عندما اضطررت لإلغاء تحفظ ما مع هذا الفندق، كان بالغ استيائها مع خدمة العملاء الرهيبة التي تلقيتها. عندما اتصلت بإلغاء التحفظ بلدي، قيل لي أنه تم، في الواقع، إلغاء. ومع ذلك، لم يتلق تأكيد البريد الإلكتروني وطلب، وقيل أن أتلقى. لقد بالبريد الإلكتروني الفندق بضعة أيام بعد تطلب منها تأكيد إلغاء مرة أخرى، وتلقى لا قال الرد. أخيرا دعوت مرة...
المزيد
