجبة الإفطار متوفرة
مسموح اصطحاب الحيوانات الأليفة (الكلاب / الحيوانات الأليفة)
عرض المزيد
ميزات الغرفة
أجنحة
غرف لغير المدخنين
تكييف هواء
غرف عائلية
غرف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
ميني بار
معلومات مهمة
نمط الفندق
إطلالة على المتنزه
ساحر
فئة الفندق
المكان
عرض كامل
100رائع لمحبي التنقل سيرًا
درجة التصنيف: 100 من 100
1614مطعمفي نطاق 0.5 كيلومتر
300معلم جذبفي نطاق 0.5 كيلومتر
التعليقات (870)
تصفية التعليقات
254 نتائج
تقييم المسافر
173
61
15
3
2
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
173
61
15
3
2
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 5 من 254 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة تعليق منذ 3 أسابيع

لا أستطيع أن أجيد ما يكفي عن هذا الفندق. كان لدينا غرفة كبيرة جداً مع الحوض الحديث والاستحمام. كان السرير مريح للغاية. كان الموظفون استيعاب للغاية ، ولا سيما يولاندا ، الذي كان معلقة. عدة ريستارونتس أعلى تصنيف في سيرا على الأقدام. ونحن يأكلون على...الممتلكات مرتين ، الجلوس خارج والتمتع بالجو. كان لدينا خدمات الحمامات التي كانت ممتازة. أود أن أوصى دون تردد ، وكان سعر الغرفة معقولة من المستغرب. بالتأكيد سيبقى هنا مرة أخرى.المزيد

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
رد من Miguel Angel M، Gerente في ‪Hotel Hospes Puerta de Alcala‬تم الرد منذ 3 أسابيع
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة تعليق منذ 3 أسابيع عبر الأجهزة المحمولة

قضيت 3 ليال في هذا الفندق في بداية تشرين الثاني / نوفمبر. مكثت مع عائلتي في جناح جونيور وغرفة مزدوجة فاخرة. في حين أن الموقع جيد والغرفة كانت فسيحة ، ليقول أننا شعرنا بخيبة أمل كبيرة مع هذا الفندق سيكون بخس. وبالنظر إلى السعر الذي...دفعناه والصور التي رأيناها على الموقع ، كنا نتوقع فندقًا أنيقًا مع خدمة شخصية. بدلاً من ذلك انتهى بنا الأمر في مبنى قديم متعب ، مع موظفين غير مدربين يبدو أنهم جاهلون في معظم الأوقات وبدون خدمة بواب. الغرف بحاجة ماسة إلى بعض التجديد ، والنظافة كانت أقل من المتوسط ​​ولا أتذكر آخر مرة زرت فندق 5 نجوم مع مثل هذه المفاتيح الثقيلة وقفل الباب الذي لا يعمل معظم الوقت. اللوبى يكاد يكون معدومًا لأنه مشتق من ممر ، والمساحة العامة محدودة للغاية ، وحتى الجمنازيوم والسبا صغيران للغاية ولا يديران بشكل جيد. كنا نقيم في الطابق الأخير ، ولكن لا يزال ، كما أبرز معظم المراجعين ، يمكنك سماع الموسيقى القادمة من مطعم / النادي في وقت متأخر من الليل الموجود أسفل الفندق. قائمة خدمة الغرف بسيطة. بالتأكيد ليس ما تتوقعه في فندق 5 نجوم. طلبنا بعض زجاجات المياه الإضافية في الغرفة وكان الرد الذي حصلنا عليه أننا سوف نعطي زجاجات إضافية إلا إذا كنا مستعدين للدفع (!!!). ليس هذا النوع من الإجابة التي تتوقعها في مؤسسة فاخرة ، وأكثر من ذلك إذا كنت تقيم في جناح وحجزت أيضًا غرفة إضافية.   على أساس ما سبق ، كنت قد أعطت تصنيف 2/3 نجوم لهذا الفندق فقط نظراً لموقعه وحجم الغرفة. ما أثار حقاً لي أكثر على الرغم من أن اليوم الأخير ، بينما كنا يتناولون الإفطار ، زوجتي قد سرقت حقيبتها. قام مدير الفندق بتشغيل الفيديو الذي تم تسجيله على CCTV وأكد أن حقيبته سرقت من قبل اثنين من الناس الذين دخلوا غرفة الإفطار دون إزعاج ، اختاروا الحقيبة وغادروا دون أي من موظفي الفندق يسألونهم أي سؤال.   على الرغم من كل احتجاجنا ، أصر مدير الفندق على أن المطعم الخاص به كان منطقة غير آمنة ، وبالتالي لا يمكن تحميله المسؤولية عن السرقة. لقد وجدت مدهشا لموقفه الرفض وغير الاعتذار. في وقت لاحق ، في حين تبادلنا مراسلة حول هذه المسألة ، فقد كرر أولاً موقفه ومن ثم عرض تعويضات إقامة مجانية لمدة ليلتين في الفندق. عرض الذي وجدته مسيئا مع الأخذ بعين الاعتبار ما حدث. بناء على طلبنا العادل لاسترداد المبلغ المسروق (الذي كان أقل بكثير من المبلغ الذي دفعناه للفندق من أجل إقامتنا) ، تجاهلنا بشكل صارخ.   لم يكن لدينا تجربة مروعة في أي من الفندق بقينا.   إذا كنت لا ترغب في التعرض للسرقة أثناء تناول وجبة الإفطار ، وإذا كنت ترغب في الإقامة في فندق خمس نجوم حقيقي ، فمن الأفضل أن تحجز في مكان آخر.المزيد

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
تمت كتابة تعليق منذ 3 أسابيع عبر الأجهزة المحمولة

الفندق ذو موقع ملائم على بعد حوالى 5 دقائق من محطة القطار وأقل من 30 دقيقة من المطار. يقع في وسط مدريد بالقرب من المتنزه والمطاعم. وصلنا مبكراً دون سابق إنذار ، وكانوا لطفاء لإعطائنا غرفة استرخاء في السبا في الصباح حتى كان جناحنا جاهزاً....لدينا غرفة طابقين مع سرير أريكة في الطابق السفلي ودرج خشبي (ليس من السهل على كبار السن) التي تمتعنا بها. في الطابق العلوي كان هناك سرير كبير بحجم كينغ مع الحمام الذي يكاد يساوي حجم غرفة النوم. حوض الاستحمام والمغسلة مفتوحان بينما يحتوي الحمام والدش على أبواب. المياه في الحمام ليست قوية أو حار جداً ولكن على ما يرام. يحتاج الحمام إلى تهوية لذا اترك الباب مفتوحًا بعد الاستحمام. كانت الأرضية هنا فريدة من نوعها حيث لا يمكنك رؤية مياه الصرف لأنها مغطاة بألواح الرخام الضخمة مع وجود فجوات للمياه تستنزف. تصميم جميل جدا وعمارة. لديهم أيضا نافذة زجاج الشمس على السطح التي يمكنك إغلاق مع ظلال. يوجد في الطابق السفلي أيضًا شرفة أرضية صغيرة تفتح على إطلالة على المتنزه. يوجد داخل الغرفة عبوة مياه وشاي / قهوة مع غلاية. إذا كنت تستخدم النعال الفندق للمشي على الدرج كن حذراً. وكان الإفطار أفضل وتضمين في سعر الفندق مع انتشار المسرات الجبن المحلية والقارية. كما جربت مكان التدليك الذي كان على ما يرام. يحتوي على مسبح سبا ساخن. هناك مقهى كابتشينو غران الذي يفتح لساعات طويلة في مكان قريب. كان علينا أن نعتاد على ساعات تناول الطعام حيث تفتح المطاعم لتناول الغداء من الظهر (العديد في 1 أو 2) إلى 4 وعشاء من 8. 00:00 حتي 11:00. سوف ينتهي بك الأمر بتناول الكثير أو الوجبات المفقودة إلا إذا اعتدت على هذا الروتين. مقهى هارينا هو أيضا بالقرب من وجيدة للكيتس والحلويات والعصائر.المزيد

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
رد من Miguel Angel M، Gerente في ‪Hotel Hospes Puerta de Alcala‬تم الرد منذ 3 أسابيع
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 3 نوفمبر 2018

الموقع ممتاز ، على بعد مسافة قصيرة سيرا على الأقدام إلى حديقة ريتيرو ، برادو ، المتحف الأثري إلخ. كانت غرفة فسيحة مع حمام مفتوح ومريح جداً. صاخبة في وقت متأخر من الليل مع الموسيقى من النادي أدناه. مساحة عامة محدودة - تم إغلاق شريط...صغير ، وعندما حاولنا الحصول على شراب والتاباس في مقهى الشرفة الخارجية رفضنا كما كان الفضاء متاح فقط إلى داينرز يأمر القائمة العشاء الكامل. نصح موظفو الاستقبال لنا بالذهاب إلى أحد المطاعم حوالي 15 دقيقة سيرا على الأقدام التي كانت جيدة جداً وكانوا سعداء لخدمة لنا المشروبات والتاباس. على الرغم من أن الغرفة كانت لطيفة والموظفين ودية ، 375 يورو في الليلة ، كان كثير جداً لهذه الخاصية خدمة محدودةالمزيد

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
رد من Miguel Angel M، Gerente في ‪Hotel Hospes Puerta de Alcala‬تم الرد منذ 4 أسابيع
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 31 مايو 2018

غرفتنا كانت ممتازة، رقم 204 . لقد عدم الحصول على غرفة مطلة على الميدان كما كان بالقرب من أحد وقت متأخر من الليل الرصيف المطاعم مع الموسيقى. تحتوي الغرفة على سرير مريح ضخمة ضخمة، حمام كبير دش; كل شئ يمكن أن يتمناه المرء. خدمة مكتب...الاستقبال متعاون، ودود ومحترف. كنا قادرين على السير إلى الكبرى والمعارض الفنية أو استخدام بطاقة صالحة ليومين على متن جولة حرة حافلة سياحية الذهاب إلى أبعد من ذلك.المزيد

تاريخ الإقامة: مايو 2018
رد من Miguel Angel M، Manager في ‪Hotel Hospes Puerta de Alcala‬تم الرد بتاريخ 2 يوليو 2018
ترجمة Google

المزيد

عرض المزيد من التعليقات
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪Hotel Hospes Puerta de Alcala‬ والنزلاء السابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات
نطاق الأسعار
‪US$ ‎203‬ - ‪US$ ‎495‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
hospes madrid hotel madridhospes hotel madridmadrid hospes hotel
الموقع
إسبانيامجتمع مدريدمدريدباريو سالامنكا
عدد الغرف
41
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك