لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.
نحن ندعم المستعرضات التالية:

Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

‪المروة ريحان بجوار روتانا مكة‬ Al Marwa Rayhaan by Rotana-Makkah

‪King Abdul Aziz Gate, Abraj Al Bait‬ | PO Box 9601, مكة المكرمة 21955,‎ المملكة العربية السعودية
خدمات الفندق
أفضل الأسعار لإقامتك
أدخل التواريخ للتعرف على أفضل الأسعار
تاريخ الوصول تاريخ المغادرة
عرض الأسعار
قارن بين أفضل الأسعار من أهم مواقع السفر
و7 مواقع أخرى!
المروة ريحان بجوار روتانا مكة
الصور الفوتوغرافية الاحترافيةعرض الكل
استعراض المواقع القريبة
المروة ريحان بجوار روتانا مكة
إضافة صورة فوتوغرافية التعليق

258 تعليقات من مجتمع TripAdvisor

قيّم واكتب تعليقًا
مرِّر، ثم انقر للتصنيف
  انقر للتصنيف
تقييم المسافر
    107
    78
    30
    19
    24
راجع التعليقات التي تدور حول
157
31
16
7
ملخص التقييم
  • الموقع
    5 من 5 نجوم
  • جودة أماكن النوم
    4 من 5 نجوم
  • الغرف
    4 من 5 نجوم
  • الخدمة
    4 من 5 نجوم
  • القيمة
    4 من 5 نجوم
  • النظافة
    4 من 5 نجوم
تساعدك النصائح الخاصة بالمسافرين على اختيار الغرفة المناسبة.   (4) نصائح حول الغرف
التاريخ | تصنيف
  • الإنجليزية أولاً
  • الفرنسية أولاً
  • الإندونيسية أولاً
  • الروسية أولاً
  • التركية أولاً
  • العربية أولاً
  • أي اختيار
  • اللغة العربية الحديثة تمامًا
العربية أولاً
الرياض, المملكة العربية السعودية
مساهم المستوى
عدد التعليقات 145
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 46
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 11
5 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ 3 أيام جديد

من الفنادق الجيدة والرائعة الاستقبال جيد الخدمة جيدة الافطار جيد المصاعد مزدحمة وتتاخر نتيجة الازدحام يوجد اسواق اسف البرج ومطاعم وكوفيهات ومحلات هدايا وسوبر ماركت فيه كل ما تحتاجه من الاغراض والحاجات بالاضافة الى مطاعم متنوعة

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم
Makkah
تعليق1
4 من 5 نجوم تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد

فندق مريح، خدمة ممتازة، موظفين استقبال خلوقين، عاملين وموظفين تعاملهم راقي، قريب من الحرم، سهل الوصول اليه.. اعجبني الأثاث الكلاسيكي، التكييف بارد جدا ويمكن التحكم به، اعجبني مراعاتهم لوجود شخص مريض وتوفيرهم لمرفقات في الغرفة تلبي احتياجاته.. باختصار الصدق والمراعاة في التعامل مع النزلاء

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

عزيزتي السيده عبير المحترمه, أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه. نحن سعداء جدا انك استمتعت في افامتك في فندق روتانا مكه, ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا . مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا . نحن نعرف ان لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالسفر... المزيد 

مدينة الكويت, الكويت
مساهم المستوى
عدد التعليقات 12
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 6
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 2
1 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 8 يونيو 2015

موظفي الاسقبال غير متعاونين ولا يعملون على إراحة المسافر المتعب من السفر ومعه عائلة وكبار في السن والتأخير في تسليم الغرف مع العلم بأني حجزت غرفتين بجانب بعض ولم يتم اعطائي غرفتين بجانب بعض وكانت الغرفتين بعيدتان عن بعض علماً بأني تحدثت مع المسؤول ولم يعمل لي شيئ لا يوجد مواقف للسيارات وانا تضررت من ذلك وتم سحب سيارتي وحجزها... المزيد 

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 1
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

عزيزي الضيف المحترم, أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه. ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا. ردود الفعل التي نتلقاها من الضيوف الكرام مثلك تمكننا من استهداف مناطق المشكلة و اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حالات مماثلة يمكن تجنبها في المستقبل. مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا .... المزيد 

القاهرة, مصر
عدد التعليقات 2
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 2
5 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 23 فبراير 2015

فندق رائع قريب جدا من الحرم واطلاله جانبيه على الحرم والموظفين محترمين جدا مشكلته ان لا يقدم خدمه الانترنت مجانى واسعار الانترنت مبالغ فيها بوفيه الفطار جيد ولكنه صغيريفتقد التنوع مستوى النضافه جميل وهادئ

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 2
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

عزيزي الضيف المحترم, أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه. نحن سعداء جدا انك استمتعت في افامتك في فندق روتانا مكه, ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا . مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا . نحن نعرف ان لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالسفر و... المزيد 

عدد التعليقات 2
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 3
1 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 11 يناير 2015

الاستقبال تعامله سيئ الغرفه الي انا أخذها بدون صالة محولين الصالة لغرفة نوم مافيه مناشف المرحاض لازق ب قزاز الشور مافيه مكان الخدمه سيئه بعد طلب المناشف للاستحمام السعر مبالغ فيه جدا مافيه وأي فاي ولا مواقف سيارات مجانيه مع العلم الفنادق الأخرى في برج الساعه يتوفر المواقف وانترنت مجاني

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 3
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

السيد عمر المحترم نحن نقدر كثيرا لك أخذ الوقت للمشاركة معنا تجربتك أثناء إقامتك الأخيرة في فندق روتان مكة ونعتذر عن أي إزعاج قد حصل خلال الاقامة. هدفنا توفير أرقى الخدمات باستمرار وتعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا. ردود الفعل التي نتلقاها من ضيوفنا الكرام، مثلك، تمكننا من استهداف مناطق المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار المشكلة ويمكن تجنب... المزيد 

تعليق1
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 5
2 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 16 نوفمبر 2014

- الغرفة معقولة - لكن جميع الاتصالات لا يرد عليها ابداً لا الاستقبال أو خدمة الغرف أو تدبير الغرف - يوجد قلة بعدد الموظفين لدرجة كبيرة جداً - حوالي نصف ساعة للخروج من الفندق لأنه لا يوجد الا موظف واحد بالاستقبال

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 5
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

السيد بدر المحترم. أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه. ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا . مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا . نحن نعرف ان لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالسفر و نأمل أن تستمر في اختيار روتانا للفنادق والمنتجعات لتلبية احتياجات السفر... المزيد 

عدد التعليقات 2
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 2
1 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 22 أكتوبر 2014

للاسف هذي زيارتي الخامسة لاداء العمره واول تجربه لي لسلسة فنادق روتانا لاسف للاسف كانت اسواء تجربه فندقيه تمنيت لو اني لم اطمع في تجربه فندقيه جديده .. المشاكل بداءت منذ الوصول .. بدا من الاستقبال اصلا لم يكن هناك استقبال لم يكن هناك احد لحمل الحقائب اضررت للانتظار اسلوب العامل جاف .. التاخير في استلام الغرف .. التاخير في... المزيد 

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 2
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

السيد زابكوا المحترم, نحن نقدر كثيرا لك أخذ الوقت للمشاركة معنا تجربتك أثناء إقامتك الأخيرة في فندق روتان مكة ونعتذر عن أي إزعاج قد حصل خلال الاقامة. هدفنا توفير أرقى الخدمات باستمرار وتعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا. ردود الفعل التي نتلقاها من ضيوفنا الكرام، مثلك، تمكننا من استهداف مناطق المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار المشكلة ويمكن تجنب... المزيد 

Makkah
تعليق1
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 4
1 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 14 سبتمبر 2014

عدم تجهيز الغرفه وعدم توافقها مع الحجز والطلبات المسبقة .. تخيير النزيل بغرف بديله لا تتوافق مع المطلوب والمشكله انه يطلب منك الاقامه منك بنفس السعر مستغلا ارهاقك من السفر وارتداءك للاحرام استعداد للعمره !!! و حصول موضفي الاستقبال على مبالغ اضافيه بحجة انها للفندق للحصول على غرف مطله على الحرم بالرغم من دفعي لهذه المبالغ عن طريق الحجز من... المزيد 

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 4
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق

السيد حازم المحترم. نحن نقدر كثيرا لك أخذ الوقت للمشاركة معنا تجربتك أثناء إقامتك الأخيرة في فندق روتان مكة ونعتذر عن أي إزعاج قد حصل خلال الاقامة. هدفنا توفير أرقى الخدمات باستمرار وتعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا. ردود الفعل التي نتلقاها من ضيوفنا الكرام، مثلك، تمكننا من استهداف مناطق المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار المشكلة ويمكن تجنب... المزيد 

دُبي, الإمارات العربية المتحدة
تعليق1
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 4
1 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 27 يونيو 2014

وصلت الفندق السبت الماضى وحجزى كان إطلاله الحرم وقابلنى شخص أذكر أنه سيف وأبلغته بأن غرفتى مطله على الحرم فأجاب بنعم وحينما صعدنا الغرفه 1429لم نرى سوى مدخل الحرم فأتصلت به وقلت له ياأخى أنت مش قلت لى بأن الغرفه مطله على الحرم فغير لى الغرفه فأجاب بأن فى حاله تغيير الغرفه أدفع300 ريال عن كل يوم فأخبرته ولماذا لم... المزيد 

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 4
استجاب Nidal A, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق
ترجمة Google

Dear Mr. Serouromran I greatly appreciate you taking the time to share with us your experience during your recent stay... المزيد 

Cairo
مساهم المستوى
عدد التعليقات 7
عدد التعليقات الخاصة بالفنادق 7
common_n_hotel_reviews_1bd8 الأصوات المفيدة 31
4 من 5 نجوم تمت كتابة التعليق في 6 يونيو 2014

الفندق رائع جدا ومكان رائع قريب جدا جدا من الحرم النظافة رائعه لكن لابد من التاكيد اذا كنت تريد رؤية الكعبة لكن في الاجمالى العام الفندق والنظافة والخدمة اكثر من رائعه المطعم تحفة لكن لا يوجد تغيير بانواع الوجبات

هل كان هذا التعليق مفيداً؟ نعم 3
استجاب Nidal A, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق
ترجمة Google

Dear Ms. Heba, Thank you for your recent correspondence regarding Al Marwa Al Rayhann Makkah by Rotana, We appreciate you... المزيد 

154 صور فوتوغرافية لهذا الفندق

صور فوتوغرافية التقطها المسافرون‪:‬ شاهد ما شاهده مسافرون مثلك

تم عرضها
كل الصور الفوتوغرافية التي التقطها المسافرون (131)
تم عرضها
غرفة/جناح (49)
تم عرضها
المنظر من الغرفة (17)
تم عرضها
تناول الطعام (10)
تم عرضها
حمام (12)
تم عرضها
فندق وملاعب (12)
تم عرضها
أسرة/مناطق اللعب (1)
تم عرضها
أخرى (30)

الصور الفوتوغرافية المقدمة من الإدارة‪:‬ إهداء من مدير المنشأة

تم عرضها
كل الصور الفوتوغرافية المقدمة من الإدارة (23)
تم عرضها
فندق وملاعب (3)
تم عرضها
غرفة/جناح (15)
تم عرضها
تناول الطعام (3)
تم عرضها
أخرى (2)
تاريخ الوصول تاريخ المغادرة
عرض الأسعار
فنادق ربما تعجبك أيضًا...
قام المسافرون أيضًا بعرض فنادق مكة المكرمة هذه
على بُعد 0.2 كم
‪Swissotel Makkah‬
‪Swissotel Makkah‬
رقم 7 من 276 في مكة المكرمة
4.0 من 5 نجوم عدد التعليقات 892
على بُعد 0.1 كم
‪Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel‬
‪‪Makkah Clock Royal Tower, A Fai...‬
رقم 9 من 276 في مكة المكرمة
4.0 من 5 نجوم عدد التعليقات 936
على بُعد 0.1 كم
‪Makkah Hilton Towers‬
‪Makkah Hilton Towers‬
رقم 5 من 276 في مكة المكرمة
4.0 من 5 نجوم عدد التعليقات 439
عرض الأسعار
عرض الأسعار
عرض الأسعار
على بُعد 0.1 كم
بولمان زمزم  جراند سويتس
بولمان زمزم جراند سويتس
رقم 13 من 276 في مكة المكرمة
4.0 من 5 نجوم عدد التعليقات 391
على بُعد 0.1 كم
موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
على بُعد 0.1 كم
‪Raffles Makkah Palace‬
‪Raffles Makkah Palace‬
رقم 1 من 276 في مكة المكرمة
4.5 من 5 نجوم عدد التعليقات 369
عرض الأسعار
عرض الأسعار
عرض الأسعار

خدمات ترفيهية