ترحيب حار جدا في قلب أسبانيا!!! يقع الفندق بشكل جيد وأعثر, قريب جدا من مركز سياحي. المزيد

هذا الفندق بموقع مثالي بجوار دار الأوبرا والقصر الملكي. كانت الغرف حديثة ونظيفة. كان السرير مريحا بما فيه الكفاية. فريق العمل لطيف, ولكن الكلام القليل من الإنجليزية, لذلك نعرف بعض بالاسبانية. وأنا درست الأسبانية لمدة 10 عاما, ولكن لم conversed مع أي شخص لفترة طويلة. كان علي أن الحفر في المحميات التواصل مع فريق العمل. المشكلة الوحيدة عن هذا الفندق... المزيد

أفضل شيء حول هذا الفندق الصغير الذي يقع في وسط المدينة, ومن السهل استكشاف المدينة سيرا على الأقدام. لقد كان موظفو مكتب الاستقبال متعاونا ويتحدث الإنجليزية. كانت الغرف نظيفة ولكن صغيرة. سافرنا كعائلة من 6, وطلب 2 غرف. لقد حصلنا على سرير مخيم في كل غرفة, ونتيجة لذلك لم يكن الغرفة على قدم وساق قطة. ولا كان في الغرفة غلاية... المزيد

اسمح لك أن تقرر إذا كنت تعتقد أن يقدم أوبرا فندق ممتاز لخدمة العملاء. في كانون الأول/ديسمبر 2010، طلبت إلى غرفتين لثلاث ليال لإقامة في حزيران/يونيه عام 2011. تلقيت رسالة بريد إلكتروني في 2010 احبطنا من فندق أوبرا تأكيد طلب مني؛ جنبا إلى جنب مع المتفق عليها عند معدلات غرفتين على مدى الثلاثة أيام البقاء. عندما وصلت في فندق الأوبرا... المزيد

ونحن حجز لمدة ثلاث ليال في فندق الأوبرا ولكن عندما وصلنا إلى أنهم صدم لنا سان دومينغو ميركيور الفندق 5 دقائق بعيداً لمدة ليلتين أولاً. هذا الأسف سمح لنا بالمقارنة بين اثنين من الفنادق، وكانت الأوبرا ليست جيدة. ومن موقع عظيم حق بدار الأوبرا والحقيقية بالاسيو. هو من الواضح أن تجديده مؤخرا ومفيدة للموظفين. ولكن في مدينة التي لا تنام... المزيد

كان لدينا تحفظ 10 أسابيع من انعقاد إقامتنا. قبل وصولنا إلى يومين أبلغنا عبر البريد الإلكتروني أن فندق أوبرا تسير بنا إلى فندق جودة أقل في مجال مختلف تماما من المدينة. المزيد

لقد اخترنا هذا الفندق لأنه كان أوصت في الدليل فرومير. لا الضيافة جداً من الموظفين غير مهذب وظهرهم. متوسط من المطاعم مع الموظفين غير مفيد. إفطار كان لطيفا، وغرف صغيرة ولكنها مجهزة تجهيزا جيدا. وكان الحمام فسيحة ونظيفة. وسوف نعود هنا إلى الخدمات غير مهذب المزيد

رغم أننا قد أبدت تحفظات على الإنترنت، قبل ستة أسابيع عندما وصلنا قيل لنا أن "قد انهارت مدريد"، وأنها كانت ترسل لنا إلى فندق آخر لليومين الأولين من إقامتنا تستمر أربعة أيام. أننا وقد تدخل على الفور سيارة أجرة. وصلت إلى فندق القديم، وتجدر، وأدنى، "وبرينسيبي بيو"، واتهم نفسه أوبرا فندق 4 نجوم (129 يورو/ليلة). وعندما عدنا إلى تقديم شكوى... المزيد

هذا المكان أيضا جداً، إلا أنها صاخبة جداً نتيجة لذلك: ليس فقط البناء المؤقتة، ولكن أيضا في وقت متأخر من الليل المحتفلين وشاحنات جمع القمامة في الساعات الأولى. وقد ملون الحمام الجدران الزجاجية بباب يتأرجح. وهذا يعني إذا قمت بتشغيل على ضوء الحمام، كنت استيقظ في الحجرة الخاصة بك، وهناك أية خصوصية من ضوضاء الحمام. وهناك أيضا يمكن القمامة صغير... المزيد