هل تبحث عن مكان للإقامة في كانكون؟ ستتمتع حقًا بالإقامة في فييستا أمركانا كوندسا كانكون أول إنكلوسف، منتجع (الخدمة الشاملة) رومانسي يجعل أفضل ما في كانكون بين يديك.
يعتبر Fiesta Americana Condessa منتجع (الخدمة الشاملة) رومانسي حيث يوفر في الغرف تليفزيون بشاشة مسطحة وميني بار وتكييف هواء كما يُمكنك أيضًا أن تبقى مُتصلاً بالإنترنت أثناء إقامتك حيث يُتاح إنترنت مجاني للنزلاء.
تتميز الغرف في منتجع (الخدمة الشاملة) بخدمات الاستقبال والإرشاد وخدمة الغرف. كما يمكن للنزلاء الاستمتاع بحمام سباحة ووجبة إفطار، الذي يوجد به كانكون. للنزلاء الذين يستخدمون سيارة، تتوفر ساحة انتظار السيارات.
معالم الجذب القريبة مثل Avenida Kukulkan و Scorpion’s Temple تجعل Cancun Fiesta Americana Resort مكان رائع للإقامة خلال زيارتك في كانكون.
أثناء زيارة كانكون، يمكنك تجربة في أحد المطاعم القريبة، مثل Lorenzillo's أو Harry's Cancún أو Puerto Madero.
أحرص على زيارة متحف فني شهير مثل Museo de Arte Popular Mexicano خلال رحلتك، والذي يقع على مسافة قريبة من منتجع (الخدمة الشاملة).
ستستمتع بإقامتك في فييستا أمركانا كوندسا كانكون أول إنكلوسف بلا شك، حيث ستتمكن من تجربة كل ما تقدمه كانكون.
إنها الأشياء الصغيرة التي ستسبب خيبة أمل في هذا المكان. لا توجد مياه ساخنة في الغرف ولا توجد استجابة لإصلاحها. للدخول إلى مطعم في وقت لائق ، سوف تحتاج إلى الحجز قبل يومين. قواعد اللباس غير المنشورة وهي تختلف من مطعم إلى مطعم ومن بار إلى آخر. قوائم الطعام لا تتغير. البوفيه هو طعام مكسيكي على وجه التحديد ولا شيء غير ذلك. المأكولات الأمريكية فقط هي إما البرغر أو البيتزا التي تُقدم بجانب المسبح وتغلق في الساعة 5 مساءً.
الفندق جميل ويحتوي على حمامات سباحة ومنطقة لطيفة. كان الموظفون ودودين بالفعل ولكن القضية الرئيسية كانت الطعام! لقد جربنا تقريبًا جميع المطاعم والبوفيهات والمطابخ الصغيرة في منطقة الفنادق وكلها تقريبًا كانت أبعد من المعتاد. كان بيت شرائح اللحم فظيعًا والطعام المكسيكي لم يتذوق جيدًا على الإطلاق. كان حقا مخيبا للآمال. كما كانت تغطية WIFI في الفندق سيئة للغاية.
لقد أمضينا ست ليال هناك في أواخر فبراير. بدون استثناء ، كانت الخدمة ممتازة. أثني بشكل خاص على Cesie ، التي تعمل في البار والشرفة. إنها استثنائية. أيضًا لإلين في مكتب البوفيه ، التي لديها ذاكرة لا تصدق. وإلى ساندرا وجيسوس اللذين ساعدونا في المطعم المكسيكي. البعض الآخر ، الذين لم نسجل أسمائهم ، كانوا ممتازين. المنتجع نظيف للغاية ، كما كانت غرفتنا. كان لدينا غرفة تواجه البحيرة. يبدو وكأنه خليج كبير بالنسبة لي. كانت لدينا شرفة ، ولا يُسمح بالتدخين ، حتى عليها. هناك ثلاثة أماكن للتدخين: الشرفة خارج البار والشاطئ وقرب المسرح. يجب أن نعيش كلانا خالي من الغلوتين. قالت المراجعات أن هذا مكان جيد لذلك. نحن نختلف جزئياً. بخلاف قسم صغير ، لا يوجد شيء محدد للجلوتين. الخوادم بشكل عام ليس لديها دليل. المديرون والطهاة يفعلون ذلك ، لكن إشراكهم يعني التأخير. في أحد أيام الصباح الأولى ، لاحظنا عدم وجود بطاطس جي إف في وجبة الإفطار. فقط مغلفة بطاطا مقلية في ذلك اليوم. لقد طلبنا البطاطس gf. وضعوا في طلب للحصول على البطاطس gf. بعد عشرين دقيقة ، بعد أن انتهينا من الإفطار ، وصلوا. سأقول أيضًا أننا شعرنا بخيبة أمل لأن العديد من العناصر في قوائم المطاعم ليست جزءًا من الكل - شامل. الترفيه ضعيف بالنهار والليل. لدينا القليل للمقارنة به ، لكن المكان الذي بقينا فيه في جمهورية الدومينيكان كان أفضل بكثير من حيث الترفيه. الشريط الوحيد مرتفع جدًا في الليل. المحادثة تكاد تكون مستحيلة. المنتجع - وعلى طول منطقة الفنادق في كانكون - ضيق من شاطئ إلى شارع. بالتأكيد ، يمكنك المشي على الشاطئ بأمان في كلا الاتجاهين ، ولكن لا توجد نزهات داخل المنتجع. هل هو مكان جميل. نعم. أوه ، اختبار Covid مجاني وسريع.…
زرنا هذا المنتجع في أواخر فبراير وقضينا وقتًا رائعًا. لقد أقمنا في العديد من المنتجعات في جميع أنحاء هذه المنطقة وأحببنا هذا الموقع لزيارة بعض المطاعم الموجودة خارج الموقع والتي تعتبر عصرية للغاية في الوقت الحالي وكان الموظفون مذهلين! كان ميغيل ، الذي كان يعمل في المسبح يقدم المشروبات ، رائعًا ومنتبهًا جدًا. لقد كان يتأكد باستمرار من تناول مشروب في أيدينا وكان دائمًا يتأكد من أننا نشعر بالراحة ونقضي وقتًا ممتعًا. كان JJ في مطعم المأكولات البحرية نادلًا رائعًا وقدم خدمة فائقة. نحن متحمسون للعودة!
قضيت أنا وصديقي المفضل 7 أيام هنا وبكل صراحة لم يكن باستطاعتنا طلب منتجع أكثر جمالًا. الصور لا تنصفها. كان الطعام مذهلاً ، وكانت الخدمة أفضل. كان الجميع من السقاة إلى مدبرة المنزل الرائعة غابرييل والخوادم منتبهة ولطيفة للغاية. كان الشاطئ مذهلاً للغاية وكانوا يلعبون دائمًا موسيقى ممتعة بجوار المسبح. كنا سعداء بشكل خاص بمقابلة أوسكار وزوجته يان. كانوا يديرون مكتب الجولات السياحية وساعدونا كثيرًا! لقد حجزنا رحلة رائعة إلى Isla Mujeres و Tulum من خلالهم وكانوا لطفاء ومفيدين بشكل لا يصدق! ذهبنا إلى أوسكار مع أي أسئلة كانت لدينا حول المكان الذي نذهب إليه في المدينة ، وكيفية السفر والأماكن التي نتجنبها. لقد كان مفيدًا وغنيًا بالمعلومات وصنع تجربتنا بصدق 10/10. إذا كان لديك أي أسئلة أوصي بالذهاب إليه! لقد جعل الموظفون هذه الرحلة ممتعة للغاية وأتمنى أن أتذكر جميع أسمائهم! كما ساعد موظف آخر اسمه Olan صديقي وأنا أيضًا في الخروج كثيرًا وجعل تجربتنا رائعة جدًا! كانت المشكلات الوحيدة التي واجهتنا في بداية رحلتنا ونهايتها. لقد حجزنا سيارة على الرغم من أن الفندق سيأخذنا من المطار ، وأخبرونا أنهم لم يزودونا بسياراتهم الخاصة ، لكنهم سيربطوننا بشركة قامت بذلك. لقد أجرينا المعاملة من خلال الفندق ولكن لم يتم اصطحابنا مطلقًا. عندما اتصلت بالفندق لأخبرهم بذلك ، قالوا إن ذلك لم يحدث أبدًا وأنهم لم يفعلوا ذلك. حتى مع ذلك كان لدينا الإيصال والمعاملة من خلال الفندق. خسرنا 35 دولارًا أمريكيًا وللأسف كان الشخص على الهاتف فظًا للغاية. قررنا عدم التشديد عليه بمجرد وصولنا إلى هناك لأن الجميع كان رائعًا جدًا وتحدث الأخطاء! لسوء الحظ ، حدث شيء مشابه في نهاية الرحلة. لقد حصلنا على اختبار covid في اليوم السابق وتأكدنا من حصولنا على نتائجنا قبل ساعات من انطلاقنا في اليوم التالي. لم نتلق النتائج مطلقًا وتم منعنا من الصعود على متن رحلتنا. أنا وصديقي وشريكي اتصلوا جميعًا بالفندق في محاولة لتسريع النتائج. قالت المرأة في مكتب الاستقبال إنه ليس لديها زبائن بقوا في الفندق بأسمائنا ، حتى لو كنا قد غادرنا للتو. قلنا لها رقم الحجز والأسماء والطابق الذي بقينا فيه ورقم الغرفة. قالت إن الفندق لم يكن لديه الطابق الثامن حتى مع بقينا في الغرفة 833. استمر هذا لمدة ساعة من قولها إنها لم تسمع بنا أبدًا. أخيرًا ، عثرت على أسمائنا في النظام ورقم غرفتنا ، والذي كان بالفعل 833. لقد أرسلت إلينا أخيرًا نتائجنا عبر البريد الإلكتروني وكان لدينا 20 دقيقة لاجتياز الأمن والتوجه إلى بوابتنا. بقدر ما كانت هذه إقامة رائعة ، للأسف كان الاتصال بالفندق عبر الهاتف مرهقًا وغير مهني حقًا. عادة لا أترك مراجعات سلبية لأن الناس بشر ويبذلون قصارى جهدهم فقط ، لكن كلا الموقفين كان يجب التعامل معه بشكل أفضل. بخلاف ذلك ، كان هذا رائعًا حقًا وما زلت أعود تمامًا!…
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك