لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.
نحن ندعم المستعرضات التالية:

Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
229 عدد جميع فنادق مكة المكرمة

‪بولمان زمزم جراند سويتس‬ Pullman ZamZam Makkah

5.0 من 5 فندق   |   المنطقة المركزية أجياد | مكة المكرمة, مكة المكرمة 21955,‎ المملكة العربية السعودية
خدمات الفندق
حفظ تم الحفظ
لقد قمت بإضافة بولمان زمزم جراند سويتس إلى قائمة المحفوظات
بولمان زمزم  جراند سويتس
أفضل الأسعار لإقامتك
أدخل المواعيد للتعرف على أفضل الأسعار
تاريخ الوصول تاريخ المغادرة
عرض الأسعار
قارن بين أفضل الأسعار من أهم مواقع السفر
و6 مواقع أخرى!
‪64%‬
يحمل التصنيف رقم 12 من بين 229 فندق في مكة المكرمة
تعليق حديث
4 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 14 يونيو 2014
Mansour A Dammam, Saudi Arabia
  • التعليقات (282)
  • صور فوتوغرافية (145)
  • فنادق مشابهة
  • خدمات ترفيهية
  • س&ج
  • نصائح حول الغرف (4)
  • الموقع
  • المزيد
التعليق

282 أشخاص قاموا بالتعليق على هذا الفندق

تقييم المسافر
    121
    55
    50
    33
    23
راجع التعليقات التي تدور حول
176
25
19
4
ملخص التقييم
  • الموقع
    5 من 5 نجوم
  • جودة أماكن النوم
    4 من 5 نجوم
  • الغرف
    4 من 5 نجوم
  • الخدمة
    3.5 من 5 نجوم
  • القيمة
    3.5 من 5 نجوم
  • النظافة
    4 من 5 نجوم
تساعدك النصائح الخاصة بالمسافرين على اختيار الغرفة المناسبة.   (4) نصائح حول الغرف
التاريخ | تصنيف
  • الإنجليزية أولاً
  • الفرنسية أولاً
  • الإندونيسية أولاً
  • الروسية أولاً
  • التركية أولاً
  • العربية أولاً
  • أي اختيار
  • اللغة العربية الحديثة تمامًا
العربية أولاً
تعليق1
الأصوات المفيدة 2 الأصوات المفيدة 2
1 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 6 أيام جديد

السلام عليكم ورحمة الله و بركاته اخواني انا حجزت في فندق زمزم لسمعته لكن تبين لي عكس ذلك انا حجزت في فنادق اربع نجوم وكانت افضل من فندقكم الخدمه سيئه جدا انا جلست 3 ليال من اول ليله وانا اتصل ع الخدمه اطلب منهم كوايه م جاني شي وغير هذا م تحصل رد الا وقت الفجر وكذلك الحمام اعزكم الله... المزيد

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 2
استجاب Hesham K, Guest Experience Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

عزيزي الضيف نعتذر عما سببناه اكم من إزعاج أثناء إقامتكم ، ونأكد لكم اننا سوف نقوم بالتحقيق في الأمرالذي ذكرتموه ، نحن نعمل جاهدين لتقديم خدمات ترقى لمستوى توقعات نزلائنا. نعتز بكم كعميل مميز لدينا ونتمنى ان تمنحا فرصة أخرى في القريب المزيد

منطقة الرياض, المملكة العربية السعودية
تعليق1
صوت مفيد 1 صوت مفيد 1
1 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد

للاسف الحجز مؤكد من اسبوعين مع الفندق عن طريق بوكنج الدخول الساعه 4 مساء وللاسف لم استلم الغرفه الى الساعه السابعه مساء وذلك بعد الاتصال بشركة بوكنق للتدخل في الامر حيث ان ادارة الفندق ابلغتي ان المشكله في تنظيف الغرف حيث ان عدد الموظفين قليل والغرف كثيره فسيتاخر التسليم حتى ال9 او ال10

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 1
استجاب Hesham K, Guest Experience Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

عزيز الضيف شكرا لملاحظاتك التي تلقيناها بعد إقامتك الأخيرة خلال شهر سبتمبر 2013 على بولمان زمزم. في المقام الأول، اسمح لي أن أقدم اعتذاري عن مستوى الخدمة التي تلقيتها في هذه المناسبة. يرجى التأكد من أن هذه ليست انعكاسا حقيقيا للمعايير العالية التي نسعى جاهدين لتوفيرها بفندق زمزم بولمان التأخير في تلقي غرفتك أمر غير مقبول، وأستطيع أن أؤكد لكم... المزيد

جدة, المملكة العربية السعودية
تعليق1
الأصوات المفيدة 3 الأصوات المفيدة 3
2 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 3 أسابيع

فوضى عارمه عند التسجيل وعند المغادرة يظهر عدم احترافيه وإداره ضعيفه ورغم الحجز المسبق لم نستطيع الدخول الى الغرفة إلا عن الساعه السادسة مساء الانتظار 3 ساعات لتحميل العفش عن المغادرة، الانتظار 4 ساعات لجلب السيارة من المواقف، رغم أن الحجز باطلاله على الحرم إلا أن الغرفة غير مطله إلا جزء بسيط وهذا تظليل العميل ، مساحة الجناح الرئاسي صغيره... المزيد

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 3
استجاب Hesham K, Guest Experience Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

عزيزي الضيف شكرا لملاحظاتك التي تلقيناها بعد إقامتك الأخيرة في بولمان زمزم. في المقام الأول، أقدم اعتذاري لمستوى الخدمة التي تلقيتها في هذه المناسبة. يرجى التأكد من أن هذه ليست انعكاسا حقيقيا للمعايير العالية التي يفخر بولمان زمزم بتقديمها التأخير في تلقي غرفتك أمر غير مقبول، وأستطيع أن أؤكد لكم أن هذه الحالة قليلة الحدوث. نسعى دوما أن يكون لدينا... المزيد

الخفجي, المملكة العربية السعودية
تعليق1
صوت مفيد 1 صوت مفيد 1
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 14 يونيو 2014

كل الشكر لموظفي الاستقبال كونهم المرآه الحقيقية التي تعكس الخدمة وخصوصا الأخ المشرف / ناصر عموما الفندق ممتاز والخدمة مميزه ولا انسي خدمات الغرف الأخ / سعيد المساند الفعال بكل ما تعني الكلمة وان شاء الله لي عوده للصلاة بهذه البقعه الطاهر و لن اسكن الا في هذا الفندق الرائع اخوكم / دهام الراوي

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 2
استجاب Hesham K, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

ضيفنا العزيز انه من دواعي سرورنا تلقي تعليقاتكم الإيجابية ، ونعمل جادين للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة ، سعداء بأن اقمتكم كانت ممتعة ، وسوف نبلغ العاملين بنطباتعكم . نتمنى ان نراكم كضيف عزيز علينا في القريب أن شاء الله المزيد

المنصورة, مصر
معلق مهم
عدد التعليقات 10 عدد التعليقات 10
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 10
الأصوات المفيدة 13 الأصوات المفيدة 13
4 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 4 فبراير 2014 عبر الأجهزة المحمولة

فندق رائع .. مكان امام الحرم مباشرة امام باب الملك فهد .. الغرف جيدة جدا ونظيفة وبها كل الاحتياجات المطلوبه .. خدمة الغرف جيده جدا منتظمه .. اسفل الفندق مول رائع به كل الخدمات .. المشكله الوحيده بالنسبه لي هو الاستقبال حيث عليهم ضغط عملاء رهيب مما يجعل الخدمه بطيئة جدا .. وكذلك عند مواجهة مشكله معهم تواجه لا مبالاه... المزيد

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 2
استجاب Hesham K, Quality & Attitude Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

عزيزي الأستاذ / شومان انه من دواعي سرورنا تلقي تعليقاتكم الإيجابية ، ونعمل جادين للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة ، سعداء بأن اقمتكم كانت ممتعة ، وسوف نبلغ العاملين بنطباتعكم . نتمنى ان نراكم كضيف عزيز علينا في القريب أن شاء الله المزيد

hurghada, Egypt
عدد التعليقات 2
صوت مفيد 1 صوت مفيد 1
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 7 يناير 2014

يمتاز بقربه من الحرم وتوفر جميع الاحتياجات ، حسن تعامل الموظفين الرغبة في خدمتك الى ابعد الحدود نظافة الغرف ممتازة ، الإفطار متنوع .امضيت افضل الاوقات بالفندق أود ان اشكر الإدارة على مستوى الخدمة المقدم لزوار بيت الله تالحرام وفقكم الله واتمنى لكم مزيد من الإزدهار

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 1
استجاب Hesham K, Quality & Attitude Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

انه من دواعي سرورنا تلقي تعليقاتكم الإيجابية ، ونعمل جادين للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة ، سعداء بأن اقمتكم كانت ممتعة ، وسوف نبلغ العاملين بنطباتعكم . نتمنى ان نراكم كضيف عزيز علينا في القريب أن شاء الله المزيد

جدة, المملكة العربية السعودية
تعليق1
الأصوات المفيدة 2 الأصوات المفيدة 2
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 31 أكتوبر 2013

فندق زمزم بولمان فندق رائع جدا وقريب من الحرم المكي له اطلاله جميله جدا فمن الغرفة الخاصه بك يمكن ان ترى الكعبه المشرفه كرمها الله عز وجل .ويوجد به مول كبير جدا يمكنك التسوق وشراء الهدايه للاهل والاقارب اضافه الى المطاعم.و به خدمه سيارات الاجره سوف اقيم به في المرات القامة

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 2
استجاب Hesham K, Quality & Attitude Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

انه من دواعي سرورنا تلقي تعليقات إيجابية على الفندق وفريق العمل ، ونسعى دائم للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة ونتمنى ان نراكم كضيف عزيز علينا في القريب أن شاء الله المزيد

أبو ظبي, الإمارات العربية المتحدة
تعليق1
صوت مفيد 1 صوت مفيد 1
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 2 أكتوبر 2013

فندق زمزم بولمان فندق رائع جدا وقريب من الحرم المكي له اطلاله جميله جدا فمن الغرفة الخاصه بك يمكن ان ترى الكعبه المشرفه كرمها الله عز وجل .ويوجد به مول كبير جدا يمكنك التسوق وشراء الهدايه للاهل والاقارب اضافه الى المطاعم.و به خدمه سيارات الاجره سوف اقيم به في المرات القامة

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 1
استجاب Hesham K, Quality & Attitude Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

ضيفنا العزيز انه من دواعي سرورنا تلقي تعليقات إيجابية على الفندق وفريق العمل ، ونسعى دائم للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة ونتمنى ان نراكم كضيف عزيز علينا في القريب أن شاء الله المزيد

Jeddah
تعليق1
الأصوات المفيدة 3 الأصوات المفيدة 3
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 18 يوليو 2013

هذه هي المرة الثانية التي أقيم فيها في مكة خلال سنتين و الفندق ممتاز جدا من حيث الموقع الذي يقع مباشرة علي الحرم المكي جهة باب الملك عبد العزيز مما يسهل الوصول للحرم لأداء الصلوات الخمس أو لأداء العمرة . الغرفة مناسبة جدا و يظل الموقع الفندق و إطلاله المباشر علي الحرم المكي هو أجمل شئ فيه. طاقم العمل من... المزيد

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 3
استجاب Hesham K, Quality & Attitude Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

نقدر كثيرا جدا تعليقاتكم بخصوص إقامتك في بولمان زمزم مكة المكرمة.انه من دواعى سرورنا ان نتلقى ردود فعل إيجابية. وسوف نشارك تعليقاتكم مع فريق العمل لدينا. أنا متأكد من أن هذا التقييم سيكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين مستمر لنوعية الخدمات التي نقدمها. شكرا لكم مرة أخرى لتبادل التجارب الخاصة بك، ونأمل أن تكون زيارتك المقبلة ممتعة... المزيد

المُلاك: ما هي وجهة نظرك؟
إذا كنت من ملاك أو مديري بولمان زمزم جراند سويتس، فقم بالتسجيل الآن لتحصل على أدوات مجانية تُحسن بها إدراجك وتجذب بها التعليقات الجديدة علاوةً على الرد على المعلقين.
إدارة إدراجاتك

هل سبق أن زرت بولمان زمزم جراند سويتس؟ شاركنا تجاربك!

التعليق إضافة صور فوتوغرافية

معلومات إضافية حول بولمان زمزم جراند سويتس

العنوان‪:‬ المنطقة المركزية أجياد | مكة المكرمة, مكة المكرمة 21955,‎ المملكة العربية السعودية
المنطقة: المملكة العربية السعودية > منطقة مكة المكرمة > مكة المكرمة
نطاق الأسعار (في الليلة): 860ج.م ‫-‬ 1,837ج.م
فئة الفندق:5 نجوم — بولمان زمزم جراند سويتس 5*
خيارات الحجز:
يفخر TripAdvisor بشراكته مع Booking.com, Travelocity, Expedia, ACCOR, Tingo, Hotels.com, Agoda, BookingOdigeoWL و Venere بحيث يمكنك القيام بحجوزاتك في بولمان زمزم جراند سويتس بثقة. إننا نساعد الملايين من المسافرين كل شهر في العثور على الفندق المثالي لقضاء عطلة والقيام برحلة عمل على حد سواء، وذلك مع القيام دائمًا بتقديم أفضل الخصومات والعروض الخاصة.

145 صور فوتوغرافية لهذا الفندق

صور فوتوغرافية التقطها المسافرون‪:‬ شاهد ما شاهده مسافرون مثلك

‪Viewed‬
كل الصور الفوتوغرافية التي التقطها المسافرون (135)
‪Viewed‬
فندق وملاعب (23)
‪Viewed‬
غرفة/جناح (24)
‪Viewed‬
المنظر من الغرفة (12)
‪Viewed‬
حمام (11)
‪Viewed‬
تناول الطعام (2)
‪Viewed‬
أخرى (63)

الصور الفوتوغرافية المقدمة من الإدارة‪:‬ إهداء من مدير المنشأة

‪Viewed‬
كل الصور الفوتوغرافية المقدمة من الإدارة (11)
‪Viewed‬
فندق وملاعب (1)
‪Viewed‬
غرفة/جناح (1)
‪Viewed‬
أخرى (9)
فنادق ربما تعجبك أيضًا...
تاريخ الوصول تاريخ المغادرة
تحديد سعر إقامتك
حدد علامات للعثور على الفنادق المناسبة لك.
فنادق 
الكل
 في مكة المكرمة تتضمن 
أية خدمات

خدمات ترفيهية

مطعم خدمة الغرف أجنحة تسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
نمط الفندق
الفندق الأفضل قيمة رقم 9 في مكة المكرمة الفندق الفاخر رقم 12 في مكة المكرمة
فئة الفندق
عدد الغرف
1315

الأسئلة & الإجابات

هل لديك أسئلة؟ احصل على إجابات من موظفي بولمان زمزم جراند سويتس والنزلاء السابقين.
نشر الإرشادات
الأسئلة النموذجية المطروحة:
  • هل يمكن شراء تذاكر لمعالم الجذب المحلية من مكتب الاستقبال في الفندق؟
  • هل تحتاج إلى دفع رسوم إضافية مقابل الحصول على ثلاجة صغيرة في الغرفة؟
  • في أي وقت يفتح حمام السباحة كل يوم؟

عرض الغرف التي يفضلها المسافرون