لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.
نحن ندعم المستعرضات التالية:

Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪‪Swissotel Makkah‬‬

الفائز بجائزة Travellers' Choice
5.0 من 5
موقع الفندق على الويب
باقات يقدمها الفندق
‪Ajyad Street‬ | King Abdul Aziz Endowment, مكة المكرمة 762,‎ المملكة العربية السعودية
‪Swissotel Makkah‬
أفضل الأسعار لإقامتك
أدخل التواريخ للتعرف على أفضل الأسعار
تاريخ الوصول تاريخ المغادرة
عرض الأسعار
قارن بين أفضل الأسعار من أهم مواقع السفر
و3 مواقع أخرى!
يحمل التصنيف رقم 5 من بين 259 فندق في مكة المكرمة
تعليق حديث
5 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع
Ahmad A الكويت
التعليق

عدد التعليقات من مجتمعنا 745

تقييم المسافر
    427
    188
    76
    19
    35
راجع التعليقات التي تدور حول
451
93
28
9
ملخص التقييم
  • الموقع
    4.5 من 5 نجوم
  • جودة أماكن النوم
    4.5 من 5 نجوم
  • الغرف
    4.5 من 5 نجوم
  • الخدمة
    4.5 من 5 نجوم
  • القيمة
    4 من 5 نجوم
  • النظافة
    4.5 من 5 نجوم
تساعدك النصائح الخاصة بالمسافرين على اختيار الغرفة المناسبة.   (2) نصائح حول الغرف
التاريخ | تصنيف
  • الهولندية أولاً
  • الإنجليزية أولاً
  • الفرنسية أولاً
  • الروسية أولاً
  • التركية أولاً
  • العربية أولاً
  • أي اختيار
  • اللغة العربية الحديثة تمامًا
العربية أولاً
Riyadh
تعليق1
2 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع

عدم الاهتمام بالنظافه لدرجة البقع بالاسره والموكيت وايضا حامل الشاي بيده من غير صحن او صينيه ودخلنا الغرف مافيها صابون او مناديل او مويه ولا فوط ولا شباشب ولا شي انصدمت ان هذا فندق 5 نجوم.. !!! الاطلاله مكتوب على الحرم بينما بالواقع مو طالع الا مأذنة الحرم فقط

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Swissotel Hotels & Resorts

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم
استجاب Makkah S, Manager في ‪Swissotel Makkah‬, لهذا التعليق

ضيفنا الكريم... نرحب بك من مكة المكرمة, ونشكرك جزيل الشكر على ابداء ملاحظاتك, نعتذر عن التجربة التي مررت بها, تم أخذ جميع ملاحظاتك بعين الاعتبار و احالتها للأقسام المختصة. يرجى تزويدنا برقم الحجزبرسالة خاصة او على socialmediamakkah@swissotel.com. نحن نعمل من أجلكم، لذلك نأمل بأن تبقى على تواصل مستمر معنا ونأمل بأن نحظى بخدمتكم قريباً في مكة المكرمة. دمتم بوافر الصحة... المزيد 

الكويت
تعليق1
الأصوات المفيدة 2 الأصوات المفيدة 2
5 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع

الفندق بشكل عام ممتاز من حيث الموقع والجودة والسعر الا نه يوجد بعض الملاحظات لدي وهي كتالي : 1- اضاءة الغرفة خافته حتى عند ضبطها الى اقصى درجة. 2- الحمام صغير نوعا ما وتصريف الماء في غرفة الدوش بطيئ 3- بوفيه الغذاء غير مميز مثل بوفيه الافطار . 4- حبذا لو يتم توفير خدمة الانترنت بشكل مجاني مثل معظم الفنادق... المزيد 

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Swissotel Hotels & Resorts

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 2
استجاب Makkah S, Manager في ‪Swissotel Makkah‬, لهذا التعليق

عزيزي الضيف، السلام عليكم ورحمة الله ، تحية طيبة من فريق العمل في فندق مكة سويس أوتيل، ونشكرك على مشاعرك الطيبة و نتطلع بأن نراك مرة أخرة في مكة المكرمة و فندق مكة سويس أوتيل. كما يسعدنا أن يستمر تواصلكم الذي يسهم في الإرتقاء بمستوى خدماتنا. دمتم في رعاية الله . المزيد 

Riyadh
تعليق1
5 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع

لقد تم حجز غرفة كلاسيكية ثلاثية من بوكنق وعند وصولي وجدة الغرفة ثنائية وتم ابلاغ بوكنق وقالو نتصل على الفندق ورجع وقالي انت صحيح انت حاجز غرفة ثلاثئية بس الغرفة تتسع لشخصين فقط المدير المناوب اسامة الحربي فاشل

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Swissotel Hotels & Resorts

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم
استجاب Makkah S, Manager في ‪Swissotel Makkah‬, لهذا التعليق

ضيفنا الكريم... نرحب بك من مكة المكرمة, ونشكرك جزيل الشكر على ابداء ملاحظاتك, نعتذر عن التجربة التي مررت بها, تم أخذ جميع ملاحظاتك بعين الاعتبار و احالتها للأقسام المختصة. يرجى تزويدنا برقم الحجزبرسالة خاصة او على socialmediamakkah@swissotel.com. نحن نعمل من أجلكم، لذلك نأمل بأن تبقى على تواصل مستمر معنا ونأمل بأن نحظى بخدمتكم قريباً في مكة المكرمة. دمتم بوافر الصحة... المزيد 

Al Riyad
عدد التعليقات 2
الأصوات المفيدة 2 الأصوات المفيدة 2
4 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 3 أسابيع

تجربتي جيدة لولا سوء الإطلالة ؟؟!!! فقد طلبت اطلالة كعبة وفي المقابل وجدت اطلالة سطح عمارة وكمبرسرات !!!! اي اطلالة !! الحرم على كبر مساحته بالكاد أراه !! او بالأصح ارى جزء يسير فقط منه. اي اهتمام هذا وانا دافع قيمة غرفة اطلالة كعبة ؟؟ في الحقيقة تغيرت نظرتي للفندق تماماً تنفيذ رغبات العميل والاهتمام بملاحظاته وأي شكوى يقدمها من... المزيد 

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Swissotel Hotels & Resorts

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 1
استجاب Makkah S, Manager في ‪Swissotel Makkah‬, لهذا التعليق

ضيفنا الكريم... نرحب بك من مكة المكرمة, ونشكرك جزيل الشكر على ابداء ملاحظاتك, نعتذر عن التجربة التي مررت بها, تم أخذ جميع ملاحظاتك بعين الاعتبار و احالتها للأقسام المختصة. يرجى تزويدنا برقم الحجزبرسالة خاصة او على socialmediamakkah@swissotel.com. نحن نعمل من أجلكم، لذلك نأمل بأن تبقى على تواصل مستمر معنا ونأمل بأن نحظى بخدمتكم قريباً في مكة المكرمة. دمتم بوافر الصحة... المزيد 

تعليق1
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 15 مارس 2015

من أفضل الفنادق التي سكنت بها .. أنصح به للجميع فندق متميز بالهدوء والراحه و موقعه المميز وأعجبني المطعم .. متكامل من ناحية الأكل والتنوع .. كانت غرفتي فيه مطلة على الحرم والإطلاله فيه جديه جدا .. إن شاء الله سيكون مكاني المفضل اذا جيت مكة

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Swissotel Hotels & Resorts

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم
استجاب Makkah S, Manager في ‪Swissotel Makkah‬, لهذا التعليق

السلام عليكم ورحمة الله ، تحية طيبة من فريق العمل في فندق مكة سويس أوتيل، كم أسعدنا أن تكون إقامتك معنا بهذا القدر من الجمال، ونشكرك على مشاعرك الطيبة و نتطلع بأن نراك مرة أخرة في مكة المكرمة و فندق مكة سويس أوتيل. كما يسعدنا أن يستمر تواصلكم الذي يسهم في الإرتقاء بمستوى خدماتنا. دمتم في رعاية الله . المزيد 

Dammam
تعليق1
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 14 مارس 2015

1_ بشاشة موظفي الإستقبال 2_ السرعة في الشيك إن والشك أوت 3_ قربه من الحرم 4_ سماحهم لي بالبقاء إلى الساعة الرابعة عصرا لحين مغادرتي إلى مدينتي 5_ إلا أنه يوجد عيب واحد وهو سماع الصوت من الغرفه المجاوره

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Swissotel Hotels & Resorts

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم
استجاب Makkah S, Manager في ‪Swissotel Makkah‬, لهذا التعليق

السلام عليكم ورحمة الله ، تحية طيبة من فريق العمل في فندق مكة سويس أوتيل، كم أسعدنا أن تكون إقامتك معنا بهذا القدر من الجمال، ونشكرك على مشاعرك الطيبة و نتطلع بأن نراك مرة أخرة في مكة المكرمة و فندق مكة سويس أوتيل. كما يسعدنا أن يستمر تواصلكم الذي يسهم في الإرتقاء بمستوى خدماتنا. دمتم في رعاية الله . المزيد 

Saudi arabia
تعليق1
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 7 مارس 2015

نظافة لا يعلى عليها والمهم سرير مريح اجمل منظر مطل عالكعبة مباشرة خدمة ولا اروع فطور عدد اثنين بوفيه انصح وبشددددددة تحط فلوسك في شي يسوى مثل سويس اوتيل لتقديرهم قيمة النزيل خدمه ممتازة من اجمل الفنادق

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Swissotel Hotels & Resorts

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم
استجاب Makkah S, Manager في ‪Swissotel Makkah‬, لهذا التعليق

السلام عليكم ورحمة الله ، تحية طيبة من فريق العمل في فندق مكة سويس أوتيل، كم أسعدنا أن تكون إقامتك معنا بهذا القدر من الجمال، ونشكرك على مشاعرك الطيبة و نتطلع بأن نراك مرة أخرة في مكة المكرمة و فندق مكة سويس أوتيل. كما يسعدنا أن يستمر تواصلكم الذي يسهم في الإرتقاء بمستوى خدماتنا. دمتم في رعاية الله. المزيد 

معلق
عدد التعليقات 3 عدد التعليقات 3
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 3
3 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 6 مارس 2015

دائما ما تعاني منطقة الاستقبال من تراكم النزاء وقلة وعدم احترافية الموظفين ولا مبالاتهم بخدمة النزلاء بالسرعه المطلوبه وكذلك عدم طرخ خيارات مشجعة او ابداء التعاون الشخص الوحيد المتعاون كان احد افراد الامن(عبدالله) كان في منتهى الاخلاق والتعاون

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Swissotel Hotels & Resorts

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم
استجاب Makkah S, Manager في ‪Swissotel Makkah‬, لهذا التعليق

ضيفنا الكريم... نرحب بك من مكة المكرمة, ونشكرك جزيل الشكر على ابداء ملاحظاتك, نعتذر عن التجربة التي مررت بها, تم أخذ جميع ملاحظاتك بعين الاعتبار و احالتها للأقسام المختصة. يرجى تزويدنا برقم الحجزبرسالة خاصة او على socialmediamakkah@swissotel.com. نحن نعمل من أجلكم، لذلك نأمل بأن تبقى على تواصل مستمر معنا ونأمل بأن نحظى بخدمتكم قريباً في مكة المكرمة. دمتم بوافر الصحة... المزيد 

Rass
تعليق1
صوت مفيد 1 صوت مفيد 1
3 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 6 مارس 2015

كانت اقامه اكثر من رائعه و إطلاله على الكعبه جميله جدا و مظهر الفندق كان رائع و ديكو الغرف و الاستقبال كانا جمميل اعجبني تعامل الاستقبال و التعاون فيما بينهم لانجاز خدمة المقيمين و أودّ الاقامه فيه مرةً اخرى

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Swissotel Hotels & Resorts

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 1
استجاب Makkah S, Manager في ‪Swissotel Makkah‬, لهذا التعليق

عزيزي الضيف، السلام عليكم ورحمة الله ، تحية طيبة من فريق العمل في فندق مكة سويس أوتيل، كم أسعدنا أن تكون إقامتك معنا بهذا القدر من الجمال، ونشكرك على مشاعرك الطيبة و نتطلع بأن نراك مرة أخرة في مكة المكرمة و فندق مكة سويس أوتيل. كما يسعدنا أن يستمر تواصلكم الذي يسهم في الإرتقاء بمستوى خدماتنا. دمتم في رعاية الله... المزيد 

Riyadh
تعليق1
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 19 فبراير 2015

كل شيء رائع بمعنى الكلمة مكتب تسجيل الدخول والتفاعل البناء وعرض مميزات الفندق من خدمه وإطلاله على الحرم بالإضافة إلى راحة السرير و منظر جميل للكعبة لكن هناك مشكله بسيطه وهو محدودية عدد موافق السيارات وصغره.

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Swissotel Hotels & Resorts

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم
استجاب Makkah S, Manager في ‪Swissotel Makkah‬, لهذا التعليق

عزيزي الضيف، تحية من فندق مكة سويس أوتيل. يسرنا كثيراً أن نحظى بتواصلكم الثمين و أن ننال على رضاكم الذي هو هدفنا. كما يسعدنا أن يستمر هذا التواصل الذي يساعدنا في تطوير خدمات الضيافة في فندق مكة سويس أوتيل. نتطلع لرؤيتك مرة أخرى و نأمل أن نبقى خيارك الأول عند زيارتك لمكة المكرمة, قريباً بإذن الله. المزيد 

251 صور فوتوغرافية لهذا الفندق

صور فوتوغرافية التقطها المسافرون‪:‬ شاهد ما شاهده مسافرون مثلك

تم عرضها
كل الصور الفوتوغرافية التي التقطها المسافرون (220)
تم عرضها
غرفة/جناح (64)
تم عرضها
تناول الطعام (23)
تم عرضها
المنظر من الغرفة (16)
تم عرضها
حمام (8)
تم عرضها
فندق وملاعب (24)
تم عرضها
أخرى (85)

الصور الفوتوغرافية المقدمة من الإدارة‪:‬ إهداء من مدير المنشأة

تم عرضها
كل الصور الفوتوغرافية المقدمة من الإدارة (31)
تم عرضها
فندق وملاعب (4)
تم عرضها
غرفة/جناح (14)
تم عرضها
حمام (3)
تم عرضها
مركز لرجال الأعمال/غرف عمليات (2)
تم عرضها
تناول الطعام (8)
فنادق ربما تعجبك أيضًا...
تاريخ الوصول تاريخ المغادرة
تحديد سعر إقامتك

خدمات ترفيهية