وصلت للتو من المدينة، موقع الفندق جيد جدًا ولا تتوقع أن تتلقى خدمات أو معايير 5 نجوم. الأثاث قذر وقديم للغاية وطاقم خدمة الغرف لا يفعل شيئًا تقريبًا، صندوق الخزنة مكسور والسجادة قذرة للغاية، والغلاية لا تعمل والثلاجة لا تبرد. كان هناك 2 فقط من طاقم خدمة الغرف أثناء نوبة الليل في مثل هذا الفندق الضخم، لذلك لا تتوقع الحصول... المزيد

كنت هناك مع زوجتي وأطفالي الأربعة وكانت إقامة جيدة في الإجمال. كان الطاقم ودودًا ومتعاونًا للغاية، وكان حجم الغرفة كبيرًا. استغرق الأمر بعض الوقت للرد على طلباتنا الخاصة بسرير الطفل ولكنهم أحضروه في النهاية. نظافة الغرف تحتاج للتحسين. الطعام كان طيبًا والموقع ممتاز حيث يبعد خطوات قليلة عن الحرم. أعتقد أنه في حاجة إلى بعض التحسينات لكي يصل إلى معايير... المزيد

حجزت لي وكالة سفر في هذا الفندق ذي الخمس نجوم، مبنى الفندق جيد جدًا لكن الديكور الداخلي قديم جدًا ويحتاج إلى طلاء وتجهيز، الغرف مزودة بأثاث قديم متكسر، والسرير قديم جدًا، والوسادة كانت لينة كما لو أن الربيع قد انتهى تمامًا، الحمام مجهز بتجهيزات قديمة يأتي منه رذاذ الماء بطيئًا، ويحتاج المرء على الأقل إلى 20 دقيقة لإزالة جيل الحمام... المزيد

أقمنا في هذا الفندق مباشرة بعد 2012 الحج كليلة أخيرة قبل العودة إلى المملكة المتحدة. لم يكن خطأ الفندق حتى خلال هذه الفترة مزدحم للغاية. كان الطعام رائع مع تنوع كبير من الخيارات لكلا من الإفطار والعشاء. وبالإضافة إلى ذلك، كان المكان المثالي بجوار البوابة 16 من جاما مباشرة. هذا وقد ملائم للغاية. بعض الغرف بما فيها Ours أيضا منظر... المزيد

الانبياء المساجد أمام الفندق. كنت محظوظا للحصول على جناح من الحرم و الخدمة التي حصلنا عليها كانت رائعة. كانت الغرفة وقدما مع الفاكهة ويرجع غالبا الجناح كانت واسعة. الديكور والأثاث يبدو قديما ولكن هذا ليس مشكلة كبيرة بالنسبة لي حيث كان مريحا. من موظفي الفندق كانت جيدة جدا, معظمهم يتحدثون, فهم باللغة الإنجليزية. كانت الغرفة صيانة resonably بأسعار معقولة مقارنة... المزيد

فريق عمل جيد في مكتب استقبال البواب ولكن يمكن أن يكون أكثر قليلا ودود