أهلاً وسهلاً في Royalton Punta Cana Resort & Casino! ستستريح في بونتا كانا كما لو كنت في منزلك، حيث يقدم المنتجع (الخدمة الشاملة) العديد من سبل الراحة التي تمنحك إقامة مميزة.
غرف النزلاء توفر تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء وثلاجة، و Royalton Punta Cana Resort & Casino يجعل اتصالك بالإنترنت سهلاً إنترنت مجاني.
كما يُمكنك أيضًا الاستمتاع ببعض سبل الراحة التي يُوفرها لك المنتجع (الخدمة الشاملة)، بما في ذلك خدمات الاستقبال والإرشاد وخدمة الغرف. بالإضافة إلى هذا، يمكن للنزلاء الاستمتاع حمام سباحة ووجبة إفطار أثناء زيارتهم. وللتمتع بمزيدٍ من الراحة، يتوفر كذلك ساحة انتظار السيارات للنزلاء.
. خلال رحلتك في بونتا كانا، توجه إلى المطاعم التي تقع على مسافة قريبة سيرًا من Royalton Punta Cana Resort & Casino، مثل Kukua Beach Club و Montserrat Manor Restaurant و Ciao.
Royalton Punta Cana Resort & Casino يجعل أفضل ما في بونتا كانا في متناول يدك، حيث يمنحك إقامة هادئة وممتعة.
أمضى أسبوع واحد مع العائلة (شخصين بالغين و 3 أطفال). مرض 4 من أصل 5 في الأسبوع الثاني والثالث حتى عاد إلى كندا. لدينا عضوية ذكية وعضو في نادي Dimond Club والتي تعتقد أنها جيدة ، لكنها ليست في هذا المنتجع حيث لن تحدث أي فرق في المنتجع التايلاندي! استمر الكونسيرج في الإصرار على الحضور إلى مكتب نادي الماس كل يوم مع العلم أنهم يريدون بيع المزيد من المنتجات لك. تقريبًا إلى حد المضايقات حتى اليوم الثالث ، كان علي أن أخبرها أن تتوقف عن الاتصال بي ، وإذا كنت بحاجة إلى أي شيء ، فسأقوم بالاتصال بك. قالت: "يجب علي أن أملأ بطاقة تقريري للمدير وعليك أن تأتي إلى المكتب! ". إنهم لا يأخذون "لا أو يتركونني وحدي لأن لدي بضعة أيام فقط في إجازتي ولا أريد أن أقضيها في مكتبك بل مع العائلة على حمام السباحة والشاطئ" للحصول على إجابة! هناك موظف واحد - 2 في الردهة الصغيرة لكل مبنى ، والرجل الذي يفعله هؤلاء الرجال تمامًا مثل سيدة الكونسيرج. لا يتركونك وحدك تدخل وخارج المبنى. وقح جدا في بعض الحالات والعدوانية. المنتجع طويل ومن الردهة إلى الشاطئ سترى الكثير من الطاولات حيث يبيع السكان المحليون الأشياء. لن يكون لديك نزهة هادئة مع عائلتك من نقطة إلى أخرى دون أن يطلب منك هؤلاء الرجال باستمرار أن يأتيوا وشرائهم! تجلس بهدوء في الردهة ويأتي المزيد من الموظفين ويبدأون بطرح الأسئلة حول العديد من الأشياء المختلفة على أمل أن تشتري ما يبيعونه. ليس لديك أي خصوصية أو وقت ممتع في هذا المنتجع. . صدقني! ! لقد جربت Royalton Cancun مرتين وهي تجربة مختلفة تمامًا ولا شيء للمقارنة مع هذا. . يا طعام ، نحن لسنا صعب الإرضاء عندما يتعلق الأمر بالطعام ولكن هذا المنتجع لا يحتوي على مجموعة متنوعة من الطعام ونفس كل يوم! ! كلا البوفيهات صغير في الإفطار / العشاء وبوفيه الغداء. بالنسبة لنادي Kids Club ، بصراحة ، يجب عليهم إغلاقه ، دافئ جدًا ، صغير جدًا ، قذر ، الموظفين غير منظمين للغاية وغير آمنين حقًا لترك أطفالك. لقد وضعت أطفالي هناك مرة واحدة لحدث ما ، وكنت جالسًا خارج نادي Dimond في انتظارهم ، وفجأة رأيت 3 أطفال يغادرون النادي ينفد بسرعة ولاحظ أحد الموظفين ركضهم وبعده. الأبواب مفتوحة دائما ومدخل ضيق جدا ولا يمكن معرفة من يأتي ويذهب. . مقارنة مع كانكون رويالتون هذا يجب أن تكون مغلقة. . أعني ذلك. بصفتي عضوًا في فريق السفر الذكي وديموند ، أحصل عادةً على ترقية بمستوى واحد إلى غرفتنا إذا كانت متوفرة. بادئ ذي بدء ، وضعونا في مبنى نادٍ غير تابع لـ Dimond دون أي رؤية ، وعندما طلبت من حارس الـ VIP الخاص بي أن يقوم بترقيته قالت في الثانية الفرعية "لا يوجد شيء متاح". لم تكن ترغب في البحث أو البحث أو القيام بأي عمل ، لكن كل ما تريده هو بيع المزيد من المنتجات. ! ! لن أذهب إلى هذا Royalton Punta Cana. لقد تم تحذيرك! ستهدر حقًا وقت إجازتك وأموالك ، ومن المحتمل أن تكون غير سعيد بشكل عام.…
في انتظار المشروبات لدينا لفترة طويلة والناس يستجيبون فقط للأشخاص الذين نعطيهم نصائح والحصول على المشروبات ، ولكن خلاف ذلك خدمة الغرف وموظفي البوفيه والغرف نظيفة كل شيء آخر جيد. شكر
كنا متحمسين للغاية للبقاء في النهاية في Royalton. لقد سمعنا الكثير عن العلامة التجارية الخمس نجوم وأردنا أن نجربها في النهاية. كنت أتمنى لو قرأت المزيد من المراجعات لأن المراجعة التي أكتبها تشبه إلى حد كبير جميع المراجعات الأخرى التي قرأتها خلال الأيام القليلة الماضية. لقد ذهبنا إلى عدد قليل من فنادق الخمس نجوم اللطيفة للغاية بالإضافة إلى أربعة لكنني لن أعطي هذا Royalton أكثر من أربعة نجوم. عندما وصلنا لأول مرة ، قيل لنا أن نذهب إلى مبنى معين ، ونحن نبحث عن غرفة لفترة طويلة وبعد ذلك اكتشفنا أنه تم إخبارنا بالمبنى الخطأ. . عندما وصلنا إلى الغرفة كانت الرمل فيه ولم تعمل الخزنة. . قيل لنا إن أحدهم سيتصل بنا على الفور لإحضارنا إلى المبنى الذي نريده ولم يتصل بنا أحد. ذهبنا إلى مكتب الاستقبال في صباح اليوم التالي وقيل لنا بالعودة في صباح اليوم التالي لأنهم كانوا لا غرف. ثم ذهبنا في ذلك الصباح وقيل لنا لا آسف أعود في صباح اليوم التالي. ما زلنا في انتظار أن يتم نقلها. في الليلة الماضية ، حاولنا الدخول إلى مطعم ستيك هنتر وانتظرنا لأكثر من ساعة. عندما وصلنا إلى هناك أربعة طاولات أمامنا. بعد ساعة عندما ذهبنا للتحقق ما زال هناك ثلاثة طاولات لا تزال أمامنا. أخبرته أن هذا لم يكن ممكنًا ولم يكن سعيدًا جدًا. لقد انتهى الأمر بالذهاب إلى مطعم آخر حيث لم أكن على استعداد للانتظار ثلاث أو أربع ساعات لتناول العشاء. الغرف صغيرة وعفا عليها الزمن. المنتجع نفسه صغير جدا أيضا. لا توجد كراسي شاطئ كافية والشاطئ مزدحم للغاية. على الجانب الإيجابي الطعام جيد جدا. بعد فوات الأوان ، ربما كان ينبغي لنا تجربة Royalton Bavaro كما سمعت أنها أكبر وأحدث. لقد اخترنا هذا المنتجع لأنه كان لدينا 4 سنوات والوصول إلى Memories Splash ولكن سمعت أن هناك حديقة مائية صغيرة لطيفة في Bavaro كذلك. للأسف ، لا أعتقد أننا سنعود…
خدمة مذهلة. المرة الثانية في هذا المنتجع. شكرا لك جوسيليتو لإعدادنا كل يوم! ! ! وصلت ابنتي بقدم مكسورة وكان نجماً! ! ! كان الجميع في Royalton perfecto. ؟؟فاصل ونواصل.
هذا المكان جميل في العديد من الجوانب. لكن. إذا حدث خطأ ما. . . . . إنهم لا يهتمون ولن يجعلوا الأمور في نصابها الصحيح! لقد أمضينا أسبوعين مع عائلتنا هناك ، وفي بداية الأمر ، بدأت الأمور في الأسبوع الثاني تختفي من غرفتنا. عندما أبلغنا عنها - لم يأخذوها على محمل الجد. عندما جاءت مديرة نادي Diamond Club لرؤيتنا ، اعترفت بأن حراس الأمن لم يكونوا مفيدين ، وبينما كانت لطيفة ، ما وعدت به لم يحدث أبدًا. إلى جانب إبداء تحفظ ، الخدم ليست مفيدة. حتى عندما نطرح أسئلة أساسية ، فهم إما لا يعرفون (ولن يتعرفوا على المعلومات) أو يقدمون لك معلومات خاطئة. إذا كنت ترغب في استخدام نادي الأطفال - تأكد من وجود المدير. الموظفون الآخرون ، وفقًا لنفسها ، يحتاجون إلى تدريب وليس جيدًا. بشكل عام ، المكان جميل ، لكن الموظفين لن يخرجوا عن مساعدتك. إنهم يكذبون عليك في بعض الأحيان وبعضها قد يأخذون منك أشياء! الذهاب إلى مكان آخر إذا كنت لا تريد العودة بالإحباط.…
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك