للأسف ، هناك حالة من الاسلوب على الجوهر كما يحدث عندما تسوء الأمور ، فلا توجد خدمة عملاء لمساعدتك. ونحن حجز جناح مع شرفة خاصة ، ويتطلعون إلى التمتع بالسباحة في حوض السباحة ومشروب مساء على شرفة لدينا. كان الطقس مثاليا ، 20 + درجة...مئوية والسماء الزرقاء الصافية لمدة البقاء 4 أيام كاملة. . . . . ولكن عندما وصلنا تم تجفيف البركة (لم يتم إعدادها للتعامل مع المطر على ما يبدو) وكُلفنا بغرفة مواجه للشمال حيث قطع السقف المتدرج كل فرصة للشمس ولكنك تمكنت من إلتقاط ضوضاء المرور وارتداده مرة أخرى عند أنت حتى لا يمكن أن يكون لديك محادثة معقولة (كان متوسطها نحو 70 ديسيبل ليلا ونهارا وحصلت على أكثر من 100 ديسيبل عند مرور الشاحنات الكبيرة أو الدراجات النارية السريعة). هذا أيضا جعل غرفة النوم صاخبة جدا إذا فتحت أبواب الفناء لبعض الهواء. كان الجناح نظيف ومريح ومجهز بشكل معقول ، ولكن بدون المسبح / الشرفة للاستمتاع انتهى بنا الخروج طوال اليوم / المساء ، وهو أقل راحة مما نحتاجه. فريق عمل الاستقبال كان مفيدًا للتوجيهات إلخ ، ولكن لم يرجع إلينا فيما يتعلق بالمجموعة كما وعدت ؛ تم تجاهل بريدنا الإلكتروني أيضًا. لقد حاولوا أيضًا ، عندما خرجنا ، أن نحاسبنا على مشروبات المشروبات التي لم نشهدها. وقال مراجع آخر إنهم لديهم خدمة ترتيب الغرف (لم نكن) وبطيخًا مجمدًا بجوار البركة! لم نرَ شيئًا من هذا المستوى من رعاية العملاء ، ليس بقدر ما نأسف لعدم وجود وسائل راحة رئيسية معلن عنها ، ناهيك عن عرض شيء آخر للاستمتاع به بدلاً من ذلك. بخيبة أمل عميقة. عزيزي NewHotel ، يرجى تجهيز حمام السباحة في الهواء الطلق حتى تتمكن من التعامل مع المطر ، ووضع بعض المحير الصوتي على السقف المتدلي ، بحيث يمكن لضيوفك استخدام المرافق التي تقوم بالإعلان عنها ويدفعون مقابلها. ولكن الأهم من ذلك ، عندما تسوء الأمور ، افعل شيئًا لتعويضه ، وليس فقط تجاهله. . . ستغير تمامًا شعور الناس حيال المكان.المزيد

كان لدينا الاختيار المعلقة في أي وقت مضى ، كانت سريعة ومليئة بالمعلومات حول المحلية. لدينا غرفة لم تكن جاهزة كما كان لدينا رحلة مبكرة ، ولكن حصلنا على تغيير وبدأت عطلتنا. خدم بواب الذي تحقق لنا في لمساعدتنا عدة مرات طوال فترة إقامتنا ،...معرفته لا يعلي. كانت الغرفة ممتازة مع الفراش ومناشف نوعية جيدة وكنا في الطابق الثالث تطل على حمام السباحة. من المطار أخذنا الحافلة إلى محطة الحافلات ، ثم الـ82 ثانية التي تتوقف خارج الفندق. في بواخر الجرائد ، يمكنك الحصول على تذكرة لمدة 10 أيام مقابل 10 يورو تغطي جميع وسائل النقل. الآن عن السلبيات التي هي ضخمة واسمحوا الفندق بانخفاض الوقت كبيرة! الإفطار هو كارثة أي شيء تم تجديده وعندما كان هناك شيء لوضع ، كان الطعام الساخن الباردة إذا كان هناك أي شيء هناك. وقف الموظفون حول الدردشة وهم لا يفعلون شيئًا ولم يكونوا سعداء بالانزعاج من طلب الأساسيات. وبشكل عام رغم أن لدينا عطلة ممتازة وسنعود.المزيد

لم يكن هذا الفندق سيئًا، الغرف ذات الحجم، نظيفة، رائع 24 ساعة ولكن المطعم سيئا. يوجد حمام سباحة لطيف مع الكثير من مقاعد الاستلقاء تحت أشعة الشمس. بوفيه الإفطار هو مستوى ولكن يوجد خيار محدود و خدمة تنتهى بالضبط في 10:00 . وهذا غريب فندق...في منطقة سياحية. قائمة طعام الغداء والعشاء خيارات محدودة جدا المطبخ لا يفتح حتى الساعة 19:30 . الطعام ليس من نوعية رائعة.المزيد