حجز عن طريق وكالة طرف الثالث، وعندما وصلنا، وهناك أيضا اﻷطراف أخرى قد حجزت كما كنا. وتم إعطاء غرفنا بعيداً، وسافرت من ويلز، آخرون لكسمبرغ، ألمانيا فرنسا وإسبانيا. لكن تلك التي تحول حتى بينما كنا هناك الذين كان حجز مباشر مع ألفا غرف... ما هي الاشتراكات وابدأ مرة أخرى. المزيد

خدمة سيئة للغاية. لقد أرسلت رسالة بريد إلكتروني أن كنت عاررف في وقت لاحق من ذلك اليوم. على وصول قالوا لي أنهم لم يتلقوا البريد الإلكتروني الخاص بي وأنها تنازلنا عن غرفتي. بل أنها يمكن أن يرتب فندق آخر إذا كنت سوف تدفع رسوم إضافية. وكان هذا الفندق في حالة سيئة للغاية مع شريط أسفل. اليوم بعد أن تمكنت من... المزيد

هذا الفندق هو فندق أسوأ وقد مكثت في أي وقت مضى. ليس فقط أنها لا هناك عندما حاولنا أن تحقق في، أنها لم تجب المكالمات الهاتفية (على الرغم من أن لديهم رقم للاتصال إذا لم تكن في الفندق للسماح لنا بعد أنها مقفلة الأبواب). وحصلت أخيرا على السماح بواسطة ضيف في 07 ص ودعا لهم من مكتب الاستقبال وقالوا أن... المزيد

أننا ارتكبنا خطأ كبيرا لحجز هذا الفندق لدينا الذكرى في نهاية الأسبوع ولكن كان لدينا خيار سوى كما كان عطلة نهاية أسبوع عطلة البنوك في بلجيكا وفي كل مكان آخر كان ممتلئاً. عندما وصلنا إلى الساعة 30/6 بعد الحجز عبر الإنترنت--المدير قال لنا أنه كان overbooked الفندق ومكان ما على الإنترنت أنها تقول أنه إذا كان وصولك إلى أقصاه الساعة... المزيد

ومن الواضح أن لم يكن أيا كان قدم تقييم إيجابي لهذا تفريغ الرديئة في فندق لائق. لقد رأيت 4 غرف في هذا المكان والكاتراز كلمة الينابيع إلى الذهن، إلا من الكاتراز ربما آراء أفضل... الغرف المظلمة وصغيرة. وكان بلدنا صفحات ويب العناكب معلقة في جميع أنحاء. أسرة واحدة حوالي واسعة كما ريل. الممرات دينجي المتربة والتعب.وكان الرأي من جميع الغرف... المزيد

ورق الحائط في أعمالنا fel غرفة قبالة التلفزيون مجموعة ينبغي أن شنقاً على الجدار ولكن... أنه قد سقط! المصعد كان على حق خارج الغرفة، وتبقى لنا حتى طوال الليل. بعد إيداع، اتصل بنا على الهاتف الخليوي لدينا mananger وطلب عندما كنا فيها أريفينج! بعد شرح نحن فعلا في الغرفة، وسأل كيف كنا نريد أن تدفع، whe payed الفعل 2 أسابيع... المزيد

حزبنا يتألف من اثنين من الأزواج في أعمالنا العشرين في، القادمة إلى بلجيكا لعطلة شاطئ الاسترخاء. بعد أن رأت أن فندق ألفا هو أفضل أوستند المصنفة في tripadvisor كان لدينا توقعات عالية، أن مجرد عدم الوفاء. أنها علامة الساعة 3 بعد الظهر في، وعندما وصلنا إلى الغرفة، فتحنا الباب والغرفة لم يكن على الإطلاق. النفايات لا تزال في السرير، القذرة... المزيد