لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

أوتل أسيندا ديل كاريبي
Hotel Hacienda del Caribe

نظرة عامة
‪Calle 2‬ Entre 5ta Avenida y Avenida 10, بلايا ديل كارمن 77710 المكسيك عرض الخريطة
الاسم/العنوان باللغة المحلية
الخدمات
خدمة واي فاي مجانية
تكييف هواء
حمام سباحة
فندق لغير المدخنين
مطعم
غرف عائلية
خدمات الاستقبال والإرشاد
مكان إقامة فئة 3 نجوم
التعليقات (396)
تصفية التعليقات
69 نتائج
تقييم المسافر
22
34
6
5
2
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
22
34
6
5
2
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 5 من 69 تعليق
هذا التعليق مترجم من اللغة إنجليزية. عرض المشاركة الأصلية
تمت كتابة التعليق في 17 فبراير 2011

فندق جميل! قريب جدًا من الشاطئ والمطاعم والأماكن الهامة، بالإضافة إلى تمتعه بالهدوء. الديكور على الطراز المكسيكي القديم مع كل المزايا العضرية. سنقيم هنا بالتأكيد عندما نزور بلايا ديل كارمن...فالمكان جدير بالزيارة! يمكنك الذهاب إلى مطعم كارنز القريب إذا كنت تبحث عن طعام رائع ومشروبات...المزيد

2  أشكر LHME
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد

لا أعتقد أن الفنادق يجب أن تلعن عندما تسوء الأمور. يعتمد تقييمي على كيفية ردهم. كان لدينا خزنة لا تعمل على الرغم من جهودي ، ولكن تم التعامل معها بسرعة كبيرة. بعد يوم طويل وسفر كثير من السهل أن يكون غريبا على قضية صغيرة ،...وكان الغرفة ديكور غير عادي وحمام سباحة داخلي قريب من الاستقبال. كان هناك شريط لكننا لم نستخدمها. في الصباح ، لم تصل السيارة التي قمنا بترتيبها لنقلنا إلى الساحل إلى فندق آخر. موظف الاستقبال كان مفيداً للغاية. اتصلت بالفندق المقبل ، ورتبت سيارة أجرة ، والتي تحولت إلى أرخص من المرتبة ، ولم تأخذ أي أموال مقابل متاعبها. . . أحسنت لها وشكرا.المزيد

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2018
تمت كتابة التعليق في 11 نوفمبر 2018

أقمت أنا وابنة أخي هنا لبضعة أيام في نهاية إقامتنا لأنني أردت لها تجربة بلايا ديل كارمن. هذا الفندق لديه الكثير من الإمكانات ، لكنها فشلت فشلا ذريعا. وصلنا مبكرا لأننا أردنا استكشاف الجادة الخامسة. حصلنا على تسجيلنا وحاولنا إحضارنا للترقية والحصول على غرفتنا مبكرا...مقابل 10 دولارات لكل ساعة. قلنا أننا سنعود في الساعة 3: 00 ص. م. عندما فعلنا ، كان هناك شخص جديد في مكتب الاستقبال وكان يحاول الاتصال بالرجل الآخر الذي قال إنه لا يمكنه العثور على حجزنا. بعد الانتظار حوالي 10 دقائق ، نظرت إلى أكثر من ذلك ورأيت توقيعي في أعلى حجز على المكتب. لم يقل أي شيء عن هذا. عين لنا الغرفة 108 وعندما دخلنا ، كانت الغرفة بسيطة للغاية وكان أسوأ جزء هناك ثلاجة صغيرة للحفاظ على المياه / المشروبات الغازية لدينا باردة. وقال إنها كانت الغرفة الوحيدة المتاحة وسألنا إن كان بإمكانهم الاحتفاظ بمشروباتنا باردة لنا ، لكنهم قالوا: "لا". كما قالوا إنهم سيحاولون الحصول على ثلاجة ، لكنهم لم يفعلوا ذلك. لم يشر لنا أحد كيفية استخدام تكييف الهواء أو الخزنة. كنا الساخنة سوو ووجدنا أن لدينا تكييف الهواء في الاتجاه الخاطئ (الذي كان عكس منظمة العفو الدولية بقينا في السابق). كان علينا أن نحمل ممتلكاتنا الثمينة معنا لأن الخزينة لم تكن كبيرة بما يكفي لاحتواء كاميرا ابنة أخي. عندما سألت مكتب الاستقبال عن كيفية استخدامه ، قال أنه تم وضعه في 4 أرقام والحرف A. ما زال لا يعمل ، لذلك اضطررت إلى العودة مرة أخرى ، ودعا إلى الصيانة فقط لمعرفة أن عليك إدخالها مرتين ضبط ومرتين لفتح. كان من الممكن تفسير ذلك بسهولة عند تسجيل الوصول. أنها تعطيك شريط واحد من الصابون ، لذلك عليك أن تطلب أكثر (واحد للاستحمام وواحد للحوض). أنها لا توفر غسل الملابس ، حتى تجلب لك. لحسن الحظ ، فعلت. خدمة الغرف كانت غير موجودة. عندما عدنا إلى غرفتنا للاستعداد لتناول العشاء ، لم يكن لدينا مناشف ، لكن خدمة الغرف لم تلمس غرفتنا. أرادوا إرسال شخص ما ، لكننا قلنا فقط أعطونا مناشف. قرعوا بابنا وسألنا عن الوقت الذي نود أن تنظيف غرفتنا في اليوم التالي ، وقلنا 11:00 أ. م. ، ولكن عندما عدنا حوالي 3: 00 ص. م. ، لا تزال الغرفة لم تطرق-لم تكن لدينا أسرة والقمامة ممتلئة ، ولكن مرة أخرى ، كان لدينا لا المناشف. عندما أخبرت الرجل أنه سأل ما الوقت وقلنا 11: 00 أ. م. كان يحدق بي بعد ذلك ، أرسلوا شخصًا ما ليصنعوا سريعاً ، وأحضروا المناشف وأخرجوا القمامة ، لكن ذلك كان! يعلن الفندق أنه خالية من التدخين ، ولكن يوم واحد في التجمع ، أنا رائحة الدخان. في اليوم التالي ، رأيت الموظف في مكتب الاستقبال يعطي الرجل علبة من الرماد وجلس على طاولة التدخين أثناء وجوده على جهاز الكمبيوتر الخاص به. هذا ليس صحيحا. كما ينص على أن المجمع يغلق في 9 ص. م. ، ولكن الناس كانوا في بركة الماضي 11 ص. م. وكانوا يتحدثون بصوت عال وكان خارج بابنا. يبدو أن بعض هؤلاء الأشخاص كانوا أقارب وليسوا عملاء. رأيت مراجعات حول المياه ليست دافئة وأرسلت بالبريد الإلكتروني للفندق مسبقاً وأكدوا لي أنها ثابتة ، لكنها لم تكن ساخنة ، فقط لوقا دافئة. سيحملون حقائبك ، لكنهم يجلسون خلف المنضدة أمام البركة. يمكن لأي شخص فقط أخذها أو الذهاب من خلالها. في الليلة الماضية هناك ، كنت أعود إلى 5 لفترة من الوقت وكان هناك رجل جديد في مكتب الجبهة وتساءل كيف كانت الأمور. أعطيته الجري وأخبره أننا نتحقق في صباح اليوم التالي. لقد بدا آسفًا ، لكنه لم يفعل أي شيء فعلًا. أشعر أنه لا ينبغي لنا أن ندفع الثمن بالكامل. هذا الفندق لديه إمكانات إذا قاموا ببعض اللمسات الأخيرة للطلاء ، والحصول على مناشف وأغطية جديدة وتقديم خدمة عملاء رائعة. خدمة العملاء أكثر أهمية من أي شيء آخر. كان هناك دائمًا موظفون من حولنا ، لكنني أشعر أنهم وقفوا فقط بدلاً من فعل أي شيء أو جعل الزبائن سعداء.المزيد

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
رد من Paulina M، Director de Relaciones Públicas في أوتل أسيندا ديل كاريبيتم الرد منذ 2 أسابيع
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 13 يونيو 2018

قضينا ليلتين هنا في أيار/مايو. أخذنا فرصة هذا الفندق لأننا نريد أن يكونوا حيث الحركة. موقع رائع، بالقرب من الشاطئ، المطاعم، والموسيقى الحية. مساعدة كان رائعاً، حتى أنه حَمَلَ حقائبنا إلى غرفتنا ( بالطابق الثالث). متى نعود إلى بلايا، سيكون هذا الفندق من الخيارات. شكرًا...لك على هذه الخدمة الرائعة!المزيد

تاريخ الإقامة: مايو 2018
رد من Paulina M، Director de Relaciones Públicas في أوتل أسيندا ديل كاريبيتم الرد بتاريخ 13 يونيو 2018
ترجمة Google

المزيد

تمت كتابة التعليق في 30 أبريل 2018

هاسيندا ديل كاريب فى وسط مدينة بلايا ديل كارمن هو جوهرة في الشرق الأوسط من الجنة. على بعد محطة واحدة فقط من الشاطئ. على بعد مبنى واحد من شارع 5. عن 3 محطات إلى إلى كوزوميل وعلى بعد 2 محطات من محطة الباص حيث يمكنك...الحصول على تذكرة الأتوبيس رخيص إلى أطلال في tallum. لا استطيع ان اقول أشياء جيدة بما فيه الكفاية عن فريق العمل. من للحجز، بالأخص فندق "فايف باين" ومحل "كومن، الذي خرجت من طريقها للتأكد من أن كل شيء كان جاهزة وصولي. كانت قد أعادت لي بعض النصائح من الحافلة إلى بعض المؤسسات بالقرب من إجراءات الخروج. لم تلبية أي أحد أكثر بحق جهودهم ورعياتهم. شكرًا بالأخص فندق "فايف باين" ومحل "كومن. من البداية إلى النهاية من رحلتي كنتم لا تنسى. الناس في مكتب الاستقبال، موسى مارشيللو داتشاتا, وبرنيس,، Vicky, كارين وريتش Karina. هذه هي أهم الترحيب لتشيناتاون أشخاص على الإطلاق في أي فندق. يساعدك مع احتياجاتك، تأكد من أنك رعايتها جيدا الذهاب فوق أي فريق العمل أن إلتقيت بهم. لقد النظر فيها أصدقائي، تفوت فرصة زيارة لهم الفندق بشكل كبير. إنه يبدو مثل منزل لي. لقد وسنعود بالتأكيد مجددا العام القادم. الفندق يحتوى على 24 ساعة، Pino، Enrique و Fabian هم أتذكر. إنها أيضا لتقديم المساعدة على مدار 24 / 7 . مؤدب للغاية، يتسم ردك بالمهنية والكياسة وجديرا بالاحترام. إذا كنت فى حاجة إلى الحصول على ما يصل إلى ما على بعد دقائق معدودة، لا تريد أن تأخذ كل أغراضك للعودة إلى غرفتك ستكون أكثر سعيداً بالاعتناء بأمتعتنا لك بينما أنك خرجت. إذا كان هذا في وقت متأخر من الليل، قد يكون أكثر قليلا ثم العادية ليس لديهم مشكلة ليقولونها إلى نغمة في النظر من النزلاء الأخرين. محترف للغاية، كما أن أكون حول للتحدث مع. بالنظافة من المكان رائعة، lulu الرأس ومدبر شؤون الفيلا لها الحميم ماري للتأكد من أن كل شيء ممكن نظيفة. لم أكن مرة أية مشاكل مع الغرفة لم تكن ممتلئة باحتراف يتم تنظيفها أو مع الغرفة الضروريات. الموظفين تجتاح المناطق المفتوحة باستمرار. النباتات يزيلوا الدهن مشذبة كل يوم تقريبا. الصيانة اليومية للتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة. هذا المكان هو الطقس الجيد الخاص بك سولو, زوجتك أو أسرتك أو مع مجموعة من الأصدقاء. لقد رأيت هذا فريق عمل ممتاز يخدم على المجموعات من أى حجم. مكثت هنا لمدة 32 يوما. وسوف نعود العام القادم مرة أخرى. لقد لملاقاة بعض ممتاز, العناية المرح الناس حول وأنا النظر فيها العائلة. لن تحصل على هذا النوع من الشعور في أي مكان آخر. أوصي بشدة بهذا المكان لأي شخص. لقد نضمن لك أكثر.المزيد

تاريخ الإقامة: أبريل 2018
رد من Paulina M، Director de Relaciones Públicas في أوتل أسيندا ديل كاريبيتم الرد بتاريخ 1 مايو 2018
ترجمة Google

المزيد

عرض المزيد من التعليقات
نبذة
فئة الفندق
خدمات الفندق
ميزات الفندق
حمام سباحة
إنترنت فائق السرعة مجاني (WiFi)
مطعم
تكييف هواء
حمام سباحة خارجي
خدمات الاستقبال والإرشاد
فندق لغير المدخنين
مطل على الشاطئ
خدمة الغرف
موقف مجاني للسيارات
بار/صالة لاونج
منتجع صحي
شامل الإفطار
مركز لياقة بدنية مع صالة ألعاب رياضية / غرفة تمارين رياضية
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
نمط الفندق
الأفضل قيمة
أنواع الغرف
غرف لغير المدخنين‪,‬ غرف عائلية
فئة الفندق
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
نمط الفندق
الأفضل قيمة
أنواع الغرف
غرف لغير المدخنين‪,‬ غرف عائلية
عدد الغرف
34
نطاق الأسعار
‪US$ ‎37‬ -؜ ‪US$ ‎120‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
Hacienda Del Caribe Hotel
,
Hacienda Del Caribe Playa Carmen
الموقع
المكسيك > شبه جزيرة يوكاتان > كينتانا رو > ريفييرا مايا > بلايا ديل كارمن
فئة الفندق
الجوائز والتقديرات
شهادة التميز
شهادة التميز
نمط الفندق
الأفضل قيمة
أنواع الغرف
غرف لغير المدخنين‪,‬ غرف عائلية
عدد الغرف
34
نطاق الأسعار
‪US$ ‎37‬ -؜ ‪US$ ‎120‬ (بناءً على متوسط أسعار الغرفة القياسية)
معروف أيضًا باسم
Hacienda Del Caribe Hotel
,
Hacienda Del Caribe Playa Carmen
الموقع
المكسيك > شبه جزيرة يوكاتان > كينتانا رو > ريفييرا مايا > بلايا ديل كارمن
صور فوتوغرافية
المسافر (249)
الغرفة والجناح (243)
حمام السباحة والشاطئ (43)
تناول الطعام (20)
المناطق العائلية وأماكن اللعب (4)
قريبة
الفنادق القريبةطالع 228 فندق قريب متاح
‪The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton‬
263 تعليق
على بعد 0.07 كم
‪Olive Hotel & Boutique‬
10 تعليقات
على بعد 0.08 كم
هوتل بوسادا سيان كان
331 تعليق
على بعد 0.1 كم
بوبول فوه
167 تعليق
على بعد 0.12 كم
المطاعم القريبةطالع 1,517 مطعم قريب متاح
‪Antico Bistrot‬
137 تعليق
على بعد 0.12 كم
‪Carboncitos‬
2,773 تعليق
على بعد 0.13 كم
‪Mr. Dog Del Caribe‬
768 تعليق
على بعد 0.02 كم
‪La Mission‬
1,365 تعليق
على بعد 0.09 كم
معالم الجذب القريبةطالع 787 معلم جذب قريب متاح
‪Les Tours de Mimi‬
956 تعليق
على بعد 0.05 كم
‪Fat Tuesday‬
142 تعليق
على بعد 0.06 كم
‪Diamonds International Playa del Carmen‬
82 تعليق
على بعد 0.08 كم
‪Wayan Fish Spa‬
422 تعليق
على بعد 0.1 كم
احصل على إجابات سريعة من موظفي أوتل أسيندا ديل كاريبي والنزلاء السابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات
هل هذا إدراجك على TripAdvisor؟
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد. اطلب إدراجك