لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.
نحن ندعم المستعرضات التالية:

Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪بولمان زمزم جراند سويتس‬ Pullman ZamZam Makkah

5.0 من 5
موقع الفندق على الويب
المنطقة المركزية أجياد | مكة المكرمة, مكة المكرمة 21955,‎ المملكة العربية السعودية
عرض خاص
عروض الباقات
بولمان زمزم  جراند سويتس
أفضل الأسعار لإقامتك
أدخل التواريخ للتعرف على أفضل الأسعار
تاريخ الوصول تاريخ المغادرة
عرض الأسعار
قارن بين أفضل الأسعار من أهم مواقع السفر
و5 مواقع أخرى!
يحمل التصنيف رقم 11 من بين 274 فندق في مكة المكرمة
تعليق حديث
5 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 6 أيام
mohamed_elghonemy الإسكندرية, مصر
إضافة صورة فوتوغرافية التعليق

380 تعليقات من مجتمع TripAdvisor

قيّم واكتب تعليقًا
مرِّر، ثم انقر للتصنيف
  انقر للتصنيف
تقييم المسافر
    159
    88
    60
    43
    30
راجع التعليقات التي تدور حول
242
37
22
5
ملخص التقييم
  • الموقع
    5 من 5 نجوم
  • جودة أماكن النوم
    4 من 5 نجوم
  • الغرف
    4 من 5 نجوم
  • الخدمة
    3.5 من 5 نجوم
  • القيمة
    3.5 من 5 نجوم
  • النظافة
    4 من 5 نجوم
تساعدك النصائح الخاصة بالمسافرين على اختيار الغرفة المناسبة.   (7) نصائح حول الغرف
التاريخ | تصنيف
  • الإنجليزية أولاً
  • الفرنسية أولاً
  • الإندونيسية أولاً
  • الروسية أولاً
  • التركية أولاً
  • العربية أولاً
  • أي اختيار
  • اللغة العربية الحديثة تمامًا
العربية أولاً
الإسكندرية, مصر
مساهم المستوى
عدد التعليقات 22
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 7
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 2
5 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 6 أيام جديد

من أروع الفنادق التى رأيتها في حياتى من حيث القرب من الحرم وتعاون العاملين به وجودة الطعام وفخامة الأثاث والديكورات وخدمة الغرف ونظافتها وهو ليس بجديد علي مؤسسة بهذا الحجم ولقد كانت من اروع أماكن الاقامة التى نزلت بها

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

السيد المحترم محمد السلام عليكم ورحمة الله , بعد التحية نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على هذة الإستمارة. نحن نقدر كثيرا ًتقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندق زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً نحن نتطلع للترحيب... المزيد 

مساهم المستوى
عدد التعليقات 5
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 3
4 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 6 أيام جديد عبر الأجهزة المحمولة

فندق جميل الغرف واسعة قريب من الحرم المصاعد كبيرة وسريعة وكثيرة من الصعوبة الحصول على غرفة مطلة على الحرم الفطور جيد جداً والخدمة جيدة رغم زحمة الناس في الرسيبشن الا ان الاجراءات سريعة وخدمة الحقائب جيدة

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

السيدة المحترمة نهى السلام عليكم ورحمة الله , بعد التحية نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على هذة الإستمارة. نحن نقدر كثيرا ًتقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندق زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً نحن نتطلع للترحيب... المزيد 

تعليق1
common_n_hotel_reviews_1bd8 صوت مفيد 1
5 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 3 أسابيع

كانت يومين في قمة الروعه ..كل شيئ متوفر ..انصح به للجميع ..يتميز بقربه من الحرم ..مع اطلالته الرائعه على الكعبة المشرفه .. جناح مكون من غرفتين ..مع اطلاله .. السعر جداً منافس ..خدمات الاستقبال ..خدمة الغرف ايضاً مميزه

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 2
استجاب Ahmed B, Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

السيد المحترم ياسر السلام عليكم ورحمة الله , بعد التحية نشكركم على إيجاد الوقت للتعليق على إقامتكم معنا نحن نقدر كثيرا ًتقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندق زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً نحن نتطلع للترحيب... المزيد 

اليمن
تعليق1
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 3
4 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 25 مارس 2015

من خلال اقامتي في الفندق ايام الحج لعام 1435ه ولمدة 14 يوم لاحظة مايلي 1-خدمة الغرف ليسة على المستوى المطلوب لفندق 5 نجوم وليست يوميه بل كل ثاني يوم. 2-المطاعم ايضا ليسة بل مستوا ال 5 نجوم وتنقصها الكفائات في الاداره والنظافه كما ان العمال لايبالو بل زبائن ومقصرين في النظافه. 3-اجمل مافي الفندق هوا موظفي الاستقبال جزاهم الله خيرا... المزيد 

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 3
الدمام, المملكة العربية السعودية
مساهم المستوى
عدد التعليقات 12
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 3
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 10
3 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 19 ديسمبر 2014

السعر كان مناسب تقريبا 700 في شهر 1 ميلادي المكان كان جيد لكن المشكله تأخير باستلام الغرفة رغم أني حضرت متأخر والعلمتهم بذالك. أنصح به كسر جيد ومكان للنوم جيد وأفكار جيد لكن شرط أن تحجز الفندق قبلها بست أسابيع لضمان أفضل

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 2
استجاب Hesham K, Guest Experience Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

ضيفنا العزيز يسعدنا أن نرفع لكم تحيات فريق العمل بفندق زمزم بولمان مكة ونشكر لكم ملاحظتكم الإيجابية عماً بأن ملاحظتكم ستكون محل إتهمامنا متطلعين لشرف خدمتكم مرة أخرى المزيد 

مساهم المستوى
عدد التعليقات 3
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 3
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 2
4 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 20 سبتمبر 2014

يتسم بموقع قريب من الحرم والغرف فيه مريحة و يوجد تحت مول كبير و سبر ماركت ومن جهة الخدمات في المستوى المطلوب والمطاعم كدلك يبقى السعر شوية غالي خصوصا في شهر رمضان وحتى ولوج التاكسي بيكون صعب وهدا راجع للاكتضاض على مستوى الطرق المؤدية للحرم وهدا طبيعي للعدد الكبير للمعتمرين

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 1
استجاب Hesham K, Guest Experience Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

الأستاذ / محمود انه من دواعي سرورنا تلقي تعليقاتكم الإيجابية ، ونعمل جادين للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة ، سعداء بأن اقمتكم كانت ممتعة ، وسوف نبلغ العاملين بنطباتعكم . نتمنى ان نراكم كضيف عزيز علينا في القريب أن شاء الله المزيد 

تعليق1
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 4
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 8 سبتمبر 2014

أنظف الفنادق و أفخمها بمكة يستحق كل هللة تصرف من أجله لكن أنصح بالواجهات التي تطل على الكعبة وليس الحرم فقط يوجد عيب واحد فقط من خلال الحجز خلال مواقع الإنترنت مثل بوكينق دوت كوم وغيرها من المواقع فهم يخفون من خلال إعلاناتهم بعض الأشياء مثل الإطلالة فهم يذكرون انها إطلالة على الحرم وليس على الكعبة فإحذرو من هذا الشيء

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 4
استجاب Hesham K, Guest Experience Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

ضيفنا العزيز انه من دواعي سرورنا تلقي تعليقاتكم الإيجابية ، ونعمل جادين للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة ، سعداء بأن اقمتكم كانت ممتعة ، وسوف نبلغ العاملين بنطباتعكم . نتمنى ان نراكم كضيف عزيز علينا في القريب أن شاء الله المزيد 

عدد التعليقات 2
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 6
1 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 26 أغسطس 2014

السلام عليكم ورحمة الله و بركاته اخواني انا حجزت في فندق زمزم لسمعته لكن تبين لي عكس ذلك انا حجزت في فنادق اربع نجوم وكانت افضل من فندقكم الخدمه سيئه جدا انا جلست 3 ليال من اول ليله وانا اتصل ع الخدمه اطلب منهم كوايه م جاني شي وغير هذا م تحصل رد الا وقت الفجر وكذلك الحمام اعزكم الله... المزيد 

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 5
استجاب Hesham K, Guest Experience Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

عزيزي الضيف نعتذر عما سببناه اكم من إزعاج أثناء إقامتكم ، ونأكد لكم اننا سوف نقوم بالتحقيق في الأمرالذي ذكرتموه ، نحن نعمل جاهدين لتقديم خدمات ترقى لمستوى توقعات نزلائنا. نعتز بكم كعميل مميز لدينا ونتمنى ان تمنحا فرصة أخرى في القريب المزيد 

منطقة الرياض, المملكة العربية السعودية
تعليق1
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 3
1 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 22 أغسطس 2014

للاسف الحجز مؤكد من اسبوعين مع الفندق عن طريق بوكنج الدخول الساعه 4 مساء وللاسف لم استلم الغرفه الى الساعه السابعه مساء وذلك بعد الاتصال بشركة بوكنق للتدخل في الامر حيث ان ادارة الفندق ابلغتي ان المشكله في تنظيف الغرف حيث ان عدد الموظفين قليل والغرف كثيره فسيتاخر التسليم حتى ال9 او ال10

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 3
استجاب Hesham K, Guest Experience Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

عزيز الضيف شكرا لملاحظاتك التي تلقيناها بعد إقامتك الأخيرة خلال شهر سبتمبر 2013 على بولمان زمزم. في المقام الأول، اسمح لي أن أقدم اعتذاري عن مستوى الخدمة التي تلقيتها في هذه المناسبة. يرجى التأكد من أن هذه ليست انعكاسا حقيقيا للمعايير العالية التي نسعى جاهدين لتوفيرها بفندق زمزم بولمان التأخير في تلقي غرفتك أمر غير مقبول، وأستطيع أن أؤكد لكم... المزيد 

جدة, المملكة العربية السعودية
عدد التعليقات 2
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 7
2 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 10 أغسطس 2014

فوضى عارمه عند التسجيل وعند المغادرة يظهر عدم احترافيه وإداره ضعيفه ورغم الحجز المسبق لم نستطيع الدخول الى الغرفة إلا عن الساعه السادسة مساء الانتظار 3 ساعات لتحميل العفش عن المغادرة، الانتظار 4 ساعات لجلب السيارة من المواقف، رغم أن الحجز باطلاله على الحرم إلا أن الغرفة غير مطله إلا جزء بسيط وهذا تظليل العميل ، مساحة الجناح الرئاسي صغيره... المزيد 

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 5
استجاب Hesham K, Guest Experience Manager في بولمان زمزم جراند سويتس, لهذا التعليق

عزيزي الضيف شكرا لملاحظاتك التي تلقيناها بعد إقامتك الأخيرة في بولمان زمزم. في المقام الأول، أقدم اعتذاري لمستوى الخدمة التي تلقيتها في هذه المناسبة. يرجى التأكد من أن هذه ليست انعكاسا حقيقيا للمعايير العالية التي يفخر بولمان زمزم بتقديمها التأخير في تلقي غرفتك أمر غير مقبول، وأستطيع أن أؤكد لكم أن هذه الحالة قليلة الحدوث. نسعى دوما أن يكون لدينا... المزيد 

192 صور فوتوغرافية لهذا الفندق

صور فوتوغرافية التقطها المسافرون‪:‬ شاهد ما شاهده مسافرون مثلك

تم عرضها
كل الصور الفوتوغرافية التي التقطها المسافرون (180)
تم عرضها
المنظر من الغرفة (20)
تم عرضها
غرفة/جناح (50)
تم عرضها
فندق وملاعب (35)
تم عرضها
حمام (23)
تم عرضها
تناول الطعام (15)
تم عرضها
مركز لرجال الأعمال/غرف عمليات (1)
تم عرضها
أخرى (36)

الصور الفوتوغرافية المقدمة من الإدارة‪:‬ إهداء من مدير المنشأة

تم عرضها
كل الصور الفوتوغرافية المقدمة من الإدارة (12)
تم عرضها
غرفة/جناح (2)
تم عرضها
تناول الطعام (1)
تم عرضها
أخرى (9)
تاريخ الوصول تاريخ المغادرة
عرض الأسعار
فنادق ربما تعجبك أيضًا...
قام المسافرون أيضًا بعرض فنادق مكة المكرمة هذه
على بُعد 0.1 كم
‪Swissotel Makkah‬
‪Swissotel Makkah‬
رقم 7 من 274 في مكة المكرمة
4.0 من 5 نجوم عدد التعليقات 853
على بُعد 0.1 كم
‪Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel‬
‪‪Makkah Clock Royal Tower, A Fai...‬
رقم 8 من 274 في مكة المكرمة
4.0 من 5 نجوم عدد التعليقات 879
على بُعد 0.2 كم
‪Makkah Hilton Towers‬
‪Makkah Hilton Towers‬
رقم 5 من 274 في مكة المكرمة
4.0 من 5 نجوم عدد التعليقات 431
عرض الأسعار
عرض الأسعار
عرض الأسعار
على بُعد 0.3 كم
هيلتون مكة
هيلتون مكة
رقم 3 من 274 في مكة المكرمة
4.5 من 5 نجوم عدد التعليقات 418
على بُعد 0.2 كم
‪Raffles Makkah Palace‬
‪Raffles Makkah Palace‬
رقم 1 من 274 في مكة المكرمة
4.5 من 5 نجوم عدد التعليقات 348
على بُعد 0.0 كم
موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
عرض الأسعار
عرض الأسعار
عرض الأسعار

خدمات ترفيهية