‪Apparence‬
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4.5 من 5 دوائر108 تعليقات
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Jean-marie J
فالنسين, فرنسا4 مساهمات
1.0 من 5 دوائر
‪نوفمبر 2021‬
‪Quelle honte!

ai contacté la répression des fraudes mais sans succès!!

Mes enfants m'avaient offert ce soin comme cadeau, leur déception est à la hauteur de la mienne‬
كُتب بتاريخ 30 نوفمبر 2021
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BdM2106
5 مساهمات
1.0 من 5 دوائر
‪يوليو 2021‬
‪Il m'arrive exactement la même chose que Chloe C.
Il sont injoignable, j'ai essayé plusieurs fois de reprogrammé mais personne !!!‬
كُتب بتاريخ 29 سبتمبر 2021
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Chloe C
مساهمة
1.0 من 5 دوائر
زوجان • ‪يوليو 2021‬
‪J’ai pris rendez-vous le 6 juillet pour un spa mais j’ai été appelé le jour même pour me dire qu’il y avait une panne avec le jacuzzi du coup ils sont annulés, j’ai donc demander un remboursement elle m’a dit que c’était pas possible car sinon ils devaient rembourser tout le monde et elle m’a dit fin août début septembre qu’elles allaient réparer le jacuzzi donc rappeler pour reprogrammer une date mais impossible de les joindre et à l’institut personne ne répond et rien qui montre que c’est fermé définitivement.
Donc pas de prestations et plus d’argent superrr😡😡‬
كُتب بتاريخ 29 أغسطس 2021
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Margaux M
مساهمتيْن
2.0 من 5 دوائر
الأصدقاء • ‪سبتمبر 2020‬
‪Nous avons pris 2 heures de spa pour une formule pour un enterrement de vie de jeune fille je voit pas pourquoi payer plus cher pour aucun avantages ni particularité.
Le jacuzzi fuit la pièce toute innonder ont nous dit que c'est à cause de nous qui sortent et entrent en même temps hors on étaient dans l'eau. Hamman pas de vapeur.
Le massage qui a duré peu de temps pleins d'huile je n'ai pas eux le temps de prendre une douche .
L'eau de la douche peu de pression eau froide.
Pas de vestiaire juste un hall qui sert de vestiaire.‬
كُتب بتاريخ 3 سبتمبر 2020
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Perrine/5960
مساهمة
5.0 من 5 دوائر
زوجان • ‪أغسطس 2020‬
‪Lieu chaleureux et très bien entretenu, nous sommes allés avec mon compagnon, 1h spa privatif avec Hammam et sauna, nous avons passé un agréable moment en amoureux 🤗‬
كُتب بتاريخ 26 أغسطس 2020
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Sab
مساهمتيْن
5.0 من 5 دوائر
الأصدقاء • ‪يوليو 2020‬
‪Personnel agréable et accueillant; accès privatif au spa / sauna / hammam et massage californien en duo pour la formule que nous avions choisie; environnement relaxant, masseuses au top, conditions sanitaires respectées.. que dire?? On reviendra!!‬
كُتب بتاريخ 23 يوليو 2020
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Marc D
مساهمة
1.0 من 5 دوائر
‪فبراير 2020‬
‪Fin février nous avons passé 1h30 dans le spa Apparence à Valenciennes et nous sommes assez déçu de la prestation fournie...

Nous sommes arrivés à l'heure et nous avons du attendre que la personne précédente sorte du spa. Puis seulement une minute après on nous a présenté la pièce. Ce qui montre que le nettoyage a été plus que superficiel (s'il y en a eu un)

Puis on nous présente la pièce, je demande s'il faut se déchausser, on me répond que non... ce qui n'est au passage pas très hygiénique de marcher avec ses chaussures dans cette pièce...

De plus, les claquettes proposées sont des claques communes à tous. Ce qui ne rassure pas sur la propreté également.

L'endroit est joli et la musique est apaisante.

Nous voulons prendre une douche, mais l'eau chaude met beaucoup de temps à venir, de plus il n'y a pas de gel douche ni de shampooing à disposition...

Le jacuzzi est agréable, ainsi que le sauna, même s'il est un peu froid.

Par contre le hammam est très froid, sans vapeur et il sent la moisissure...

En sortant nous remarquons qu'il n'y a pas de serviettes pour s'essuyer, seulement des peignoirs.

Nous avons indiqué ces différents problèmes aux responsables, sans vraiment de prise en compte‬
كُتب بتاريخ 5 مارس 2020
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Faly59
مساهمة
1.0 من 5 دوائر
الأصدقاء • ‪أكتوبر 2019‬
‪Contente au début déçus à la fin la femme d un certain age à lunette désagréable comme tous, jus d "orange" plutôt eau goût orange plus jamais j'y retourne‬
كُتب بتاريخ 16 أكتوبر 2019
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JustineC5959
مساهمة
5.0 من 5 دوائر
بمفردك • ‪مايو 2019‬
‪Accueille parfais, très bel institut, hôtesse et prestation au top, rendez vous déjà repris .je recommande à 100%‬
كُتب بتاريخ 29 مايو 2019
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mariedemess
‪Douchy-les-Mines‬, فرنسا27 مساهمة
5.0 من 5 دوائر
بمفردك • ‪فبراير 2019‬
‪Merci à Déborah j'ai passé un excellent moment totalement détendu ! Un soin du visage au top massage très agréable... impatiente de recommencer ‬
كُتب بتاريخ 26 فبراير 2019
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