‪Weingut Horst Sauer‬

تعليقات حول - ‪Weingut Horst Sauer‬, ‪Volkach‬

‪09:00 ص - 12:00 م‬, ‪01:00 م - 06:00 م‬
الاثنين
09:00 ص - 12:00 م
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الثلاثاء
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الأربعاء
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الخميس
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الجمعة
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السبت
11:00 ص - 05:00 م
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4.0
9 تعليقات
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‪2‬

Jan L
‪Wurzburg‬, ألمانيا7 مساهمات
‪Leider nicht interessiert am Endkunden‬
نوفمبر 2019
‪Eins vorweg: die Weine von Horst Sauer sind über jeden Zweifel erhaben und einfach phantastisch. Aber die Kundenbetreuung ist verbesserungswürdig.

Wenn man keine Lust mehr auf Direktvertrieb hat, dann soll man besser die Vinothek dicht machen anstelle die Kunden herablassend zu behandeln.

Eigentlich hatte ich vor für eine größere Summe Wein zu kaufen. Leider waren weder Horst noch Sandra Sauer anwesend, statt dessen wurde ich von einem Herren bedient, dessen Kundenfokus nicht zu einen Spitzen-Weingut paßt. Er hatte erkennbar keine Lust auf Kundschaft. Auf die Frage nach dem Unterschied der Jahrgänge 2017 zu 2018 folgte die Aussage "na der 17er ist eben ein Jahr älter als der 18er..."

In diesem Stil ging es weiter, gerne hätte ich ein paar Weine probiert um meine Kaufabsicht umzusetzen. Doch mein Hinweis, daß ich gerne probieren möchte wurde schlicht ignoriert. So bin ich mit einem Süßwein den ich als Geschenk brauchte raus - eine Flasche anstelle mehrerer Kisten gekauft.

Die exzellente Weinqualität hat besseres verdient als diese Arroganz!‬
كُتب بتاريخ 30 نوفمبر 2019
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Sehr geehrter Herr Jan L., es tut uns leid, dass Sie sich bei uns im Weingut nicht gut behandelt gefühlt haben. Der Herr, der Sie bedient hat, ist ein kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Schade, dass Sie einen so schlechten Eindruck von Ihm bekommen haben. Das wir keine Lust auf Direktvertrieb haben, ist eine Unterstellung. 45 % unserer Weine gehen an den Endverbraucher, auch direkt über unsere Vinothek. Wir können es nicht jedem Recht machen, aber wissen durch viele positive direkte Rückmeldungen an uns, dass sich unsere Kunden bei uns wohl fühlen. Schade, dass Sie mit Ihrer Kritik über unseren Mitarbeiter nicht direkt auf uns zugekommen sind, sondern diese Portal hier dafür nutzen. Mit freundlichen Grüßen aus Escherndorf Sandra Sauer
كُتب بتاريخ 3 ديسمبر 2019
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essen925
‪Mautern in Steiermark‬, النمسا121 مساهمة
‪Göttliche Weine‬
نوفمبر 2019
‪Wir hatten am Samstag einen Verkostungstermin, konnten mit Herrn Sauer und Tochter das Weingut samt Weingarten erkunden und anschließend verkosten. Die Weine allesamt sehr, sehr gut, die hohen Prädikate einfach nur göttlich. Ebenso konnten wir den Wein gleich kaufen und mitnehmen. Die Landschaft um die Steillagen an der Mainschleife ist malerisch schön. Wir kommen gerne wieder!‬
كُتب بتاريخ 25 نوفمبر 2019
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Dr-Gro2
‪Wurzburg‬, ألمانيا21 مساهمة
‪Wein probiert und gekauft‬
بمفردك • أكتوبر 2019
‪Ich war spontan dort und habe Silvaner, Riesling und Scheurebe probiert und gekauft.
Im Gegensatz zu dem letzten Kommentar kann ich nur sagen dass die Dame sehr sehr freundlich war und es überhaupt nichts zu beanstanden gab:
Tolle, freundliche und unaufdringliche Beratung und tolle Weine.‬
كُتب بتاريخ 17 أكتوبر 2019
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Relegrob
‪Welver‬, ألمانيا58 مساهمة
‪Schöne Weine aber.....:‬
زوجان • أكتوبر 2018
‪Sehr lecker vor Ort in der Verkostung. Wir haben auch welche gekauft. Aber die Freundlichkeit der Bedienung könnte man verbessern. Daher nur drei Punkte.‬
كُتب بتاريخ 17 أكتوبر 2018
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segafredo2604
‪Lower Franconia‬, ألمانيا4 مساهمات
‪Kundenveranstaltung voller Erfolg‬
يوليو 2018
‪Hatte eine Kundenveranstaltung mit 18 Teilnehmern aus D, A, und CH mit Ausklang im Weingut Horst Sauer. Nach einer Führung durch die Steillagen Escherndorfs und einer kleinen Betriebsführung wurde uns eine geniale Weinprobe durch den Chef persönlich geboten. Ein emotioneller schöner Abend, bei dem nicht nur über Wein gesprochen wurde.‬
كُتب بتاريخ 10 أكتوبر 2018
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uju2013
نورمبرج, ألمانيا17 مساهمة
‪Große Leidenschaft - Erstklassige Weine‬
زوجان • مايو 2018
‪Herzlichen Glückwunsch nochmals zum "Winzer des Jahres 2018"!
Der Gault&Millau Weinguide Deutschland 2018 kürte Horst und Sandra Sauer aus Escherndorf zu "Winzern des Jahres". Tolle Leistung, denn für den Weinguide wurden über 11000 Weine und mehr als 1000 Weingüter bewertet. Außerdem erhielt Sauers "2016 Escherndorfer Lump Silvaner Eiswein Erste Lage" die höchste Punktzahl 100!
Viele Auszeichnungen in Deutschland und international sind ein deutliches Zeichen für die hohe Qualität der Weine.
Jahrgang für Jahrgang schaffen Horst und Sandra Sauer herausragende Kollektionen.
Zu erwähnen ist auch der gute Service der Familie und der Angestellten.
Das sind auch Gründe, warum wir das Weingut immer wieder besuchen. Erst vor 14 Tagen waren wir dort zum Verkosten und natürlich auch zum Kauf verschiedener Weine des Jahrgangs 2017 und noch 2016.
Die Beratung durch das freundliche Personal bei der Verkostung ist professionell aber dabei locker. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut.
Das Top-Weingut liegt in der schönen, ruhigen Landschaft an der Mainschleife am Fuße der klimatisch günstigen Südhänge.
Wir kommen auf alle Fälle gerne wieder und können dieses Weingut nur bestens empfehlen.‬
كُتب بتاريخ 24 مايو 2018
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rieder1
مساهمة
‪Gastfreundschaft noch größer als das Gewächs‬
زوجان • مارس 2018
‪Was soll man sagen...Ein sehr schönes Weingut mit Liebe zum Detail. Fam. Sauer glänzt nicht nur mit ihren Weine, sondern vorallem mitr ihrer Gastfreudnschaft. Wir haben uns sau wohl gefühlt. Danke!‬
كُتب بتاريخ 3 مايو 2018
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Sehr geehrter Herr Rieder, vielen Dank für Ihre positive Rezession. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße vom gesamten Team VDP.Weingut Horst Sauer
كُتب بتاريخ 4 مايو 2018
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JPちゃん
فرانكفورت, ألمانيا809 مساهمات
‪トロッケンベーレンアウスレーゼがお勧め‬
زوجان • أغسطس 2016
‪以前トロッケンベーレンアウスレーゼで世界最高峰の甘口ワインに与えられる賞を獲得したこともあるそうで、あまり飲まない私ですが、これは甘くて口当たりもよくお勧めです。それと他のワイナリーではあまり扱っていないぶどうジュースも美味しいです。‬
كُتب بتاريخ 31 يوليو 2017
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Urlauber78
بريمن, ألمانيا23 مساهمة
‪Ja: Der Wein. Direktkauf: Klares Nein!‬
زوجان • نوفمبر 2016
‪Ein sympathischer Winzer, ein toller Wein aber was läuft da schief beim Verkauf? Wir sind nach Escherndorf gefahren, um uns die Großen Gewächse von Horst Sauer direkt am Weingut zu besorgen und uns auch über die weiteren Weine des Winzers schlau zu machen.

Die Vinothek im typisch cleanen Holz/Glas Vinothekenstil der Gegend ist sehr angenehm wenngleich wenig zweckmäßig ausgestattet. Etwas verloren stehen wir im Eingangsbereich. Einziger Anhaltspunkt sind einige Flaschen in einer Ecke. Was sind die Eigenheiten der Weine, was das Besondere am Ausbau? Was genau wird hier angeboten?

Dem Habitus der nun auftretenden Dame des Hauses zufolge nicht viel: Sichtlich unsere Unsicherheit genießend unternimmt man erstmal gar nichts, um sich nach einiger Zeit doch dazu herabzulassen uns kommentarlos eine Übersicht hinzulegen.

Ich entscheide mich für je eine Flasche Großes Gewächs aber da wird schon belustigt der Kopf geschüttelt. Was möchte die Gute uns damit sagen? Auf Nachfrage erfahren wir: Den Silvaner von 2014 gibt es nicht mehr aber man wäre wohl doch am Ende bereit, uns den 2015 zu überlassen. Bei einer Nachfrage nach der Sehnsucht-Edition, die mich ggf. noch interessiert hätte scheint die Dame kurz zu zögern, ob sie sich überhaupt dazu äußern möchte, erledigt die Sache dann aber in zwei lustlosen Sätzen und wir entscheiden uns gegen den Zusatzkauf.

Fazit: Ich fühlte mich hier schlecht beraten und sehr herablassend behandelt. Leute, wenn Ihr keine Lust auf den Verkauf habt, dann öffnet die Vinothek doch einfach nur für angemeldete Gruppen. Oder Ihr stellt jemanden ein, der offen und freundlich ist. Wegen des Weins wäre ich gern öfter mal vorbei gekommen aber das spare ich mir. Bzw. ich gehe weiter zur professionellen Verwandtschaft direkt gegenüber, wo es auch spannenden Wein gibt, man auch mal kosten darf und anständig beraten wird.‬
كُتب بتاريخ 6 نوفمبر 2016
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