لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
حفظ
شارك
موجز المسافر
  • ممتاز‪18%‬
  • جيد جدًا‪5%‬
  • متوسط‪7%‬
  • سيئ‪0%‬
  • سيئ جدًا‪70%‬
نبذة
الطقس المحلي
مقدمة من Weather Underground
درجة فهرنهايتدرجة مئوية
27 درجة
19 درجة
أكتوبر
28 درجة
21 درجة
نوفمبر
28 درجة
22 درجة
ديسمبر
اتصل بنا
‪Abbott St & Shield Street‬, كيرنز, كوينزلاند 4870,‎ أستراليا
موقع الويب
+61 7 4033 4800
اتصال
التعليقات (38)
تصفية التعليقات
12 نتائج
تقييم المسافر
4
1
0
0
7
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةالعربية
المزيد من اللغات
4
1
0
0
7
طالع آراء المسافرين:
تصفيةالعربية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 10 من 12 تعليق
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد عبر الأجهزة المحمولة

حجز سيارة منظمة عبر الإنترنت قبل الوصول إلى كيرنز. اخترت السيارة وحصلت على التكلفة المقدرة. لدى وصوله إلى مركز الخدمة والأشغال الورقية المكتملة وغطاء التأمين المعدل زيادة طفيفة في التكلفة التي حصلت على خصم 15 ٪ حصلت على ترقية في السيارة. قاد إلى وجهتنا في...ميناء دوغلاس واستمر في القيادة أثناء العطلات. 1300 كم عادت السيارة في وقت لاحق لا مشكلة استلام البريد الإلكتروني عن الفاتورة واستطلاع الرضا الانتهاء. عمل رائع من قبل كيرنز europcar 10/10المزيد

تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع

ونحن حجز على الإنترنت وذهب لاختيار سيارة في مدينة كيرنز. سيدة خدمة العملاء كانت وقحا. وقالت إننا سنضطر لدفع 500 دولار للسندات لدفعها ببطاقة الخصم التي كانت جيدة. ثم سألت عن الهوية الثانية على الرغم من أننا حصلنا على ترخيصنا وطلبنا خطابًا يحمل الاسم والعنوان...عليه. لم يتم طرح هذا السؤال من قبل في أي تأجير سيارة. كان علينا أن نذهب على طول الطريق إلى منزل زوجي التقط الرسالة الأولى التي وجدها والتي تصادف أنها رسالة تذكير قديمة. عدت في أنها يمكن أن نرى بوضوح اسم وعنوان من داخل envolope لكنها أخذت الرسالة خارجا وقراءتها! ثم أجابت قائلة: "لا تعتقد أنني سأسمح لك بتأجير سيارة بعد قراءة هذا". كان هذا غزونا لخصوصيتنا! قدمت افتراضات دون معرفة أي شيء عن تلك الرسالة. كانت قديمة ولم يكن زوجي قادراً على القيادة إذا كان لديه غرامات معلقة! لكنها تميزت ضدنا على آرائها الخاصة أنها قد شكلت بالفعل في عقلها! ! أعتقد أنه كان أيضا بسبب لون بشرتنا! ثم جعل الأمور تسوء أكثر وقالت: "لا يمكن أن تثق بنا لتوظيف سيارة بقيمة 50 ألف دولار! ". لم أتعامل أبداً بهذا القدر من السوء أو جعلني أشعر وكأنني مجرم أو أسوأ! ذهبنا إلى مكان آخر لاستئجار سيارة وكان لدينا ترخيص وبطاقة الخصم كل ما نحتاجه! ! قدمت شكوى ولم أكن سعيدًا على الإطلاق بالرد الذي وصلنا إليه! لا يوجد مكان على الحجز عبر الإنترنت لدينا تقول أننا بحاجة إلى شكل آخر من الهوية! ! نحن من السكان المحليين! ! على الموقع الإلكتروني تقول فقط شكلاً آخر من أشكال الهوية قد تكون مطلوبة إذا كنت تستأجر سيارة مرموقة! ! بلدنا لم يكن! ! اعمل لنفسك معروفا لا تمر من خلال التعاقد من خلالهم من شأنه أن يوفر لك الكثير من المتاعب! ولا تتوقع أن يتم معاملتك بإنصاف إذا كنت شخصًا ما ملونًا! !المزيد

تمت كتابة تعليق 27 أغسطس 2018

تجربة مماثلة مع رسوم الوقود - ملأت السيارة بالوقود في الليلة السابقة بسبب سيارة العودة في الساعة 5 صباحا. درّ 16 كيلومتر للوصول إلى المطار ، وأرسلت فاتورة مقابل 5 لترات من الوقود. اقتراح استخدام شركات تأجير السيارات المختلفة إن أمكن.

تمت كتابة تعليق 24 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

أبدا استخدام Europcar ، أينما كنت. هي تأجير تأجير الغش الكذب. جعلوني بالترقية إلى سيارة أفضل لكن لم أقل أنني بحاجة إلى دفع ثمن سيارة أفضل + السيارة الأخرى الذين لم أكن إيجار.

تمت كتابة تعليق 4 يوليو 2018 عبر الأجهزة المحمولة

استأجرنا سيارة من هؤلاء الرجال الأسبوع الماضي. السيدات في المكتب كانت مفيدة للغاية. ترك زوجي عن طريق الخطأ رخصة قيادته في بيرث ولم أكن أريد حقاً أن أكون الشخص الذي يقود سيارته. واقترحوا حصوله على نسخة بالبريد الالكتروني من ترخيص WA إلىهم ، ثم وضعه...كسائق ثانٍ بمجرد ظهوره. كان لدينا سيارة جديدة تماما (حرفيا 20 كيلومترا على مدار الساعة) ، وأنها برزت حتى المظلات قليلة في السيارة بالنسبة لنا للاقتراض بسبب المطر غير المألوف. موقع الالتقاط كان مثاليا (نزهة قصيرة من الفنادق الرئيسية في كيرنز المركزية) ولا يمكن أن يكون تسقط السيارة في المطار أسهل. لقد كنا محظوظين بما يكفي للحصول على هذا المستوى من الخدمة وسهولة في كل مرة استخدمنا فيها هذه الشركة (على المستوى الدولي والوطني).المزيد

تمت كتابة تعليق 27 يونيو 2018 عبر الأجهزة المحمولة

لست متأكدًا تمامًا من أين أبدأ؟ قمنا باستئجار سيارة من مطار كيرنز مع Europcar. السيارة الأولى التي استأجرناها لم يكن لها حزام مقعد في الظهر لذا كان عليهم تغيير السيارة. بعد نصف ساعة ، حصلنا على سيارتنا الجديدة. اندلعت السيارة الجديدة في بورت دوغلاس -...على بعد أكثر من ساعة بالسيارة من كيرنز. اتصل Europcar بالخدمة على جانب الطريق وبدأت السيارة مرة أخرى. في اليوم التالي ، لن تبدأ السيارة. عندما اتصلت بشركة Europcar لأطلب سيارة جديدة بشكل واضح كالذي كان لدينا خطأ ، طلبوا منا إعادة السيارة إلى مستودع Cairns الخاص بهم حتى يتمكنوا من استبدالها. رحلة مدتها 3 ساعات في إجازتنا. رفضت وحصلوا على سيارة جديدة. عندما عدنا تلك السيارة ، تلقيت فاتورة بعد بضعة أيام لأقول أن Europcar قد اتهمونا بثلاثة دولارات. 50 لترًا للوقود في السيارة المعيبة التي لم نتمكن من إعادة تعبئتها إذا أردنا ذلك ، لأن السيارة لم تبدأ. دعوت Europcar للاعتراض على هذا وعكس هذه التهمة. ثم حصلت على فاتورة أخرى بعد عودتي إلى المنزل لأقول أن Europcar كانوا يدفعون لنا 177 دولارًا مقابل المساعدة على الطريق على سيارتهم المعيبة. اتصلت للاعتراض على هذا وقيل لي أي تهمة لهذا سيتم على بطاقتي لأنه لم يكن هناك شيء يجب أن اتهم. تم تحميل الرسوم على بطاقتي ولكن في الواقع مقابل 224 دولارًا. لقد اتصلت على Europcar عدة مرات ، وقد تم تعليقها لأكثر من 10 دقائق كل مكالمة وحتى الآن ، فقد قالوا لي أن هذه التهمة قد تم عكسها 3 مرات الآن. هذه التهمة لا تزال موجودة على بطاقتي. أكثر شركة سخيفة تعاملت معها على الإطلاق! خدمة عملاء غير كفء وسوء بشكل لا يصدق. تجنب بأي ثمن! ! ! ! !المزيد

تمت كتابة تعليق 22 مايو 2018 عبر الأجهزة المحمولة

اخترنا السيارة في إينفيرنيس ، حيث مشغولون جداً ، ومع ذلك كان لديهم الموظفين 2 فقط في مكاتب الاختيار. مع ما لا يقل عن 30 شخصا ينتظرون ، كان بطيئا للغاية ، قام الموظفون في الاختيار بعمل جيد جداً ، إدارة سيئة للغاية. السيارة على...التقاط ، لم تكن نظيفة جداً في الداخل ، حول جميع الأبواب. على عودة السيارة ، الموظفين في موقف السيارات حيث غير مفيد وعدواني. كانت السيارة جيدة ، وكانت الخدمة لا.المزيد

تمت كتابة تعليق 13 فبراير 2018 عبر الأجهزة المحمولة

استأجرت سيارة من Europcar ، أعطوني المفاتيح فقط دون تفتيش السيارة أو رؤيتي حولها. عند عودتي لاحظوا علامة علوية على السيارة واتهموني بعدة مئات من الدولارات لإصلاحها ، على الرغم من أنني لم أتسبب بها. هناك بروتوكولات ضعيفة ولن أقوم بتوظيفها من جديد ، واقترح...أن يتم تجنبها.المزيد

تمت كتابة تعليق 6 فبراير 2018 عبر الأجهزة المحمولة

ولسوء الحظ أنني لم أقرأ مستشار رحلة وهذا كان على ضررى. لا تستأجر من هذه الشركة في كيرنز. لقد ملأت السيارة بالوقود ، وذهبت لإسقاطها في مكتب مدينة كيرنز. وقد التقى بشاب كبير جدا الذي لم يرغب في النظر إلى السيارة ، أخبرني فقط أن...أسقط السيارة في منطقة موقف السيارات في الطابق العلوي بضعة محلات. ثم وجدت 3! ! ! ! ! ! ! بعد أيام تم اتهامني بمبلغ 8 لترات من الوقود ، والتي ساعدتهم أنفسهم فقط من بطاقة الائتمان الخاصة بي. عندما اتصلت واستفسرت عن ذلك وقدمت دليلاً على شراء الوقود الذي قمت به ، لم يهتموا ولم يردوا نقودي. من الواضح أن هذا الفلا الكبير يستخدم السيارات للحصول على نفسه! ! ! ! أبدا استخدامها ، واستخدام شركة أكثر موثوقية وصادقة! !المزيد

تمت كتابة تعليق 7 أغسطس 2017

سريعة وكفءة، خالية من الضغوط ومتعاون! استخدمنا يوروبكار لمجموعة مرتين، وفي المرتين كبيرة جدا. اذهب إلى رجال الأعمال في المدينة لم يكن أحد من المطار! المطار غير متعاون.

عرض المزيد من التعليقات
قريبة
الفنادق القريبةطالع 63 فندق قريب متاح
مانترا إيسبالاند
2,030 تعليق
على بعد 0.1 كم
بريك فري رويال هاربور
919 تعليق
على بعد 0.13 كم
هايدز هوتل كايرنز
382 تعليق
على بعد 0.2 كم
‪Pacific Hotel Cairns‬
768 تعليق
على بعد 0.25 كم
المطاعم القريبةطالع 682 مطعم قريب متاح
‪Spicy Bite‬
366 تعليق
على بعد 0.11 كم
‪Dolce & Caffe‬
217 تعليق
على بعد 0.07 كم
‪Perrotta's at the Gallery‬
594 تعليق
على بعد 0.04 كم
‪Imm Thai Cafe‬
57 تعليق
على بعد 0.04 كم
معالم الجذب القريبةطالع 378 معلم جذب قريب متاح
‪Esplanade Boardwalk‬
5,197 تعليق
على بعد 0.15 كم
‪Samurai Gallery Australia‬
89 تعليق
على بعد 0.12 كم
‪Night Markets‬
807 تعليقات
على بعد 0.07 كم
‪Michael Seebeck Gallery‬
6 تعليقات
على بعد 0.16 كم
الأسئلة & الإجابات
احصل على إجابات سريعة من موظفي ‪Cairns Europcar‬ وزوار سابقين.
ملاحظة: سيتم نشر سؤالك بشكل علني في صفحة "أسئلة وإجابات".
إرسال
نشر الإرشادات