‪Kumaras Spa‬

تعليقات حول - ‪Kumaras Spa‬, ‪Umbrete‬

المنطقة
العنوان
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المطاعم
96 على بُعد 5 كيلومترات
معالم الجذب
32 على بُعد 10 كيلومترات

3.5
61 تعليق
ممتاز
‪25‬
جيد جدًا
‪6‬
متوسط
‪13‬
سيئ
‪7‬
سيئ جدًا
‪10‬

Elisa L
المملكة المتحدة19 مساهمة
‪Inmejorable a un precio muy económico‬
مارس 2021
‪Hace un par de fines de semana estuve allí con mi pareja (regalo de San Valentín) y estuvimos super a gusto, nos trataron magníficamente, medidas de higiene bastante buenas desde que entras hasta que sales y salimos como nuevos del spa + masaje.

Repetiremos sin duda y algún que otro regalo a la vista lo tendré en cuenta. Ahora que las experiencias fuera de Sevilla se nos han reducido por el covid... no está mal contar con un spa como este, higiénico, cuidado y además, cerquita para ir de vez en cuando a aliviar el estrés!!

Gracias por tratarnos tan bien cada vez que vamos.‬
كُتب بتاريخ 3 أبريل 2021
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Hola Elisa L, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Aquí os esperamos cuando queráis de nuevo :) Un saludo
كُتب بتاريخ 3 أبريل 2021
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Charo C
‪Coria del Rio‬, إسبانيا5 مساهمات
‪Los masajes...........‬
زوجان • مارس 2021
‪Me he puesto a leer comentarios, y se ve que ellos mismos se han comentado varias veces en los “excelentes” jeje
Bueno a lo que iba, fui el pasado sábado en pareja. Y aunque las instalaciones no son de 10, son aceptables la verdad. Pero el masaje... sinceramente estuve todo el tiempo en tensión, porque me dio la impresión de que no tenía ni idea. Cuando salí, se lo comenté a mi novio y pensaba lo mismo.
Los vestuarios no daban impresión de muy limpios.

Pd: lo que mas coraje me dió es que yo llevaba el pelo recogido, y la persona que me dio el masaje, en vez de pedirme que me lo soltara o evitar darme el masaje capilar, decidió restregar sus manos aceitosas y despeinarme, a las malas, lejos de relajarme me puso de mal humor.‬
كُتب بتاريخ 23 مارس 2021
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Buenos días Charota91, lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Respecto a lo que nos comenta, nos extraña lo que nos dice de los vestuarios. Nos tomamos muy en serio la limpieza y desinfección de nuestras instalaciones y por ello, tanto los vestuarios como la mayoría de zonas de nuestro centro, son limpiados y desinfectados a cada entrada y salida de clientes. En cuanto a los masajes que recibisteis, lamentamos leer que os llevarais esa impresión. Todos nuestros masajistas son profesionales titulados y con amplia experiencia. Gracias por tomarse su tiempo y darnos su opinión, así podemos mejorar día a día y dar un servicio siempre acorde a las expectativas de cada cliente. Si el hecho del pelo no estaba siendo de su gusto, solo tenía que comentárselo al masajista y rápidamente lo hubiera evitado para que estuviera más a gusto durante la sesión. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan cómodos y relajados. De nuevo, darle las gracias; lamentamos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas. No entendemos a que se refiere con que hemos comentado varias veces en los "excelentes", por suerte son muchos los clientes que salen completamente satisfechos, renovados y relajados y agradecemos enormemente que se tomen unos minutos para valorarnos. Un saludo Charota91
كُتب بتاريخ 31 مارس 2021
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Daniel Casanova
‪Cadiz‬, إسبانيامساهمتيْن
‪Un San Valentín perfecto‬
فبراير 2021
‪Sin duda, una experiencia genial para mi pareja y para mi. Hemos ido para celebrar San Valentín y la verdad es que nos dejó muy buen sabor de boca tanto la atención como el tratamiento elegido (Embrujo Shoahi).

Muy recomendable, la verdad.‬
كُتب بتاريخ 22 فبراير 2021
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Hola DCasanovaD, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Aquí os esperamos cuando queráis de nuevo :) Un saludo
كُتب بتاريخ 23 فبراير 2021
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benimoraleja13
إشبيلية, إسبانيا34 مساهمة
‪"Chapa y pintura"‬
زوجان • أكتوبر 2020
‪Lo inaceptable, los hongos en la cesta donde se deposita las toallas usadas.
Lo malo, la piscina jacuzzi necesita una reforma ¡URGENTE! A las numerosas teselas rotas, los botones que no funcionan y por tanto el ruido de todos los chorros funcionando. No acompañan en la relajación. Las saunas bien y a las duchas le falta mantenimiento. Divertida la del cubo.
Lo bueno, semiprivado, el precio del bono (en la web) por el tiempo que te da, 1:30 h.‬
كُتب بتاريخ 11 أكتوبر 2020
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Virginia L
10 مساهمات
‪Todo genial, medidas de higiene excelentes‬
أغسطس 2020
‪La semana pasada estuve junto a mi pareja en Kumaras spa y la verdad que estuvo genial, salimos del circuito y el masaje super relajados y encantados. El trato muy bueno, los tiempos los adecuados, la higiene (tan importante hoy día) excelente, el masaje fue una pasada, en definitiva, todo PERFECTO. Nos alegramos mucho de ir y repetiremos sin duda.

El personal pendiente que no nos faltara nada en todo momento, gracias!!‬
كُتب بتاريخ 27 أغسطس 2020
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Hola Virginia L, muchas gracias por tu opinión :) Con todo lo que está ocurriendo hoy día, nuestro objetivo principal es que podáis disfrutar con unas medidas de higiene excelentes, guardando los tiempos y espacios más que suficientes entre nuestros clientes, porque para nosotros sois lo más importante. ¡Nos alegra que salierais encantados y relajados! Esperamos veros pronto de nuevo, un saludo.
كُتب بتاريخ 28 أغسطس 2020
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Vânia Coelho
7 مساهمات
‪Excelente‬
زوجان • يوليو 2020
‪Fantástico! Onde encontramos paz, a tranquilidade e nos entregamos aos cuidados dos profissionais que cuidam e tratam como se únicos fôssemos.‬
كُتب بتاريخ 29 يوليو 2020
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Ola VaniaBCL, Muito obrigado por sua avaliação e suas palavras. Esperamos te ver pronto. Saudações :)
كُتب بتاريخ 10 أغسطس 2020
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M Carmen P
50 مساهمة
‪Fatal con la higiene‬
زوجان • يوليو 2020
‪Fuimos al spa y hemos puesto una hoja de reclamación porque no desinfectan las camas del chillout, querían pasarnos a esa zona sin desinfectarlo y nos negamos, teníamos a continuación un masaje de 30 minutos y no nos lo hemos dao ya que no hay desinfección ninguna cuando sale un cliente y entra otro cliente. Ni volveré más ni lo recomendaré‬
كُتب بتاريخ 11 يوليو 2020
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Estimada 591mcarmemp: En contestación a su comentario, nos gustaría dejar indicado que en nuestras instalaciones seguimos un régimen de circuito guiado y semiprivado, lo que nos permite desinfectar todas las áreas por las que pasan nuestros clientes. El problema viene en su caso cuando NO HA RESPETADO LOS TIEMPOS Y GUÍAS DEL CIRCUITO causando confusión a nuestro personal al saltarse el circuito accediendo a zonas que todavía no le correspondían, ese es el único motivo por el que accedió a la zona chillout antes de tiempo. En cuanto al consumo de este tipo de servicios le copio un artículo de ASOFAP para que se quede tranquila ya que es seguro el uso de spas: "Antes de todo tenemos que tener claro el mensaje de la Organización Mundial de la Salud (OMS): El agua de las piscinas, por sus condiciones higiénico sanitarias exigidas por ley, no transmite la COVID-19 y es 100% segura. Está científicamente demostrado que el agua, bien filtrada y con el nivel de desinfectante adecuado, es un entorno donde los virus y las bacterias no pueden sobrevivir. Es más, la cloración, las altas temperaturas y la alta humedad en el ambiente reducen significativamente la transmisión y propagación de este virus”. Con respecto a la desinfección de nuestras instalaciones, es un asunto en el que siempre hemos sido muy rigurosos y en estos momentos difíciles mucho más. Tal como se le explicó, las cabinas de masaje son individuales y se desinfectan y se cambian todos los materiales después de cada masaje. Como bien sabe los masajes que no se dieron pueden disfrutarlos con el bono que ACEPTARON a su salida, solo tienen que llamar y formalizar la reserva. Reciba un cordial saludo.
كُتب بتاريخ 13 يوليو 2020
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Elisa L
المملكة المتحدة19 مساهمة
‪Relajación a buen precio‬
فبراير 2020
‪Un sitio absolutamente recomendable para pasar un buen momento de relajación, solo o en compañía. He ido varias veces y en cuanto volvamos a la famosa "normalidad", repetiré sin duda.‬
كُتب بتاريخ 28 مايو 2020
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Hola Elisa, muchas gracias por dejarnos tu reseña. Aquí os esperamos a partir del 1 de Julio de nuevo :) Un saludo
كُتب بتاريخ 15 يونيو 2020
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irene
5 مساهمات
‪Masaje recomendable ‬
زوجان • مارس 2020
‪Hicimos un circuito semiprivado (básicamente estábamos solos). El spa es pequeño, solo tiene piscina y un par de saunas (nada que no supiéramos antes de ir). Pero el masaje en la espalda (de 30 minutos) fue una pasada. Con lo cual no está mal y tampoco es caro.‬
كُتب بتاريخ 8 مارس 2020
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¡Buenos días Irenefshaw! Muchas gracias por tu recomendación y por haber disfrutado tanto de nuestros diferentes servicios. Un saludo y feliz inicio de semana,
كُتب بتاريخ 9 مارس 2020
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Manopla C
4 مساهمات
‪Una experiencia súper relajante‬
زوجان • يناير 2020
‪Muy buenas instalaciones. La piscina de aguas enorme y espectacular. El personal súper atento y con mucho tacto.
Por poner una pega, el chorro de agua no cae a la suficiente presión, y además, hace muchísimo ruido.
Lo demás, todo genial y para acabar, lo mejor...‬
كُتب بتاريخ 7 يناير 2020
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Hola Manoplac, Muchas gracias por tus palabras y opinión :) Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones, Saludos y feliz año.
كُتب بتاريخ 8 يناير 2020
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