إيبيس فوكت كاتا Ibis Phuket Kata
عرض الأسعار المتعلقة بتواريخ سفرك
نبذة
إيبيس فوكت كاتا هو خيارك الأمثل عند زيارة Kata Beach. حيث يوفر مزيجًا مثاليًا من القيمة والراحة، ويمنحك جو مناسب للأسر مع العديد من الرفاهيات التي يُفضلها المسافرون.
تمنحك الغرف في إيبيس فوكت كاتا تجهيزات مثل تليفزيون بشاشة مسطحة وتكييف هواء لراحة استثنائية، كما يستطيع النزلاء الاتصال بالإنترنت من خلال خدمة ال خدمة واي فاي مجانية.
حمام سباحة ومطعم ستساعدك أيضًا لتحظى بإقامة أكثر تميّزًا. إذا كنت تستقل السيارة إلى Ibis Phuket Kata Hotel، تتوفر موقف مجاني للسيارات.
عندما تشعر بالجوع توجه إلى Mom Tri's Kitchen at Villa Royale و The Boathouse Restaurant و Red Duck Restaurant، وهي مطاعم تايلاندية تحظى بشعبية بين السكان المحليين والمسافرين على حد سواء.
إذا سمح الوقت، قم بزيارة Community Park، فإنه متنزه شهير يسهل الوصول إليه.
في إيبيس فوكت كاتا، راحتك ورضاك هو الاهتمام الأول، كما يتطلع فريق العمل للترحيب بك في Kata Beach.
المكان
التعليقات
- 282
- 363
- 155
- 60
- 61
- تصفية
- العربية
الغرف مشرقة ونظيفة. تكييف الهواء كان جيدا وكان لدينا غرفة ، شرفة صغيرة تطل على حمام السباحة الذي كان لطيفا ، ومثالية شنقا ملابس السباحة والمناشف. ومع ذلك ، لدينا دش وضغط المياه لم يكن جيدا على الإطلاق ويحتاج إلى تحديث. كانت هناك وسائل راحة جيدة في الغرفة ، خزنة ، تلفزيون ، ثلاجة ، زجاجات مياه مجانية ، لكن لا توجد لوازم الاستحمام ، على الرغم من أنني أعتقد أن هذا فندق اقتصادي.
حمام السباحة جميل ودرجة حرارة جيدة مع وجود الكثير من كراسي الاستلقاء للتشمس. ومع ذلك ، لا يوجد اتصال وأي فأي بجوار حمام السباحة الذي هو غريب كما هو بجوار منطقة الاستقبال وهذا مزعج إذا كنت ترغب في استخدام الإنترنت بجوار حمام السباحة.
يقع الفندق بالقرب من شاطئ Kata المثالي ، وعلى بعد 10 دقائق سيراً على الأقدام من أسواق المواد الغذائية والمتاجر.
المشكلة في هذا الفندق هي قلة التواصل والجهد لتوفير إقامة مريحة للضيوف.
خلال إقامتنا لمدة 3 أيام ، كان لدينا عدد من المشكلات:
1. لم يكن لدينا كهرباء من التاسعة صباحًا حتى الخامسة مساءً بسبب أعمال الصيانة في يوم واحد. لم يكن هناك أي اتصال أو علامة لإبلاغ الضيوف بأنه لن يكون هناك كهرباء ، لذلك استيقظنا على عدم وجود تكييف الهواء ، لا تعمل المقابس وخيارات الإفطار محدودة في بوفيه ، بما في ذلك لا القهوة. فقط عندما طلبنا الاستقبال لم يردوا "لا كهرباء طوال اليوم" ، تليها علامة نشرها المصعد في 11. 30 صباحًا ، بعد ساعتين ونصف من انقطاع التيار الكهربائي (الكثير بالنسبة للأغراض المبردة لأي شخص ...). لم يكن هناك أي اعتذار عن أي إزعاج أو جهد لتوصيل هذا إلى الضيوف وهو مجرد خدمة عملاء سيئة. بالإضافة إلى ذلك ، لم يكن هناك أطعمة بديلة أو اعتذار عن عناصر الإفطار المفقودة.
2. في اليوم التالي لم يكن لدينا وأي فأي. مرة أخرى ، لم يكن هناك أي اتصال بالضيوف حول هذا ، وذلك فقط بعد سؤالهم عن سبب عدم وجود wifi فعلوا بالرد على "wifi مكسور". لن تبذل أي جهد للاعتذار عن أي إزعاج أو إعطاء إطار زمني لوقت العمل. ثم أخبروني وصديقي شيئين مختلفين بعد بضع ساعات. قيل له إنه قد تم كسره إلى أجل غير مسمى ، لكن عندما سألت بعد دقيقتين أعطوني كلمة مرور وقاموا بتسجيل الدخول على قطعة مطبوعة من الورق؟ حتى رقائق اتصال wifi والتغييرات طوال إقامتك. مجرد سوء خدمة العملاء مرة أخرى.
اتصال واي فاي في غرفة نومنا كان فظيعًا طوال فترة الإقامة ، حيث كان يعمل على بُعد متر واحد فقط من الباب ، لذا كان عليك الوقوف بجوار الباب إذا كنت تريد استخدام هاتفك.
3. ونادراً ما كان يتم تجديد بوفيه الإفطار وكان علي أن أسأل عدة مرات عن الأوعية أو الكؤوس حتى أتمكن من تناول وجبة الإفطار. تلقيت استجابة ضيقة من الموظفين ، لأستفسر بأدب عما إذا كان بإمكاني الحصول على لوحة حيث لم يتبق منها شيء. . .
4. عندما قمنا بسحب موظف الاستقبال "نسي" إعادة وديعتنا إلينا ، لكن تذكرنا أن نوفر لنا مظروفًا يحتوي على مواد ترويجية. لذلك اضطررت إلى العودة إلى المنضدة وطلب الإيداع 1500 باهت. إذا لم تكن قد قمت بفحص المظروف ، فسنكون قد سحبه دون إعادة إيداع.
5. تم إهمال خدمات الغرف الأساسية مثل تجديد مرحاض لفة في بعض الأحيان.
6. في نفس اليوم الذي تم فيه انقطاع التيار الكهربائي ، كان هناك مصعد واحد خارج الخدمة طوال اليوم ، مع بقاء الكثير من الناس في الفندق (كنا هناك حتى عشية عيد الميلاد) ، وهذا يعني انتظار المصعد للأعمار في مرحلة ما ، حيث يبدو أنهم لا يملكون أي سلالم أيضًا.
عموما الغرف كافية ، حمام السباحة جميل ، الفندق يتمتع بموقع جيد. ومع ذلك ، هناك عدد من الأشياء التي تحتاج إلى تحسين فيما يتعلق بخدمة العملاء والاتصالات. لن أوصي بهذا الفندق للآخرين بسبب هذا.
كان تسجيل الوصول سهلاً ولكنهم يحتاجون إلى وديعة تأمين
الغرفة مثل أي غرفة إيبيس ibis في جميع أنحاء العالم صغيرة ولكنها كافية للأزواج وكان المنظر جميلا للجبل
الموقع رائع بالقرب من السوق الليلي كاتا 5 دقائق سيرا على الأقدام والكثير من المطاعم
يبعد الشاطئ حوالي 7 دقائق سيراً على الأقدام عن أحد أجمل الشواطئ في فوكيت وهو شاطئ كاتا وبالقرب من حوالي 5 دقائق بالسيارة على بعد 15 دقيقة سيراً على الأقدام إلى شاطئ كيرون أيضًا
السباحة كانت لطيفة وغير مزدحمة
احجز رحلاتك اليومية من أي شخص في الشارع ، فهناك العديد من المكاتب الصغيرة أو المتاجر الصغيرة أرخص من مكتب السفر بالفندق.
طيب الإقامة شكرا لميليسا وموظفيها
هل تمتلك أو تدير هذه المنشأة؟ اطلب إدراجك مجانًا للرد على التعليقات وتحديث ملفك التعريفي والمزيد.
اطلب إدراجك