لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪Sercotel Gran Hotel Conde Duque‬

المسافر (240)
360
صور بانورامية (13)
تناول الطعام (35)
شهادة التميز
نبذة
الموقع
النظافة
الخدمة
القيمة
شهادة التميز
خدمات المنشأة
خدمة الغرف
مطعم
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
بار/صالة لاونج
تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
تنظيف جاف
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة غسيل الملابس
خدمة واي فاي عامة
صالة حفلات
غرف اجتماعات
فريق عمل متعدد اللغات
مرافق عقد المؤتمرات
مركز أعمال مع اتصال بالإنترنت
عرض المزيد
ميزات الغرفة
تكييف هواء
غرف عائلية
غرف لغير المدخنين
ميني بار
معلومات مهمة
نمط الفندق
مناسب للعائلات
كلاسيك
فئة الفندق
المكان
عرض كامل
100رائع لمحبي التنقل سيرًا
درجة التصنيف: 100 من 100
420مطعمفي نطاق 0.5 كيلومتر
62معلم جذبفي نطاق 0.5 كيلومتر
التعليقات والمزيد
985تعليق
501صورة فوتوغرافية
20س+ج
0نصائح حول الغرف
تقييم المسافر
  • 366
  • 425
  • 144
  • 37
  • 13
الموسم
تصنيف المسافر
اللغة
  • المزيد من اللغات
  • تصفية
  • العربية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
إقامتي في مدريد في فندق Sercotel Gran Hotel Conde Duque من 18 إلى 27 ديسمبر كانت لا تنسى. موقع هذا الفندق ملائم للغاية (Plaza del Conde Valle Suchil. 5. Chamberi ، مدريد ، إسبانيا ، 28015) - إنه مكان هادئ للغاية ، على الرغم من موقعه المركزي للغاية. توافر مترو الأنفاق يجعل موقع
طالع المزيد
رد من Fernando O، Director General في ‪Sercotel Gran Hotel Conde Duque‬
تم الرد منذ أسبوع واحد
Dear Александра М, It is so awesome to read that you had a great time staying with us! Thank you very much for sharing. Please come back soon! Happy New Year and best regards, F.O. General Manager
طالع المزيد
المكان جيد ، غرف لائقة ، أنهم محترفون مع جميع الشقق على الإيجار ولكن لا يوجد مساعد لذلك عليك أن تقوم بتنظيف الفراش / التنظيف بنفسك ، فهي لا تعطي ثلاجة محشوة ، وكذلك لا يتم تغيير المناشف ، على الرغم من بقينا لمدة 4 ليال الموظّفون كان وقح ، كان عندنا حجز غرفتين وحجزنا واحد
طالع المزيد
رد من Fernando O، Director General في ‪Sercotel Gran Hotel Conde Duque‬
تم الرد منذ 3 أسابيع
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, F.O. General Manager
طالع المزيد
كل شيء عن هذا الفندق ما عدا الغرفة الاستثنائية جدا. الموقع ليس بعيدا عن معلم رئيسي مدريد، يوجد مطعم صينى بالقرب من الفندق. فريق العمل لطيف للغاية. الغرفة واسعة ولكن قديم نوعا ما، نتلقى سرير مزدوج حتى بالفعل بحجز سرير مزدوج. فى المجمل الفندق رائع.
طالع المزيد
رد من Fernando O، Director General في ‪Sercotel Gran Hotel Conde Duque‬
تم الرد بتاريخ 13 يوليو 2018
Dear Stephen, We're so happy you enjoyed your stay at the Sercotel Gran Hotel Conde Duque Madrid. Our property is in an excellent location, close to shopping, restaurants, and many of the city's major attractions. Customer service is one of our top priorities, and our TEAM is always willing to lend a helping hand. Thanks again for giving our hotel this outstanding review. Best regards, F.O. General Manager
طالع المزيد
هذا الفندق هو المكان المثالى التوقف إلى نهاية الجولة أسبانيا والبرتغال. الفندق يقع فى موقع رائع الجمال، موقع ملائم وتجهيزات مصانة جيدا. منطقة البار لمسة رائعة كوسيلة من الاسترخاء مع الأصدقاء بعد يوم من التجول أو فقط أمسية وبتطاير المياه. كان فريق العمل ودود ومتعاون للغاية،
طالع المزيد
رد من Fernando O، Director General في ‪Sercotel Gran Hotel Conde Duque‬
تم الرد بتاريخ 8 يوليو 2018
Dear Larry W, Thank you for your lovely review following your recent stay with us at Sercotel Gran Hotel Conde Duque. I am thrilled that you had an amazing time with us, I have shared your compliments with everyone here this morning. I look forward to welcoming you back to the Sercotel Gran Hotel Conde Duque, I hope soon. Kind regards, F.O, General Manager
طالع المزيد
متضمن كجزء من البوابة 1 مكتب الجولات السياحية، الفندق ملائم، الطعام جيد، الغرفة نظيفة، وعلى الرغم من ذلك فإن الأمن رهيب. لقد تعرضنا للسرقة. كان الباب مقفلاً، كان " عدم الإزعاج " على الباب و آمنة قفل. بينما كنا في الخارج إلى العشاء شخص مع على مفتاح فتح الباب، تم افتتاحه خزنة، سرق
طالع المزيد
رد من Fernando O، Director General في ‪Sercotel Gran Hotel Conde Duque‬
تم الرد بتاريخ 11 يوليو 2018
Dear Calora, Thank you for choosing our hotel for your stay in Madrid. First of all, I'd like to let you know my total astonishment as a director of great hotel like this by what happened. In more than 40 years of operation, never happened something similar and for that reason, everything sounds very strange. As we informed you during your stay and after reading the electronic lock of your room, and the electronic lock of your safety deposit box(there are also double security in our safety deposit box, code and card key), we were able to check that none of the 2 locks were opened and that nobody, except you, had opened your door or the safety deposit box. I even spoke with the supplier of the safety deposit boxes, who assured me that it is not possible to open the safety deposit box with a cloned key without leaving traces of it. I want to repeat, for us it is very strange (But why not, possible), a thief has stolen 2 clients of the same group, on two different floors, in its rooms, the same day and at the same time, when in the hotel, never happened something similar in decades and in addition, there are no signs indicating this. Nevertheless, we have confidence in you and your honesty, and that really something happened, although we don't find any evidence, and because we always want to help and take care our customers and solve their problems and therefore, the hotel, as you mention, has paid the money you say disappeared. I don't like your way of thanking all our effort and trust in you. Honestly, we do not deserve such unfair remarks on your part. From day one, I have been in contact with your travel agency, the Tour director and the director of the Gate 1 office in Madrid. I have more than twenty emails that show my words. We regret that you do not indicate that all the reception team, helped you to clarify what happened and to manage with the authorities your complaint. I can be reached by direccion@hotelcondeduque.es if you you wish to continue in private with this conversation. With best regards, F.O General Manager
طالع المزيد
السابق
فئات الألبومات
كل الصورالمسافرالغرفة والجناحتناول الطعاممركز رجال الأعمال وقاعات الفعاليات
صورة احترافية مفوضة خصيصًا من TripAdvisor‪Sercotel Gran Hotel Conde Duque‬
The Terrace Room at the Gran Hotel Conde Duque
صورة احترافية مفوضة خصيصًا من TripAdvisor‪Sercotel Gran Hotel Conde Duque‬
The Superior Room at the Gran Hotel Conde Duque
صورة احترافية مفوضة خصيصًا من TripAdvisor‪Sercotel Gran Hotel Conde Duque‬
The Double Room at the Gran Hotel Conde Duque
habitación
habitación
السابقالتالي
12345644
¿Se puede aparcar por la zona?
No llevé coche, pero la zona me pareció complicada para aparcar. Lo mejor es preguntar por aparcamiento en el hotel
0 أصوات
عرض كل الإجابات
Is the air conditioning controlled in the room or centrally by the front desk?
The control is located in the room
0 أصوات
عرض كل الإجابات
Is there a kettle to boil water in the room?
yes
صوت
عرض كل الإجابات
Vegetarian is of course in Spain very challenging as this means often with no meat but mussels, clams, anchovies count as vegetarian. Near the Conde Duque from about 9:00 AM to 2:00 PM are fresh food markets. Falafel is in Moncloa.
صوت
عرض كل الإجابات
hi, is there smoking rooms is there king bed in standard room for 2 people
Hi , as I know the hotel is non smoking, I was smoking outside
0 أصوات
عرض كل الإجابات
السابقالتالي
1234
السابقالتالي
11
نطاق الأسعار
‪US$ ‎83‬ - ‪US$ ‎187‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
gran hotel madrid
الموقع
إسبانيامجتمع مدريدمدريدأرابيليسشامبري
عدد الغرف
143
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك